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Avis Sofitel Strasbourg Grande Île Strasbourg

Avis des membres sur Sofitel Strasbourg Grande Île

4.4/5

88 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

ERDOGAN M.

Visité en juillet 2025

Mon passage au Sofitel Strasbourg a été une expérience remarquable du début à la fin. L’établissement allie élégance, confort et raffinement avec une attention particulière portée aux moindres détails. La chambre était spacieuse, impeccable et décorée avec goût. Le petit-déjeuner est copieux et de très grande qualité, avec des produits frais et un choix impressionnant.

Mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est l’accueil et le service, en particulier celui de Laetitia, une serveuse d’une rare gentillesse. Son professionnalisme, sa bienveillance et son sourire communicatif ont véritablement marqué notre séjour. Elle a su rendre chaque moment passé au restaurant encore plus agréable, avec un sens du service irréprochable et une attention sincère portée aux clients. On sent qu’elle aime son métier, et cela se reflète dans la qualité et de son accueil.

Merci à toute l’équipe du Sofitel, et un immense bravo à Laetitia pour son dévouement et son humanité. Nous reviendrons avec plaisir !

Serena V.

Visité en juillet 2025

Super service avec Annabelle!!!

M. S.

Visité en juillet 2025

Ein tolles Hotel an bester Lage in Strassburg. Gut am Rand der Altstadt gelegen, man ist schnell dort hat aber im Hotel selbst seine Ruhe. Man ist in unter 10 Minuten bei der Kathedrale. Das Personal ist super, egal ob Frontdesk, Bistro oder Bar; alle sehr freundlich. Ja, das Hotel ist nicht das neueste - war ja auch das erste Sofitel überhaupt, aber alles ist gepflegt und in einem super Zustand. Einziges Manko war der kleine Wasserspender in der Lobby, tolle Idee sollte aber öfters danach geschaut werden (Behälter war fast leer, keine sauberen Gläser und der Hahn tropfte ziemlich).

Emirhan T.

Visité en juillet 2025

L’établissement est magnifique, idéalement situé, avec un service irréprochable. Je tiens à remercier tout particulièrement Laetitia, dont la gentillesse, le professionnalisme et le sourire constant ont rende mon passage encore plus agréable. Elle incarne parfaitement l’esprit d’accueil et d’élégance du Sofitel.

William A.

Visité en juillet 2025

Je viens de passer quelques jours au Sofitel Strasbourg et je suis absolument ravi. Dès mon arrivée, l’accueil a été chaleureux et attentionné. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et prêt à aider, ce qui m’a vraiment fait me sentir privilégié!

Ma chambre était élégante, décorée avec goût, et très confortable, avec un lit incroyablement douillet (la literie Sofitel est vraiment un bonheur !).

J’ai particulièrement apprécié la vue sur la ville, qui ajoutait une touche magique à mon séjour.

Le petit-déjeuner est un vrai festin : produits frais, choix impressionnant et qualité irréprochable.

J’ai adoré savourer des spécialités locales tout en planifiant mes visites.

L’emplacement est parfait : en plein cœur de Strasbourg, à deux pas de la cathédrale et du quartier pittoresque de la Petite France. Idéal pour flâner à pied et profiter de l’ambiance alsacienne.

Bref, je recommande à 100 % le Sofitel Strasbourg. C’est un cocon de luxe et de tranquillité au milieu de la ville. J’y retournerai sans hésiter !

revital b.

Visité en juillet 2025

חדרים קטנים מאוד גם בשדרוג רמת החדר
לא נקי וישן מאוד

Daniela S.

Visité en juillet 2025

Wir haben hier unseren Hochzeitstag verbracht und sind sehr zufrieden mit der Lage des Hotels, mit der Ausstattung der Zimmer und der Freundlichkeit und Effizienz des Personals. Vom Eingang des Hotels bis zum zentralen Place Kleber sind es nur wenige Minuten zu Fuss und auch zum Münster läuft man unter 10 Minuten. Das Hotel ist geschmackvoll ausgestattet und verfügt über ein sehr gutes Restaurant und eine gemütliche Bar mit leckeren Cocktails. Die Preise hier sind allerdings ziemlich hoch. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Wenn ich ein bisschen auf hohem Niveau meckern darf: auf dem Zimmer gab es eine Nespresso Maschine und einen Wasserkocher für Tee, allerdings nur 2 Sorten Tee: Verveine & Roibos, die nicht so jedermanns Sache sind. Wenigstens ein schwarzer Tee wäre toll gewesen. Und im Fernsehen gibt es genau einen deutschen Sender: RTL! Wenn nur einer, hätte ich wohl nicht ausgerechnet RTL ausgesucht. Aber wie gesagt: Meckern auf hohem Niveau ???? Wir kommen jederzeit gerne wieder.

Anastasia T.

Visité en juillet 2025

Nous venons régulièrement au restaurant, c’est une excellente adresse.
Baptiste et Maxence ont été top!
A bientôt????

Nedah B.

Visité en juillet 2025

Bel accueil, hôtel très bien situé. Merci pour les sourires du matin Mariam

Timur D.

Visité en juillet 2025

Coming back a bit late to hotel after dinner, I was annoyed by the Bar tender who refused to serve a drink while it was 12:02 AM and while the bar is supposed to close 12:30AM...
Not very customer friendly attitude.

Jeremie B.

Visité en juillet 2025

Great stay right in the city centre. Rooms were comfy and spacious enough. Great service

Serhat D.

Visité en juillet 2025

Je tiens à remercier chaleureusement Marion, Laetitia et Quentin pour la qualité de leur service, leur gentillesse et leur professionnalisme. Cela fait plusieurs fois que je me rends dans cet établissement, et l’accueil y est toujours irréprochable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur bienveillance constante.

Milene P.

Visité en juillet 2025

Parfait ! Voici une version optimisée pour un avis Google : claire, chaleureuse, bienveillante et pas trop longue, tout en mettant en valeur Kouka, Sara et Anna :

⸻

En tant que formatrice habituée du Sofitel Strasbourg, je déjeune régulièrement à La brasserie et c’est toujours un vrai plaisir. Merci à Kouka, Sara et Anna pour leur accueil remarquable. Elles sont toutes les trois d’une grande gentillesse, très professionnelles et toujours attentives aux détails.
Kouka est la reine des assiettes de fruits, toujours préparées avec soin et générosité.
Sara et Anna, souriantes et efficaces, assurent un service fluide et chaleureux. Une équipe au top dans un cadre calme, idéal pour une pause déjeuner entre deux sessions de formation

Dragan T.

Visité en juillet 2025

Nice hotel.

Annika L.

Visité en juillet 2025

Sehr schön zentral gelegenes Hotel. Hab nur wenig Zeit im Zimmer verbracht, aber es war sehr schön und klimatisiert.

Eric D.

Visité en juillet 2025

We were given a room at the end of the corridor. A/C was barely working in a hot Summer

sheela b.

Visité en juillet 2025

We stayed in Sofitel Strasbourg for 4 days and our stay was very nice comfortable and staff was very helpful rooms very comfortable and all amenities available, thanks to all staff for excellent service .

MichaelPeter1976

Visité en juillet 2025

Toll gelegenes Hotel, von dem man die Stadt ohne Probleme zu Fuß erreichen kann. Das Personal ist mega freundlich und extrem hilfsbereit. Man kümmert sich sofort um das Auto, Gepäck und einen reibungslosen Check-in. Das habe ich selten so erlebt. ||Auf der anderen Seite könnte das Hotel eine Renovierung insbesondere der Zimmer vertragen (wir hatten schon die teuren Zimmer im 4 Stock, keine Ahnung wie der Rest aussieht) und auch an der ein oder andern Stelle ist Sauberkeit nicht das erste Gebot der Stunde. So standen die dreckigen Gläser mit dem gratis Wasser in der Lobby über Stunden ohne dass sie weggeräumt wurden bzw. saubere Gläser nach gebracht wurden.||Alles in allem ein schöner Aufenthalt mit der ein oder anderen Anregung für Verbesserung, da ich von Sofitel doch einen anderen Standard an Sauberkeit und Zustand der Zimmer kenne und auch erwarten würde.

exspat

Visité en juillet 2025

We made a last minute booking and chose the Sofitel for its location.||Reception staff were very friendly and helpful, and we were escorted to our room.|The room was large, and the bed was extremely comfortable. The furnishings are tired and you have to step in/out of a bath to access the shower.||Balmain products in the bathroom were nice.||We didn't eat, but had drinks in the bar/on the terrace. Again, the staff were great.||The hotel is well located for sightseeing, shopping and transport. ||Tip - visit the church located opposite, it's beautiful!

Stan M.

Visité en juillet 2025

Arrives as part of a motorcycle tour, good underground garage facilities, very expensive for drinks and air conditioning in the room way poor, rooms are tired and in need of update.

J Y.

Visité en juillet 2025

Karen and Baptiste are great, very friendly, attentive, and pleasant at Sunday brunch.

Rafaella B.

Visité en juillet 2025

I absolutely loved my stay at Sofitel! The location is excellent, close to everything. The staff was friendly, professional, and always ready to help. I would especially like to thank Karen, who was incredibly kind and attentive with my twins – the kids adored her! I highly recommend this hotel and would definitely stay again. :)

Jacqueline N.

Visité en juillet 2025

Останавливались с супругом весной 2024 года и в апреле 2025 года.Очень удобное расположение . Хорошие номера, разнообразные завтраки. Отличный ресторан. Соффитель в Страсбурге понравился больше, чем Соффитель в Париже, где мы были в апреле 2024 года. Буду рекомендовать своим близким и знакомым.

Norbert B.

Visité en juillet 2025

Wir haben nur den Empfang, das Zimmer und das Frühstück in Anspruch genommen. Das war den Erwartungen entsprechend sehr gut.

Jean P.

Visité en juillet 2025

Personnel parfait , disponible et très courtois , petit déjeuner impeccable
Chambre et couloir « vieillot » , chambre pas très clean pour un Sofitel ( état moquette )