Y aller et contacter
Améliorer cette page
2025
Recommandé
2025
Restaurant avec terrasse proposant une cuisine alsacienne en centre-ville à Strasbourg.
Au soleil sur terrasse ou à l'intérieur au milieu d'une décoration typique de la région, vous pourrez déguster bibeleskas, tartes flambées ou encore Käseknepfles. L'établissement revisite des classiques de la cuisine régionale tout en utilisant des produits de saison et locaux. Un buffet d'entrées est disponible entre 12h et 14h pour déjeuner sain, varié et rapide. Attention, certains plats à la carte ne sont servis que le midi, et d'autres que le soir. Les menus du jour le midi sont très avantageux et permettent pour peu cher de belles découvertes.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Publicité
Publicité
Organisez votre voyage avec nos partenaires à Strasbourg
Transports
Réservez vos billets d'avions
Location voiture
Réservez un train
Achetez votre badge télépéage
Location bateau
Location vélo
Hébergements & séjours
Trouvez un hôtel
Location de vacances
Trouvez votre camping
Voyage sur mesure
Services / Sur place
Activités & visites
Forfait e-SIM à l'International
Activez votre VPN
Demandez votre visa
Assurance voyage
Créez votre carnet de voyage
Avis des membres sur MAMAMA BISTRO
4.4/5
104 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Philippe P.
Visité en janvier 2024
J'ai mangé un très bon cordon bleu. La viande était très tendre (pas du tout sèche ou trop cuite). Et en entrée de bonne petite croquettes au munster.
Le service est efficace. Un peu trop même puisque nous avons eu notre entrée avant notre cocktail d'apéro. Très bien pour le reste. Très attentif au client.
Le service est efficace. Un peu trop même puisque nous avons eu notre entrée avant notre cocktail d'apéro. Très bien pour le reste. Très attentif au client.
MAMAMA BISTRO
Responsable
18/01/2024 à 09:58
Cher Monsieur,
Un plaisir de vous lire, merci d'avoir pris le temps de nous écrire !
Bien cordialement,
Le gérant
Un plaisir de vous lire, merci d'avoir pris le temps de nous écrire !
Bien cordialement,
Le gérant
Antonio
Visité en janvier 2024
Déplacement de 30 km pour aller goûter les plats du jour qui avaient l'air succulent.... En arrivant, patrata ! Apparemment ils avaient tout vendu déjà la veille alors que nous avions réservé en même temps.
Aucun plat équivalent suggéré. Très déçu....
A part un laconique "nous sommes désolés" aucun geste commercial.
Désolé mais on ne traite pas les clients ainsi.
Je viens de lire votre commentaire...
Votre réaction après coup et un peu révélatrice...
A part accabler le client, l'insulter vous ne faites rien d'autres.
Et vos solutions après coup arrivent un peu tard...On n'a pas ressenti cet empressement à trouver des solutions sur place.
A la lecture de votre réponse on peut se demander qui est finalement méchant, bête et se conduit "comme un bébé".
Bref les potentiels futurs clients se feront une opinion.
L'autocritique doit également être absente du menu.
Aucun plat équivalent suggéré. Très déçu....
A part un laconique "nous sommes désolés" aucun geste commercial.
Désolé mais on ne traite pas les clients ainsi.
Je viens de lire votre commentaire...
Votre réaction après coup et un peu révélatrice...
A part accabler le client, l'insulter vous ne faites rien d'autres.
Et vos solutions après coup arrivent un peu tard...On n'a pas ressenti cet empressement à trouver des solutions sur place.
A la lecture de votre réponse on peut se demander qui est finalement méchant, bête et se conduit "comme un bébé".
Bref les potentiels futurs clients se feront une opinion.
L'autocritique doit également être absente du menu.
MAMAMA BISTRO
Responsable
14/01/2024 à 08:55
À la lecture de votre commentaire, j’hésite entre la sidération et la pitié. J’ai pu lire des avis méchants gratuitement, ridicules et de mauvaise foi, ce qui est incroyable c’est que le votre cumule les trois … vous nous mettez la note de 1/5 pour la cuisine et le service sans même avoir mangé chez nous !! Vous prenez mal le fait que lors de votre venue les plats du jour que vous aviez vu en ligne je ne sais quand n’étaient plus disponibles, c’est digne d’un petit caprice de bébé. Chaque matin nous mettons à jour notre site internet avec la formule midi. Si vous n’êtes pas assez diligent pour vous renseigner correctement, ce n’est pas notre problème. Nous ne méritons pas une telle note. Vous dites qu’aucun geste commercial ou quoi que ce soit ne vous a été consenti : mais on marche sur la tête !! Vous n’avez même pas mangé chez nous ! Vous dites qu’il n’y avait pas d’équivalent : mais bien sûr que si ! À la place du sandre, du saumon, et à la place du cerf, du bœuf ! Vous dites que nous nous sommes simplement excusés : mais que fallait-il faire ? Courir pêcher un poisson et partir chasser le gibier ? Franchement … tomber aussi bas … c’est vraiment triste et petit … bon courage à nos confrères qui auront la malchance de tomber sur des personnes aussi négatives que vous …
Cy A.
Visité en janvier 2024
Nous avons mangé avec ma famille un Burger, un cordon bleu et tartare de thon tout était parfait et cadre agréable.
Dommage pour le serveur qui n’était pas accueillant ni souriant, désagréable avec nous même et avec ses collègues. ( le monsieur en chemise grise ). L’autre serveur et la barmaid très sympathiques. Peut être revoir cela avec lui car il a l’air surpassé.
Dommage pour le serveur qui n’était pas accueillant ni souriant, désagréable avec nous même et avec ses collègues. ( le monsieur en chemise grise ). L’autre serveur et la barmaid très sympathiques. Peut être revoir cela avec lui car il a l’air surpassé.
MAMAMA BISTRO
Responsable
18/01/2024 à 10:00
Chère Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous signaler ce désagrément. Je suis vraiment désolé de cela et ai fait un point avec mes équipes. Je ne cautionne pas du tout ce genre de faits, car je considère que les clients doivent être chouchoutés pour passer le moment le plus agréable qui soit ... J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur, étant donné qu'il s'agit du comportement d'un individu isolé, qui ne représente pas l'établissement ... Belle journée,
Le gérant
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous signaler ce désagrément. Je suis vraiment désolé de cela et ai fait un point avec mes équipes. Je ne cautionne pas du tout ce genre de faits, car je considère que les clients doivent être chouchoutés pour passer le moment le plus agréable qui soit ... J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur, étant donné qu'il s'agit du comportement d'un individu isolé, qui ne représente pas l'établissement ... Belle journée,
Le gérant
Laetitia C.
Visité en janvier 2024
Très bon restaurant, l'attente est un peu longue
Publicité
Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires
Questions fréquentes :
MAMAMA BISTRO compte 104 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de MAMAMA BISTRO en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MAMAMA BISTRO
MAMAMA BISTRO se situe au 18, rue Sainte-Hélène , 67000 Strasbourg
Lundi
Fermé
Mardi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Mercredi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Jeudi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 22:00
Vendredi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 23:00
Samedi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 23:00
Dimanche
Fermé
Désolés que vous ayez trouvé la portion trop petite. Nos cordons bleus font tous 300 grammes, ce qui nous semble tout à fait honnête ... Peut-être que la présentation vous a déplu, étant donné qu'il est "roulé" et non "étalé" ...
Bien cordialement,
Le gérant