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Avis TWISTO - SE DÉPLACER À CAEN Caen
Avis des membres sur TWISTO - SE DÉPLACER À CAEN
2/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Rayan A.
Visité en mai 2025
Never on time...

Rosemonde G.
Visité en mai 2025
Parfait. Très utile pour le retour du millénaire
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Karisma M.
Visité en mai 2025
Franchement je ne comprends pas j'ai commandé un vase la bas chez vous et après pas de nouvelles rien rien je veux savoir des nouvelles de mon vase svp

Thonox
Visité en avril 2025
Twisto est tout simplement l’un des pires réseaux de transport que j’aie eu à utiliser. Les bus sont systématiquement en retard ou passent en avance sans aucun respect des horaires. Inutile de compter dessus pour arriver à l’heure quelque part. Mais le summum de l’irrespect, ce sont les conducteurs de tram : ils vous voient courir, vous êtes à deux mètres, et ils referment les portes devant vous avec un plaisir presque sadique. Ce n’est plus un manque de professionnalisme, c’est du mépris pur et simple pour les usagers. C’est inadmissible qu’en 2025, dans une ville comme Caen, un service public aussi essentiel soit à ce point géré avec autant de négligence. Twisto devrait sérieusement revoir ses priorités.

Jérôme R.
Visité en avril 2025
Bien accueilli, bien renseigné. Problème réglé en peu de temps.

Xaroc 3.
Visité en avril 2025
Twisto par où commencer ?
Des services déplorable, retard a la pelle jamais 1 jours sans en avoir un, des bus qui disparaissent simplement 1 minutes avent leur arivé à l'arrêt, des chauffeur qui ne veulent pas s'arrêter quand on leur fait un signe à l'arrêt, quand on perd un objet et que l'on les appelle que on connaît la ligne, le bus l'heure et où il en est sur le trajet on vous raipond "désolé mais on ne contacte pas les chauffeur", sachant que TOUT les bus et tram sont équipé de radio et on nous dit "rappeler demain pour voir si on a retrouvé l'objet perdue" se qui fait que se qui a était perdu dans un bus ou tram sera simplement volé 90% du temps, bref la seul raison pour la qu'elle cette entreprise est encore la c'est car elle a le monopole sur cean, si vous avez des alternatives prenez les, fuyer cette horreur.
Des services déplorable, retard a la pelle jamais 1 jours sans en avoir un, des bus qui disparaissent simplement 1 minutes avent leur arivé à l'arrêt, des chauffeur qui ne veulent pas s'arrêter quand on leur fait un signe à l'arrêt, quand on perd un objet et que l'on les appelle que on connaît la ligne, le bus l'heure et où il en est sur le trajet on vous raipond "désolé mais on ne contacte pas les chauffeur", sachant que TOUT les bus et tram sont équipé de radio et on nous dit "rappeler demain pour voir si on a retrouvé l'objet perdue" se qui fait que se qui a était perdu dans un bus ou tram sera simplement volé 90% du temps, bref la seul raison pour la qu'elle cette entreprise est encore la c'est car elle a le monopole sur cean, si vous avez des alternatives prenez les, fuyer cette horreur.

Siss A.
Visité en avril 2025
Petite expérience qui m'est de bonne humeur à 5h du matin le bus 4 qui est sensé passé à l'arrêt grace de dieux n'est jamais arrivé à l'heure pour qu'elle raison. Ba on ne sera jamais hein car comme d'habitude retard bus annulé alors que sais le premier bus de la journée. Bravo twisto continué comme sa vous êtes sur la bonne voie.

Cedrique B.
Visité en avril 2025
Conducteur désagréable et même jusqu'à l arrogance

Emilie C.
Visité en avril 2025
Je suis chargé trottinette électrique plus service à vaisselle. Je monte dans le bus 5216 .
Le chauffeur me part mal en me disant que je devais plier la trottinette alors que j'ai les main chargé avec un enfant de 6 en plus .
Eten plus je devais m’organiser dans le bus 2 personne. Sérieux abuser ligne 7 direction cambes en plaine
Le chauffeur me part mal en me disant que je devais plier la trottinette alors que j'ai les main chargé avec un enfant de 6 en plus .
Eten plus je devais m’organiser dans le bus 2 personne. Sérieux abuser ligne 7 direction cambes en plaine

wobniaar
Visité en avril 2025
vos contrôleurs sont méprisants, déjà que leur boulot ne devrait pas être une fierté mais si en plus ils se la joue c'est naze de leur part. qu'ils restent à leur place

sophie R.
Visité en avril 2025
Passage en agence twisto pour un souci sur un veloloc. Très bon accueil et souci très bien géré et très vite. Merci à vous !

Cecile E.
Visité en avril 2025
Merci aux agents d accueil pour leur bienveillance et leur professionnalisme,
A l agence rue de l oratoire hier midi.
A l agence rue de l oratoire hier midi.

Thyphanie V.
Visité en avril 2025
Personnelle souriant et polie
Lieu propre
Lieu propre

Souleymane S.
Visité en avril 2025
Tres bien

Anais P.
Visité en avril 2025
Si je pouvais mettre 0 etoile je le ferai je pense. Toujours du retard, des bus annulés puis ne parlons pas des regles de twisto flex. J'ai l'impression qu'ils inventent les regles au fur et à mesure qu'ils parlent, aucune info n'est sur le site ou tres peu ce qui fait qu'on decouvre seulement sur le moment si on a raté un truc. Bref c'est inadmissibles j'espere que ca changera rapidement.

Laurence C.
Visité en avril 2025
Bon acceuil

Manon D.
Visité en mars 2025
Bus qui ne passe pas ou toujours en retard. C’est vraiment une catastrophe…
Bref encore en retard à mon rendez-vous
Bref encore en retard à mon rendez-vous

Adam A.
Visité en mars 2025
Ligne 6B entre 8h et 9:10 compliqué d’avoir des fois le bus car trop de monde. Pas de service mis en place pour ça.

Karine R.
Visité en mars 2025
Attention! Je suis scandalisée : carte d'abonné reçue en milieu de mois, mais tout le mois m'a été prelevé. J'ai porté réclamation pour être remboursée, on me répond par la négative, sans formule de politesse. Pas très commercial...

Leo D.
Visité en mars 2025
Très bon service de transport en commun. En ce qui concerne mais lignes favorites : 11, 11 express, je trouve que les horaires de ces 2 lignes sont souvent respectés. L'applis Twisto est facile d'utilisation est très pratique. Les bus sont souvent propres, parcontre il y a quelques chauffeurs pas très cordiales et le prix d'un ticket est chère .
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Bernadette H.
Visité en mars 2025
Le 15/03 je prends le bus ligne 7 à 14h26au jardin de Cambes.Le chauffeur ,coiffé d un bonnet écoute une radio arabe.Je lui demande

Joe R.
Visité en mars 2025
During our stay in Caen, we had the opportunity to use the Twisto bus and tram. The vehicles were super clean and on time. I purchased a book of 10 e-tickets on the app and used them for our party of four. This would have been a 5-star experience were in not for the confusion on how to use those tickets as a first-timer. Though once I understood how, it was a piece of cake.

Elodie M.
Visité en mars 2025
Je prends le bus casi tout les jours pour me rendre au travail a certaines heures sur les lignes 6a et 6b c'est intenable les bus sont beaucoup trop petits (casi jamais de bus accordéon sur ces lignes pourtant sur chargés)
On manque de tomber les uns sur les autres a la moindre secousses virage feu stop piéton.....
C'est juste un calvaire je suis limite plus saoulé de prendre le bus sur ces lignes que d'aller au travail
A quand une solution vraiment pour vos usagers ce serait agréable pour une fois
On manque de tomber les uns sur les autres a la moindre secousses virage feu stop piéton.....
C'est juste un calvaire je suis limite plus saoulé de prendre le bus sur ces lignes que d'aller au travail
A quand une solution vraiment pour vos usagers ce serait agréable pour une fois

Michael H.
Visité en mars 2025
Contrôleur nul ! Vraiment j'ai rien demandé ! On me met une amende ! Les chauffeurs savent pas conduire, j'ai dû jeter ma cannette que j'ai payé 1€ !!

Mélanie R.
Visité en février 2025
Cette année, le service twisto n'est vraiment pas de qualité. Les enfants sont régulièrement en retard avec la ligne 133 au départ de Cheux.
Encore ce matin, twisto prévient qu'en raison des travaux, le bus est désormais à 7h32. Or le bus n'arrive qu'à...7h46 en laissant quelques enfants sur place ! Les enfants vont encore être en retard !
Encore ce matin, twisto prévient qu'en raison des travaux, le bus est désormais à 7h32. Or le bus n'arrive qu'à...7h46 en laissant quelques enfants sur place ! Les enfants vont encore être en retard !

Célia P.
Visité en janvier 2025
À pierre heuzé à 18h45 le Jeudi 23 janvier 2025 la femme qui conduisait le bus 10 vers blainville a été odieuse à parler mal au gens , insulter les gens sur la route, dis pas bonjour. Elle a des propos racistes. Qu’est ce que sa fait au service des gens ? Il faut vraiment revoir ces employer

Louna J.
Visité en janvier 2025
Abonnement hors de prix pour une ponctualité inexistante...allee vous faire foutre twisto

Jerome C.
Visité en janvier 2025
Non mais dite à vos conducteur de s'arrêter quand on leur fait signe sérieux surtout quand la conductrice vous regarde et passe comme ci c'était normal vraiment pas cool c'est quoi c'est conducteur qui ont pas envie de bosser twisto ça devient n'importe quoi

Romain P.
Visité en janvier 2025
Personnel très désagréable, ne fait attention à personne bus qui ne passe pas au arrêt, perssonel au téléphone au vomir la rapt qui a pris sa en main bah c est la pire choses et tram non sécurisé avec des agressions à tous vas, même mes vélo électrique je castrophe déplacer vous plus avec vos moyen que avec eux et les bus qui passe 2 voir 3 minute avant si on pouvais mettre 0 sa serai avec plaisir
Je comprends les règles, mais franchement, pour un étudiant, ça fait cher l’oubli. Aucun dialogue, aucune prise en compte du fait que le ticket était payé. Juste une amende sèche.