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Avis DIANA DAUPHINE Strasbourg
Avis des membres sur DIANA DAUPHINE
4.5/5
52 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
DIANA DAUPHINE * * *
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Hôtel parfaitement situé à deux pas du centre ville.
Accueil agréable.
Jolies chambres bien que peu spacieuses mais nous sommes en ville.
Pour 4 étoiles nous nous attendions par contre à un confort total : comme signalé sur de précédents avis, point noir pour les oreillers qui sont a revoir, nous avons eu l'impression de dormir sur une brique, y compris avec les oreillers de rechange. Un fois couchés en pyjama et au milieu de la nuit on ne trouve pas l'énergie de passer à la réception pour le signaler, en petite tenue et à moitié endormis. Nous encouragerions l'établissement à revoir cela, avec un choix d oreillers comme bon nombre d hotels. La literie est par contre parfaite, et tout est bien propre.
Le petit déjeuner buffet est classique avec quelques jus bio et gateaux agréables.
Check out facile.
Un plus pour l'accueil des vélos.
Au total un rapport qualité-prix intermédiaire pour un 4 étoiles
Merci à tous
Par contre quelques points à améliorer sont à noter :
- Parking payant et cher (25€/nuit) pour un accès compliqué aux places prévues
- Manque de lumière et de prises dans la chambre
- Uniquement des gros oreillers (même ceux prévus en supplément)
- Pas de shampooing dans la douche (gel douche et après shampoing seulement)
Bref quelques points à améliorer mais nous sommes ravis de notre séjour
Ich habe im Hotel Diana Dauphine übernachtet und bin absolut begeistert. Schon beim Betreten des Hotels fällt die stilvolle und moderne Gestaltung ins Auge – elegant, aber gleichzeitig einladend. Die Lage ist ideal, zentral und dennoch ruhig gelegen, und das Gebäude selbst hat mit seiner Nähe zum Honorarkonsulat von Monaco einen charmanten, fast diplomatischen Flair.
Mein Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet: stilvolle Farbakzente, ein bequemes Bett mit hochwertigen Textilien und ein kleines, aber durchdachtes Minibar-Angebot mit Snacks und Getränken. Besonders positiv hervorheben möchte ich das Badezimmer – modern, makellos sauber und mit hochwertigen Pflegeprodukten ausgestattet.
Das gesamte Personal war freundlich, aufmerksam und professionell – man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Ich kann das Hotel ohne Einschränkungen weiterempfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt.
5 von 5 Sternen – absolut verdient!
- Localisation géographique
- Personnel agréable et souriant
- Salle de bain propre et grande douche
Points négatifs :
- Mauvaise isolation thermique (très chaud alors que température extérieur de 24 degrés)
- Climatisation non automatique et bruyante (car reste active toute la nuit)
- Literie de qualité moyenne, pas d’oreiller très souple / plat
- Deux lits simples collés pour une chambre « DELUXE »
- Aucune prise proche du lit et seulement 2 dans toute la chambre
- Pas de luminaire milieu de pièce
Pour commencer par le point positif : Anthony à l’accueil a été exceptionnellement gentil et professionnel. Merci à lui. Le petit déjeuner en chambre était très copieux et très bon ce qui a sauvé une très mauvaise nuit.
Malheureusement, le reste de l’expérience a été très décevant. La chambre est extrêmement mal située et mal insonorisée : nous entendions tout ce qui se passait autour jusqu’aux éternuements de la voisine. Un bruit de fond incessant et insupportable résonnait dans la chambre toute la nuit ce qui nous a empêché de dormir. De plus, la chambre étant située à côté de l’ascenseur et des escaliers, nous entendions tous les passages de chacun y compris leur discussion. L’aération dans la salle de bain ne fonctionnait pas, rendant l’atmosphère étouffante et humide, avec des murs littéralement trempés. La chambre est très petite on peut à peine circuler autour du lit et l’ambiance est étouffante.
Les toilettes sont incroyablement étroites ; même pour une personne de taille moyenne, l’espace est inconfortable. Je n’ose imaginer la difficulté pour des personnes corpulentes.
Pour finir, dans un étoilé 4 étoiles et une nuit relativement coûteuse, on nous met à disposition des apéritif / boissons à des prix exorbitant. 4€ une bouteille de 50cl d’eau, je ne vais pas parler du sachet de dragibus de 20g environ à 4€ également.
Globalement, nous sommes très déçus par cette expérience et ne recommandons pas cet établissement au vu du rapport qualité/prix, pour un hotel classé 4 étoiles cela se rapproche plus d’un hotel bas de gamme qu’autre chose.
Les chambres sont propres, spacieuses, et les produits sont de qualité.
Absolument rien à dire sur le service.
The rooms were very clean. Excellent location. Suitable for seniors with walking difficulties. The breakfast buffet was excellent, and the restaurant staff was also very kind, friendly, and helpful. The hotel is very safty. Congratulations to the team! This is our third time here, and we always have the same great experiences. Congratulations!!! We'll be back again!
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis de 5 étoiles suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine.
Quel plaisir de lire que vous avez apprécié notre localisation, il est vrai que nous sommes très proche du centre-ville et des sites touristiques.
Notre équipe est disponible jour et nuit afin de satisfaire les demandes de notre clientèle. C'est pourquoi votre commentaire nous motive à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Strasbourg.
Cordialement,
Jonathan Wanner
Directeur
Le personnel du bureau d'enregistrement était très aimable et flexible. La communication préalable s'est également très bien déroulée.
Le buffet du petit-déjeuner est un must si vous séjournez à l'hôtel. Il propose un mélange agréable de petit-déjeuner continental standard et de plats alsaciens typiques.
L'hôtel est facilement accessible depuis la gare en tramway et se trouve à quelques minutes de marche du centre-ville.
Le seul point qui m'a moins satisfait est la taille de la salle (de bain) pour une chambre standard. Il aurait également été agréable d'avoir des prises de courant autour du lit.
La chambre était cependant très propre et bien rangée. Il est également possible d'obscurcir complètement la pièce grâce à un velux, ce qui constitue à mon avis une valeur ajoutée.
Continuez à faire du bon travail, je dirais :)
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles laissées suite à votre séjour à l'hôtel Diana Dauphine.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Jonathan Wanner
Directeur