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Avis SANTIAGO DE ALFAMA - BOUTIQUE HOTEL Lisbonne

Avis des membres sur SANTIAGO DE ALFAMA - BOUTIQUE HOTEL

4.7/5

67 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Tristan F.

Visité en juillet 2025

Superbe hôtel, belle chambre et personnel très aimable.

Kevin N.

Visité en juillet 2025

Martim est vraiment extraordinaire et a rendu notre expérience à Santiago inoubliable ! Il a été extrêmement serviable et accueillant et vous donne l'impression d'être un roi et une reine dans ce vieux palais. Merci encore à Martim

Chris D.

Visité en juillet 2025

Il y a de meilleures options. J'ai regretté ce séjour pour plusieurs raisons. Il s'agit d'une expérience très éloignée d'un hôtel 4 ou 5 étoiles.

Un mardi soir, la musique du bar (ancienne et ennuyeuse) a retenti à plein volume dans notre chambre jusque tard dans la nuit, accompagnée d'une voix forte (peut-être celle du maître de cérémonie ?). Ils ont gâché l'arrangement d'anniversaire que j'avais prévu en raison d'une mauvaise communication. La douche passait d'une température brûlante à une température glaciale. Le mini-bar proposait des "coulées" de vin de 100 ml au lieu des demi-bouteilles habituelles (une coulée de vin normale coûte entre 125 et 150 euros). La liste est longue.

Je recommanderais cet hôtel à mon pire ennemi.

Paul

Visité en juillet 2025

Cet hôtel était fantastique ! Des chambres superbes, un personnel formidable, un emplacement phénoménal ! Le seul endroit où séjourner à Lisbonne !

Guillerme était l'HOMME ! Il nous a même montré l'emplacement de la nouvelle annexe - j'ai hâte de revenir et de profiter de la piscine (l'année prochaine, j'espère) !

Elizabeth F.

Visité en juillet 2025

Emplacement et service excellents.

hiatusfromwork

Visité en juillet 2025

L'hôtel est situé au centre d'Alfama et notre concierge Rita a été fantastique tout au long de notre séjour de 6 nuits.

JLN64

Visité en juillet 2025

Situé dans le charmant quartier d'Alfama, avec de belles vues sur le fleuve et divers sites historiques et à moins de 5 minutes à pied du château Sao Jorge. Notre chambre était grande et spacieuse, située au 3ème étage. Bien que nous n'ayons pas eu notre propre balcon, nous avions accès à une belle terrasse avec vue sur la rivière. Le petit déjeuner était tout simplement merveilleux chaque jour, assis à l'extérieur sur la belle terrasse. La nourriture était délicieuse et très fraîche, et le service exemplaire et très amical (Dylan est incroyable).|Le dîner assis à l'intérieur au Audreys Bistro était excellent, avec une ambiance un peu plus formelle mais animée et un menu différent. J'ai l'impression que l'hôtel pourrait être plus respectueux de l'environnement - changer les serviettes tous les jours, laisser les lumières allumées dans la journée et allumer la climatisation, même si elle était éteinte.|Dans l'ensemble, c'est un excellent choix d'hôtel à Lisbonne.

A8808ZDtamarap

Visité en juillet 2025

Le personnel était vraiment merveilleux et la chambre était magnifique et super confortable. Tout était parfait. 10/10

kbr0st

Visité en juillet 2025

Le personnel de cet hôtel est incroyable - il a organisé des visites en tuk tuk, des dîners, des visites à Sintra, des transferts vers notre prochain séjour - et nous étions sept à voyager ensemble. Ils ont tous été d'une aide précieuse ! Magnifique hôtel - nous avons tous adoré notre séjour chez vous.

Steve P.

Visité en juillet 2025

Santiago de Alfama est un joyau de Lisbonne ! L'emplacement est idéal, et notre séjour a été rendu vraiment spécial par le personnel et les équipements incroyables.

Rita, la concierge, mérite une mention spéciale. Elle a été d'une aide incroyable, prenant le temps d'expliquer le quartier et offrant des conseils fantastiques qui ont amélioré notre exploration de la ville. Elle nous a également aidés à réserver quelques excursions d'une journée et à nous rendre à notre prochain hôtel.

Les petits-déjeuners servis au restaurant de l'hôtel étaient superbes et nous ont permis de commencer la journée en beauté. Nous avons également beaucoup apprécié les boissons préparées par des experts le soir.

Merci à l'équipe du Santiago de Alfama pour cette visite mémorable à Lisbonne !

Y535LAnancys

Visité en juillet 2025

Nous avons séjourné à Santiago De Alfama pendant 5 nuits. L'hôtel est très spécial et le personnel l'est tout autant. L'atmosphère de l'hôtel se prête au calme et à la paix. Nous avons adoré prendre notre petit-déjeuner tous les jours et les serveurs savaient exactement ce que nous aimions. Nous recommandons vivement le Santiago De Alfama. ||

Annalise A.

Visité en juillet 2025

Nous avons passé le meilleur séjour dans ce magnifique hôtel historique. Le personnel était d'une gentillesse incroyable, notre chambre était superbe avec une vue magnifique et le bar/la nourriture étaient également excellents. Nous espérons revenir !

PaulMg2002

Visité en juillet 2025

Je voyage beaucoup. Ce séjour a été l'un des meilleurs au monde. La propriété est très belle, tout comme le restaurant/bar, mais c'est au niveau du service qu'ils se sont vraiment distingués. Je n'en dirai jamais assez sur le niveau de service et l'intérêt sincère qu'ils portent à notre bien-être. Merci encore à Martin !

cptsgb

Visité en juillet 2025

Je suis une habituée de Marriott depuis toujours et j'ai décidé de tenter ma chance dans cet hôtel. Ma fille m'a dit de ne pas m'inquiéter car il y avait de bonnes critiques sur TikTok. Tout ce que je peux dire, c'est : "Wow ! Martin et le personnel de la conciergerie ont passé beaucoup de temps à m'aider à m'orienter avant mes aventures d'exploration, en organisant des dîners extraordinaires, une voiture privée pour l'aéroport et bien d'autres choses encore. C'était le meilleur moment. La chambre était incroyable. L'emplacement est parfait. L'hôtel dispose d'un excellent restaurant, il faut donc choisir l'option petit-déjeuner.

J7549HBcynthiac

Visité en juillet 2025

Notre famille de cinq personnes (3 enfants adultes) a ADORÉ cet hôtel de charme. Nous avons apprécié le fait d'être dans la vieille ville, dans une rue calme au milieu d'un quartier animé. Le personnel était sympathique et serviable, mais Bruno, le barman du bar de l'hôtel, était EXTRAORDINAIRE ! Nous adorons les cocktails artisanaux et fréquentons les bars à cocktails partout où nous allons, aux États-Unis et ailleurs, et la créativité, les connaissances, le souci du détail et la passion de Bruno pour son métier étaient sans égal. C'est un vrai pro et il était heureux de nous parler de ses ingrédients, de son approche et de ses techniques. Savourer ses cocktails a été l'un des moments les plus mémorables de notre séjour dans ce charmant hôtel.

Sarah P.

Visité en mai 2025

Service extraordinaire. Le concierge nous a donné une carte de Lisbonne et des suggestions à notre arrivée et notre chambre était prête très tôt. C'est tellement agréable d'avoir le beau bar et le café au premier étage de l'hôtel. Un délicieux petit déjeuner est inclus. La chambre était spacieuse et agréable et le ménage a été très bien fait. Belle douche. Bon emplacement !

Russell T.

Visité en mai 2025

Le personnel a été extraordinaire. Pendant la panne d'électricité qui a duré toute la journée, ils ont fait couler l'eau et se sont assurés que nous étions à l'aise. Le vin (porto bien sûr) coulait à flots et le plateau de fromages était toujours bien garni. Manny et son équipe sont formidables. Nous recommandons vivement que votre voyage à Lisbonne comprenne un séjour ici.

T9330EXnadiac

Visité en mai 2025

Nous avons apprécié tous les aspects de cet hôtel, du personnel amical et serviable aux belles chambres, aux lits confortables et à la nourriture délicieuse. Hautement recommandé

I4700PVtracyw

Visité en avril 2025

Le personnel de l'hôtel a fait tout son possible pour que nous nous sentions les bienvenus et pour répondre à nos demandes. Nous serions ravis de séjourner dans ce magnifique hôtel la prochaine fois que nous serons à Lisbonne.

Safari572274

Visité en avril 2025

Dès notre arrivée, le personnel du Santiago da Alfama a rendu notre séjour vraiment mémorable. Rita et Martin nous ont accueillis chaleureusement et nous ont présenté brièvement l'histoire et les rénovations de la propriété. Notre "petite chambre pour deux" était spacieuse et offrait une vue magnifique sur la cour et le fleuve. L'hôtel était impeccable et parfaitement situé pour visiter tous les quartiers historiques de Lisbonne. Lana s'est occupée de nos traitements au spa, du taxi et nous a donné des recommandations sur la façon de nous déplacer. Nos massages au spa étaient merveilleux - merci à Ajah et Thelma ! Le restaurant, le bistro et le bar étaient tous fantastiques. Les vins sélectionnés par Enrique étaient un complément spectaculaire à nos plats. C'est la combinaison parfaite du service, de l'emplacement et de la nourriture. C'est l'un des meilleurs hôtels où nous ayons séjourné - nous le recommandons vivement pour votre séjour à Lisbonne.

Sarah S.

Visité en avril 2025

Dès le début, nous avons ressenti la chaleur du personnel et de l'hôtel lui-même - c'est un si beau bâtiment avec une riche histoire. Le personnel nous a aidés à nous orienter dans les rues difficiles de l'Alfama jusqu'à notre place de parking. La passion de Martim pour Lisbonne et le travail archéologique effectué à l'hôtel était contagieuse et il s'est surpassé à chaque fois que nous l'avons sollicité. Le petit déjeuner était parfait et le personnel chargé de la restauration et des boissons était toujours serviable et professionnel. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et espérons revenir.

Kathryn L.

Visité en avril 2025

Nous avons séjourné dans cette incroyable propriété et avons adoré chaque instant. Le personnel est incroyable et tout est fait pour rendre votre séjour merveilleux. Superbe vue et emplacement idéal

716jayf

Visité en avril 2025

J'ai été très impressionné par cet hôtel de charme pittoresque. Le personnel, Lana, Rita et Guilherme, n'aurait pas pu être plus accommodant. Le bar (Bruno) et le petit déjeuner étaient exceptionnels et la chambre était parfaite. Excellente situation dans le quartier de l'Alfama à Lisbonne/

joshhanna71

Visité en avril 2025

Accueil chaleureux, personnel sympathique, chambres confortables, bar et dîner festifs, emplacement idéal. J'ai tout aimé dans cet hôtel.

bbspasic

Visité en avril 2025

C'est un très bel hôtel, très bien situé, avec un service fantastique. Nous avons pris le dîner de la Saint-Valentin au restaurant et ce fut une expérience exceptionnelle.

ghodges2025

Visité en avril 2025

Magnifique hôtel de charme... très bien situé, chambre spacieuse, incroyablement propre, le lit et les oreillers étaient absolument parfaits, une chambre bien conçue et très confortable... vue imprenable sur la rivière. La réception nous a aidés à planifier notre navigation dans la ville... délicieux petit déjeuner, à ne pas manquer !! excellent café... excellent menu ! ||Bar à cocktails amusant ... atmosphère confortable et détendue. Il est certain que nous reviendrons. ||Merci... on se sentait comme à la maison ! ||Vous méritez une excellente critique ! ||

PinecrestJohn

Visité en avril 2025

Le Santiago de Alfama est idéalement situé dans le quartier de l'Alfama à Lisbonne, qui est assez détendu tôt le matin et le soir. Le bâtiment est petit, historique et magnifiquement restauré. Le petit déjeuner est délicieux, mais le point fort de nos 4 nuits dans la suite Santiago a été le personnel. Ma femme a beaucoup voyagé et elle est d'accord pour dire que le personnel du Santiago de Alfama joue dans la cour des grands. Lana, Rita et Martin (sp) ont été tout simplement exceptionnels. Ils étaient professionnels et authentiquement gentils. Nous retournerions les voir et j'espère que nous aurons l'occasion de les rencontrer à nouveau. Je recommande cet hôtel sans réserve.

Shaina B.

Visité en janvier 2025

Mon mari et moi n'aurions pas pu être plus heureux de notre séjour ici ! Tout le personnel est amical et serviable. Ils m'ont également répondu très rapidement par courriel lorsque j'avais des questions. La nourriture du restaurant est délicieuse. La chambre que nous avons occupée était EXTRAORDINAIRE ! Nous avions de belles vues panoramiques et une immense baignoire qui donnait sur une très belle vue. Nous y séjournerons à nouveau si nous revenons à Lisbonne.

zoltare

Visité en janvier 2025

je ne peux pas en dire assez sur cet hôtel !! le personnel était excellent !! la nourriture et les boissons étaient excellentes !! la propriété physique et l'emplacement sont excellents ! je n'hésiterais pas à recommander cet hôtel à n'importe qui !! il vaut bien le prix et la visite !! et nous reviendrons lors de notre prochaine visite !!!

Will P.

Visité en janvier 2025

Notre séjour à Santiago de Alfama a été tout simplement extraordinaire. Si vous cherchez un endroit où l'hospitalité est professionnelle, chaleureuse et vraiment supérieure, c'est ici. Le personnel nous a accueillis chaleureusement et a fait en sorte que notre expérience soit inoubliable.

J'avais prévu une demande en mariage surprise, et l'équipe de concierges s'est surpassée pour que tout soit parfait. Ils ont tout organisé en douceur, depuis un soin spa relaxant et un coiffeur jusqu'à un photographe talentueux et un incroyable dîner classé par le guide Michelin. Pour couronner le tout, ils nous ont fait la surprise de nous surclasser dans la meilleure chambre de l'hôtel, qui offre une vue panoramique époustouflante.

Cette expérience, ma fiancée et moi la chérirons à jamais. Il s'agit sans aucun doute de la meilleure expérience hôtelière que j'aie jamais vécue, et j'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.