Avis OKKO HOTEL Strasbourg

Super hôtel et très bonne literie
Le petit déjeuner et à tomber !

Points forts : Hôtel avec une décoration sympa. Service de snack proposé tout au long de la journée en libre service. Gentillesse du personnel. Bien insonorisé sauf lorsque les portes claques. Emplacements idéal avec le tram juste devant l’hôtel. Literie de qualité. Draps en lin.
Points à améliorer : odeur pas très agréable dans les parties communes. Salle de bain et toilettes ajourée sur la chambre qui peut poser problème aux personnes souhaitant garder une certaine intimité. La pression de la douche qui est plutôt faible. Il faudrait annoncer à l’accueil des clients qu’une réduction est possible pour le parking.

Een harteloze ervaring na een groot verlies
Ik ben diep teleurgesteld in het gebrek aan empathie en begrip dat ik heb ervaren bij dit hotelmanagement, vooral gezien de moeilijke omstandigheden. Recentelijk verloren wij onze moeder, een ingrijpend verlies dat ons leven op zijn kop zette. In deze emotioneel zware periode hadden we gehoopt op enige flexibiliteit en medeleven vanuit het hotel, aangezien we onze geplande overnachting wilden verplaatsen naar een later, nader te bepalen moment of volledig kosteloos wilden annuleren.

Helaas toonde het management totaal geen begrip voor onze situatie. Er was geen spoor van medeleven te bekennen, wat onze pijn en frustratie alleen maar vergrootte. In tijden van verdriet verwacht je op zijn minst een beetje menselijkheid, maar die ontbrak hier volledig. Het feit dat men zo star vasthield aan de annuleringsvoorwaarden, zonder enige overweging voor ons immense verlies, is ronduit harteloos.

Deze ervaring heeft een diepe en blijvende negatieve indruk achtergelaten. Om deze reden kan ik dit hotel absoluut niet aanbevelen. Mocht u ooit in een kwetsbare positie verkeren en enige vorm van begrip of menselijkheid verwachten, dan zult u die hier helaas niet vinden. Er zijn ongetwijfeld andere hotels die hun gasten met meer respect en empathie behandelen, zeker in tijden van nood.
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A heartless experience after a great loss
I am deeply disappointed in the lack of empathy and understanding I experienced from this hotel management, especially given the difficult circumstances. We recently lost our mother, a profound loss that turned our lives upside down. During this emotionally difficult time, we had hoped for some flexibility and compassion from the hotel, as we wanted to reschedule our planned overnight stay to a later, to be determined, or cancel completely free of charge.

Unfortunately, management showed absolutely no understanding of our situation. There was no trace of compassion in sight, which only added to our pain and frustration. In times of grief, you expect at least a little humanity, but it was completely lacking here. The fact that they so rigidly insisted on cancellation terms, without any consideration for our immense loss, is downright heartless.

This experience has left a deep and lasting negative impression. For this reason, I absolutely cannot recommend this hotel. Should you ever find yourself in a vulnerable position and expect any kind of understanding or humanity, unfortunately you will not find it here. There are undoubtedly other hotels that treat their guests with more respect and empathy, especially in times of need.

Bien situé, chambre agréable avec vue du septième étage ! Le personnel est très compétent.
Le seul problème, le petit déjeuner débute à 7 h et nous devions partir avant. Dans ce cas, on n'a que des boissons chaudes, c'est déjà ça... mais peu !

Wir haben uns in dem Hotel sehr wohlgefühlt.
Natürlich gibt es besseres, aber es wird mit Minimalismus und Umweltschutz geworben und das ist es defintiv. Ein cooles Konzept! Das Zimmer ist besonders eingerichtet, was uns sehr gut gefallen hat. Wir hatten einen netten Empfang und Sie waren sehr Hundefreundlich. Snacks und Getränke waren Kostenlos. Der Aufenthaltsraum ist sehr schön eingerichtet um sich gemütlich hinzusetzen und sich die Zeit zu vertreiben (Billiard und Spiele verfügbar).
Das Frühstück ist ausreichend. Nicht riesig, aber man findet etwas.
Einziger negativer Punkt: wir konnten am Tag selber kein Late Check Out mehr buchen.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und waren am liebsten länger geblieben.

Hotel ou nous nous sommes rendus en 2022 et c est dommage car le petit dejeuner a bien diminué en choix et en quantités. Nous etions surpris car la.grande salle était quasiment vide et nous avons compris par la suite pour quel motif. Les personnes préfèrent prendre le petit déjeuner à l extérieur qui est beaucoup moins cher et plus copieux. Même la partie snacking à changé, c est dommage. Au niveau chambre rien à redire .

Schöne Aussicht schön sauber die Lage ist auch sehr gut!! Dusche und WC einfach stylish sieht man sehr selten für den Preis.

Le design de la chambre se prête moyennement à une occupation à deux, même en couple (box vitré pour salle de bain et toilettes). Il manque par ailleurs les petits plus qui font la différence, les équipements sont finalement très basiques.

Séjour seul de 3 nuits . A part l'accueil où la personne était plutôt "froide" et n'a précisé aucun détail sur le séjour (juste le n° de chambre), le reste du temps les personnes à l'accueil ou au petit déjeuner étaient vraiment souriant et serviable. Le petit déjeuner et correct. La chambre reste minimaliste pour un 4* mais est très fonctionnelle. C'est propre (mais la porte de la douche ne se fermait plus) . On apprécie vraiment de pouvoir venir à n'importe quel moment prendre un café dans el salon ouvert à tous (le club). C'est vraiment le + de l'hotel avec sa situation à 10/15 mn de l'université ou du centre et une station de tram au pied de l'hotel avec qqs restaurants.

Très bon accueil.||Les petits plus très appréciables comme l’aperitivo offert sans condition ni obligation d'achat de boissons.||Les snacks et boissons gratuites offert 24hsur24h est vraiment le détail que l’on ne retrouve dans aucun autre hôtel.||Je reviendrai avec plaisir.

Bien implanté en centre-ville de Strasbourg, le seul hic c'est que l'accès en voiture est très limité.
La mairie a réservé l'accès depuis le mois de janvier 2025.
À part des places gratuites à proximité, il y a également un parking payant à quelques minutes de l'hôtel.

Hotel très agréable pour un week-end ! ||Equipe serviable et à l’ecoute. ||Emplacement pratique et calme. ||Literie de qualité.

Insgesamt war das Hotel OK. Jedoch gibt es keine Parkmöglichkeiten (außer ein extrem teurer Kino Parkhaus welches uns empfohlen wurde, wir haben daher lieber im Zenpark für günstiger geparkt).
Man kann in die Stadt laufen. Es gibt eine schöne Lobby mit Tee und Billard ( allerdings teilweise Defekte Ausstattung).

Die Räume haben uns leider gar nicht gefallen. Keine Privatsphäre im Bad (man kann in die Dusche und Toilette sehen), alles sehr eng, sodass man sich gegenseitig die Tür vor den Kopf haut und die Bad Tür kann man nur anlehnen und nicht ganz schließen

Hôtel très bien situé. Son architecture intérieure est vraiment originale. Le mélange des matières, béton et structure métallique est vraiment sympa.
Le service est impeccable. Toutes les informations nous sont données.
A proximité de bars restaurants. A 5mins du cinéma et du centre commercial leclerc. A 20min à pied de la petite France.

The hotel is ok but not worth the price.

We had two main issues: the lights and the bathroom – both of which turned our stay into a delightful little escape-room experience.||||Lights: Mysterious and moody – not by design, but by default. Want to read in bed? Great! Just be prepared to light up the entire bathroom in the process. We never fully cracked the code of the light switches, but we suspect a degree in electrical engineering might help.||||Bathroom: Stylish and modern, yes. Private? Not quite. The bathroom features trendy but immovable slatted panels – meaning: yes, you can see in. We like our bodies though. The door doesn’t close completely - it leaves a gap. Let’s just say... sound travels. Pro tip: pack headphones – or if you're the shy type, the lobby is lovely this time of year. It also gently encourages us (Germans) to be a bit more like the French – after all, French designer Patrick Norguet clearly isn’t on the shy side of life.||||All in all, a beautiful place – especially if you're into open-concept everything and in a stable relationship... or looking for a subtle reason to end one.

Schönes Hotel mit viel Komfort und guter Ausstattung. Ausgesprochen freundliches Personal und saubere, moderne Zimmer. Restaurants, Straßenbahnhaltestelle und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Parken im P2 Cinema gegen Gebühr. Gerne wieder.

Hotel á recommander, Processus d'enregistrement trés facile. Petit déjeuné excelent et personnels trés aimable

Zimmer lustig eingerichtet aber eng und nicht gut durchdacht. Bett bequem, die zu kleinen Kopfkissen waren es nicht. Lounge nett, aber der dort versprochene gratis Apero war ohne Getränk. Standort gut, nahe der Innenstadt.

Sehr nette Personal, sauber, alles in allem sehr empfehlenswert

Nettes Hotel am Rande der Stadt. Gute Öffentlichke Anbindung

Signalisation pour trouver l’hôtel inexistante
Expérience à ne pas renouveler

L'hôtel est idéalement situé, propre et calme. Le personnel était aimable et offrait un excellent service. Mon seul reproche concerne les chambres qui ne sont pas très spacieuses, ce qui peut poser problème à certains. Dans l'ensemble, j'ai passé un agréable séjour et je le recommande vivement pour les courts séjours.

Chambre avec vue sur le canal et la ville. Un lit confortable avec des draps en lin. Un décor qui mêle design et raffinement. Nous avons particulièrement apprécié le calme de l'hôtel, son emplacement, l'équipe attentionnée, l'espace salon / salle à manger avec vue, et petit plus des fontaines à eau à chaque étage à votre disposition. Nous vous recommandons de prendre le petit déjeuner qui est de qualité. Aux alentours, plusieurs restaurants sauront vous ravir. Proche du centre historique à pied pour ceux qui comme nous aiment crapahuter, en tram pour ceux qui préfèrent la praticité.
Le seul point négatif, partagé dans d'autres hôtels, la douche à l'italienne qui inonde la salle de bain malgré le système d'évacuation...

Immer ein Besuch wert.

Parfait pour un week-end strasbourgeois. Pas si loin du centre. Propre et très moderne. La possibilité d'avoir en accès libre un espace Snacking et boisson inclus est très appréciable. Les équipements sont tous de dernière génération. L'hôtel sera encore mieux une fois la moquette du 5ème étage changée (Odeur nauséabonde suite à un incident dû a un client malade).

Très bien placé, proche du tram et quartier sympa
Prix un peu cher quand même

Nice hotel. Enjoyable experience

Il y a une drôle d odeur dans les couloirs, assez désagréable...|Moquette très ancienne qui explique peut être cela.|Petit déjeuner pas en rapport avec un quatre étoiles. Il y a des pots de confiture VIDES à 8h30, par exemple.Choix très limité sans parler d un accueil déplorable.|Passez votre chemin plutôt que d aller dans cet hôtel cher et au service au rabais. L hôtellerie française dans toute sa splendeur. Le fondateur vient du groupe Accor...|Il ne s agit pas d un hôtel 4 étoiles d un centre de profit..., au mieux un deux étoiles très cher.

We stayed in the hotel for one weekend, the staff was super nice, the room was clean and beautifully designed, not a bad view either. Only thing I would criticize is the wear and tear of the room, which nobody seemed to care to repair.||Some very thoughtful ideas like water fountain in the corridor, coffee machine in the room, linen sheets which I totally adore and many more!