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Avis des membres sur HÔTEL DE LA PLAGE

4.6/5
29 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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CarooD Hollowman
CarooD Hollowman
Visité en novembre 2023
Hôtel confortable et charmant vu sur la rivière du Lignon, au calme.
Chambre lumineuse, literie hyper confort, petit déjeuner gourmand en particulier les pâtisseries maisons et les viennoiseries. Un très grand merci aux hôteliers pour leur accueil et leurs conseils pendant notre séjour.
laure gaggini
laure gaggini
Visité en novembre 2023
Établissement très accueillante avec des prestations de qualités je recommande fortement . Laure.
Patrick Dehais
Patrick Dehais
Visité en novembre 2023
Simple et efficace ! Bravo pour les préparations maison délicieuses du petit déjeuner. On a pas trouvé la plage, pas grave, il pleuvait.
Movy Mspy
Movy Mspy
Visité en octobre 2023
Chambre peu spacieuse salle de bain très petite deux étages à monter avec des escaliers très pentu le prix est un peu élevé je trouve le petit déjeuner est bien juste dommage les viennoiseries étaient racies confitures maison très bonnes 5 euros de supplément pour un chien est très raisonnable
Léa sigaud
Léa sigaud
Visité en septembre 2023
De passage au hasard par ici ! Et le hasard a tellement bien fait les choses, un accueil au top et au petits soins. Le repas était très bon ! Nous reviendrons c'est sûre
gilles aubert
gilles aubert
Visité en septembre 2023
Super très agréable
Debra Shrader
Debra Shrader
Visité en septembre 2023
Bel hôtel avec une touche personnelle. Les hôtes étaient très aimables et nous ont aidés à faire la lessive et à préparer un repas spécial.
françois legrand
françois legrand
Visité en août 2023
A la recherche d'un restaurant dimanche soir au Chambon sur Lignon ,nous avons découvert que ce charmant petit hôtel que nous connaissions déjà assurait un Service en terrasse le soir.
Quelle belle surprise!
Huitres ,fritures etc, dans un cadre reposant au bord du lignon.
A découvrir ,je recommande vivement.
Le service est impeccable et les propriétaires adorables.
Pierre Plantin
Pierre Plantin
Visité en août 2023
Tout parfait ! compris la disponibilité de la direction, vu mes difficultés de mouvements, pour m'aider dans la gestion de mes bagages.A l'année prochaine!
Tristan DUC
Tristan DUC
Visité en août 2023
Chambre très propre, les patrons sont très accueillant, l'hôtel est bien situé. Le petit déjeuner est petit mais suffisant.
Phil Romeas
Phil Romeas
Visité en août 2023
Hébergement et environnement valme
Prioritaires très accueillant ????
Pierre Gros
Pierre Gros
Visité en août 2023
Emblématique établissement qui accueille le bonheur des familles depuis plus de 80 ans
laurence chioso
laurence chioso
Visité en juillet 2023
Juste prix un apéritif : les planches sont délicieuses ainsi que la petite friture !
Regine Follin
Regine Follin
Visité en juillet 2023
Très bon accueil, chambres propres, bien équipées. Rapport prix/qualité excellent
Myriam Boucetha
Myriam Boucetha
Visité en juin 2023
Hotel de charme et bien situé.
Accueil chaleureux et serviable et toujours avec le sourire.
A recommander fortement.
Jeanclaude Chambet
Jeanclaude Chambet
Visité en juin 2023
Très bien. Merci
Axel Bettan
Axel Bettan
Visité en juin 2023
Fabuleux. J’ai l’habitude de beaucoup voyager et les 3 étoiles de l’établissement sont largement méritées. Les chambres sont très agréable, l’emplacement au calme et la gentillesse et la disponibilité des propriétaires est très agréable
Rosa Lep
Rosa Lep
Visité en juin 2023
Hôtel très agréable personnel sympathique et attentif propreté irréprochable
Magali Brunet
Magali Brunet
Visité en novembre 2022
Accueil vraiment très chaleureux !
La chambre était propre et jolie.
On s'y sent très bien.
Le petit déjeuner est à ne pas rater !!
Nelly De araujo
Nelly De araujo
Visité en novembre 2022
Hôtel très propre
Accueil chaleureux
Tout à été parfait je recommande
Anne-Laure Coval - du Chattel
Anne-Laure Coval - du Chattel
Visité en novembre 2022
Accueil et conseil d’une rare gentillesse, respect de la parole donnée sans demande de CB pour la réservation, literie excellente, calme remarquable et chambres encore mieux que sur les photos ! Je recommande vivement !
mylene et dominique capela
mylene et dominique capela
Visité en septembre 2022
Excellent séjour, les patrons sont accueillants et dynamiques. Aucun bruit. Petits déjeuners excellents
Les chambres grandes et sobres
Salle de bains parfaites. Il y a une grande terrasse pour lire ou s'isoler on y retournera c'est certain
Philippe Delhumeau
Philippe Delhumeau
Visité en septembre 2022
Bel hôtel en bord du Lignon. Les propriétaires sont charmants. Petit déjeuner copieux avec des produits faits maison. Un régal. Chambre spacieuse.
Dominique Ciappara
Dominique Ciappara
Visité en août 2022
Bon établissement,
chambre spacieuse avec vue sur la rivière,
L'accueil a été chaleureux,
Petit déjeuner copieux, petits gâteaux et confitures maison, viennoiseries bien croustillantes,
Très bon endroit ????????????????
Patricia KERGOSIEN
Patricia KERGOSIEN
Visité en août 2022
Un super séjour pour découvrir cette superbe région. L'hôtel de la plage est vraiment agréable à tous niveaux. Les propriétaires sont extrêmement sympathiques et professionnels. Un prochain séjour dans cet établissement est plus que probable.
Frédéric Frey
Frédéric Frey
Visité en août 2022
Excellent accueil. Chambres agréables grande salle de bain. Grand calme.
Alain D
Alain D
Visité en août 2022
Pas de plage à 48 mn AR à pied
Pas de climatisation , chambre étouffante
parking en plein soleil toute le journée
lit de 140 cm
escalier étroit et marches hautes , pas d’ascenseur
chambre avec moquette
télévision ne fonctionne pas
wifi faible
bruit au plafond la nuit (souris ?)
eau chaude longue à arriver
pas d’isolation phonique entre les chambres
petit déjeuner ordinaire ,
pas de prise en compte de votre réservation : vous demandez la chambre 2 , on vous donne la 10 au fond du couloir au 2éme étage !

Nous sommes clients de l’hôtel et nous avons décidé de louer les vélos électriques de l’hôtel par commodités , HELAS !
Ce sont des vélos de particulier de Mr et Mme les gérants NON équipés pour la location ( panier , système anti déraillement sacoche , pneus anti crevaison etc..) !
Aucun contrat de location ne nous a été présenté !
Une caution de 1000€ nous est demandée juste au moment de prendre les vélos , nous n’étions pas au courant puisque pas de contrat.
La gérante de l’hôtel nous donne les vélos électriques mais elle ne sait pas s’en servir !
Le dérailleur dysfonctionne et casse au bout de 2 heures !
L’hôtel ne vient pas nous chercher , ce service n’existe pas , contrairement aux autres loueurs ! à nous de rentrer par nos propres moyens ! (stop)
L’hôtel ne répare pas le vélo , il sous traite la réparation , il vous le refacture sans discussion et au prix fort 100€ au lieu de 30€ estimé par un loueur professionnel !
Le mari de la gérante lui s’occupe des vélos … et fuit la discussion contradictoire , le vélo est sous garanti et il y avait un mauvais réglage de la butée haute du dérailleur ce qui nous a été confirmé par un moniteur de vtt du Chambon .
Les vélos ne sont pas révisés par un professionnel mais par le coup d’œil du gérant!
En phase finale , la caution de 1000€ a été débitée et nous a été rendue au bout de 7 jours et encore après relance .Nous avons payé 200€ pour 4 heures de vélo ! avec la réflexion de la gérante en plus : vous n’étiez pas obligé de louer chez nous !
HÔTEL DE LA PLAGE
HÔTEL DE LA PLAGE Responsable
03/08/2022 à 16:08
Un grand merci pour votre avis qui se démarque nettement par son objectivité !
Commençons peut être par préciser le contexte aux personnes qui auront la chance de lire vos commentaires sur notre établissement et ainsi dire pourquoi nous en sommes arrivé là...
Vous nous avez loué un VTT électrique (service également proposé par l'hôtel) et vous l'avez fortement endommagé (dérailleur HS). Pour information, le vélo était "neuf". https://bit.ly/3Jpidm0
Nous l'avons immédiatement fait réparer et avons facturé la prestation, comme prévu par nos conditions générales de location.
En contrepartie, insultes et menaces de votre part, bref il semblerait que le bon sens ne soit pas un de vos points forts.

Concernant tous vos reproches sur la qualité et les services de notre hôtel, nous ne prendrons pas le soin de justifier quoi que ce soit, bien qu'en amont de cet épisode tout semblait se passer correctement pour vous.
Votre avis semble un peu orphelin par rapport à tous les autres.

De notre coté, nous nous remettons toujours en cause quand un avis nous fait remonter des axes d'améliorations.
Je vous invite a en faire de même d'un point de vue personnel.

Bien cordialement,

Mickael
C D
C D
Visité en juillet 2022
Très satisfaites de notre séjour dans cet hôtel très bien situé, on ne peut plus au calme avec une très belle vue. La chambre familiale est fonctionnelle et décorée avec beaucoup de goût.Le buffet du petit déjeuner est complet et savoureux, avec des gâteaux faits maison différents chaque jour! La possibilité de commander un en-cas pour manger sur place en terrasse le soir est un plus non négligeable. Enfin, Claire et Mickael sont accueillants chaleureux et très disponibles! Nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel !
Annie Pelat
Annie Pelat
Visité en juillet 2022
Très Bel hôtel dans le village plein de calme et proche de la rivière .
bien reçues et accompagnées durant tout le séjour.
Grand confort dans la chambre familiale conçue comme un mini studio.
Très propre.
Donne fortement envie de revenir.
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