6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES * * * *
Hôtel
€€€
4.1/5
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2025
Recommandé
2025
Finaliste dans la catégorie Meilleur Hôtel Spa & Wellness dans le monde et coup de cœur du Jury aux Villégiatures Award 2022, le tout 15 mois après son inauguration en juillet 2021 : ce superbe établissement allie le charme d'un hôtel à taille humaine (35 chambres) à un espace de bien-être sidérant. Piscines intérieure et extérieure, bain à remous sur le rooftop, saunas, hammam, parcours sensoriel... Côté restaurant avec vue sur une cascade, The Garden propose une cuisine exquise !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur 6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES
4.1/5
178 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
danielmO7560LD
Visité en mai 2025
Jolie terrasse entre ombre et soleil, cascade en prime l’accueil sans réservation plutôt sympa. Suite plus décevante.|Oublies par le Monsieur à cravate, qui se trompe pendant le service , nous laisse les mêmes couverts entre entrée et plat de résistance, fait débarrasser le buffet des entrées sans prévenir, apporte un citron grossièrement découpé, pépins en prime puis nous oublie. |Plus personne ne nous propose quoi que ce soit. Il faut se lever pour obtenir un café et l addition|Nous avons heureusement été sauvés par Ali le barman ultra pro et sympa, bravo!|Pour un hôtel 4 étoiles on aurait pu s attendre à un restau de midi plus classe à tous points de vue. |Quant à la qualité à noter que mon burger qui avait probablement attendu d être servi, était à peine tiède
Valérie B.
Visité en mai 2025
Journée dayspa. Très déçue par la qualité du repas. Buffet d'entrées bas de gamme, tout comme les desserts. Plat basique. Aucun raffinement. Très très déçue au vue du prix.
Amandine W.
Visité en mai 2025
Nous avons passé un excellent et merveilleux séjour.. la suite avec terrasse juste incroyable ! Le dîner impeccable...tout le personnel aux petits soins!!
Le petit bémol l'eau de la piscine et jacuzzi manque un peu de chaleur.
Mais sinon tout était parfait!!
Le petit bémol l'eau de la piscine et jacuzzi manque un peu de chaleur.
Mais sinon tout était parfait!!
Miguel B.
Visité en janvier 2024
Ma compagne et moi avons séjourné une nuit dans votre hôtel.
Élu meilleur spa?! pas pour nous ( il y à beaucoup mieux et pas très loin )
Le dîner rien à re dire à part que vous n'avez pas pris en compte notre demande ( faite sur internet au moment de la réservation) de non viande mais le cuisinier à quand même trouvé une solution. L'eau gazeuse en carafe type sodastream servi est payante 5,50 × 2 on aurait du nous proposé de l'eau en bouteille à ce prix la ( ex-carola ).
Le lendemain le personnel a été catégorique nous ne pouvons pas rester après avoir rendu le badge de la chambre.
Nous restons sur notre faim
Élu meilleur spa?! pas pour nous ( il y à beaucoup mieux et pas très loin )
Le dîner rien à re dire à part que vous n'avez pas pris en compte notre demande ( faite sur internet au moment de la réservation) de non viande mais le cuisinier à quand même trouvé une solution. L'eau gazeuse en carafe type sodastream servi est payante 5,50 × 2 on aurait du nous proposé de l'eau en bouteille à ce prix la ( ex-carola ).
Le lendemain le personnel a été catégorique nous ne pouvons pas rester après avoir rendu le badge de la chambre.
Nous restons sur notre faim
6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES
Responsable
07/01/2024 à 12:51
Bonjour et je lis avec plaisir que vous avez apprécié notre gastronomie ; pour la volaille vous avez raison, nous faisons notre mea culpa et vous exprimons nos excuses. Le traitement de l'eau 6717 gazeuse a un coût mais en effet, nous avons aussi de l'eau de source pétillante de marque à votre disposition. Nous gérons la capacité au spa et nous proposons, si possible, un late accès spa or hier, nous étions complets.
il n'est pas agréable pour personne d'overbooker le spa. Mais par anticipation, la veille à votre arrivée vous auriez pu le rajouter à votre réservation. Expliquez-moi pourquoi s'il y a un spa beaucoup mieux à proximité vous vouliez rallonger votre présence dans le nôtre ? Je reste à votre disposition. Cdlt. NWolf
il n'est pas agréable pour personne d'overbooker le spa. Mais par anticipation, la veille à votre arrivée vous auriez pu le rajouter à votre réservation. Expliquez-moi pourquoi s'il y a un spa beaucoup mieux à proximité vous vouliez rallonger votre présence dans le nôtre ? Je reste à votre disposition. Cdlt. NWolf
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Questions fréquentes :
Oui, 6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES a des pièces climatisées.
6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Oui, 6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES propose à ses clients une piscine intérieure.
6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES compte 178 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de 6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur 6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES
6717 NATURE HOTEL ET SPA LE CLOS DES DELICES se situe au 17, Route de Klingenthal , 67530 Ottrott
Le cadre du restaurant est charmant, bien que la décoration soit un peu éclectique.
La cuisine, quant à elle, se distingue par sa finesse, sa richesse en saveurs et sa présentation soignée.
J’ai beaucoup apprécié cette expérience culinaire, mais je ne peux malheureusement pas attribuer la note maximale en raison de plusieurs erreurs de service qui ont quelque peu entaché la soirée.
Je reviendrai avec plaisir pour découvrir le spa, réputé comme l’un des meilleurs de la région.