AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

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L'avis du Petit Futé sur AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

Plaque millesim 2018

Réceptif francophone dont le siège est à Hanoï, avec un bureau à Hô-Chi-Minh-Ville et deux succursales au Laos et au Cambodge. Amica Travel a une réputation confirmée dans l'organisation des voyages sur mesure concoctés en fonction des envies du voyageur. Sur la partie nord du Viêt Nam, que ce soit à Hanoï et dans ses environs ou dans les provinces montagneuses, Amica Travel propose de nombreuses formules permettant de découvrir en profondeur la vie locale.

L'agence est pionnière dans le développement d'un réseau de maisons d'hôtes qui couvre les trois grandes régions du pays. Elle promeut le concept du voyage d'immersion et solidaire par lequel le voyageur peut vraiment participer à la vie des habitants. Les circuits et excursions créés par l'agence, très souvent hors des sentiers battus, amènent le voyageur vers des endroits à l'écart du tourisme de masse. Très bonne adresse pour ceux qui souhaitent communier avec l'âme du pays. Ces nouvelles formules sont consultables sur le site Internet de l'agence, qui est par ailleurs une mine d'informations pratiques et culturelles sur le Viêt Nam.

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Informations et horaires sur AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

Adresse francophone. Hotline en France du lundi au vendredi (09h-12h & 14h-18h) : +33 6 19 08 15 72 ou +33 6 28 22 72 86.

Message du propriétaire de AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

Amica Travel a été créée en 2007 à Hanoï. En 2010 et en 2011, deux succursales ont été successivement ouvertes à Siem Reap (Cambodge) et à Vientiane (Laos). En 2014, le personnel d’Amica Travel a dépassé le cap de 70 employés, essentiellement francophones. Grâce à sa forte implantation sur le terrain, Amica Travel n’est pas un simple vendeur ou organisateur de voyages : elle en est le créateur.

Dès sa fondation, Amica Travel s’est orientée vers le voyage en individuel et sur mesure dont le montage implique la participation du voyageur. Chaque programme de voyage est donc unique car il est construit en fonction des envies et des contraintes des voyageurs. Cette manière de voyager "en privé" et en groupe restreint permet à nos clients de découvrir notre pays à leur rythme et de bénéficier d'une très bonne qualité de prestations.

La création d’Amica Travel part, en outre, de l’idée que voyager, c’est surtout aller à la découverte de l’autre, vivre avec l’autre et partager avec l’autre. Nous préconisons ainsi un tourisme d’immersion qui doit permettre aux voyageurs de se plonger dans la vie quotidienne, dans la culture, les mentalités, les mœurs et les coutumes des populations locales.

Ce tourisme d’immersion se traduit non seulement par nos circuits qui se veulent originaux mais encore par leur mode d’organisation impliquant la participation des locaux, par la richesse des informations que nous nous engageons à mettre à disposition des voyageurs et par les liens que nous souhaitons construire et faire perdurer avec eux.

Les valeurs qui nous sont chères

Amica Travel s’efforce chaque jour de construire sa réputation de spécialiste des « voyages sur mesure » par une démarche de qualité sans cesse approfondie. Voici les grandes valeurs qui orientent notre conception du voyage.
- Le voyage n’est pas un simple produit
Le voyage est trop souvent appelé « produit », le voyagiste « vendeur » et le voyageur « consommateur ». Or, le voyage n’est pas comme une table, une chaise ou une voiture. Le voyage, c’est le rêve, l’évasion, une série de rencontres, de découvertes. Plus qu’un « producteur » de circuits, nous souhaitons être votre accompagnateur dans la réalisation de votre rêve, de votre évasion et de vos rencontres et ce avant, pendant et après le voyage.
- Le voyage en fonction de vos envies
Loin d’un tourisme de masse ou d’un « prêt – à – voyager » souvent impersonnel, Amica Travel vous propose d’être l’artisan et le créateur de votre propre circuit. Nos conseillers en voyage, forts de leur parfaite connaissance du terrain, ont l’obligation de rester à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans vos choix qui ne sont pas toujours évidents. Nous vous aiderons ainsi à trouver votre ultime expérience asiatique.
- Flexibilité
Même si le voyage doit suivre un itinéraire et faire l’objet d’un encadrement, nous souhaitons que rien ne soit figé. Chaque voyage est une évasion et on ne voyage pas pour subir des contraintes. Ainsi, dans la réalisation de votre voyage, nous préconisons un maximum de flexibilité à votre profit : un site vous intéresse particulièrement et vous voulez y rester encore quelques heures ? Vous souhaitez dormir une heure plus pour être véritablement en forme ? C’est votre décision, que nous respectons. Nos guides et nos responsables logistiques ont l’obligation de vous aider à voyager de votre propre manière.

- Le voyage solidaire et respectueux des identités
Amica Travel souhaite jouer un rôle actif dans la promotion du voyage solidaire en péninsule indochinoise à travers des actions concrètes :
+ Le développement du concept de « 24 H » de vie authentique. Il s’agit de trouver de beaux villages authentiques et représentatifs de chaque région, de trouver dans chaque village quelques familles disposées à recevoir les voyageurs, d’investir pour améliorer les conditions d’hébergement et de proposer à nos voyageurs d’y venir séjourner pendant au moins 24 heures. Ce concept est doublement bénéfique, pour le voyageur et pour le village. Le voyageur découvrira la vie authentique des locaux et d’entrer vraiment en contact avec eux. Pour le village, de nouveaux emplois sont créés et le contact avec « l’étranger » permet une ouverture vers le monde extérieur. En 2012, une quinzaine de villages au Vietnam, au Laos et au Cambodge ont adhéré à notre projet.
+ Le développement, notamment dans les régions des minorités ethniques, des circuits hors de sentiers battus pour la réalisation desquels Amica Travel a recours à la main d’œuvre locale : porteurs, guides locaux, cuisiniers…
+ La mise en place des actions d’aide aux communautés locales, via le Club Ami Amica : octroie de bourses d’études aux enfants les plus pauvres, aide individualisée en faveur des personnes ou communautés en situation d’extrême pauvreté, participation aux actions d’une dizaine d’associations humanitaires…

Video de AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

Avis des membres sur AMICA TRAVEL (SIÈGE SOCIAL)

Note générale : 4.7/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
87 avis d'internautes
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Notre contact avec Amica était très professionnel avec une écoute et une disponibilité exceptionnelle.

Accueil comme convenu avec un guide mentionnant notre nom et celui de l'agence. Véhicule impecable !

Les hôtels très confortables, avec le personnel attentif et adorable. Calme et repos. Chambre impeccable et petit déjeuner bien fourni.

Les guides et chauffeurs d'Amica sont toujours ponctuels. Ils parlent un français compréhensible et fait beaucoup d'efforts pour donner des explications intéressantes.

En conclusion, nous sommes ravis de notre voyage et n'hésitons pas à conseiller cette agence auprès de nos amis qui veulent tenter l'expérience à leur tour.
Avis déposé le 05/02/2014
4/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Notre voyage au Cambodge est très bien organisé et nous sommes contents de services et prestations proposés.

L'hébergement choisi convient parfaitement à notre attente. Surtout l'hôtel Villa Langa, l'hôtel Moon Boutique à Siem Reap et resort Battambang.
Nos différents guides sont tous compétents et sympathiques. Voiture confortable et chauffeur sympa aussi. Les sites visités sont tous intéressants.
Le seul point négatif de notre programme de voyage était le dîner du spectable d'Asara mais ça n'a rien à voir avec Amica. L'équipe nous a déconseillé de voir ce spectacle car il est trop touristique mais nous l'avons choisi quand même. C'était le seul bémol de notre voyage.
En résumé, l'organisation et le suivi étaient parfaits. Nous recommandons vivement cette agence.
Avis déposé le 04/01/2014
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Notre voyage au Vietnam s'est super bien passé ! Tout est grâce à l'organisation de cette équipe.

La guide que nous avons eu était irréprochable, parlant parfaitement français et nous a beaucoup aidé à comprendre mieux la culture et l'histoire du pays. Elle nous a renseigné plusieurs mots dans langue locale. Elle était une guide de 5*.

Avec elle, nous avons fait une magnifique boucle dans le Nord du pays. Les nuits chez l'habitant à Nghia Lo, Mu cang Chai, Bac Ha et Nam Ngu ont été des meilleurs souvenirs de notre périble. Les maisons sont belles, confortables, les repas délicieux et surtout ceux qui nous acceuillent sont super sympa.

Il faisait assez froid, mais ça ne nous empêche pas d'admirer des paysages magnifiques de cette région. Nous avons fait, pour la première fois de la vie, près de 4000 photos lors du voyage.

La voiture était aussi très confortable et notre chauffeur conduit prudemment, meme un peu trop à notre gout.

Ce voyage était au-delà de nos attentes. Nous ne pouvons que recommander le service d'amica à nos proches qui souhaitent aussi découvrir ce beau pays.
Avis déposé le 31/12/2013
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous sommes très enchantés de notre premier voyage avec l'équipe Amica travel. C'était notre première visite au Vietnam, un très beau pays.
À propos des guides nous accompagnant : ils étaient très tous les trois, impressionnants sur leur niveau de français (surtout Huy). Nous avons beaucoup apprécié leur compagnie et ce qu’ils nous ont fait découvrir sur le Vietnam d’aujourd’hui.
Les hôtels chosis étaient aussi tous très bien. Merci pour l'organisation et le suivi de toute l'équipe.
Avis déposé le 07/12/2013
5/5
Moi et ma femme, nous avons beaucoup apprécié l'organisation, le suivi et l'intérêt que l'équipe portait au bon déroulement de notre séjour, la gentillesse des guides et chauffeurs Amica

Concernant le programme, nous avons particulièrement aimé les deux nuits chez M.Thahn à Ninh Bih et M. Pa à Bac Ha. Grâce au guide, nous avons passé des moments forts agréables ensemble, ils sont tous conviviaux, chaleureux et remplis d'humour. Le reste du programme a aussi beaucoup d'intérêt : Baie d'along maritime, baie d'along terrestre, sapa, lac de ba be, hoi an, phu quoc.

Les logements choisis conviennent parfaitement à notre souhait : chambre belle et propre, personnel très aimable et serviable ...

Nous avons passé un séjour sans soucis grace à cette équipe.
Avis déposé le 06/12/2013
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