SOFITEL
Hôtel
•
€€€
2024
Recommandé
•
2024
Ce bel hôtel du groupe Accor, à la décoration contemporaine, offre tout le confort d'un hôtel de son rang : piscine, room service, écran plat et Internet dans toutes les chambres. Vous trouverez également une salle de sport, un restaurant français le Riviera, un bar ouvert tard dans la nuit et même un Starbucks Coffee pour déguster un bon moka au retour du shopping ! L'hôtel est idéalement situé à quelques minutes de South Beach, du Dolphin Mall et a seulement 5 minutes de l'aéroport. Vous disposerez d'une navette gratuite toutes les demi-heures pour l'aéroport et sur demande pour le port de Miami. Accueil francophone évidement !
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Avis des membres sur SOFITEL
3.9/5
16 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Erin Manning
Visité en avril 2024
I wish I could provide a stellar review, but after spending one night at the Pullman I can decidedly say that I will never stay there again. The people who work there are lovely, I had a positive experience with 99% of the staff. The pool area is nice, and the breakfast is fabulous. The issue is the limitation of the old, worn hotel itself. I can overlook worn carpet, bedding, and broken tiles, but I could not handle the extremely cold AC. It seems there is only one setting for the fan velocity (high) and the temperature (less than 65 degrees). Louis the Manager helped me try out another room on the 11th floor, to see if the AC was adjustable. It was not, so I stayed in room 503. I could not turn off the AC because the air became stagnant and too hot. I kept the AC on and Housekeeping brought me two extra blankets to keep warm. There was no way to adjust or manage the AC, despite the hotel engineer trying to fix it. Now I have a sore throat. Thanks, Pullman! It's time for you to update your hotel.
Erik Hanson
Visité en avril 2024
Stayed for the day after a cruise. The bad: the bed is very soft, there were bugs on the desk, the shower pressure was very weak. The good: the pool was very nice, the staff are very friendly, the food was good at the restaurant.
Amber North
Visité en avril 2024
The room was comfortable and clean. I was disappointed that any time I would try to order the to-go service from the bar in the lobby, I would make my order and hit submit on the website just to be told they weren't taken orders at this time. I checked and those times were within the open window for to-go orders. And there aren't any vending machines to grab a snack. The access to food is my only complaint. The staff was helpful.
Angie Carrara
Visité en avril 2024
Great place great customer service
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Questions fréquentes :
SOFITEL compte 16 avis avec une note moyenne de 3.9. Vous pouvez consulter les avis de SOFITEL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur SOFITEL en cliquant ici
SOFITEL se situe au 5800, Blue Lagoon Drive , Miami
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They offer a restaurant for breakfast and dinner. Also a nice accessible bar for food and drinks.
Lobby is nice.
Hotel is slightly outdated. Some outlets by bed did not work. Hot water in sink was sparce but shower ran fine.