MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA * * * * *
Hôtel
•
€€€
Y aller et contacter
03.88.32.08.60
2024
Recommandé
•
2024
Hôtel à l’ambiance feutrée et raffinée offrant des chambres superbes aux équipements de qualité et des suites avec salon privé.
Véritable institution située au cœur de la ville, Maison Rouge Hotel & Spa vous promet une évasion hors du temps. Ambiance feutrée, raffinée, vous serez séduits par l'élégance du décor où codes et traditions alsaciens se mêlent aux touches d'Art déco. Les chambres et suites, spacieuses, élégantes et confortables, sont dotées d'équipements et d'une literie haut de gamme, en plus d'un design travaillé. Un établissement où luxe et authenticité se mêlent, pour une expérience unique.
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Avis des membres sur MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA
4.4/5
38 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Visité en décembre 2023
스트라스부르그 여행을 갈때 호텔예약을 하지 않고 즉흥적으로 간거라 가자마자 예약하려니 크리스마스 시즌이라 다 예약완료고 멘붕온 상태에서 비싸도 고른곳인데 위치도 너무 완벽하고 다 마음에 드는곳이었어요. 한가지 방음이 좀 잘 안된다는게...이건 유럽에선 어쩔 수 없는거겠죠. 소음빼고는 완벽했습니다.
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Flo C
Visité en décembre 2023
Superbe Hôtel !
MALAURY Baer
Visité en décembre 2023
Établissement exceptionnel et tres serviable, nous avions oublié le portefeuille de mon mari ils nous l ont renvoyé immédiatement !! Tres bel établissement de surcroit ! Encore un grand merci !
Visité en décembre 2023
Hotel excelente y ubicación perfecta en el centro de Estrasburgo ideal para disfrutar de los mercados navideños. El restaurante también es excelente para comer o tomar algo, lo recomiendo al 100%. Aunque la fianza que nos hicieron pagar al llegar no nos lo supieron explicar claramente, siendo un hotel de cinco estrellas deberian poder atendernos en varios idiomas, no solo en francés e inglés.
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MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA compte 38 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA en cliquant ici
MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA se situe au 4, rue des Francs-Bourgeois , 67000 Strasbourg
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While called reception Pascal, who insisted that this room was for all guests. See the picture of my room.
Being in the hospitality industry, the satisfaction of the guests should be the priority not even in my case. The duty manager takes care of the team but at least shows them a good example rather than taking their side. (At least tell me before I enter the room with a huge surprise)
Finally, I had to wait for my room after 4 pm to get the room that I reserved.
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are glad to hear that you have chosen our hotel for your stay and would like to apologize for any confusion regarding the room assignment upon your arrival.
We aim to accommodate our guests' needs and preferences, and it seems there was a miscommunication in this instance. Our reception is available 24/7 to ensure that all our guests receive prompt assistance and service. While we strive for all our guests to have a seamless experience, it appears we fell short in your case, and for that, we sincerely apologize.
We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in the future.
With very best wishes for the New Year!
Carine Kienle, General Manager