Avis HÔTEL LE GRILLON Strasbourg

Sehr empfehlenswert

Hôtel très sympathique climatisé au centre de Strasbourg

Super schönes nicht zu großes Hotel, direkt am Rand zur Altstadt. Alles fußläufig gut erreichbar. Frühstück gab’s für 13€ pro Nacht und Person, was auch lecker war und eine gute Auswahl geboten hat. Zimmer mit Klima, sauber und modern. Wir würden wieder buchen.

Price performance is very bad it is expensive for this uncomfortable room
The room I stayed is a bit bigger than a tube

Hotel bien placé dans Strasbourg à proximité de la cathédrale

Zimmer alt aber ok. Im Internet sind nur Bilder vom renovierten Zimmer!
Personal sehr freundlich. Frühstück mit frisch gepressten O-Saft prima!
Zentrale Lage.

Je suis arrivé Jeudi 5 juin à 20 heures, à Strasbourg après un voyage en Allemagne, je n'avais pas réservé de chambre, ayant un train à prendre à 6H30 le lendemain matin, je décide de chercher un hôtel dans le secteur, je franchis la porte du premier hôtel que je vois "le Grillon".

Je demande au réceptionniste s'il lui reste une chambre, je précise que c'est pour une nuit, que je repars le lendemain vers 6H30 pour prendre un TGV pour rentrer chez moi. Il me dit qu'il lui reste une chambre et me demande si je souhaite prendre un petit-déjeuner à 13 euros. Ne souhaitant pas partir le ventre vide je suis tenté mais hésitant, 6heures pour le petit-déjeuner ça me semble tôt, je lui répète 3 fois qu'à 6H30 je dois impérativement être à la gare et s'il est bien sûr que le buffet du petit-déjeuner commence à 6 heures "oui oui 6 heures pas de souci, ne vous inquiétez pas."

Le lendemain matin, je me réveille aux alentours de 5 heures, je jette par curiosité un coup d'oeil au livret d'accueil sis dans la chambre et je vois que le petit-déjeuner commence à 7 heures. Je me lave, je m'habille, prends mon sac de voyage et je me rends à la réception, là se trouve un autre réceptionniste, je lui dis qu'on va avoir un problème sans préciser, bizarrement il sait immédiatement de quoi je parle "oui mon collègue vous a dit que le petit-déjeuner était à 6 heures" alors évidemment je demande un remboursement du petit-déjeuner de 13 euros "je peux pas j'ai pas accès à la caisse, laissez-moi votre rib"

Je trouve cela dès plus suspect mais devant impérativement partir à la gare je n'insiste pas. Vers midi je reçois un premier mail d'une 3ème personne, qui me dit que je vais être remboursé dans une semaine (on se demande bien en quel honneur, pour rappel on parle d’un petit-déjeuner, pas d’une voiture), puis un second mail m'est envoyé "non finalement c'est bon on vous rembourse tout de suite, mais le format de votre RIB ne convient pas, il faut envoyer un PDF" Je m'exécute de mauvaise grâce car elle m'a réveillé alors que je dormais dans le train, le ventre vide.

Un délire, autant de formalités pour un simple petit-déjeuner et d’interlocuteurs différents, alors que la faute leur incombe qui plus est.

Puis, vers 18 heures, toujours le 6 juin elle me confirme qu'elle a bien effectué le virement, sans m'envoyer de preuve. Ma banque m'affiche instantanément les virements et là je n'ai rien reçu, le lendemain ma banque me confirme ne pas avoir reçu le virement instantané.

Bref hôtel à fuir, et méfiez-vous qu’on ne vous surtaxe pas après votre départ via votre carte bancaire.

Location was great. A 5-10 min walk to the Center of Strasbourg and walking distance to restaurants and bars. Service and reception were very friendly! Breakfast was tasty and fresh. Rooms were clean and orderly. A bit small but did not bother us since we only slept there.

Das Hotel ist eigentlich sehr schön. Die Zimmer modern. Das Hotelpersonal sehr freundlich und bemüht. Das Wlan ist in den Zimmern sehr schwach. Was mich enttäuscht hat, ist zum einen, dass in der Beschreibung ein Zimmer zum Hof versprochen wird, man aber ein Zimmer zur Strasse über der Bar erhält und dass die Bar mehrheitlich von sozial auffälligen Personen, welche kiffen und Lärm verursachen besucht wird. Das Barpersonal verhält sich entsprechend.

Härziges Hotel mit speziellen Zimmern. Freundlicher Empfang, guter Service. Top Lage

Perfekte Lage - 5min vom Bahnhof und von dort alles zu Fuß erreichbar
Saubere und schöne Zimmer, nettes Personal (sehr hilfsbereit), sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis
Leckeres Frühstück - frischer O-Saft zum selbst pressen ????
Perfekt für einen Städtetrip
(Wir waren im 4 Bettzimmer)

Ein schönes, bezahlbares Hotel in super Lage zum Bahnhof. Wir würden wieder hinfahren.

Leider war es über uns immer wieder recht laut. Wir haben uns gefragt, was da diesen Krach erzeugen könnte, haben aber nicht in der Rezeption gefragt. Beim Schlafen hat es nicht gestört, weil dann Ruhe war.

Hôtel très agréable, propre et calme. La décoration des chambres pourrait supporter un petit rafraichissement (celle de la nôtre en tout cas).
Personnel très accueillant
Et surtout un emplacement parfait pour visiter Strasbourg

Siamo stati qui per due notti, la prima ci hanno assegnato una stanza al quinto piano senza avvisarci che l'ascensore arrivava solo al terzo! La stanza era un sottotetto bassissimo con un bagno minuscolo. Per fortuna quando abbiamo fatto notare il nostro disagio la stanza è stata sostituita con una di gran lunga superiore e il peronale ci ha offerto la colazione per farsi perdonare.

Wir haben hier zu viert 2x übernachtet.
Essen können wir nicht bewerten da wir immer außerhalb gegessen haben.
Zimmer waren sauber und die Rezeption hat
sich um alle Anliegen gekümmert.
Die Parksituation ist schlecht da wir mit einem Bus unterwegs waren. Alle Parkhäuser sind maximal 190 cm hoch.
Zum Zentrum sind es ca 5 Minuten zu Fuß.

Chambre spacieuse, bon rapport qualité-prix

Good location if you go to Strasbourg by train. The hotel was clean and the staff at the reception very polite and helpful. They spoke good English and answered any question we had. The room was small and there was not enough space for clothes. We also missed a safe in the room.

This is a lovely hotel, perfectly situated near the train station. The photos are as they appear on the website and the rooms are small but perfectly clean and come with a kettle. You can also leave your luggage here for the day at checkout. The staff were very friendly and I'll be back here for sure.

Personnel très gentil

Tolles Hotel für einen kurzen Städtetrip. Besonders gut haben uns die Lage und das Frühstücksbuffet gefallen.

Top, belle chambre, bien placé.. je recommande

Very nice place

Sehr sauberes Zimmer.
Alles ist gut zu Fuß erreichbar.
Die Zimmer und das Bad sind klein.
Aber der Platz ist ausreichend.

J'ai bien aimé. Un bon hôtel 3 étoiles. Chambre petite mais propre. Lit propre et confortable. Petite salle de bain très propre avec des bons équipements. Des vraies serviettes épaisses et douces comme je n'ai pas vue même dans des hôtel 5 étoiles. Personnel très sympa et cordiale. Une femme de ménage très gentille et disponible.
Bon le petit déjeuner, il y a un peu de tout avec des madeleines sans gluten et du pain sans gluten sur demande.
Excellent emplacement en centre ville, très proche de la gare et de l'université de medecine, à quelques minutes à pied.
Unique bémol...chambre pas trop insonorisée. Le plancher un peu brouillant.

Hotel proche de la gare très correct. Le petit déjeuner est bon et il y a du choix, la chambre est confortable.
Petit bémol sur l'emplacement de la chambre qui se situe juste au dessus d'un bar qui ferme à 2h du matin, si vous avez le sommeil léger passez votre chemin.
Merci pour l'accueil !

L’emplacement est idéal, avoir la gare juste à côté est très pratique. Le personnel est très gentil et souriant. Seul petit problème la propreté de la chambre laissait un peu à désirer. Sans cela rien à redire je conseil.

The location of the hotel is perfect. Closed to both train station and city centre. I love the breakfast, and the staff are very kind. However, my room was quite old compared to the ads picture.

Chambre propre et fonctionnelle pour un 3 étoiles. Très satisfaite.

Je pense que c'est le meilleur endroit pour Strasbourg. Proche du centre ville et de la gare. Merci au personnel pour sa gentillesse, à bientôt NeXT

Nous y sommes allés avec toute la famille pendant la période de NoëlL'hôtel était très bien situé près de la gare, petit hôtel sympa aussi très proche du centre et proche de la petite France vous pouvez y aller aussi à pied à 5 minutes de la cathédrale c'est une chambre propre et sympa