ZOOM 28

L'avis du Petit Futé sur ZOOM 28

Plaque millesim 2018

Quel est votre objectif ? Gardez les plus beaux souvenirs sur écran ou sur papier de votre séjour à Annecy ? Faire de la photo d'art, saisir les plus beaux paysages, capturer l'image d'un animal sauvage ? Photographe professionnel, amateur, novice ou passionné, une seule adresse pour se faire plaisir : Zoom 28. Une enseigne de référence dans le monde de la photo, non seulement en raison du choix - à travers une sélection rigoureuse des produits - que l'on y trouve, mais surtout en raison d'une équipe passionnée par son métier. Loin des sites marchands ou des grandes surfaces, Zoom 28 vous propose du véritable "sur mesure" pour choisir avec vous le produit qui vous correspond vraiment. Philippe Oundjian et toute son équipe se mettent à votre écoute pour comprendre vos besoins. Ici, chacun prend son temps pour vous conseiller personnellement et vous faire tester tous les appareils. Ils peuvent même vous les prêter pour les essayer en conditions réelles d'utilisation ! De la qualité à tous les coups, une technique adaptée à votre pratique, toutes les grandes marques de la photographie sont à votre disposition. Du compact basique aux reflex les plus performants, le tout à des tarifs raisonnables qui n'ont rien à envier à d'autres enseignes nationales du marché, le conseil et l'expertise en plus. Prises de vue spectaculaires avec les fameuses GoPro qui nous suivent partout. Superbes photos dans la nature, actions ou portraits avec les reflex Nikon et Canon, Pentax et Sony. Hybrides pratiques dans toutes les situations avec Olympus, Fuji, Lumix, Nikon et Sony. Des bridges et compacts de haute qualité pour réussir toutes ses sorties et en ramener les meilleurs souvenirs. Sans oublier les incontournables Leica qui font rêver tous les amoureux de photographie. Objectifs Sigma pour les plus exigeants. Des boîtiers nus, des cartes mémoire, des sacs de transport, des pellicules et produits de laboratoire de développement – l'argentique a encore toute sa place chez Zoom 28 –, des albums photo et des cadres numériques, sans oublier les piles que l'on ne trouve nulle part ailleurs, le catalogue est large et les conseils précieux. Zoom 28, une adresse qui ne peut pas se trouver ailleurs que dans notre Palmarès Futé.

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Informations et horaires sur ZOOM 28

Ouvert du mardi au samedi de 9h30 à 12h15 et de 14h à 19h15. Ouvert le lundi en période estivale et fêtes.

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cscs

Avis des membres sur ZOOM 28

Note générale : 4.3/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
38 avis d'internautes
1/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en novembre 2019
Je crois qu'on ne m'a jamais pris autant pour un c**.
Je suis un habitué de l'enseigne. j'ai profité d'un séjour à Annecy pour me renseigner, faire un devis avant la semaine du black friday bien sûr.

ça m'a étonné d'entendre comment les vendeurs parlent aux clients, comme s'ils ne comprenaient rien à rien. Ce n'est pas dérangeant de ne pas tout comprendre dans un domaine, mais ils prennent les clients pour des personnes décérébrées et incompétentes. Ils élèvent la voix lorsque quelqu'un ne comprend pas. Ils osent dirent aux clients qui veulent une notice que celle-ci ne servent à rien, alors qu'un envoie par mail ou une impression suffirait à satisfaire la demande de la personne en face.

Bien que surpris par ces méthodes relationnelles, je ne me suis pas arrêté sur un apriori et j'ai foncé pour me renseigner et faire un devis.

On parle d'un gros devis, quelques milliers d'euros, un boitier EOS R, un objectif et un accessoire.

Le fameux accessoire que je demandais était une bague d'adaptation canon monture RF pour objectif EF, comme celle fourni avec le boitier, mais intégrant en plus une bague de contrôle personnalisable (ISO, temps de pose ou AV). La première réaction du vendeur fût de gros yeux, en me disant que ça n'existait pas et que je me trompais sur ma demande. En insistant un peu le vendeur est parti voir son collègue pour se renseigner, qui lui répond d'un air hautain : " bien sûr que ça existe, il y en existe 2, celle du pack et celle avec la bague personnalisable". Tout ça pour dire qu'en réalité, il en existe 3 (celle avec les filtres intégrés), mais qu'ils se prennent vraiment tous pour de grands dieux de la vente et de la photographie, alors que ce ne sont que des incompétents et qui ne connaissent même pas la gamme de l'une des plus grande marque de photo.

Bref... Reprenons... voyant qu'il ne l'avait pas en stock et qu'il ne pouvait pas me donner de délais de livraison. Il a commencé à me dire que ça ne servait à rien. MAIIIIIS QU'EST CE QUE ça PEUT LUI FAIRE? Si j'estime que j'en ai besoin, il me la vend, s'il ne peut pas l'avoir, il ne me la vend pas et ça s'arrête là.

Bon il me sort le devis après un temps qui m'a paru très long.

et là un tarif, que je n'ai jamais vu, un prix catalogue, aucune remise mis à part les offres de remboursement du moment proposée par la marque. Je ne demande pas qu'on me fasse du moitier prix, mais les tarifs affichés en magasins sont toujours inférieurs aux prix catalogues et on vous fait souvent une petite remise commerciale sur des tarifs aussi élevés.

Je demande donc si c'est le maximum qu'il puisse faire et si ça comprenait les remises blackfriday. Sa réponse est "oui, on ne fera pas plus". Quelques instant plus tôt, son cher collègue a eu la bonne idée de gueuler à un client à travers le magasin "On fait moins 10% pour le black friday". c'était peut-être un habitué, mais c'est vraiment prendre les éventuels nouveaux clients pour des gros c**.

J'ai donc fuit.

Un conseil, si vous voyez ce magasin : " Fuyez pauvres fous ! ".
Avis déposé le 25/11/2019 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en juillet 2019
Un spécialiste
Magasin très complet avec autant d'appareils aux dernières technologies, que d'accessoires. Les vendeurs conseillent bien et maitrisent bien le monde de l'image et son évolution constante. On sent vraiment la passion de leur métier, et l'appareil que j'ai acheté est top !
Avis déposé le 10/09/2019 
1/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en mars 2019
Photos d'identité
La qualité des photos d'identité laisse vraiment à désirer, les photos sont complètement grises et ternes, pour 8€ j'aurais fait mieux moi même.
Avis déposé le 12/04/2019 
4/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en juillet 2018
Magasin très complet, véritable spécialiste et professionnel !
Avis déposé le 28/08/2018 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en juillet 2018
Très bien conseillé. J'ai utilisé lors de la fête du lac l'appareil photo acheté dans ce magasin, est plaisir. On prend le temps de vous expliquer, et surtout, incollable sur tout.
Avis déposé le 05/08/2018 
4/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en mai 2018
De supers appareils de qualité à tous les budgets !
Avis déposé le 12/06/2018 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en octobre 2017
Un grand choix d'articles et appareils de toute dernière technologie. Répond bien à mes exigences. Service conseils et appareils numériques de premier choix !
Avis déposé le 03/10/2017 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en août 2017
Magasin hypper spécialiste fort appréciable. Technicité parfaite, et des appareils hauts de gamme, de qualité, et à tous les budgets. La gentillesse des conseillers est particulièrement remarquable.
Avis déposé le 05/09/2017 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en juin 2017
Une boutique spécialise unique ! Du choix, de la qualité, et des vendeurs qui conseillent et qui connaissent bien leurs matériels. De plus ils savent s'adapter suivant si on est débutant ou un vrai pro !
Avis déposé le 09/06/2017 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en avril 2017
Les derniers appareils derniers cris, toute la dernière technologie dans l'image, et tous les accessoires. Ce magasin est l'hyper spécialiste, avec un véritable conseiller technique en face de vous. C'est sur que c'est une boutique de qualité !
Avis déposé le 20/04/2017 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en septembre 2016
Des pros de l'image ! Malgré l'affluence, vendeurs qui consacre bien son temps en fonction des informations qu'on a besoin. Le matériel est de belle qualité. Y a pas à dire, c'est LE spécialiste de l'image.
Avis déposé le 22/09/2016 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en août 2016
Enfin un petit magasin véritable spécialiste ! De l'écoute, des réponses techniques adaptées à notre niveau et à notre passion, et un choix avant-gardiste sur le numérique !
Avis déposé le 07/09/2016 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en juillet 2016
une belle boutique spécialisée qui nous a bien dépannée. Le haut de la technologie, et rien à voir avec le fonctionnement d'une grande surface. Ici, on s'affaire à vous renseigner tout le temps, et ils sont incollables.
Avis déposé le 28/07/2016 
4/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en avril 2016
Le vendeur est très compétent. Le choix en appareils photo est impressionnant pour un magasin de cette taille. Au moins, on est pas un numéro.
Avis déposé le 10/05/2016 
5/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Gamme dernier cris, qualité, très bon service conseils et techniques. Je trouve que l'artisan de l'image colle bien à cette boutique.
Avis déposé le 06/10/2015 
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