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2025
Recommandé
2025
Restaurant agréable et sympathique accueillant les clients comme des rois.
Envie de savourer des burgers faits maison dans un lieu sympathique et chaleureux ? Ici, le hamburger se veut de très belle facture. Les recettes sont particulièrement créatives et originales. Les portions peuvent paraître un peu légères pour certains, mais tous les produits sont frais et 100 % français pour le plus grand plaisir de vos papilles. Le décorum est contemporain et mixe habilement les styles industriel et rustique. Le personnel est à l'écoute et bienveillant. Il veillera également à ce que vous soyez parfaitement à l'aise tout au long de votre repas.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur BIG FERNAND
4/5
38 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
avis_note_categorie_0
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Emily C.
Visité en janvier 2024
Rapide et trop bon !
BIG FERNAND
Responsable
04/01/2024 à 15:27
Bonjour Emily,
un big merci pour cet excellent retour ! Nos fernands sont ravis de savoir que vous avez apprécié notre hamburgé local, l'Arsène, et nos fernandines.
Au plaisir de vous revoir dans notre atelier,
L'équipe Big Fernand ????
un big merci pour cet excellent retour ! Nos fernands sont ravis de savoir que vous avez apprécié notre hamburgé local, l'Arsène, et nos fernandines.
Au plaisir de vous revoir dans notre atelier,
L'équipe Big Fernand ????
Nicolas E.
Visité en janvier 2024
Toujours aussi bon!
BIG FERNAND
Responsable
04/01/2024 à 09:24
Bonjour Nicolas,
un big merci pour vos 5 étoiles! Nous sommes ravis de constater que vous vous êtes régalés avec nos recettes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Big Fernand ????
un big merci pour vos 5 étoiles! Nous sommes ravis de constater que vous vous êtes régalés avec nos recettes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Big Fernand ????
Lotona
Visité en janvier 2024
Pour une première je reviendrai
Personnel souriant professionnel et dynamique
Burger top et généreux
Frites croustillantes et gourmandes
J'ai tout mangé
Personnel souriant professionnel et dynamique
Burger top et généreux
Frites croustillantes et gourmandes
J'ai tout mangé
BIG FERNAND
Responsable
04/01/2024 à 09:18
Bonjour Lotona,
un big merci pour ce si gentil retour ! Toute l'équipe est ravie de savoir que votre première expérience dans notre atelier vous a plu. Et que nos hamburgés et nos fernandines étaient à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir pour vous faire déguster nos autres recettes,
L'équipe Big Fernand????
un big merci pour ce si gentil retour ! Toute l'équipe est ravie de savoir que votre première expérience dans notre atelier vous a plu. Et que nos hamburgés et nos fernandines étaient à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir pour vous faire déguster nos autres recettes,
L'équipe Big Fernand????
Ana F.
Visité en janvier 2024
C'est triste d'arriver dans un endroit et devoir boire dans des gobelets en carton car "ils n'ont plus de vaisselle propre", on demande des fourchettes et on prends même pas le temps de les sécher (merci) et en plus le serveur semblait très ennuyé car le français de ma belle-sœur n'est pas courant. Heureusement que le manger était bon car niveau service limite on dérange... Bonne continuation
BIG FERNAND
Responsable
02/01/2024 à 09:24
Bonjour Ana,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour !Tout d'abord, nos fernands sont ravis de savoir que vos hamburgés vous ont plu.
En revanche, nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience avec notre personnel s'est déroulée ainsi. Veuillez nous croire que cet incident ne reflète pas la vraie qualité de nos services et nous aimerions ne pas vous laisser sur cette note négative.
Il arrive effectivement, que nous manquons de couverts après un gros service mais cela n'excuse en aucun cas le fait que vous ayez reçu des fourchettes mouillées.
Puis, pour votre passage à la commande, nous prenons note de votre remarque et nous nous excusons que vous ayez eu cette impression.
Votre retour nous aide à améliorer la qualité de nos services et nous vous en remercions.
En espérant vous revoir pour vous faire un véritable accueil et vous faire changer d'avis,
L'équipe Big Fernand????
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour !Tout d'abord, nos fernands sont ravis de savoir que vos hamburgés vous ont plu.
En revanche, nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience avec notre personnel s'est déroulée ainsi. Veuillez nous croire que cet incident ne reflète pas la vraie qualité de nos services et nous aimerions ne pas vous laisser sur cette note négative.
Il arrive effectivement, que nous manquons de couverts après un gros service mais cela n'excuse en aucun cas le fait que vous ayez reçu des fourchettes mouillées.
Puis, pour votre passage à la commande, nous prenons note de votre remarque et nous nous excusons que vous ayez eu cette impression.
Votre retour nous aide à améliorer la qualité de nos services et nous vous en remercions.
En espérant vous revoir pour vous faire un véritable accueil et vous faire changer d'avis,
L'équipe Big Fernand????
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Questions fréquentes :
BIG FERNAND compte 38 avis avec une note moyenne de 4.0. Vous pouvez consulter les avis de BIG FERNAND en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur BIG FERNAND
BIG FERNAND se situe au 4, rue du Parchemin , 67000 Strasbourg
Lundi
12:00 - 22:30
Mardi
12:00 - 22:30
Mercredi
12:00 - 22:30
Jeudi
12:00 - 22:30
Vendredi
12:00 - 22:30
Samedi
12:00 - 22:30
Dimanche
12:00 - 22:30
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Nous avions commandé l'un des burgers avec un fromage bleu qui dominait complètement le burger et qui n'était donc pas équilibré. Les frites étaient correctes mais n'avaient rien d'exceptionnel (pas vraiment croustillantes, mais le goût était correct)
Le service était agréable et parlait un bon anglais. L'aménagement était suffisant mais pas particulièrement confortable.
Comme les burgers étaient parmi les plus mauvais que nous ayons goûtés jusqu'à présent, nous ne pouvons pas recommander ce Burger Spot.
deux étoiles pour le service et le fait qu'il y avait suffisamment de places assises. Nous n'avons pas d'étoiles pour les burgers.