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Avis MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA Strasbourg

Avis des membres sur MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA

4.5/5
69 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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D.
D.
Visité en juillet 2025
Toll gelegenes sauberes und modernes Hotel mit schönen Zimmern und einem ausgezeichneten Frühstück! Der Service ist toll und die Preise fair!
Martine B.
Martine B.
Visité en juillet 2025
Le check-In était très long
Le prix du petit déjeuner est trop élevé
Mélissa R.
Mélissa R.
Visité en juin 2025
Un grand merci à Élise pour son accueil chaleureux et son sourire ! Elle m’a tout de suite mise à l’aise dès mon arrivée. L’établissement est magnifique et la literie est vraiment ultra confortable. J’ai passé un excellent séjour, je reviendrai avec plaisir
Ed L.
Ed L.
Visité en juin 2025
By far the most comfortable room of our entire tour. Staff is amazing and so helpful. The atmosphere transports you back in time. Had cocktails at the bar that were made by a wonderful mixologist. Walking distance from the TGV.
lcb2000
lcb2000
Visité en juin 2025
I am currently staying at this hotel with my husband and two kids. It is so beautiful and a very central location. The room is a very nice size for us and is clean and well decorated. The beds are very comfortable and they offer Clarins products which is a nice feature. We have also noticed that everyone we have encountered at the hotel has been incredibly friendly. Very happy with our choice to stay here.
mariejosep625
mariejosep625
Visité en juin 2025
Une SOURIS a traversé la salle en plein brunch !!! un moment très gênant et peu rassurant sur l’hygiène des lieux.|Nous avons immédiatement signalé cela au personnel, mais la réaction a été très évasive, comme si ce n’était pas surprenant. Aucune excuse sérieuse, aucune prise en charge du désagrément.
CheaterClarifyEL
CheaterClarifyEL
Visité en juin 2025
Honestly a really nice hotel and located in a great spot in the town/city, it has lots of restaurants, clothing stores, and etc nearby and the breakfast buffet is really big and has many options, the rooms are also good size and comfy ahhh bed
patrick b.
patrick b.
Visité en juin 2025
Le Bar de la Maison Rouge est un de mes lieux préférés et réguliers à Strasbourg pour y faire une pause, en plein centre ville.
Qualité et service au top ! Y compris pour se sustenter.
Vincent H.
Vincent H.
Visité en juin 2025
Best town best hotel if you are in France don’t missed Strasbourg and make sure you book this hotel.
Carmen C.
Carmen C.
Visité en juin 2025
I
Solal G.
Solal G.
Visité en juin 2025
Personnel professionnel et bon petit déjeuner.

Les chambres sont modernes, bien équipées et confortables, dignes d'un hôtel 5 étoiles.

Le personnel est amical et professionnel, toujours serviable sans être excessif. Le petit déjeuner est de grande qualité, varié et bien présenté, parfait pour commencer la journée, avec une mention spéciale pour l'omelette..
Manal A.
Manal A.
Visité en juin 2025
موقعه جميل ، لكن طاقم الاستقبال غير متعاون والخدمات دون المستوى .

Despite the hotel’s beautiful location, the reception staff were uncooperative. We requested to complete the check-in and release the deposit, but after finishing all the procedures, we were informed that we couldn’t enter the room until 4 PM. Surprisingly, although it’s a five-star hotel, no assistance was provided with carrying the luggage to the room. I would not recommend staying here if I were to visit again.
Rita H.
Rita H.
Visité en juin 2025
My partner and I travel frequently and, when we can, we try to stay at a Marriott Bonvoy hotel. The hotels are consistently comfortable and well located, and we generally get good and professional service. Every once in a while, however, someone goes beyond expectations and offers service that is so exemplary that we can’t but recognize it. So, we want to sincerely and gratefully thank Marta who greeted us with a warm and welcoming smile during our recent stay at La Maison Rouge in Strasbourg. She went out of her way to make our stay easy and enjoyable. Thank you again for everything Marta!
pR3897JW
pR3897JW
Visité en juin 2025
I am a frequent traveler in Europe and can safely say that I have never been better received and cared for than at the Maison Rouge Strasbourg. I loved the Hotel and feel confident that for whatever reason you are traveling and whatever your expectations you will be happy with a stay at the Maison Rouge. Thanks to all of the staff and especially to Norman Theiss in Guest Relations for setting a new standard for hospitality.
Daphné L.
Daphné L.
Visité en juin 2025
Magnifique chambre et accueil
Emilie R.
Emilie R.
Visité en juin 2025
Nous sommes passés pour un brunch en famille, un dimanche matin. L'ambiance est particulièrement reposante, le service irréprochable et les plats sont exquis.
Je recommande particulièrement les Œufs pochés sur dampfnudel, bacon et sauce hollandaise, divins.
Une étape particulièrement raffinée pour sublimer un jour de repos bien mérité, merci !
C C.
C C.
Visité en mai 2025
Staff is nice, room is clean, and the location is unbeatable.
Chloé F.
Chloé F.
Visité en mai 2025
Super séjour
Vrumbelino1
Vrumbelino1
Visité en mai 2025
We just ended our stay at the La Maison Rouge in Strasbourg Marriott. |Our experience was exceptional. When I checked in on the app and told Marta that we are celebrating our wedding anniversary, she immediately upgraded our room and the room was indeed lovely and quiet, so many thanks to her. I am a platinum member and we had complimentary breakfast in the dining room that is absolutely lovely. The breakfast is good and one item from a general menu can be included. I had a fabulous brioche every morning, it’s out of this world. |This old hotel has been upgraded, and they kept the art deco style. It is different from modern, but very French and lovely. |My highest compliments to a great concierge Mr. Tanguy Julien who has been very kind and involved in trying to help resolving an issue. |The hotel could not be more centrally located, right next to Galleries Lafayette department store.|Although it did not diminish our experience with the hotel, the food at the hotel restaurant ( different from the breakfast buffet dining room) was below satisfactory. |All in all, I would never hesitate staying here again and recommend to anyone planning to stay in Strasbourg.
Cédric C.
Cédric C.
Visité en mai 2025
Super expérience à l’hôtel Maison Rouge ! J’y ai passé une nuit et tout était vraiment top, le personnel aux petits soins, on s'est vite senti bien dès l’arrivée.

Sally, directrice commerciale et marketing a pris de son temps pour nous accueillir chaleureusement et nous faire sentir privilégiés.

La chambre était confortable, calme, très propre et joliment décorée. Mention spéciale pour le spa : hamac, jacuzzi, sauna… un vrai moment de détente, parfait pour déconnecter.

Le petit déjeuner aussi était excellent, avec un large choix et des produits de qualité. Merci à Alan qui nous a laissé prendre notre temps et de savourer, c’est un vrai plus.

Enfin merci à Julien, concierge de l'hôtel pour son professionnalisme, attentif aux moindres besoins.

Bref, un séjour court mais parfait. J’y reviendrai sans hésiter.
Carolina C.
Carolina C.
Visité en mai 2025
En plein cœur de Strasbourg, découvrez cette charmante adresse raffinée et délicate. C'est un lieu où il fait bon vivre, l'accueil est chaleureux, souriant et professionnel, tant à la réception qu'au service petit-déjeuner. Nous n'avons malheureusement pas pu expérimenter les chambres ni le spa, mais nous reviendrons sans hésiter pour une expérience complète !
Nous sommes venus initialement pour le brunch, complet, délicieux et sans fausse note. Les boissons chaudes et froides sont servies à volonté et les propositions salées comme sucrées nous ont ravies.
Je tiens également à saluer l'accueil réservé à nos amis à quatre pattes qui fut tout simplement exceptionnel. La philosophie pet friendly nous a conquis.
Ce moment d'évasion fut court mais nous y retournerons dès que possible !
Stephanie N.
Stephanie N.
Visité en mai 2025
Très bel endroit
Kiltboys
Kiltboys
Visité en mai 2025
This is an amazing hotel in one of the prettiest cities in Europe. Everything is walkable- the Cathedral, many fine restaurants, the train station, etc.||We felt so well cared for as there was always a smile from Paloma on the front desk, or an offer to help with reservations from Concierge Benoit. One has a feeling of travelling back to a kinder age, but with all of the modern amenities of today.||Breakfast was a definite highlight every morning. Set in a beautiful room one floor above the lobby, the offerings are plentiful and of excellent quality. We tried the "Pain Perdu" (French Toast) on several mornings. Having the smiling Alan welcome us in the morning was always a delight.||Manager Carine and her assistant Norman made the stay perfect. The pride that they both have in this place is evident and appreciated.||This is a very special hotel set in an historic building, and I can't imagine staying anywhere else if you find yourself lucky enough to be in Strasbourg.
elena c.
elena c.
Visité en mai 2025
Wir verbrachten 3 Tage in dem Hotel und es hat uns gut gefallen. Die Location ist unschlagbar. Das Privilege Zimmer hatte schalldichte Fenster, die wirklich gut isolierten. Frühstück war sehr fein, mit vielen kleinen Köstlichkeiten. Matratze für unsere Verhältnisse zu weich, aber es ist Geschmacksache.
Lienard G.
Lienard G.
Visité en mai 2025
I loved my one night stay at the Maison Rouge. The hotel is stunning, my room and its design felt special, cosy, but very modern/new.
I enjoyed the service, everyone was very friendly, professional and forthcoming, also all staff I interacted with were able to speak English (plus some also German).
The Breakfast is delicious, best one I had in Europe so far.
Even though I only had Bonvoy Gold status at the time, I still received a nice upgrade and late check-out without even asking.

There is only one tiny thing that annoyed me, and that is the amount of LED lights in the room which always stay on, even during the night. Like: All switches, the AC control, the TV stand-by and even the bathroom mirror always glow, and some somewhat bright even. I found this irritating, but most probably won’t.
chickpeaandchorizo
chickpeaandchorizo
Visité en avril 2025
Good location, v central and everything you need is within 10 mins walk. Clean and modern while staying faithful to the building’s history. Galeries Lafayettes is directly next door.||Nice bar with good selection of cremant, cocktails and teas.||Beautiful breakfast room, better when it was less busy but very friendly and helpful staff (especially Alain). Decent buffet selection and you can also order fresh eggs, pancakes etc.||Spa is small but well appointed. You have to book by the hour to use facilities and there is usually a fee even for guests, but it was included in our booking. On first day we had it to ourselves which was great. Second day, 3 couples were booked in at the same time, and one didn’t use their time fairly to the others. It could be a bit better managed, but the spa staff are also very friendly and welcoming.||Room was cosy and well laid out, but the air conditioning didn’t work well so we didn’t sleep well. We called down and also advised reception who said they would send up an engineer but it didn’t make a difference.||Overall an enjoyable stay and a good choice for Strasbourg.
I6282ORmariusd
I6282ORmariusd
Visité en avril 2025
Superbe accueil, une variété de plats exceptionnel , des spécialités alsacienne super bien réalisé |Des viennoiseries croustillantes et chaudes |Notre serveur était souriant , de bonnes humeur avec une envie de satisfaire sa clientèle , nous le remercions fortement pour ce moment fort agréable , merci à toute l’équipe en particulier (Romain )
nathankV6278KR
nathankV6278KR
Visité en avril 2025
J’y suis allé le 27 avril pour le brunch, la cuisine était délicieuse. Les serveurs sont sympa surtout un en particulier (romain) . La blanquette est magique, l’accueil incroyable tout est réuni pour passer un bon moment. Je vous le recommande vivement. Merci de cette expérience à bientôt.
Cédric C.
Cédric C.
Visité en avril 2025
Nous avons passé un excellent moment lors de notre brunch du 27 avril à l’Hôtel Maison Rouge à Strasbourg, et je voulais particulièrement remercier Romain pour son service parfait. Il a été à la fois très professionnel, souriant et attentionné tout au long du repas. Toujours disponible sans jamais être envahissant, il a vraiment contribué à rendre l’expérience encore plus agréable. C’est rare de croiser un serveur aussi impliqué et sympathique. Merci encore à lui !
Quest05768591153
Quest05768591153
Visité en avril 2025
Amazing hotel in a beautifully restored building in a superb location|Staff excellent and the room spotless , bright and nice view to cathedral |The main floor bar has great atmosphere , good drink and service plus the food was tasty |Close to all the action |Would recommend and look forward to return visit
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