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Avis LE POISSON D'ARGENT Cabourg
Avis des membres sur LE POISSON D'ARGENT
4.4/5
49 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Patricia C.
Visité en janvier 2024
Merci à Sabine excellente masseuse
LE POISSON D'ARGENT
Responsable
15/01/2024 à 11:44
Chère madame CASTIGLIA,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience vécue avec notre collaboratrice à qui nous transférons votre avis.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe Thalazur Cabourg
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience vécue avec notre collaboratrice à qui nous transférons votre avis.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe Thalazur Cabourg
Pom A.
Visité en janvier 2024
La partie Thalasso est accueillante, la piscine aménagée permet de se détendre, l'eau est chaude (32°). Pour mes soins je suis toujours tombée sur des personnes aimables, quelques fois un peu pressées, mais qui répondent toujours avec le sourire aux sollicitations. Je recommande la massage sous pluie d'eau de mer, bonheur ! Attention, il faut être à l'heure, les soins commencent et se termine à heure fixe, vous êtes en retard, le soin se terminera à l'heure.
Le personnel est parfait, la plage est accessible sans traverser de route par un chemin dans les dunes (moins de 100m). Cabourg est à 10 - 15 min à pieds en passant par la promenade de la plage.
Le personnel est parfait, la plage est accessible sans traverser de route par un chemin dans les dunes (moins de 100m). Cabourg est à 10 - 15 min à pieds en passant par la promenade de la plage.
LE POISSON D'ARGENT
Responsable
15/01/2024 à 11:42
Chère Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour ce superbe retour que nous lisons avec beaucoup de plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
Nous vous remercions pour ce superbe retour que nous lisons avec beaucoup de plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
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Papou V.
Visité en janvier 2024
Toujours un bon hôtel, restaurant et spa. Très peu de changement dans la continuité depuis le nouvelle direction. Nous avons fait un très bon repas du 31 décembre en compagnie d'un orchestre de qualité.
Amelie L.
Visité en décembre 2023
Déçue de ma journée thalasso. Déjà venue à plusieurs reprises à thalasur Cabourg. Prestations en baisse. Murs défraîchis. |Les masseuses ne savent plus prononcer mon nom de famille j'ai failli louper 2 prestations car entre lereuil et leroi il y a une différence. C'est la 1ere fois en 45 ans qu'on ne sait pas prononcer mon nom de famille pas très professionnel. En plus, on ne s'excuse pas décorcher votre nom de famille. Après la séance de pressotherapie on vous laisse avec un gel bleu gluant sur les jambes sans vous proposer quoi que ce soit pour vous nettoyer. En plus on vous dit de ne pas aller à la piscine avant 45 min j'aurai aimé le savoir avant surtout quand on vient sur 1 après midi. J'aurai pris une autre prestation. Ambiance vous êtes un pion. ||
Anaïs L.
Visité en décembre 2023
L’hôtel est très bien. Les soins aussi ainsi que le petit déjeuner qui est très copieux.
L’eau de la piscine est tout de même très salée.
Je recommande
L’eau de la piscine est tout de même très salée.
Je recommande
LE POISSON D'ARGENT
Responsable
02/01/2024 à 11:06
Chère Madame LEVOYER, nous vous remercions pour cet avis et sommes enchantés de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
isabelle R.
Visité en décembre 2023
Bel établissement, situé en bord de mer, avec un accès direct à la place et à la promenade Marcel Proust. Le personnel est aimable et souriant. Les chambres sont petites et les petites attentions disparaissent avec le temps : verre de bienvenue pour remercier le fidèle client, bouteilles d'eau dans le réfrigérateur. Certes, il y a une fontaine située devant les ascenseurs mais la bouteille en verre est en vente à l'accueil de l'hôtel. Très bonne literie et calme la nuit. Les chambres sur le côté avec une vue échappée mer sont bruyantes la journée. Il y a un espace détente pour les collaborateurs avec des tables de pique nique abritées et ils font pas mal de bruit pendant leur pause méridienne. Impossible de garder la fenêtre ouverte. Tout comme le restaurant & le centre de thalasso, toutes les prestations sont en baisse. Il y a du laisser/aller un peu partout sauf sur les tarifs pratiqués.
Alex F.
Visité en décembre 2023
Superbe endroit. C'était notre première Thalassothérapie. Très propre, chambres très confortables. Le restaurant et ses pâtes au truffes sont super bonnes. On recommande ! L'ambiance ne fait pas bling bling pour autant malgré des prix qui sont élevés.
LE POISSON D'ARGENT
Responsable
27/12/2023 à 15:34
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à Thalazur Cabourg . Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Bien cordialement,
L'équipe Thalazur Cabourg
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à Thalazur Cabourg . Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Bien cordialement,
L'équipe Thalazur Cabourg
zoé h.
Visité en décembre 2023
J'y suis encore! C'est au delà de mes espérances. J'étais un peu sceptique quant à la qualité du lieu et des prestations; j'avais tort! |Évidement, il y a quelques couacs, mais qui au regard de l'ensemble restent une broutille. D'abord, le personnel est on ne peut plus avenant, toujours poli, souriant et à l'écoute. Les installations sont très bien entretenues et les soins à la hauteur. Le restaurant n'est pas en reste, les plats sont variés et savoureux.|Que dire de plus, sinon bravo à toute l'équipe et merci pour ce souci de satisfaire le client que vous portez.
Véronique B.
Visité en décembre 2023
Bonjour cela fait plusieurs jours que j essaie de vous appele. Au bout de 10 mn d attente j ai une personne qui me raccroche au nez. Compliqué de réserver pour un jour précis.
LE POISSON D'ARGENT
Responsable
27/12/2023 à 15:47
Bonjour Madame BEUGIN,
Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente téléphonique, afin de prendre contact avec vous pouvez vous nous envoyer vos coordonnées téléphonique à l'adresse mail suivante: commercial1.cabourg@thalazur.fr
Nous vous remercions par avance et vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Bien cordialement,
Thalazur Cabourg
Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente téléphonique, afin de prendre contact avec vous pouvez vous nous envoyer vos coordonnées téléphonique à l'adresse mail suivante: commercial1.cabourg@thalazur.fr
Nous vous remercions par avance et vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Bien cordialement,
Thalazur Cabourg
hélène L.
Visité en décembre 2023
Excellent week-end.
L'emplacement de l'hôtel est incroyable, on avait une vue mer et la plage était juste à côté avec un petit chemin pour y accéder.
Le service est vraiment au top et les explications sont données clairement.
La chambre est vraiment magnifique, il ne manque rien tout est vraiment bien.
Le petit déjeuner est à 25 euros par personne.
Il y en a pour tous les goûts .
Nous reviendrons avec plaisir .
L'emplacement de l'hôtel est incroyable, on avait une vue mer et la plage était juste à côté avec un petit chemin pour y accéder.
Le service est vraiment au top et les explications sont données clairement.
La chambre est vraiment magnifique, il ne manque rien tout est vraiment bien.
Le petit déjeuner est à 25 euros par personne.
Il y en a pour tous les goûts .
Nous reviendrons avec plaisir .
LE POISSON D'ARGENT
Responsable
06/12/2023 à 14:32
Chère Hélène, nous vous remercions pour cette note et ce retour très positif. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions d'avoir souligné la qualité des prestations que nous proposons.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
Sophie R.
Visité en décembre 2023
TOP !
Serviable, professionnelle une superbe équipe !
Etablissement propre, chaleureux et très bien placé !
Équipe de restauration très aimable !
Antoine et Cedric au top !
Merci à toute l équipe de la part de notre groupe !
Serviable, professionnelle une superbe équipe !
Etablissement propre, chaleureux et très bien placé !
Équipe de restauration très aimable !
Antoine et Cedric au top !
Merci à toute l équipe de la part de notre groupe !
LE POISSON D'ARGENT
Responsable
06/12/2023 à 14:28
Chère Madame RICHARD, nous vous remercions pour ce bel avis. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour ait été une réussite et transmettrons vos compliments à Antoine, Cédric et toute leur équipe.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
lancelotd
Visité en novembre 2023
Belle chambre, bonne literie, bonne insonorisation. |Centre de thalassothérapie trés bien.|Personnel accueillant et sympathique.|Bon petit déjeuner complet.|Emplacement face à la mer et pas trés loin du centre ville.|
Annie B.
Visité en novembre 2023
Un lieu d'exception pour un séjour de détente absolue.
Tout y est parfait, la chambre 131 bien confortable et très propre. Nous y avons passé le week-end dernier et c'était fantastique avec 6 soins géniaux dont un particulièrement divin, il s'agissait du massage détente aux huiles avec Brenda au SPA du complexe et franchement, j'en parle car cette personne est tout à fait exceptionnelle pour nous détendre. Avis aux amateurs, prenez rdv avec Brenda.
L'espace marin est très bien équipé et quel bonheur de rentrer dans une eau de mer à 32 degrés.... Le hammam est top. Un we passé en maillot et peignoir à ne s'occuper que de soi, que demander de mieux ?! ????????
Les repas pris au restaurant "Le poisson d'argent" sont gastronomiques, des mets aussi bons que beaux.
Et que dire du petit déjeuner.... Que de nourriture, un choix impressionnant et tellement gourmand, tout pour bien démarrer la journée.
Nous y retournerons, c'est sûr !
Tout y est parfait, la chambre 131 bien confortable et très propre. Nous y avons passé le week-end dernier et c'était fantastique avec 6 soins géniaux dont un particulièrement divin, il s'agissait du massage détente aux huiles avec Brenda au SPA du complexe et franchement, j'en parle car cette personne est tout à fait exceptionnelle pour nous détendre. Avis aux amateurs, prenez rdv avec Brenda.
L'espace marin est très bien équipé et quel bonheur de rentrer dans une eau de mer à 32 degrés.... Le hammam est top. Un we passé en maillot et peignoir à ne s'occuper que de soi, que demander de mieux ?! ????????
Les repas pris au restaurant "Le poisson d'argent" sont gastronomiques, des mets aussi bons que beaux.
Et que dire du petit déjeuner.... Que de nourriture, un choix impressionnant et tellement gourmand, tout pour bien démarrer la journée.
Nous y retournerons, c'est sûr !
LE POISSON D'ARGENT
Responsable
06/12/2023 à 14:07
Chère Annie,
Quel plaisir de lire votre retour!! Nous vous remercions sincèrement pour tout ces compliments que nous partagerons avec nos différentes équipes qui ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nous avons hâte de vous recevoir prochainement pour un nouveau séjour!!
L'équipe Thalazur Cabourg
Quel plaisir de lire votre retour!! Nous vous remercions sincèrement pour tout ces compliments que nous partagerons avec nos différentes équipes qui ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nous avons hâte de vous recevoir prochainement pour un nouveau séjour!!
L'équipe Thalazur Cabourg
Katia L.
Visité en novembre 2023
Petit séjour parfait à la thalasso de Cabourg !
Le cadre est superbe, préservé, l’hôtel est chaleureux, on s’y sent vraiment bien.
Le personnel est aimable et disponible, de l’accueil de l’hôtel, en passant par le spa et le restaurant.
Nous avons très bien mangé et le buffet du petit déjeuner m’a épaté par la qualité des produits et sa diversité.
Parenthèse très très agréable, à refaire sans hésiter.
Le cadre est superbe, préservé, l’hôtel est chaleureux, on s’y sent vraiment bien.
Le personnel est aimable et disponible, de l’accueil de l’hôtel, en passant par le spa et le restaurant.
Nous avons très bien mangé et le buffet du petit déjeuner m’a épaté par la qualité des produits et sa diversité.
Parenthèse très très agréable, à refaire sans hésiter.
LE POISSON D'ARGENT
Responsable
21/11/2023 à 12:23
Chère Madame LETELLIER, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions pour tous ces compliments que nous partageons avec les différentes équipes et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
L'équipe Thalazur Cabourg
COLLET P.
Visité en novembre 2023
Je suis une cliente régulière et me voilà aujourd'hui très déçue des prestations de la thalasso. En effet, l'état d'usure du matériel de soins est important et certaines machines sont même en panne. Aujourd'hui, jour de mon soin, la machine est en panne et on me prévient seulement au dernier moment. Cette dernière est seulement remplacée par un matelas chauffant et aucun autre choix n'est proposé. J'ai donc payé le prix fort d'une prestation que je n'ai pas obtenue et malgré les remarques, les hôtesses disent seulement "malheureusement on sait..." Et rien d'autre....
Par ailleurs, le niveau de propreté des pièces de soins de la thalasso s'est également détérioré. Dommage.
Je suis donc très déçue de cette expérience qui jusqu'alors était plus que satisfaisante mais qui aujourd'hui apparaît très insuffisante.
Après un appel de leur part, ma déception semble avoir été entendue et un geste de leur part m'est proposée si je prévois un prochain séjour chez eux. Affaire à suivre...
Par ailleurs, le niveau de propreté des pièces de soins de la thalasso s'est également détérioré. Dommage.
Je suis donc très déçue de cette expérience qui jusqu'alors était plus que satisfaisante mais qui aujourd'hui apparaît très insuffisante.
Après un appel de leur part, ma déception semble avoir été entendue et un geste de leur part m'est proposée si je prévois un prochain séjour chez eux. Affaire à suivre...
LE POISSON D'ARGENT
Responsable
02/11/2023 à 11:43
Chère Madame COLLET, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, avis que nous sommes surpris de lire. En effet en tant que cliente habituée vous savez que l'équipe est à votre entière disposition afin d'échanger de vive voix, surtout en cas de déception.
La responsable de la thalassothérapie va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de faire le point sur cette situation.
Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
La responsable de la thalassothérapie va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de faire le point sur cette situation.
Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
Celeste D.
Visité en novembre 2023
Thalassothérapie (sans hébergement)
Toujours aussi bien accueilli
Propre et calme
Toujours aussi bien accueilli
Propre et calme
LE POISSON D'ARGENT
Responsable
20/11/2023 à 12:27
Chère Madame DA COSTA, nous vous remercions pour votre fidélité et ce retour d'expérience sur votre venue en externe et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt.
L'équipe Thalazur Cabourg
L'équipe Thalazur Cabourg
Visité en février 2019
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Serveuses déplorables
Restaurant d'apparence très agréable, la cuisine est loin d'être mauvaise. Cependant, l'originalité ne se trouve pas dans les plats mais bien dans le comportement de certaines serveuses. Exécrables, madame je-sais-tout, elles ont le culot de prendre de haut les clients et certaines collègues qui semblent moins expérimentées avec fierté. Comment un tel restaurant peut engager des personnes avec aussi peu de savoir être ? Elles rendent le repas très désagréable et gâche le cadre de votre repas. Tant qu'elles y travailleront, passez votre chemin....
Visité en novembre 2016
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Le menu proposé lors des séjours Thalasso est très bien. Entrée, Plat, Fromage et Dessert avec 3 choix pour chacun . Chacun peut y trouver son bonheur. La carte propose encore plus de choix. Les plats sont raffinés et les quantités suffisantes.
LE POISSON D'ARGENT
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- 24h/24, 7j/7
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Nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre séjour.
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la chambre et de la salle de bains ne vous a pas convenu, sachez que nous proposons plusieurs catégories de chambres différente qui pourrait répondre d'avantage à vos attentes.
Nous espérons tout de même avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
L'équipe Thalazur Cabourg