Chambre pas très propre , de la mer..sur le sèche cheveux
15 euros le parking on paye déjà la chambre

meilleur hôtel de strasbourg

Bon accueil.
Hotel proche de la gare.
Très propre!
Petit déjeuner de qualité. Manque juste un grille pain.
Chambre spacieuse.

Mon conjoint et moi y avons séjourné trois nuits pour profiter du marché de Noël, et voici notre triste et décevant retour :

- Le service de ménage INEXISTANT : AUCUN passage de la femme de ménage sur les trois nuits que nous avons passées à l'hôtel, malgré la première alerte le lendemain de notre première nuit ! Nous avons pourtant bien mis la pancarte sur la porte où il est indiqué sur le côté vert : "prière de faire ma chambre"...
- Le personnel : Suite à leur manquement, c'est limite si on les embête quand on leur demande de prendre les poubelles pleines de la chambre... Chaque soir il a fallu descendre à l'accueil pour demande du papier toilettes / des serviettes / des sacs poubelles... Le ton hautain était la cerise sur le gâteau sous prétexte que ce n'était pas de leur faute !
Impossible non plus d'avoir des pastilles pour le lave-vaisselle... La réceptionniste ne savait même pas ce que c'était...
- Le bruit : Bien que l'emplacement près de la gare soit un avantage, la vue des trains et donc leur bruit étaient très gênants malgré un double vitrage...
- La literie : Nous avons dormi dans un lit TRES MOU... Résultat : mal au dos ! Pas top pour un sommeil réparateur...
- Les voilages : se détachent par simple scratch... Un peu galère de les ouvrir correctement ! Il n'y avait pas de rideaux. Juste des volets...

Sans compter le prix exorbitant... De près de 850€ pour trois nuits ! NOUS VOUS DECONSEILLONS CET APPART HÔTEL !

- Booking : Et GROSSE BLAGUE de la part de www.booking.fr, mon commentaire a été rejeté car son contenu est "violent, insultant ou interdit"... Du coup je le publie sur leur page Google My Business pour que vous sachiez ce qu'il en est de cet appart'hôtel.

Conclusion : INADMISSIBLE ! APPART'HÔTEL A FUIR !

Hôtel propre et simple

Personnel sympa et polie

Chambre propre avec une décoration qui est un peu hors du temps ..

Belle vue sur la rue mais l’inconvénient c’est que l’on entend tout ce qu’il se passe .. après on s y habitue très vite et on y fait plus attention

Pas loin de la gare et du centre, on peut tout faire à pied !

Parking en supplément et non surveillé, petit déjeuner aussi …

Je n’ai pas eu le temps de tester la piscine, dommage !

Les toilettes sentaient l’urine même nettoyer ( problème de canalisation ? )

j'adore cet endroit
la pièce est grande, il y a une table à manger, il fait chaud
c'est parfait pour reposer son corps fatigué !
le responsable de la réception est aussi très gentil

Habitué des lieux. Service et chambres, pour nous c'était parfait. Attention cependant pour les apparts côté rue : bruyants, même avc isolation phonique, circulation continue voitures, trams, bus.
Mais avantage indéniable : proche gare, centre ville à 15mn à pieds.

Je trouve ridicule que l'on n'ait même pas proposé de pantoufles ou qu'on n'en ait pas eu à disposition alors qu'on les avait demandées

Relativement proche du centre et probablement le seul point positif. Moins de 4 étoiles, petit déjeuner très médiocre, toilettes séparées du reste de la salle de bain et pas de chaussons de bain non plus, que nous avions demandés et qui ne nous ont pas été fournis. Les agences de voyage le choisissent évidemment parce qu'il est bon marché et qu'elles gagnent plus.

Excellente situation, excellentes installations et personnel charmant. Il n'y a pas grand-chose à ajouter, mais l'hôtel est parfaitement situé, juste à côté de la Grande Île

bonjour, j'ai reçu en cadeau un bon a valoir VIVABOX, et j'avais la possibilité de l'utiliser pour la fin de l'année afin de découvrir ce magnifique marché de Noêl Strasbourgeois !
Dans cet hôtel, et malgré la disponibilité vérifiée sur le site de l'hôtel ainsi que sur Booking pour les dates demandées, et
un appel téléphonique ayant eté fait a L'hôtel, celui-ci nous a tout simplement et royalement remballés !! en nous disant qu'il n'y avais plus de place !... donc je pense pas très professionnel !
en réponse a notre mail en

Confortable, mais pas trop. Il faut chercher le parking d'entrée. Piscine cool. Grandes chambres. Petit déjeuner sans œufs

Deux nuits, Très déçue, je précise que nous étions déjà venus il y’a plus de 5ans, rien à dire à l’époque, raison pour laquelle nous sommes revenus.

Réservé initialement pour profiter de la piscine et de l’emplacement de l’hôtel : la piscine était froide bien que chauffée à 27 degrés selon le personnel, ni nous ni les enfants n’avons pu en profiter. Les rares personnes qui se baignaient avaient également le même discours. La salle de piscine n’était même pas spécialement chauffée ce qui n’invitait absolument pas à la baignade.
Nous en avons parlé à la réception qui n’a rien su faire.

Nous avons eu une chambre parfaitement bien placée au dernier étage avec vue, et parfaitement silencieuse bien que donnant sur le boulevard. Cependant aucune dosette de café ni thé ni sucre ni rien du minimum que l’on peut trouver dans n’importe quel hôtel habituellement. Pour un « appart’ hôtel » cela est encore plus anormal. Pas de miniature produit vaisselle ni éponge. Dans la salle de bain deux miniatures savon main uniquement, Suppléments pour des chaussons et des peignoirs.

Prévoir 12€ supplémentaires par jour pour le parking.

Le téléphone de la chambre non fonctionnel.
Peintures des portes à refaire et rideaux déchirés en bas avec les tringles qui sortent sans arrêt. Trou dans la nappe.
Un vrai rafraîchissement des chambres et deco serais à prévoir.

Pour un 4* à plus de 200€ la nuit cela est très décevant.
Si nous avions su nous aurions pris un hôtel sans piscine et économisé 200€.

Heureusement l’emplacement est exceptionnel proche de tout à pieds, cela relève la note.

Très bel hébergement, très bien situé pour visiter Strasbourg à pied ou en transport en commun, à 5 minutes à pied de la gare, et en prime avec une piscine intérieure chauffée !

J'ai passé 8 jours dans cet établissement. Rien à dire, tous très accueillants. chambre propre et nettoyée chaque jour, emplacement parfait pas besoin de véhicule ont fait tout a pied, quel plaisir !je recommande et Re recommande.

L'hôtel est super bien situé. 10 min jusqu'à la gare et 20 min maximum jusqu'au centre-ville. Les chambres sont globalement bonnes, malheureusement les lits sont brutalement défaits.

Il y a une salle de bain et une douche séparées, ce qui est très bien. Elle dispose d'un réfrigérateur, d'un sèche-cheveux, d'un micro-ondes, d'une télévision, d'un bureau, d'une table et de deux chaises, d'une bonne douche, d'un bon lit avec des draps très doux. Ils changent les serviettes, mais ne nettoient pas la chambre. Les gens de la réception sont super sympas et ouverts jusqu'à 22h. Il y a un wifi gratuit. Il n'y a pas de coffre-fort, mais les transports en commun sont à la porte de l'Apart pour aller au centre. Bon rapport qualité/prix, un peu loin du centre.

Partie avec le programme ANCV 18/25, j'ai été satisfaite de l'appart hôtel.
Chambre propre, assez grande pour 3 nuits avec coin repas pour se faire à manger.
L'accueil à la réception a été agréable.
Pas testé la piscine, la salle de sport ni le petit déjeuner.
A moins de 10 min du centre ville de Strasbourg

Un apart hôtel confortable, à 15 minutes à pied du centre, avec en prime une piscine chauffée et une consigne à bagages après le départ.
La cuisine manque de produits de nettoyage de base, qui sont disponibles mais payants.
Bonne option à quelques mètres de la gare

Très proche du centre et des arrêts de tram un parking silo à côté avec convention petit appartement propre avec tout ce dont vous avez besoin bon petit déjeuner et croissants frais .je le recommande.

Très bel appartement avec cuisinière, lave-vaisselle, etc

Hôtel on nous accueille très bien propre super franchement petit déjeuner très bon dommage il faudrait mettre une barre dans la baignoire pour ce relevé dangereux risque de glice

Appartement avec cuisine et lave-vaisselle près de la gare.

Il n'est qu'à une minute de la station la plus proche, donc même en tant que femme seule, je me suis sentie à l'aise. Il est également très proche de l'Arc de Triomphe, vous pouvez donc y aller à pied si vous le souhaitez ! La chambre était de bonne taille et propre !

Hôtel magique bien avec piscine

Accueil fort sympathique. Le studio est grand, propre, bien agencé avec WC séparé. Comme il ne donnait pas sur la rue, les nuits se passaient très calmement. La piscine chauffée et le Spa sont agréables car bien entretenus. Je conseille vraiment cet hôtel 4* pour un rapport qualité-prix remarquable.