Résultats Voyage - Transports à POINTE-À-PITRE

L'avis du Petit Futé sur AUTO DISCOUNT LOCATION

Plaque millesim 2020

Un des leaders de la location de voiture à petit prix depuis 1999. Du modèle adapté aux personnes à mobilité réduite, aux véhicules tout terrain en passant par le minibus 9 places et les voitures sans permis, vous êtes assuré de trouver le véhicule de vos vacances. Navette gratuite pour la gare maritime, la marina et les hôtels de Grande-Terre. L'équipe dynamique mettra tout son savoir-faire pour embellir votre séjour. Depuis 2019, le parc est doté d'une gamme de motos 125 cc (permis A1), Royal Enfield 500 cc (permis A2), Harley-Davidson 1 600 cc (permis A).

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3.6/5 (5 avis)
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Informations et horaires sur AUTO DISCOUNT LOCATION

A partir de 15 €/jour. De 7h à 19h et le dimanche de 8h30 à 18h. Consultez leur site pour obtenir le meilleur tarif.

Message du propriétaire de AUTO DISCOUNT LOCATION

Présent depuis plus de dix ans aux antilles, cette petite structure caribéenne n'a qu'un maître mot : le meilleur service pour vos vacances... et cela commence par proposer le meilleur rapport qualité/prix puis en offrant un maximum de prestations. Que ce soit pour la Guadeloupe ou la Martinique, pensez Auto Discount Location c'est penser satisfaction.

Avis des membres sur AUTO DISCOUNT LOCATION

5 avis
3.6/5
Rapport Qualité/Prix
Service
sissi33
5/5
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Trés professionnels
Nous avons loué un véhicule durant deux semaines : un service trés performant, du personnel compétent et efficace, excellent rapport qualité prix
Nous recommandons cette société qui met tout en oeuvre pour satisfaire le client ce qui n'est pas toujours le cas surtout pour la location de voitures où il y a trop souvent des arnaques (l'expérience!)
Lou Paulysont
3/5
Visité en janvier 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Hors horaires d'ouverture la récupération du véhicule est un peu plus difficile...
Il est de bon ton de bien vérifier dans les 48h les informations du véhicule afin de ne pas se créer d'ambiguïté... Néanmoins la location a été correcte, ainsi que la chef de secteur. Ne cherchent pas à nous créer plus de frais. Globalement satisfaits donc.
sango
1/5
Visité en juillet 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Un bon plan en façade.
Cependant l'agence m'aura fait payer une crevaison probablement due à un pneu endommagé par de précédentes locations puisque j'ai roulé prudemment et que la crevaison a eu lieu par déchirure sur le côté.
Le SAV n'a pas été respectueux et s'est montré incompétent : incapacité de me donner le prix d'un pneu ou même une fourchette de prix (pour une agence de location.... sachant en plus que je roulais avec une Clio qui est un véhicule plus que commercialisé).
Au final, en rendant le véhicule le 20 Juillet, la dame de l'agence me dit que tout est bon avant de m'envoyer la facture 1 mois plus tard, alors que je ne suis bien sûr plus sur l'île.
Cerise sur le gâteau, pour 1 pneu crevé, deux me sont facturés.
La facture est en copie de ce message : il est bien indiqué "Pneu changé", au singulier : n'est-ce pas une belle façon de se trahir ?
AUTO DISCOUNT LOCATION
AUTO DISCOUNT LOCATION
17/09/2018 à 16:15
Bonjour Monsieur Malick K.,
Nous traitons de très nombreuses locations, heureusement toutes apportent une pleine satisfaction à notre clientèle. Votre témoignage est d’autant plus important car inhabituel et doit être traité avec rigueur et beaucoup d’importance. Je m’engage donc à ce que nous levions le doute sur cette expérience.
Malheureusement les éléments que vous me fournissez ne comportent que peu de vérité. En effet, au moment de la déchirure, nous vous avons à titre informatif fourni le prix de deux pneus d’un devis existant car vous vouliez connaitre le prix du pneu… MAIS EN AUCUN CAS, CE DEVIS NE VOUS A ETE FACTURE ! Un mois plus tard, comme vous le précisez, une facture d’un pneu « premier prix » adaptable vous a été fourni (cf pièce jointe)
Une crevaison est toujours possible, et dans ce cas, une déchirure sur le flanc, conséquence direct d’un passage dans un trou sur route accidentée ou d’un hors-piste, c’est toujours malheureux, mais reste à la seule charge du conducteur du véhicule. Une déchirure dégonfle très rapidement le pneu (moins de deux minutes), il n’est donc pas possible d’en ignorer la provenance.
Nous sommes bien d’accord que dans tous les cas, un seul pneu doit vous être facturé (même si dans notre cas, nous les changeons toujours par paire pour être en respect avec la loi). Les frais inhérents supplémentaires d’immobilisation et du deuxième pneu étant gracieusement pris en charge par notre agence. Durant l’été, nous embauchons de nombreuses jeunes personnes pour compléter leur formation professionnelle, certains ne connaissent pas bien toutes nos procédures commerciales, peut-être certaines explications vous ont été mal fournies, mais de ce que je constate a postériori, le dossier a été traité dans les meilleures conditions commerciales.
Avec nos respectueuses salutations,
Laurent B., directeur général.
bicna
5/5
Visité en juillet 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons loué une Dacia Duster chez auto discount location du 15/07/2017 au 29/07/2017 et nous avons été particulièrement satisfaits des prestations de ce loueur de véhicule.
Accueil à l'aéroport, remise d'une voiture en bon état, propre avec le plein de gasoil.
Aucun problème avec le véhicule
Lors du retour, très bon accueil, et transport gracieux vers l'aéroport le jour de notre départ

Excellent rapport qualité prix
rayo
4/5
Visité en février 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Sans doute le numéro 1 de la location de véhicules en Guadeloupe : les voitures à ce nom sont partout dans l'ile.
Les prix sont les plus accessibles et le service correct, le personnel est gentil et professionnel
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