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Avis des membres sur UCAR

4.2/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Marina Quinternet

Visité en avril 2024

900 euros de caution retenue pour un impact présent avant la location du véhicule car nous n'avions pas de photos de l'impact... Méfiance
Nous partons 2 fois par an en Guadeloupe
Il s'agit du premier loueur avec lequel nous avons eu ce souci !
À tenté également de nous facturer un impact sur la portière ! Heureusement une vidéo prise sur le parking a prouvé le contraire

Jean-François Roussel

Visité en mars 2024

Très bonne prestation, très bon rapport qualité prix, voiture neuve, réception du véhicule rapide avec un agent très professionnel (Kenny).je recommande.
JFR.

marion monnier

Visité en mars 2024

Rien à dire tout était parfait je recommande une simplicité pour la location prise et remise rapide

Julien-françoise Gaumont

Visité en février 2024

Juste parfait à des prix tout doux ! Staff très sympathique, on recommande!

Robin Courage

Visité en février 2024

Je recommande UCAR pour le sérieux, le professionnalisme affiché, le prix de la location de voiture. Le service est excellent depuis la récupération à l'aéroport, mais aussi le séjour de location et enfin le retour a l'aéroport.
Un grand bravo

NGORE1

Visité en février 2024

UCAR utilitaires Jarry Guadeloupe.
Bon accueil, politesse, et professionnalisme

Cécile Maestre

Visité en janvier 2024

Accueil, location parfaits. Ayant eu un souci moteur sur la 1ère voiture, l'agence a été très efficace et rapide pour un échange sans problèmes. Ils sont aux petits soins, je recommande et j'y reviendrai !

Claire T

Visité en janvier 2024

50€ de facturé pour 10 grains de sable…

Location pas chère mais voiture abîmée sans gps

Le seul point positif: la jeune femme très gentille que nous avons eu à l’arrivée

Service de navette pratique

Jean-Philippe Tessier

Visité en janvier 2024

Voiture cabossée au départ… pas très agréable…

Retour sans problème ; tapis secoués ; il restait quelques grains de sable… 3x rien… 10 ou 20 grains ?
j’aurais du faire une photo ! ; la jeune femme m’a fait payé 50 € de nettoyage.

Ca fait 10 ans que je loue tout les an une voiture en guadeloupe (sixt, europcar) et jamais eu de problème… je ne reviendrais pas ; c’est clairement abusif et explique le tarif inférieur.

maurice samuels

Visité en janvier 2024

Merci encore à Kenny qui s'est montré très réactif et professionnel de la demande de devis au retour du véhicule. Nous avons passé un très bon séjour et avons pu parcourir toute l'île grâce au véhicule neuf que nous avions loué.

Christine CHAILLOUX

Visité en janvier 2024

Merci au jeune homme très professionnel qui nous a loué une petite citadine très pratique pour parcourir toute la Guadeloupe. Nous avons été très bien reçus et le prix est très attractif (300e pour 7 jours 2 conducteurs). Voiture très propre. Retour à l'aéroport assuré par leur service. Je recommande vivement contre les antennes à grandes devantures moins attractives par leur accueil et tarifs.

PATRICE

Visité en décembre 2023

Ce n'est pas toujours facile de trouver un loueur de voiture à l'étranger. On nous a recommandé Ucar et nous avons été très satisfaits sur tous les points. Cela est grâce à un employé, Kenny André, un employé modèle, dévoué et travailleur.

Félicitations à Ucar pour avoir employé des personnes aussi compétentes et dévouées. Kenny André a vraiment fait la différence lors de notre expérience avec votre entreprise. Son professionnalisme et son dévouement sont remarquables.

Nous avons été impressionnés par la qualité du service et la rapidité de la prise en charge de notre réservation. De plus, Kenny a été extrêmement serviable et a répondu à toutes nos questions avec patience et courtoisie.

Nous tenions à vous exprimer notre gratitude pour cette excellente expérience avec Ucar et particulièrement avec Kenny André. Nous ne manquerons pas de recommander votre entreprise à nos amis et à notre famille.

Encore une fois, félicitations à Kenny pour son travail exceptionnel et à Ucar pour la qualité de ses services.

Cordialement,

M J

Visité en novembre 2023

Accueil horrible, caution bien trop élevée, une agent d'accueil vraiment non professionnel, aucune sympathie, je suis vraiment outré de son regard, ses mots, je ne conseille absolument pas.

Joyce

Visité en novembre 2023

Bjr j ai appréciée,voiture propre récente par contre j aurais aimee qu ils arrangent les clients sur'les horaire.

EVE TROUPÉ

Visité en novembre 2023

J’ai été dépanné d’un véhicule de remplacement chez ucar . La prise en charge par téléphone était rapide et froid l’impression de déranger…de plus c’était la dernière voiture, en mauvais état extérieur très abîmé. Tout de même propre de l’intérieur.Un véhicule pas moderne du tout. Très déçue. Je n’y retournerai plus.

Odile Sidambarom

Visité en avril 2023

équipe professionnelle et très sympathique à recommander

Filomin Sandra

Visité en avril 2023

Satisafaite de vos services accueil voiture propreté merci

Anaïs Kernen

Visité en février 2023

Rien à redire, agence sérieuse et arrangeante, voiture propre et agréable. Très bon prix.
De plus, l'accueil y est très bienveillant et sympathique !

Marion Testard

Visité en janvier 2023

Un service à la hauteur de nos attentes. Simple, efficace et très professionnel ! À recommander

Assistant Chemenda

Visité en janvier 2023

Merci à UCAR pour leur gentillesse, disponibilité et flexibilité. Service parfait. Nous recommandons leur service. Au plaisir d'une prochaine location. A. CHEMENDA.

Anthony Faure

Visité en novembre 2022

Professionnel, efficace et sympathique. Tout ce que l’on aime.

Soleil Dargent

Visité en septembre 2022

Excellente accueil, prise en charge et réception du vehicule rapide, les vehicules sont neufs, le rapport qualité prix est très bien. Mais un bémol les véhicules bien que neufs n'ont PAS DE TAPIS AU SOL ce qui rend la conduite inconfortable et oblige à mettre des cartons, serpillière ou autres incroyable en 2022 surtout dans des véhicules neufs, je n'ai pas trouvé de KIT DE SECOURS ce qui est inquiétant en cas de problème. Vraiment dommage ces petits tracas peuvent être vite résolu par un petit investissement de matériel et ainsi améliorer le confort des conducteurs. Merci d'avance

Solange Mazeau

Visité en septembre 2022

J'ai eu recours par deux fois aux services de Ucar, dans le cadre d'assistance voiture. Service rapide, efficace, prix justes (si vous avez besoin de prolonger suite à une assistance, Ucar vous propose un tarif préférentiel) et les véhicules sont top! Neuf, propres, on se sent en sécurité.
Encore bravo à toute l'équipe pour votre disponibilité, écoute et professionalisme.

Raphaella MATHURIN

Visité en septembre 2022

Loueur très sérieux. Les voitures sont propres avec le plein d'essence. Le plus selon moi c'est le type de voiture qu'on a pour le tarif. Avoir une Suv à un tarif très attractif c'est du jamais pour moi qui louait souvent des voitures. Le personnel est très accueillant, aimable et respectueux. Merci