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Avis CRISTAL SPA Annecy
Avis des membres sur CRISTAL SPA
4.5/5
39 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Amélie T.
Visité en mai 2025
Superbe expérience
F M.
Visité en avril 2025
Très bel endroit, le personnel est très agréable et la vue sur l'extérieur est magnifique.
Bémols, la piscine hors sol avec vitre transparente et la partie bain à remous dans un espace de la piscine (avec une température de l'eau identique à celle de la piscine... donc plutôt froide pour rester à se relaxer).
Bémols, la piscine hors sol avec vitre transparente et la partie bain à remous dans un espace de la piscine (avec une température de l'eau identique à celle de la piscine... donc plutôt froide pour rester à se relaxer).
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Aude M.
Visité en janvier 2025
Un instant magique ! Je recommande fortement cet institut. La masseuse, Sandra, a des mains magique. Elle m'a massée comme personne ne l'avait fait avant. Je pense déjà à mon prochain massage.
Marie R.
Visité en janvier 2025
Très mauvais accueil, j'ai appelé pour faire un massage, il y avait beaucoup de bruit en fond, quand j'ai demandé la personne de me répéter sa réponse, elle m'a dit c'est pas grave, je lui ai dis que je n'avais pas compris ce qu'elle m'avait dit et que ce n'était pas un problème qu'elle me répète, elle m'a dit ce n'est pas votre problème et elle m'a presque raccroché au nez. Je suis très étonnée de l'accueil de cette personne. Je suis déjà allée dans cet hôtel mais je trouve cela déplorable et dévalorisant pour l'hôtel. Je n'y retournerai pas.
Paloma D.
Visité en janvier 2025
Spa très agréable et très joli, la masseuse, Morgan était vraiment extraordinaire ! Mieux qu’en Thaïlande ! (Les vestiaires sont un peu petits et il fait un peu froid dans la piscine)
ELISABETH P.
Visité en janvier 2025
Tres bon accueil.
Questionnaire pour satisfaire au mieux le client.: c'est pertinent.
De beaux tableaux du lac.
Très beau bassin de verre.
Petit bémol : l'eau de la piscine n'était pas assez chaude.
La température dans l'espace détente pas assez élevée.J'ai eu froid.
C'est un peu bruyant
Cependant, j'ai beaucoup aimé la douche expérience : c'est original.
Gommage et massage du dos : très bien.
Et pendant l'enveloppement, un massage des mains tout simplement divin.
Mes remerciements à Morgan, douce et très professionnelle.
Un thé et un petit gâteau, délicate attention pour terminer ce soin mais là encore, il ne faisait pas assez chaud.
Questionnaire pour satisfaire au mieux le client.: c'est pertinent.
De beaux tableaux du lac.
Très beau bassin de verre.
Petit bémol : l'eau de la piscine n'était pas assez chaude.
La température dans l'espace détente pas assez élevée.J'ai eu froid.
C'est un peu bruyant
Cependant, j'ai beaucoup aimé la douche expérience : c'est original.
Gommage et massage du dos : très bien.
Et pendant l'enveloppement, un massage des mains tout simplement divin.
Mes remerciements à Morgan, douce et très professionnelle.
Un thé et un petit gâteau, délicate attention pour terminer ce soin mais là encore, il ne faisait pas assez chaud.
Steph G.
Visité en novembre 2024
Merci à Anaïs, Alice et Marjorie pour votre accueil. Tout est parfait : magnifique spa, massages extraordinaires, propreté impeccable, piscine, hammam, sauna, douche avec luminothérapie… Nous avons adoré ! Anaïs a été aux petits soins, et nous reviendrons avec plaisir ! Et merci pour les petites crèmes à la fin , dans nos casiers :)
Ornella
Visité en novembre 2024
Je n'avais jamais vu un Spa qui acceptait des enfants dans l'espace bien être. On se serait cru à la piscine municipale avec leurs bruits, les éclaboussures et les cris... Très loin de la détente attendu. Très déçu. Parcontre Les massages sont bien.
Carole B.
Visité en octobre 2024
J’ai eu la chance de passer un moment merveilleux au Cristal Spa de l’Impérial, et je tiens à saluer tout d’abord l’accueil exceptionnel. L’équipe est à la fois chaleureuse et extrêmement professionnelle, on se sent pris en charge dès notre arrivée. Le cadre est d’une propreté irréprochable, ce qui renforce l’atmosphère relaxante et apaisante du lieu.
J’ai bénéficié d’un massage avec Alice, et je ne peux que la recommander. Sa douceur et son professionnalisme sont remarquables. Elle prend vraiment le temps de comprendre nos envies et adapte parfaitement le soin à nos besoins. Un moment suspendu, que j’aurais aimé prolonger.
L’espace spa est également un véritable atout : la piscine est spacieuse, et la vue sur le lac est très agréable, propice à la détente. Si je pouvais me permettre une petite suggestion pour rendre l’expérience encore plus complète, l’ajout d’un jacuzzi à bain chaud serait un véritable plus pour profiter pleinement de cet espace de bien-être.
En résumé, une expérience inoubliable que je recommande sans hésiter, et un immense merci à toute l’équipe du Cristal Spa.
J’ai bénéficié d’un massage avec Alice, et je ne peux que la recommander. Sa douceur et son professionnalisme sont remarquables. Elle prend vraiment le temps de comprendre nos envies et adapte parfaitement le soin à nos besoins. Un moment suspendu, que j’aurais aimé prolonger.
L’espace spa est également un véritable atout : la piscine est spacieuse, et la vue sur le lac est très agréable, propice à la détente. Si je pouvais me permettre une petite suggestion pour rendre l’expérience encore plus complète, l’ajout d’un jacuzzi à bain chaud serait un véritable plus pour profiter pleinement de cet espace de bien-être.
En résumé, une expérience inoubliable que je recommande sans hésiter, et un immense merci à toute l’équipe du Cristal Spa.
Rémi
Visité en septembre 2024
Magnifique expérience au cristal spa, c'était une première pour moi et ma compagne, et bien nous ne sommes pas déçus !
Des l'arrivée, tout est fait pour nous mettre à l'aise. Très belle expérience, nous recommandons !
Des l'arrivée, tout est fait pour nous mettre à l'aise. Très belle expérience, nous recommandons !
m-claudine1
Visité en août 2024
Superbe expérience au cristal spa. Déjà l'arrivée au magnifique imperial hotel est grandiose. Direction au -1 pour le spa. 1h de spa avant les soins avec piscine en verre hors sol donnant sur le parc, jets massants et douche sensorielle...puis 2h de soins par une sympathique jeune femme. Tout est fait pour le confort: matelas chauffant, musique, serviettes chaudes.....le prix est élevé mais les prestations et leur qualité le valent bien. ....
Titi M.
Visité en avril 2024
Nous, avons passé un très bon moment de, détende dans le Spa sympa.
Mai le top c'est le massage fait par des jeunes femmes charmante et très très professionnelle
Nous avons adoré ce moment de relaxation
Merci beaucoup ????????
Philippe et Laure
Mai le top c'est le massage fait par des jeunes femmes charmante et très très professionnelle
Nous avons adoré ce moment de relaxation
Merci beaucoup ????????
Philippe et Laure
Suzanne H.
Visité en avril 2024
Le massage était divin (réalisé par Sandra)
Espace bien être très agréable.
Espace bien être très agréable.
Alex G.
Visité en février 2024
Un pur moment de détente dans un joli cadre
Danielle D.
Visité en janvier 2024
Bonne ambiance
Naser I.
Visité en janvier 2024
très bon endroit
Coralie F.
Visité en janvier 2024
Un massage très agréable dans un bâtiment décoré avec goût.
Dommage que l’accès à la piscine soit tant réglementé.
Dommage que l’accès à la piscine soit tant réglementé.
Morgane
Visité en janvier 2024
Lors de notre séjour à L'impérial palace nous avons profité de 2H au Spa (le soir de notre arrivée et le lendemain matin)
Le Spa est très agréable, il dispose d'une piscine avec jet individuel pour masser les lombaires, d'un hammam, d'un sauna, et d'un espace détente.
Lieu agréable qui mériterait peut-être un petit rafraîchissement sur certains endroits.
Le Spa est très agréable, il dispose d'une piscine avec jet individuel pour masser les lombaires, d'un hammam, d'un sauna, et d'un espace détente.
Lieu agréable qui mériterait peut-être un petit rafraîchissement sur certains endroits.
Jennifer D.
Visité en décembre 2023
Nous prenons rendez-vous avec deux soins pour pouvoir bénéficier du spa ensuite. Les soins étaient bien en revanche la personne à l’accueil a omis de nous dire que sur un spa de petite surface, l’eau de la piscine était froide et le Hammam ne fonctionnait pas. Nous avons donc fait 5 min de sauna puis repartis ! Bien que mentionné au moment de payer, aucun geste effectué.tres désagréable expérience
Maëlia D.
Visité en novembre 2023
Mon copain et moi même avons été très bien accueilli, espace bien être agréable et propre.
L’esthéticienne à été très professionnelle rien a redire. ???? je recommande !
L’esthéticienne à été très professionnelle rien a redire. ???? je recommande !
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Sarah D.
Visité en novembre 2023
Très bon accueil, l’endroit est zen
Moment de détente garantie, expérience très agréable
Moment de détente garantie, expérience très agréable
Franck M.
Visité en novembre 2023
Excellent. Un grand merci à toute l'équipe ( Lena, Morgan et leurs collègues) pour ce moment de détente
Franck & Roberta
Franck & Roberta
Charlène G.
Visité en septembre 2023
Parfait
fabien b.
Visité en août 2023
Acceuil sensasse! Propreté, chaleur ( humaine) et masseuses sensasses!
Mireille L.
Visité en juillet 2023
Lieu calme, magnifique, propre …
Accueil parfait
Je venais pour le massage Kobido … ce fut un massage, certes, mais Kobido …. Absolument pas … le Kobido c’est un massage tout en douceur pour repulper, relancer le collagène de la peau … ici ce fut plus des étirements vers le haut et franchement je ne referai pas cet injure à mon visage une autre fois … cependant l’esthéticienne fut très professionnelle en fonction de ses compétences acquises aux sein de la marque phare de l’établissement ….
Accueil parfait
Je venais pour le massage Kobido … ce fut un massage, certes, mais Kobido …. Absolument pas … le Kobido c’est un massage tout en douceur pour repulper, relancer le collagène de la peau … ici ce fut plus des étirements vers le haut et franchement je ne referai pas cet injure à mon visage une autre fois … cependant l’esthéticienne fut très professionnelle en fonction de ses compétences acquises aux sein de la marque phare de l’établissement ….
Jean M.
Visité en juillet 2023
Ce n'est pas ma 1er fois la bas, je trouve excellent, l'espace, l'accueil, le massage, la masseuse...
Très chaleureux, très professionnel, très propre. Bravo
Très chaleureux, très professionnel, très propre. Bravo
Evil A.
Visité en juillet 2023
L'endroit est zen, agréable et bien entretenu.
Le personnel souriant, sympathique et à l'écoute.
J'avais besoin d'un massage sportif, suite aux différentes activités que j'ai pu pratiquer, les jours précédents.
J'ai choisi (par erreur, je voulais l'éveil des sens) le massage ayurvédique, et c'était parfait, ma masseuse était très agréable et à l'écoute également.
Merci à vous !
Le personnel souriant, sympathique et à l'écoute.
J'avais besoin d'un massage sportif, suite aux différentes activités que j'ai pu pratiquer, les jours précédents.
J'ai choisi (par erreur, je voulais l'éveil des sens) le massage ayurvédique, et c'était parfait, ma masseuse était très agréable et à l'écoute également.
Merci à vous !
Bruno F.
Visité en juin 2023
Spa magnifique
sophie g.
Visité en juin 2023
Très bon accueil et de très bonnes prestations
CRISTAL SPA
Fermé
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Nous avions réserver un massage Californien pour ma conjointe et moi-même
Vraiment rien à dire : l’accueil très chaleureux et souriant du début à la fin
Hôtesses au petit soin ????
Une mention spéciale à Clémence et Sandra pour la qualité de leur savoir-faire
incroyable lors du massage
Je recommande vivement
À très vite