Publicité
Publicité
Avis CHEZ RAPHAEL Lyon
Avis des membres sur CHEZ RAPHAEL
4.2/5
102 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
CHEZ RAPHAEL
Fermé
- Ouvre à 12h00
Horaires d'ouverture
Lundi
12:00 - 14:00
Mardi
12:00 - 14:00
et 19:30 - 21:30
Mercredi
12:00 - 17:00
et 19:30 - 21:30
Jeudi
12:00 - 14:00
et 19:30 - 21:30
Vendredi
12:00 - 14:00
et 19:30 - 21:30
Samedi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 22:00
Dimanche
12:00 - 15:00

Les meilleurs à Lyon et autour
Publicité
Dans l’assiette, on s’y retrouve parfaitement : de beaux morceaux de viande, des patates et même une ratatouille maison gentiment proposée par le serveur, brillamment réalisée par les cuistots.
Une équipe au top, un grand merci à vous et particulièrement à Cyril avec qui nous avons pu échanger et qui fut au petit soin toute la soirée !
Puis arrive l’addition, et soudain le restaurateur se transforme en oracle de la comptabilité hasardeuse alors que deux convives avaient déjà payé leurs menus et les bouteilles : « on divise ce qu’il reste par le nombre de survivants, ça fait… 39 euros chacun, faites pas les difficiles, vous ferez les comptes après entre vous ».
Je paye donc 78 euros pour deux plats, un kir et une bière, et là on se rend bien compte que ça cloche. On râle. Il nie en secouant ses notes comme des preuves irréfutables alors qu’on a tous carte sous les yeux et quelques notions de mathématiques. On insiste. Il accepte lorsqu’il comprend qu’on est en train de compter. Au final, chacun paie enfin sa part réelle, systématiquement bien inférieure au prix initial annoncé par notre professionnel de l’arnaque, qui n’en est visiblement pas à sa première démonstration, au vu du regard noir de la serveuse, des commentaires Google et des réactions agressives à ces derniers.
On découvre à la fin que j’ai bien payé 25 euros de trop, et que tout le monde se serait fait avoir si nous n’étions pas intervenus. Le patron décide de retirer ce qu’il m’a volé de la note du dernier, et qu’il n’aura qu’à me rembourser discrètement sous la table comme si on échangeait des cartes Pokémon, probablement dans l’espoir de dissoudre le souvenir de l’incident dans une vinaigrette maison.
Conclusion : bonne soirée entre amis, nourriture correcte, quartier huppé, et un beau cas d’école d’une équipe qui pense qu’un sourire arrogant remplace une addition honnête.
Je mets une étoile pour le bœuf (paix à son âme), et je me garde le reste pour avoir échappé à une escroquerie à ciel ouvert.
Avec ma compagne nous avons pris deux London Mule à 10€ qui était sans bulles et très mal dosé, même avec des glaçons on sentait que c'était pas frais.
Ensuite ma compagne à pris les Tagliata de boeuf, la viande était coupée grossièrement.. Oui c'était bon mais pas exceptionnel non plus.
Moi j'ai pris le Burger du chef à 20€.
Je le demande saignant. Ce qu'on m'a amené est le pire Burger que j'ai mangé. Le pain était trop cuit, la viande était aussi froide qu'un tartare, pas d'oignons, pas de sauce emmental au vin blanc.
Les pommes de terre étaient était cuite à l'eau coupée en morceaux et saupoudrer de paprika..
Outre la qualité des cocktails et des plats qui n'étaient pas à la hauteur de nos attentes, le serveur était faussement accueillant et limite de mauvaise fois.
Rien d’exceptionnel en plus sur la qualité et la variété de la nourriture. Bien d’autres restaurants meilleurs et surtout avec un vrai sens du service client!
Très bonne gestion de groupe ( 21 personnes tout de même !)
Organisation très fluide en s'organisant une semaine en avance.
Merci je recommande
Mention spéciale à Sami qui a été A-DO-RA-BLE avec nous (malgré notre heure de retard ????) : sourires, anecdotes, attentions particulières pour toute la famille... non vraiment, on vous le recommande à 1000% ????
Nous avons pu profiter du cadre au calme.
Je recommande à 100%
En revanche l'un des serveurs était insupportable, vraisemblablement sous substances, il parlait (beaucoup trop) fort à ses collègues, vulgaire au possible. S'en était gênant pour lui, mais également pour nous qui aurions aimé un peu plus de calme et de professionnalisme pour déjeuner.
Nous y sommes allés pour la fameuse côte de bœuf. Peut-être prévoir des légumes de saison en accompagnement.
Le personnel était d'une grande sympathie, on a même pu discuter avec le cuisinier à l'entrée des cuisines.
Je recommande vivement et reviendrait!!
À bientôt
Un service au top, mention spéciale pour les cocktails de Samy
Vous êtes des cœurs ????
Une qualité de viande très moyenne affichée à prix d’or et surtout une carte / menu piégeux et ambigu qui laisse à la fin le consommateur stupéfait devant le montant de l’addition ! Il paraît que le menu n’est pas servi le dimanche mais cela n’apparaît nulle part et le serveur se garde bien de le préciser ! Au moment de régler l’addition, c’est le prix de la carte avec en prime un prix exorbitant pour la côte de bœuf dont le libellé induit (volontairement ?) en erreur. Ni le serveur ni le gérant ne peuvent apporter des réponses explicites aux questions sur leur mode de calcul et on doit payer une somme de 154 euros pour deux personnes et pour une qualité laissant à désirer. Bref, une arnaque qui laisse un goût très amer dans la bouche et l'envie de le dénoncer aux associations de consommateurs pour tromperie. Chez Raphaël ? A fuir absolument !!!