Avis HÔTEL BEAUCOUR Strasbourg

Ein schnuckeliges Hotel sehr gut gelegen mit individuellen Zimmern und gut deutsch sprechendem Service

We only had the honor of staying here for one night, but the staff, the hotel, and the room was lovely. We stayed in a family room, and the bed was made up for our children when arrived, and the room was spacious and comfortable. I hope we get a chance to stay here for a longer time in the future!

Pour nos 25 ans de mariage.
" C'est dans la capacité à régler une difficulté quand elle intervient que l'on reconnait la qualité d'un établissement ou de sa direction "
Nous sommes bien arrivé vers 16h hier et nous avons beaucoup aimé le charme de l’entrée de votre hôtel.
Le personnel de la réception était très agréable avec le sourire.
Nous avons ensuite découvert la chambre et mon épouse a beaucoup aimé la mise en place romantique.
Au vue de la très forte chaleur qui planait sur Strasbourg nous avons quitté la chambre en mettant la climatisation sur 21° afin de rentrer dans la soirée dans une chambre agréable.
A notre retour dans la chambre vers 23h il faisait déjà chaud mais je n’ai pas relevé la température au thermostat.
Je suis diabétique insulinodépendant donc très sensible au forte chaleur (nous n’avions pas prévu que ce jour là serait la journée la plus chaude en France et surtout sur Strasbourg) c’est pour cette raison que nous prenons toujours un hôtel climatisé.
Vers 2h30 je me suis levé, n ‘ayant toujours pas fermé l’œil pour constater sur le thermostat que la chaleur dans la chambre était de 26.2°.
J’ai de suite appelé la réception pour leur faire part de cette anomalie, la personne m’a piloté pour faire les réglages mais ils étaient déjà fait et la climatisation de la chambre ne dégageait que très peu d’air frais, à priori un dysfonctionnement. A 4h00 il faisait 27° nous avons envisager de rentrer directement à notre domicile mais mon épouse ne se sentait pas bien elle a vomit à deux reprises et nous avons préféré attendre.
Nous avons donc passé une nuit très compliqué mon épouse et moi-même et avons très peu dormi dans des conditions très désagréable.
Tout ceci ne reflète pas le standing affiché de votre hôtel, c’est bien dommage.
La personne à la réception le lendemain nous a fait une petit ristourne sur le prix de la chambre et nous a offert la formule romantique (Nous n’avions pas pris la bouteille de crément).
Il reste fort dommage que pour fêter nos 25 ans de mariage nous ayant eu cette expérience dans votre établissement.
Suite à ce message envoyé à la directrice on nous répond que la chambre fonctionne correctement et que c'est nos réglages qui ont perturbé la climatisation ???? sans nous proposer de revenir gratuitement pour revivre dans de bonnes conditions notre anniversaire de mariage.
Pour 150 € la nuit avec une chambre à 27° sans dormir vous vous ferez votre avis.
Certainement un mauvais concours de circonstance.
Business is business.

Hotel bien situé, proche du tram et du centre, au fond d'une cour, donc calme. Personnel accueillant. Salon d'attente très convivial, eau et cafés à discrétion. Notre chambre était entièrement refaite, moderne, propre, très bonne literie. Baignoire balnéo que nous n'avons pas eu le temps d'utiliser....

L'hôtel Beaucour est très bien placé, à 2 pas du centre de Strasbourg et des jolis quais parsemés de terrasses sympa. Le cadre est original et charmant, la chambre tout confort, bien équipée et insonorisée, le personnel accueillant et souriant. Mention spéciale à la dame du petit déjeuner le 13 juillet, drôle et aux petits soins ! Les produits du petit dej sont frais et variés. Une belle adresse au coeur de Strasbourg que nous recommandons vivement !!

Nous sommes déjà venu avec mon mari à de nombreuses reprises , c'était plutôt bien mis a part les baignoires balnéo qui ne fonctionnaient pas, nous sommes arrivés hier le 14 juin, le jeune homme ne trouve pas notre nom ,puis nous dit que nous avons réservé pour du 15 au 16
Alors que mon mari, quand il a appelé pour reserver il a bien noté les dates du 14 au 15 , bref l'hôtel comme par hasard est complet , on a fait de la route avec une chaleur, on paie aussi le parking à côté, on en peut plus , et la femme nous propose de trouvé un autre hôtel, quelle blague ! Elle nous propose un hôtel bas de gamme , ils ont fait la faute et nous laisse comme ça, oh mais elle nous a gentiment fait remarquer qu'elle nous avait proposé à boire, oh waouh super, donc on est reparti chez nous , c'est bien dommage d'être si peu commerçant , bref on reviendra parce que j'ai toujours ce bon cadeau mais ce sera certainement la dernière fois.

Wir haben Comfort-Doppelzimmer gebucht. Das Zimmer sieht nicht so wie auf den Fotos im Internet. Das Comfortzimmer ist sehr klein. Der Schrank ist eine offene Nische mit genau 6 Kleiderbügeln für 2 Personen, dazu 1 Schublade und 3 kleine Fächer. Auf einem steht ein Mini-Wasserkocher, 2 Gläser, 2 Becher, nicht mal ein Löffel ist da. Das schlimmste ist der Ausblick aus dem Fenster. Nackte, graue Wände von gegenüber stehenden Häusern. Ein Dach auf dem ein altes Kissen liegt..trostlos. Anscheinend haben wir das häßlichste Zimmer bekommen. Kalt, lieblos, weiß und grau, paar Bilder.
TV mit genau 3 deutschsprachigen Programmen: ZDF, 3sat und Kika.
Einziger plus ist das gut eingerichtete Badezimmer.
Was das hochgelobte Freundlichkeit angeht, waren wir ziemlich enttäuscht. Wir haben fast wortlos den Zimmerschlüssel bekommen, dann hat man uns nicht mehr beachtet. Vielleicht sollten wir uns beschweren dass wir beim Blick aus dem Fenster keine graue Wand anschauen möchten? 4 Sterne für das Zimmer? Echt?
Am letzten Abend wurden uns noch dazu die 3 Deutsche TV Programme gelöscht. Das war das i - Tüpfelchen…

Top Hotel zum super fairen Preis. Super Lage nur wenige Minuten vom Zentrum. Absolut stilvoll und trotzdem modern. Parkgarage direkt gegenüber. Wir hatten jetzt nur eine Übernachtung als Zwischenstopp kommen aber bestimmt wieder für einen längeren Aufenthalt. Frühstück ist reichhaltig und sehr liebevoll. Auch der Service einfach rundum gut und man merkt dass die Mitarbeiter Freude an Ihrer Arbeit haben

Nice rooms and great staff.

Excellent stay! Thank you! Room was spacious, clean and quiet, bathroom was spacious and clean, shower was great, breakfast was amazing, the hotel itself is beautiful and conveniently located in a central place and the staff was very kind and amazing. The only small minus could be the wifi signal in my room but no major issue at all.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. |Wir wohnten in sehr schönen individuellen Zimmern, sehr bequeme breite Betten, freie Getränke: Kaffee, Tee und Wasser, freundliches Personal und eine top Lage. |Ein Parkhaus direkt gegenüber. ||Wir kommen sehr gerne wieder! ????

Zimmer sehr sauber, 24/7 Rezeption. Das Hotel ist in der Altstadt. Wenn man mit dem Auto anreist, muss man schauen, wo man parkt. Das Parkhaus kann auch voll sein, weil viel los ist.
Ansonsten schönes Hotel und empfehlenswert.

Une très mauvaise expérience, il m a été donné une chambre avec une moquette tellement tachée qu a la limite de l insalubrité, le faux plafond enlevé devant la chambre donnait un aspect d hôtel desafecté et pour couronner le tout une vue sur un parking aérien tout cela pour un prix très élevé !!....j ai demandé changé de chambre. Cela m a été facturé avec un supplément. Une très mauvaise expérience....

Idéalement situé au centre de Strasbourg, mais au calme,cet hôtel de charme dispose de belles chambres joliment décorées,grande salle de bain (produits de toilette locaux de belle qualité).Petit déjeuner avec produits régionaux .Acceuil chaleureux,personnel agréable et sympathique.Petit plus le parking .Je recommande

Hotel staff was outstanding in providing restaurant recommendations, making dinner reservations for us, and generally being very helpful, to enhance our visit to Strasbourg. Our room was spacious and clean, the bed comfortable. I wish there had been a place near the sink to hang a hand towel, and a shelf in the shower for toiletries, but those are small bits, and did not affect our enjoyment of Hotel Beaucour. I wish there were fewer steps to access Registration; they were awkward with luggage.

The service and the rooms was good, very friendly staff, always with a smile.|The location of the hotel was perfect. |Nice outside area to enjoy a beer or a wine.|Parking house just across the street. |We had a lovely time enjoying Strasbourg and the surroundings

Zentrale Lage und trotzdem sehr ruhig gelegen. Jedes Zimmer in einem anderen Stil designt und hier stimmen Preis und Leistung. Parkhaus direkt nebenan und zum Münster sind es maximal 250 Meter Fußweg.

Very nice atmosphere

Das Hotel hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Die Zimmer sind mit viel Liebe zum Detail ausgestattet. Besonders hervorzuheben ist die fantastische Lage – zentral und dennoch ruhig gelegen, mit kurzen Wegen zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Perfekt ist auch die Lage zu dem öffentlichen Parkhaus, das genau gegenüber des Hotels liegt. ||Das Personal war außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Man fühlte sich von Anfang an willkommen und bestens aufgehoben – ein echter Wohlfühlfaktor!||Das Frühstücksbuffet war toll. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei.||Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt!

Do not even think of staying anywhere else when visiting Strasbourg. The staff and service are top rate with attention to every detail. I appreciated the welcome email with detained information about how to get to the hotel via the train, and questions about my room preferences down to wash cloths. The lobby area with complementary cofffe,tea, etc. was delightful. Thanks to all for making this such an oasis for guests.

Wir waren inzwischen zum 3. Mal im Hotel Beaucour zu Gast und immer sehr zufrieden. |Dieses Mal hatten wir eine Suite gebucht. Der Standort des Hotels ist sehr zentrumsnah aber nicht mitten im Trubel und dadurch recht ruhig. Und das in direkter Nachbarschaft liegende Parkhaus ist perfekt. Einmal über die Straße und man ist direkt im Hotel. Sehr nettes Personal, die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und jedes Zimmer in einem anderen Stil. |Die Badezimmer sind recht neu und sehr sauber. Elektrische Jalousien, damit man auch wirklich schön dunkel schlafen kann. |Wir werden in Strasbourg definitiv immer wieder hier logieren.

l'accueil était très sympa et on avait à cœur de prendre soin de nous et de bien nous conseiller car on avait des questions de visite, de restaurants - la chambre était accueillante, calme et grande, la salle de bain avec une grande douche à deux poires - juste la porte des WC aurait pu fermer plus facilement

Sehr schönes Hotel mit viel Charme. Sehr zentral und trotzdem sehr ruhig|Gutes Frühstück|Nettes Personal |Tolle Betten, weiche Matratze|Tolle Hygiene Produkte |Wir haben uns sehr wohl gefühlt|Absolute Empfehlung|U Bahn gleich um die Ecke |Altstadt fußläufig erreichbar

Nous avons apprécié la situation et le calme de l'hôtel dans ce quartier très fréquenté, l'accueil lors de notre arrivée, la chambre et la salle de bain spacieuses. le choix et la qualité des produits du petit déjeuner. Séjour parfait.....

Personnel sympathique et compétent.|Joli hôtel typique et très bien situé au centre ville.|Petit déjeuner varié et gourmand . |Notre prochaine réservation pour décembre est déjà faite.| Le parking en en face de l’hôtel est fort appréciable

C'est la deuxième fois que je réside dans cet hôtel.
L'accueil est chaleureux et professionnel.
L'ambiance est cosy, très agréable et on se sent rapidement comme à la maison.
Parfaitement situé aux portes de l'hyper centre (la cathédrale est à 3 minutes à pieds) et très bien desservie par les transports en commun.

Très satisfait emplacement, chambre, petit dej au top malgré un prix des petit déjeuner élevé

Très bel établissement. Très bon situation. Calme et confortable. Personnel charmant.

Nous avons séjourné deux jours à l'hôtel en janvier. Il mérite les cinq étoiles de google. L'emplacement est super - directement dans le centre-ville - possibilité de se garer dans le parking juste en face avec une réduction offerte par l'hôtel. Les arrêts de tram et de bus sont également à proximité immédiate.
Tous les collaborateurs/trices étaient super gentils et aimables. Le lobby est très confortable, on y sert gratuitement du café/thé/eau 24 heures sur 24. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce dont on a besoin. Ce qui est super pour les lève-tard - le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h30. Les chambres sont grandes et confortables. Notre chambre était une chambre d'angle avec beaucoup de fenêtres - totalement agréable. Si vous avez une chambre donnant sur la cour intérieure, vous êtes vraiment au calme.
La baignoire avec jacuzzi est grandiose - ceux qui se plaignent qu'il n'y a pas de cabines de douche supplémentaires se plaignent vraiment à un niveau très élevé.
Le meilleur atout de l'hôtel est qu'il n'appartient pas à une chaîne d'hôtels. On le remarque et c'est ce qui le rend si particulier.
Je ne peux que le recommander à tout le monde.

Une adresse hôtelière qui a du cachet et qui fait honneur au label « Teritoria ». Beaucoup d’authenticité et de charme incarné tant par l’aspect extérieur que par le travail personnalisé au niveau des chambres qui sont très spacieuses. J’y ai apprécié le calme, sa localisation de choix permettant de rayonner partout au niveau de l’hypercentre de Strasbourg et de la Krutenau, les produits locaux proposés au niveau de la sdb… bref, j’y retournerai avec plaisir!