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Avis PHOCEA MEXICO Playa Del Carmen

Avis des membres sur PHOCEA MEXICO

4.4/5
50 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Heidi S.
Heidi S.
Visité en juillet 2025
Top, moniteur à l’écoute et très rassurant , il prend vraiment le temps de tout expliquer. J’ai envoyé mes deux ados et ils ont passé une journée de rêve. Je conseille vivement!!! Ils ont leur propre bateau, ils ont plongé à deux avec un moniteur et un élève moniteur, donc deux adultes w c’était très rassurant, très professionnel.
Chloé L.
Chloé L.
Visité en juin 2025
Valentin, notre guide, était super pro. Il a pris le temps de nous expliquer l'histoire des cenotes et bien sûr toutes les mesures de securité. Le spot où on a plongé en cenotes était super. Si vous venez sur Playa, c'est avec eux qu'il faut plonger.
Jrs
Jrs
Visité en juin 2025
Centre de plongée génial avec une équipe d'instructeurs sympathiques et serviables qui vous guideront vers les meilleurs spots ????
Boghossian C.
Boghossian C.
Visité en juin 2025
2 supers plongées à playa del Carmen. Une fois passé les sargas, le récifs à quelques minutes en bateau de la côte offre un spectacle magnifique! 2 plongée de 1h chacune ou l’on a pu voir énormément de poissons différents ! (Poisson globe, rascasse volante, raies, et même un requin)
Anthony L.
Anthony L.
Visité en mai 2025
Une expérience de plongée incroyable au Mexique ! L’équipe est tout simplement au top : professionnelle, accueillante et passionnée. Tout était parfaitement organisé du début à la fin. On s’est sentis en sécurité et super bien encadrés. Un grand merci à toute l’équipe pour ces moments inoubliables sous l’eau. Je recommande à 100 % !
Maxime B.
Maxime B.
Visité en mai 2025
Superbe journée, moniteur qui connaît son métier
Theo P.
Theo P.
Visité en mai 2025
Superbe journée et accompagnement au top
pur85 f.
pur85 f.
Visité en mai 2025
Super expérience, le personnel parle français, anglais et espagnol. Super bien accueilli. Une révision des termes pour être sûr de parler le même langage avant de plonger. Puis rien à redire lors de la plongée sur Playa, on a vu tortues, raies, un requin ( de loin), et pas mal de poissons. Une superbe expérience que je recommande.
Maeva M.
Maeva M.
Visité en mai 2025
Faites attention en passant par eux car j'avais acheté un séjour en opération salon et ils ne veulent ni prendre en compte ma réservation déjà payée ni me rembourser! Il y en a pour 1490 euros!!! Nous sommes plusieurs dans cette situation.

En réponse à votre commentaire sous mon avis: j'ai bien eu contact avec votre juriste qui ne propose rien du tout et au contraire estime que 1490 euros ce n'est rien. Des actions juridiques sont en cours.

Je complète mon avis afin de prévenir que cette société est très malhonnête. Elle s'engage à fournir un document indiquant qu'il y a eu une arnaque de la part de cette société devant un conciliateur mais ne transmets pas
Estée M.
Estée M.
Visité en mai 2025
C'était la première fois que je plongeais. J'étais stressé car je suis un peu claustrophobe. Mathis a été extrêmement patient avec moi. Il a pris son temps pour tout répéter chaque fois que c'était nécessaire. Je me sentais prête et confiante. Mais une fois sur le bateau, j'ai de nouveau paniqué. Et je ne voulais pas sauter ! L'équipe m'a vraiment soutenue, a été patiente et m'a fait entrer dans le jeu en douceur. J'ai pris mon courage à deux mains et j'ai plongé deux fois Je recommande vivement cette équipe et la plongée en général. Merci Mathis et tout le monde pour votre patience et votre professionnalisme ! Je reviendrai ????
karine s.
karine s.
Visité en mai 2025
Nous avons plongé avec phocéa playa del carmen. Je recommande 1000% ce club en effet l’équipe est top tant dans la prise de contact, la réactivité aux questions depuis la france que dans l’accueil sur place. Je suis une personne en fauteuil roulant et j’ai l’habitude de plonger en scaphandre mais j’ai rarement été aussi bien accueillie et accompagnée avant pendant et pampres la plongée. Handi plongeur vous pouvez y aller les yeux fermés.
Bonne chance à cette nouvelle équipe qui reprend le club depuis peu !
senda s.
senda s.
Visité en mai 2025
Merci phoocea pour tous ces bons moments pour ces 6 plongées ! L équipe est investie et aux petits soins . Hâte de revenir pour la période des requins bouledogue !!
Maxime A.
Maxime A.
Visité en mai 2025
C’est un grand OUI.

Accueil, conseil, l’expérience, tout cela avec le sourire.

Rien à dire à part VENEZ !
lyes c.
lyes c.
Visité en mai 2025
Super team, merci à tous pour ces bons moments!
Wei S.
Wei S.
Visité en avril 2025
Mathis est un excellent instructeur. J'ai apprécié mon cours OW avec lui. Hautement recommandé????
Clé
Clé
Visité en avril 2025
Semaine incroyable avec Phocea, équipe hyper sympa, beaux spots de plongées, je recommande++
Tanja K.
Tanja K.
Visité en avril 2025
Superbe école de plongée ! Je ne peux que le recommander.
Kate R.
Kate R.
Visité en avril 2025
J'ai rendu visite à ces gens en mars et j'ai suivi mon cours d'eau libre, mon cours avancé et mon cours nitrox avec eux. J'étais un débutant complet et ils ont été des instructeurs fantastiques. Ils sont très compétents et sont des plongeurs techniques experts. Mes instructeurs étaient Matise et Val et aussi Antoine pour une journée à Cozumel. Leur anglais est excellent et ils nous ont tout expliqué en détail. Il y avait aussi une Divemaster en formation, Gily, qui a apporté beaucoup de plaisir aux plongées. Elle nous a expliqué en détail ce qui allait se passer et ce que nous devions faire, et elle a pris de superbes photos de nous.
Nous avons nagé avec des requins taureaux lors de plusieurs plongées, des tortues, des homards, des anguilles, des poissons-globes et tant d'autres types de poissons. J'ai également fait deux cenotes, ce qui était hors du commun. J'avais l'impression de voler sous l'eau. Lorsque vous êtes en bas, c'est une expérience magique. Vous oubliez toutes les choses de la vie et vous vous concentrez sur la beauté qui vous entoure. C'est une sensation incroyable. Je recommande vivement cet endroit et tous les instructeurs, vous êtes entre de bonnes mains. La sécurité est leur première priorité et ils veulent s'assurer que vous vous amusez. Il faut que je revienne car il y a tellement de plongées à faire dans la région qu'il n'y a pas eu assez de temps !
Gauthier L.
Gauthier L.
Visité en avril 2025
Une équipe très professionnelle et amicale avec une expertise à la fois dans la plongée technique et dans les plongées amusantes.

Je les recommande chaleureusement
Marcela M.
Marcela M.
Visité en avril 2025
J'ai vécu une expérience extraordinaire en plongeant avec Phocea à Playa del Carmen ! J'ai fait un Discover Scuba Diving (DSD) et ce fut l'un des points forts de mes vacances. L'équipe était incroyablement professionnelle, amicale et m'a permis de me sentir en sécurité et en confiance tout au long de l'expérience.

Un grand merci à Margot, mon instructrice, qui a été patiente, bien informée et très encourageante - elle a rendu l'ensemble du processus fluide et agréable. Un grand merci également à Gily, qui a apporté beaucoup d'énergie et a rendu la plongée encore plus amusante !

Les sites de plongée étaient magnifiques. Je recommande vivement Phocea à tous ceux qui souhaitent plonger à Playa del Carmen - que vous soyez débutant ou expérimenté, vous serez entre de bonnes mains !
Pacôme R.
Pacôme R.
Visité en avril 2025
Magnifique ! Les deux plus belles plongées de ma vie… tortues, raies, murènes… bref j’en passe
Fabien et toute l’organisation est incroyable et très drôle ! Petit groupe pour apprendre et poser toutes ses questions.
Bref je RECOMMANDE
Anne-Françoise H.
Anne-Françoise H.
Visité en avril 2025
Super expérience avec le club Phocéa à Playa del Carmen ! Dès les premiers échanges avec Isabelle, tout a été fluide, clair et rassurant. Merci aussi pour la gestion de notre transfert de Playa del Carmen jusqu’à l’aéroport de Cancún – un vrai plus pour finir le séjour sereinement.

Sur place, accueil chaleureux à deux pas de la 5e avenue : on a eu l’impression d’arriver chez des amis qu’on connaît depuis longtemps. Merci à Fabien et Valentin pour leur prise en charge parfaite lors des sorties à Cozumel et dans un cénote magique. Ambiance détendue, matériel impeccable, encadrement pro et bienveillant. On s’est sentis en totale confiance.

Une belle équipe, passionnée et passionnante. On recommande chaleureusement
Adam
Adam
Visité en avril 2025
Ma femme et moi avons fait la plongée récifale à Cozumel avec Phocea en mars. Ce fut une expérience fantastique. Nous avons eu le plaisir d'avoir Antoine comme maître/chef de plongée. Il a été excellent, très professionnel, très patient et très attentif. Il a fait de son mieux pour s'assurer que nous voyions le plus de choses possible, et a même fait des pieds et des mains pour nous filmer en train d'explorer le récif. Une expérience extraordinaire dans l'ensemble - merci encore Antoine
laura f.
laura f.
Visité en février 2025
Club très professionnels vous l’on prends soin de vous ! Les plongées sont magnifiques, que ce soit pour les cenotes, cozumel ou la plongée requin, la logistique est très bien gérée.
Tout a été booké en avance, nous avons même pu ajouter 2 plongées supplémentaires au dernier moment.

Merci à Valentin, Andrea, Antoine et tout le reste de l’équipe pour votre accueil et votre bienveillance, tout était parfait !
Ces moments ont marqué notre voyage de noce par de superbes souvenirs !

Ps : merci encore pour le petit dépannage avec nos vélos ????

Laura et Sarah
Alena S.
Alena S.
Visité en février 2025
J'ai eu une expérience extraordinaire avec Phocea. J'ai fait plusieurs plongées amusantes et j'ai également complété mon IDC avec eux, et je n'aurais pas pu demander un meilleur magasin. L'équipe est très professionnelle et met toujours la sécurité au premier plan, tout en gardant une ambiance détendue et amusante. L'atmosphère est fantastique, l'équipement est de première qualité et les instructeurs sont incroyablement compétents et d'un grand soutien. Que vous soyez ici pour des plongées amusantes ou pour une formation professionnelle, c'est l'endroit idéal. Hautement recommandé ! Salutations de la Suisse :)
stamatis o.
stamatis o.
Visité en janvier 2025
J'avais initialement prévu de plonger à Playa de Carmen pour voir des requins taureaux, mais en raison des conditions météorologiques, les autorités portuaires n'ont pas autorisé la navigation et ont suggéré que nous allions à Cenote ou qu'ils me rendent l'argent que j'avais donné en guise d'acompte.
Heureusement, j'ai choisi le cenote et ce fut une expérience fantastique, totalement différente des autres plongées !
Matias est un très bon instructeur et propriétaire du magasin de plongée, l'équipement était en très bon état et nous n'étions que deux plongeurs dans le groupe, ce qui a rendu la plongée plus sûre et plus agréable.
Merci Phocea, c'était l'une de mes meilleures plongées !!!
Raphaël T.
Raphaël T.
Visité en janvier 2025
Un immense merci à Mathis qui nous a fait un excellent coaching pour notre journée de baptême en plongée. Centre très professionnel et dynamique! tous les guides sont francophone ce qui pour nous était important question de bien comprendre la théorie et les consignes de plongée❤️???? encore merci pour la belle expérience, lot of fun!
Raphaël et Caroline
Iron D.
Iron D.
Visité en janvier 2025
Super structure pour plonger à playa del carmen. Les locaux sont très bien pensés, le staff est top. Ils gèrent le matériel entre les plongées et font le maximum pour satisfaire les plongeurs. Un grand merci à Mathis pour son encadrement pour les plongées en cenotes.
brigitte f.
brigitte f.
Visité en janvier 2025
Nous avons beaucoup apprécié ce club de Plongee où nous avons réalisé essentiellement des Plongées cénotes
Nous n’avions jamais fait de Plongee de ce type auparavant, et nous avons eu des briefing précis et complets
Le centre est très agréable et fonctionnel
Il est situé en plein centre et juste à côté de la Mer
L’équipe francophone (Entre autres langues) est très sérieuse, très sympathique, à l’écoute de nos envies Et très adaptable compte tenu notamment des conditions météorologiques qui ont poussé À plusieurs reprises à la fermeture du port
Nous recommandons donc Absolument ce centre de Plongée
Chloé B.
Chloé B.
Visité en janvier 2025
Plongée avec les requins bouledogues extraordinaire ! Antoine notre guide était adorable et très professionnel ! Je recommande vivement cette expérience hors du commun !
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