HORIZON VIETNAM TRAVEL

disponibilité, écoute, sérieux. Programme sur interlocutrice professionnelle. Messages toujours très sympathiques et bienveillants.
Écoute du client, prise en compte des exigences y compris pour des demandes qui pourraient être atypiques (dont chez l'habitant etc), grand professionnalisme, transparence dans la communication d'information, réactivité, amabilité.....
Avec regret suite Covid 19 notre projet, séjour pas fait comme prévu du 4 au 18 avril 2020..sûr quand on pourra on les contactera pour notre road trip les 3 copines. Remboursement de l'acompte sans problème fait de suite ! Au top !!!

Notre voyage du sud au nord a été très bien organisé en respectant nos désirs .
Rien à redire sur l'hébergement,les guides parfaitement francophones et les circuits bien conçus ;
Ne pas hésiter à partir avec eux d'autant plus qu'en amont nous avons pu construire pas à pas notre voyage.

Grace a leur organisation, gentillesse et professionnalisme Horizon Vietnam Travel nous a permis de découvrir le Vietnam et tous ses charmes. Nous recommandons vivement cette agence pour réussir pleinement votre voyage.

Une agence qui sait être à l'écoute de ses clients et nous faire découvrir le Vietnam à un rythme agréable. Réactivité, esprit d'équipe, adaptabilité, honnêteté...que du positif!!!!
Il est clair pour nous que nous choisirons cette agence pour tout autre voyage en Asie du Sud-Est car nous leur faisons entièrement confiance.
Jean-Christophe, Dominique et Michel

Un grand merci à l'agence ! C'était un beau voyage de presque 2 semaines avec nos 2 enfants ados. Nous avons été très bien reçus à l'agence et sommes très satisfaits du travail de toute l'équipe ainsi que des guides et chauffeurs. Tous ont été professionnels, attentionnés, sympas et très aidants. Un voyage sur mesure et à notre rythme. Une belle découverte du Vietnam et des vietnamiens, pleins de beaux souvenirs !

Nous avons rencontré des personnes bienveillantes à notre écoute.
Un climat relationnel de confiance avec l'ensemble des personnes.
Une organisation prafaite. Bref un moment de plaisir.

BIRMANIE AUTHENTIQUE
Nous avons été enchanté par notre voyage. Le programme que l'agence nous avez organisé était vraiment bien adapté au thème. La préparation et le suivi de notre dossier de voyage fût également parfaite, ainsi que l' assistance.
L'organisation sur place a été sans faille. Les transports et véhicules irréprochables avec des chauffeurs plein d'attention et très professionnels. Félicitations !
Les hôtels proposés ( nous avons choisis des 4*) étaient tous atypiques, de très bon confort avec d'excellents petits déjeuners.
Les restaurants proposés pour le repas du midi lors de nos déplacements, avaient tous un emplacement de premier choix, une belle vue et un rapport qualité/ prix excellent.
Notre rencontre avec les birmans a été un vrai bonheur, tant cette population est accueillante et gentille.
Nous avons particulièrement appréciés :
- la croisière sur l'IRRAWADDY et CHINDWIN a bord du Princess royal où nous avons eu la chance d'être SEUL.
- L'ensemble des petits villages et marchés locaux avec une mention particulière pour le village de PANPET avec les ethnies PA DAUNG ( femmes au long cou) dont nous avons pu partagé un moment privilégié au sein même de leur habitat et tout cela avec une présence touristique inexistante, quel bonheur !
- Le lac INLE, ses pêcheurs et son village flottant
- Les pagodes et temples somptueux
- Le moment d'émotion fort avec la visite d'un orphelinat
- Un partage de vie avec les birmans notamment dans leurs moyens de locomotions ( train, bateau, pousse-pousse...)
- Le contact permanent avec la population et la vie locale.

Enfin je terminerais avec une mention particulière pour notre guide qui nous a accompagné durant tout notre périple.
C'est un homme particulièrement gentil, dévoué, professionnel, avec une envie permanente de vouloir faire plaisir et toujours souriant.
Il a grandement contribué à la réussite de notre périple au NYANMAR ( Birmanie). Il a marqué nos esprits et nos cœurs.
Après un premier voyage au Cambodge pleinement réussi avec cette agence, je tenais donc à féliciter cette agence pour une nouvelle réussite avec notre voyage en BIRMANIE.
A très bientôt pour un nouveau voyage !
Serge, Véronique, Loane (15 ans),Robert et Jacqueline

Nous sommes partis au Vietnam avec Horizon Vietnam travel . Notre voyage était parfait très bien organisé selon nos souhaits. Tout a été respecté, une équipe formidable très professionnelle à l'écoute, dévouée et d'un gentillesse! Je recommande vivement cette agence à tout ceux qui veulent voyager en toute sérénité.

Nous avons passé des moments inoubliables et avons découvert un pays extraordinaire. Nous recommandons l'agence HORIZON VIETNAM TRAVEL les yeux fermés pour l'organisation, leur professionnalisme, leur disponibilité.

Organisation, contacts, programmes, réactivité, professionnalisme et accueil très amical des personnes de l'agence, le niveau culturel et le professionnalisme des guides, la qualité des véhicules fournis ainsi que la prudence de leurs chauffeurs: PARFAIT.

Nous revenons d'un voyage de 15 jours au Vietnam .Nous ne pouvons que nous réjouir d'avoir choisi Horizon Vietnam pour organiser votre voyage.Tout, depuis la préparation du voyage, le choix du circuit, les hôtels, les vols intérieurs s'est passé à merveille.
Un grand Merci pour la merveilleuse organisation, pour notre guide francophone qui nous a fait partagé sa connaissance de l histoire du Vietnam et de ses coutumes, pour la visite de Saigon, pour le circuit sur le delta du Mekong, une vraie merveille.
Le transfert vers PHu Quoc s'est lui aussi très bien passé, le respect des horaires avec notre chauffeur impeccable, sa conduite prudente, et la disponibilité de l agence sur place pour nos questions.
Bref une agence à vivement recommander, un voyage sur mesure , nous revenons de là enchanter en espérant avoir la chance de pouvoir un jour repartir avec eux.

Une expérience formidable grâce à l'excellent travail de préparation de
Mme Ly DOAN. Aussi nos grands remerciements et appréciation aux guides
Kep, Bernard et Lé et leurs chauffeurs pour leur connaissance approfondie, leur gentillesse et leur serviabilité.

Nous sommes partis 15 jours avec Horizon Travel. Programme respectueux de nos demandes , guide performant et disponible et sympa.
Le Vietnam pays à découvrir , gens souriants , multi paysage, à recommander

Agence très sérieuse; guides intéressants parlants bien le français ; chauffeurs et voitures sans problèmes.
Contacts pour la préparation du voyage faciles et chaleureux.
Une organisation sans faille répondant à notre demande.

Nous avons passé 12 jours en amoureux pour un circuit au Vietnam organisé par Horizon Vietnam Travel. Juste un mot : exceptionnel. Merci à toute l'équipe de cette agence locale pour leur accueil. Les chauffeurs et guides ont le souci permanent de faire en sorte que tout soit parfait. Les guides sont passionnants et savent adapter le voyage à nos discussions et centres d'intérêt. Merci particulièrement à Mme Qui TRAN pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ne changez rien ! c'est parfait !