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Avis des membres sur FOYAL SUITES

4.6/5
19 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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hibour amine
hibour amine
Visité en août 2023
Hôtel avec une vue extraordinaire et une chambre magnifique , cependant l’emplacement au cœur de la ville n’aide pas pour visiter et y’a pas de restaurant à proximité
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
21/08/2023 à 14:09
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue et la chambre de Créole Bay. L'emplacement de notre établissement à Fort-de-France offre un point central pour explorer aisément le sud et le nord de l'île.
En plus de cela, notre équipe est à votre disposition pour vous guider vers des restaurants locaux à proximité, en complément des recommandations déjà fournies dans votre chambre.
Sandrine COPPET-LEMY
Sandrine COPPET-LEMY
Visité en mars 2023
La chambre est extrêmement bien équipée, j’ai rarement vue autant de détails et d’infos utiles pour les voyageurs.

Tout est soigneusement bien pensé. La décoration est splendide .

Nous avons beaucoup aimé le confort que ce soit dans la chambre mais également sur l’espace extérieur . Il ne manque absolument de rien.

C’était un séjour extraordinaire. Merci à Remi pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa passion !

Bravo ????
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
26/03/2023 à 21:45
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
Merci pour votre commentaire
RP
RP
Visité en mars 2023
One of the best spot s I've ever stayed in. Top quality. The greenery is everything! Cute spot, perfect for me. I shall be back!
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
26/03/2023 à 21:44
We sincerely thank you for your comment. We were very happy to receive you at Créole Bay
s bbs
s bbs
Visité en mars 2023
Quelle expérience hors du commun !
Une fois arrivée et passé le portail de l’établissement, nous sommes plongés dans un autre univers. La nature est omniprésente et l’on se sent instantanément dépaysé !

Mais ce n’est pas fini ! Lorsque nous avons découvert notre chambre et l’espace privatif, cela a été une claque monumentale !
Wow…. Quel travail du détail, tout est parfaitement ajusté, tout est propre et l’on comprend maintenant pourquoi tout l’engouement et les bons commentaires !

Ce n’est pas encore fini… la tombée de la nuit est arrivée… et là nous étions dans un monde féerique… tous les jeux de lumières sont parfaitement pensés, le Jaccuzi est la cerise sur le gâteau… Nous avons été subjugués par tant de détails dans absolument toutes la propriété !
Après avoir discuté longuement avec le propriétaire Remi, nous avons compris à quelle point ce bien était absolument unique en Martinique ! Nous y reviendrons assurément !
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
26/03/2023 à 21:46
Nous sommes très heureux de vous lire. Merci pour votre partage d’expérience et à bientôt.
bertin abel tchanque ngamy
bertin abel tchanque ngamy
Visité en mars 2023
Un séjour juste magnifique, dans un cadre super et très propre.
Studio lumineux d’une propreté irréprochable , le jacuzzi également .
De délicates attentions de la part de Rémi qui est très conviviale et surtout à votre écoute en cas de besoin.
Merci Rémi pour ce séjour reposant et pour ton accueil :)
Nous te souhaitons une belle continuation dans ce beau projet où (on l'a senti) tu as mis tout ton cœur !
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
23/03/2023 à 00:31
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons vous revoir prochainement !
Valentin Faure
Valentin Faure
Visité en mars 2023
je ne vais pas être aussi emballé que les autres avis, je pense que pour trois cents euros la nuit il faut que le service ainsi que la qualité des équipements dans le logement soit irréprochable,
La douche n’est pas thermostatique, et coule en pleins milieu de la nuit le toilettes, un seul bouton sur les deux fonctionne, la machine à laver ne fonctionne pas et les produits mis à disposition pour le gel douche et le shampooing sont pas de très bonne qualité Nous revenons de quatre jours dans la villa Clémentine. Le tarif était bien plus abordable et le service d’un tous autre niveau.
Il n’y a même pas de prise dans la salle de bain
Pour l’extérieur, le jardin est somptueux mais nous sommes venus en week-end il y avait un match de basket nous avons pas du tout été au calme
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
21/03/2023 à 16:26
Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes désolé d'entendre que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes en termes de service et de qualité des équipements, et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service d’exception.

Nous avons réparé le dysfonctionnements du wc et de la douche après vérification de la chambre.

En ce qui concerne la panne de la machine à laver, nous comprenons que cela a pu être gênant pour vous pendant votre séjour. C’est pourquoi nous vous avons proposé un lavage de vos effets personnels afin de palier au problème.

Le lave linge endommagé a été remplacé après votre départ.

Enfin ,l’installation d’une prise électrique dans la salle de bain est formellement interdite compte tenue de la distance trop courte entre les points d’eau et la prise. (Cf Norme CF 15-100).

Nous restons attentifs à vos avis et sommes engagés à offrir une expérience de séjour agréable et satisfaisante.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus positive.
Anaïs Carau
Anaïs Carau
Visité en mars 2023
Magnifique, fait pour les couples. Nous on y etait avec 2 enfants de 6 et 8ans mais un peu trop petit. C est un F1
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
20/03/2023 à 14:22
Nous sommes heureux de vous lire et très content de vous avoir accueillis ! Nous prenons en compte vos remarques pour l'amélioration de nos services !

A bientôt
Beaupays Consulting
Beaupays Consulting
Visité en février 2023
Une bulle de décompression en pleine nature avec un service de grand standing. Merci à Rémi pour son accueil et son hospitalité
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
26/03/2023 à 21:46
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Margaux Ratz
Margaux Ratz
Visité en février 2023
Super séjour, lieu magnifique avec vue parfaite. Suite décorée avec goût et tout est pensé pour qu’on passe un moment génial. Merci à Raphaël pour son accueil !
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
05/02/2023 à 02:13
Nous sommes ravis de vous avoir fait découvrir notre lieu exceptionnel !
Merci pour votre retour d’expérience.
Marlène LAC
Marlène LAC
Visité en février 2023
Expérience de folie pour nos nuits de noces ! Un service de qualité laissant de l’intimité. Une vue incroyable et des prestations de qualités !
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
05/02/2023 à 02:14
Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est un vrai plaisir de vous partager ce lieu d’exception.
Talia dolet
Talia dolet
Visité en février 2023
Remis place was absolutely fantastic and exceeded all of our expectations. Such great touches from packaged toothbrushes and Qtips in the bathroom, coffee, water bottles, coke provided, snacks, fruit. The apartment itself was beautiful and tastefully decorated. Having AC was a plus! The view of Fort de France Bay was fantastic! I would stay again.
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
05/02/2023 à 02:15
Thank you very much for this review. It was a pleasure !
Catherine EDOUARD
Catherine EDOUARD
Visité en janvier 2023
Un séjour relaxant, reposant. Nous avons profité de ce cadre idyllique à Fort à France. Le jacuzzi à l’extérieur est une expérience exceptionnelle et inoubliable. Bravo pour ce projet !
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
06/02/2023 à 17:50
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Georges Clairicia
Georges Clairicia
Visité en janvier 2023
Un lieu exceptionnel niché au à Fort de France . Très beau travail du propriétaire qui a réussi à mettre en valeur un jardin immense et créer une intimité parfaite.
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
13/02/2023 à 21:11
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Nathalie Tamaque
Nathalie Tamaque
Visité en janvier 2023
Lieu d'exception à Fort de France. Service digne d'hotel 5*. Accueil au top, chambre ultra propre et beaucoup de petites attentions. Une de mes meilleures expérience en Martinique . A la tombée de la nuit, le lieu prend une dimension magique sans oublier la vue sur la baie de Fort de France à couper le souffle. C'était tout simplement merveilleux !
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
05/02/2023 à 02:57
Nous vous remercions pour votre avis ! Merci infiniment.
Victoria O
Victoria O
Visité en janvier 2023
Ménage impeccable, hôte serviable et réactif, literie confortable, équipements de la terrasse parfaits avec le jacuzzi et le filet, vue magnifique... en espérant y revenir!
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
13/02/2023 à 21:12
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir !
Aliocha Photos
Aliocha Photos
Visité en janvier 2023
Séjour parfait !
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
13/02/2023 à 21:13
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Jean-Yves Maurice
Jean-Yves Maurice
Visité en décembre 2022
Séjour d'une semaine en Août 2021
La vue est extraordinaire de nuit comme de jour. L'emplacement des jacuzzi laisse penser un manque d'intimité mais c'est complètement l'inverse.

Le lieux est calme et paisible ????

Penser à bien fermer les moustiquaires aux fenêtres et aux les portes car les moustiques sont assez violents

Le contact a été très réactif il est resté joignable par WhatsApp ce qui etait plutôt pas mal
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
26/03/2023 à 21:47
Nous vous remercions infiniment pour votre partage d’expérience !
Marlène Wautot
Marlène Wautot
Visité en octobre 2022
Séjour non-remboursable malgré un cas de force majeur (vols annulés) et une demande d’annulation plus de 2 mois à l’avance. Pour un établissement à taille humaine qui propose un tarif digne d’un 5 étoiles, le service reste en travers de la gorge. Nous saurons où ne pas aller lorsque nous pourrons enfin voyager :).
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
05/10/2022 à 15:22
Bonjour ????

Cela semble dommage d’évaluer notre établissement 1 étoile et de manière injustifiée dès lors que nos conditions générales sont visibles et transparentes.

Malheureusement l’annulation de votre vol n’est pas de notre fait et nous pensons qu’il est injuste de le répercuter sur notre établissement.

Vous avez la possibilité d’utiliser votre assurance voyage et restons à votre disponibilité pour tout document nécessaire

Merci ????
Meddy NIVOR
Meddy NIVOR
Visité en juillet 2022
Hôte accueillant, espace chaleureux.
Le Brunch était succulent, la présentation par le chef à ajouté une touche en plus.
Agréablement surpris par les suppléments présents dans la chambre.
FOYAL SUITES
FOYAL SUITES Responsable
06/07/2022 à 15:25
Merci pour votre commentaire !

Nous sommes heureux de vous avoir satisfait !
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