POUSADA SONHO MEU

L'auberge est d'un excellent rapport qualité-prix. L'emplacement est excellent, très proche du centre historique et des agences de tourisme. Les chambres sont simples, mais agréables et propres. J'ai séjourné dans une chambre au rez-de-chaussée dont la fenêtre donnait sur la cour intérieure, ce qui nuisait un peu à mon intimité (je ne pouvais pas garder la fenêtre ouverte) et au silence, mais rien qui ne nuise à l'auberge, notamment parce que ce n'est pas un endroit très fréquenté, juste un lieu de passage. Le petit déjeuner n'est pas génial, mais il n'est pas mauvais. Le personnel de la réception et la femme de ménage se sont très bien occupés de nous, mais j'ai eu une très mauvaise expérience avec la femme du petit déjeuner. J'ai séjourné à l'auberge pendant cinq jours. Le premier jour, j'ai pensé que la façon dont elle me traitait était due au fait que j'étais arrivé une demi-heure avant la fin du petit-déjeuner (ce qui n'est pas justifié, mais...). J'ai appris en voyant d'autres clients qu'elle faisait des œufs brouillés, car ils n'étaient proposés à aucun moment. Le deuxième jour, même traitement. J'ai demandé des œufs et du tapioca et je n'ai eu que les œufs (qui étaient extrêmement salés). J'attends toujours le tapioca. Je pourrais dire qu'elle était dans un mauvais jour, mais le même jour, elle a offert des œufs et du tapioca à un autre couple de manière très amicale et a également donné à un autre client des conseils sur les excursions. Le lendemain, elle n'avait plus de jus de fruit. Elle en a refait, l'a versé directement dans les verres des autres clients et ne m'a même pas demandé si j'en voulais (je ne bois pas de café, je buvais aussi du jus). Il n'y a pas eu de restes, elle en a fait assez pour le couple. Chaque jour, j'entrais dans la chambre et lui disais bonjour ainsi qu'aux autres clients (je pense que c'est le minimum des bonnes manières) et elle ne m'a jamais répondu. Ce traitement terrible m'a fait beaucoup de peine, et j'ai réfléchi aux raisons de cette situation, et je ne pense vraiment pas qu'il s'agisse de racisme, mais je me suis vraiment sentie mal à l'aise. Je n'ai jamais vécu une situation similaire dans un autre hébergement et je voyage beaucoup... Tout ceci n'est pas pour déprécier l'hôtel, qui est vraiment bien et qui a un bon personnel (la femme de ménage était super sympa et serviable, tout comme les gars de la réception, de jour comme de nuit), mais j'espère que les responsables de l'auberge liront ceci et prendront des mesures contre cette employée, ROSANA, afin que cela n'arrive pas à d'autres personnes... Et honnêtement, je séjournerais à nouveau dans cette auberge, tant que cette femme n'est pas là.

Auberge proche du centre historique, on peut y aller à pied. Proche des restaurants, des magasins, des agences de voyage. Très belle auberge. Très propre. Bon petit déjeuner. Le personnel nous a toujours aidé à obtenir les informations dont nous avions besoin. Satisfait !

J'ai passé deux jours à l'auberge
Excellent emplacement, à deux pâtés de maisons de la gare routière et à un pâté de maisons du cœur du centre historique de la ville.
L'endroit est propre, organisé et charmant
Petit-déjeuner continental servi 24 heures sur 24 par le personnel de cuisine
un petit déjeuner qui offre qualité et saveur

Super confortable, la décoration est mignonne et le service très bon. On peut tout faire à pied, il n'y a pas de parking mais ce n'est pas un problème car ils organisent un endroit pour laisser la voiture.

Excellente situation, très bon service.