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Avis HOTEL CASATI Budapest
Avis des membres sur HOTEL CASATI
4.9/5
62 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Le personnel était amical, attentif et désireux de nous aider pour tout ce dont nous avions besoin. Leurs recommandations pour les restaurants étaient excellentes.
Le petit déjeuner était très bon et satisfaisant.
L'hôtel est situé juste à côté de la rue principale, à quelques pas du métro, de l'opéra et de la cathédrale. Bien que la rue elle-même comporte actuellement plusieurs chantiers de construction, nous avons demandé une chambre calme, et elle était en effet très calme.
L'hôtel est charmant et notre chambre était spacieuse et bien équipée avec tous les aménagements nécessaires.
Nous avons cherché sur Booking et avons trouvé cet hôtel. Il n'y avait qu'une seule chambre enregistrée comme suite Junior, sans choix de chambre, seulement des photos de la chambre présentée sur Booking sous le nom de suite Junior. Nous avons choisi et payé cette chambre ! quand nous sommes arrivés et leur avons dit que ce n'était pas la chambre que nous avions réservée sur Booking, ils ont commencé à nous dire que c'était la même catégorie (alors que sur Booking, la chambre que nous avions réservée était une suite et nous avons reçu une chambre double)
l'hôtel n'a pas voulu nous changer de chambre, même si nous leur avons montré la confirmation, bon, nous avons accepté de rester, mais nous avons demandé au moins un remboursement partiel pour la chambre, car ce n'était pas la même chambre !
Et en plus, dans l'une des chambres, il y avait une fuite et ils ne l'ont pas réparée correctement, ils nous ont même dit qu'ils ne la répareraient que le lendemain !
honte à cet hôtel, ne venez pas ici ! Ce n'est pas un hôtel quatre étoiles.
Je ne sais pas comment cet hôtel a obtenu ses étoiles ! Mais c'est tout simplement honteux et scandaleux.
Vous devriez avoir honte de vous !
Non seulement il y avait une fuite, mais en plus, nous avions deux chambres différentes et ils n'étaient pas prêts à nous changer !
Tout le personnel était si chaleureux et amical et ne pouvait pas en faire assez pour nous.
La chambre était spacieuse, propre et disposait de tout ce dont nous avions besoin.
Le petit déjeuner était très varié, avec des plats chauds et froids, des fruits, des viennoiseries et des gâteaux. Il y avait même des bulles à déguster ! Pendant la journée, il y avait une section avec des boissons chaudes et une sélection de gâteaux disponibles, ce qui était très apprécié après une longue journée de marche dans la ville.
Nous avons profité du sauna pendant notre séjour. C'était tellement agréable de se détendre après avoir traversé le froid. Nous devions juste demander à quelqu'un de l'allumer au moins 40 minutes avant que nous voulions l'utiliser.
L'emplacement de l'hôtel était excellent. Très central et proche de tout ce que nous voulions voir. Nous avons marché partout, même jusqu'au château de Buda, ce qui nous a pris environ 35 minutes.
Il y a des travaux de construction à côté de l'hôtel, mais ne vous laissez pas décourager lorsque vous arrivez. L'hôtel est extraordinaire et je le recommande vivement.
Large choix en petit déjeuné
Le sauna était propre
La chambre était grande
Le service est très bien, plusieurs réceptionnistes au cours de la journée tous très attentionnés.
L'hôtel est très bien placé
Personnel disponible est très sympathique
Accueil avec café/boisson offert, possibilité de laisser les valises avant le checkin et après le checkout
Sonna sur place disponible sur réservation (1h avant). Il est très propre et hyper pratique (juste à prendre l'ascenseur en face de la chambre)
Petit déjeuné complet avec large choix (sucré et salé)
Le personnel est très accueillant et souriant.
L'hôtel est bien situé. Près de nombreux restaurants, magasins et à une distance de marche raisonnable de tout ce qui se trouve du côté de Pest.
Lits confortables, chambre et salle de bain assez grandes.
Le petit déjeuner était délicieux et je pense qu'il satisferait n'importe qui. De plus, ils le changent un peu tous les jours afin que vous ne mangiez pas la même chose.
Je le recommanderais sans aucun doute et je reviendrais si je visitais à nouveau Budapest.
Merci beaucoup !