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Avis CAMPING DOMAINE LE POMMIER Villeneuve-De-Berg
Avis des membres sur CAMPING DOMAINE LE POMMIER
4.2/5
1492 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER * * * * *
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la sympathie de notre équipe ait contribué à votre satisfaction. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour très complet ! Nous sommes ravis que l’emplacement ombragé vous ait pleinement convenu et que vous ayez apprécié la propreté des sanitaires – nos équipes s’efforcent en effet de les entretenir tout au long de la journée.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’eau chaude le soir, ainsi que les nuisances sonores nocturnes. Nous allons en parler avec nos équipes pour améliorer ces points et garantir à chacun un séjour aussi reposant que possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parc aquatique, l’un des points forts du camping. Concernant la température de l’eau, celle-ci peut en effet varier en fonction des conditions météo, malgré nos bassins chauffés. Le relief du camping, typique de l’Ardèche, peut représenter un petit défi, mais il permet aussi de profiter de magnifiques points de vue sur la nature environnante.
Au plaisir de vous revoir au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
What a pleasure to read your fantastic feedback! It’s wonderful to know that everything from the friendly team to the lively animations helped make your holiday truly memorable. Your recommendation means a lot to us!
We look forward to welcoming you back for another unforgettable experience at Le Pommier.
Have a wonderful day,
The Ciela Village - Le Pommier Team
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas retrouvé l’ambiance que vous recherchez en vacances. Le Pommier est un grand camping, avec une dynamique un peu différente de celle des établissements plus petits et plus familiaux. Nous mettons pourtant tout en œuvre pour proposer des animations variées et créer des espaces de convivialité où les vacanciers peuvent se retrouver et échanger.
Votre ressenti est important et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer l’expérience sur notre site.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci d’avoir partagé votre avis avec autant de détails. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Effectivement, notre camping s’étend sur un vaste domaine, ce qui peut surprendre si vous recherchez un site plus intimiste. Nous comprenons que les déplacements puissent paraître longs. Nous cherchons toujours à nous améliorer sur ce point, notamment en prenant un petit train ou des points d'animation à différents endroits du camping, et prenons en compte vos remarques.
Concernant le complexe aquatique, nous appliquons notre règlement intérieur, et nous sommes navrés si certains comportements inappropriés ont pu nuire à votre confort. Nous transmettons également vos remarques à notre équipe de nettoyage afin d’améliorer la qualité de nos hébergements.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un futur séjour.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la diversité de nos piscines et toboggans vous ait plu, c’est un point fort que nous aimons particulièrement faire découvrir à nos vacanciers.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour encore plus de fun aquatique !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment au camping.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous vous soyez régalés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au camping Le Pommier.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’équipement de la roulotte, l’animation et l’accueil. Vos retours sont précieux pour nous permettre d’identifier ce qui peut être amélioré et d'ajuster nos prestations. Concernant l’ambiance du camping, nous essayons de proposer un équilibre entre activités pour enfants, familles et adultes, mais il est vrai que cela peut ne pas convenir à tous.
Nous regrettons que vous repartiez avec une impression aussi négative. Nous espérons néanmoins que vous trouverez un établissement qui corresponde davantage à vos attentes lors de vos prochaines vacances.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté du mobil-home et la climatisation vous aient plu dès votre arrivée. Nous faisons toujours notre maximum pour répondre rapidement aux besoins, comme pour le remplacement du gaz, afin que votre séjour soit le plus agréable possible.
C’est un plaisir de savoir que toute la famille a profité du parc aquatique et des nombreux services sur place. Merci de votre recommandation, nous serons heureux de vous recevoir à nouveau.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour. Nous comprenons que la taille du camping puisse rendre les déplacements à pied un peu difficiles pour certains. Sachez que nous mettons à disposition des services, comme le petit train, pour faciliter les déplacements sur le site.
Nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer encore le confort de nos vacanciers.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness of the chalet, the friendliness of our staff, and the quality of the facilities on site.
We're especially glad you liked the little train. It's true that it makes getting around much easier and helps keep the campsite calm and safe.
We’d love to welcome you back again soon for another 10 out of 10 experience!
Very best regards,
The Ciela Village – Le Pommier Team
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé dans l’ensemble !
Nous prenons bonne note du fait que certains points peuvent encore être améliorés, et nous poursuivons nos efforts contiuellement afin d’offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour succinct mais positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que toute la famille — des plus petits aux plus grands — ait trouvé son bonheur au Pommier. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos vacanciers : un lieu où chacun peut profiter pleinement de ses vacances.
Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping — c’est une priorité pour nous et notre équipe d’entretien fait chaque jour le maximum pour que vous vous sentiez bien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Das die Bahn so wenig fährt war schwierig da wir nur ganz oben stehen konnten. Ansonsten hatten wir tolle Tage und die Kinder hatten sehr viel Spaß ! Viel Chlor im Wasser/ auch in den Duschen- dadurch leidet die Haut sehr.
Thank you very much for your feedback! We’re delighted to hear that you had a great time overall and that your children enjoyed themselves so much — that’s exactly what we aim for! ????
We’re sorry that the train service didn’t run as often as you would have liked, especially given your pitch location at the top of the site. We understand how that can make getting around more challenging.
As for the chlorine, your comment is noted — we follow strict hygiene standards for our pools and facilities, but we’ll pass this along to our technical team to ensure everything is well balanced.
We’d love to welcome you again for another fun family stay!
Very best regards,
The Ciela Village - Le Pommier Team
Manque animation, snack fermé
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé l’ambiance un peu calme et que le snack était fermé lors de votre passage. Nous comprenons que cela ait pu vous décevoir, et nous espérons que vous aurez l’occasion de revenir dans de meilleures conditions pour profiter de l’expérience complète du Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Sinon je reviendrai comme chaque année
Merci pour votre fidélité et pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre camping et que vous revenez chaque année, cela nous touche beaucoup.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience avec un membre de notre équipe de ménage. Ce comportement ne reflète en rien les valeurs de notre établissement. Le respect et la bienveillance sont essentiels, tant envers nos vacanciers que leurs enfants.
Merci également pour votre compréhension concernant la rêve-partie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver l’année prochaine dans de meilleures conditions.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Camping super , un grand choix d'activités , les piscines sont incroyables les enfants ont adorés le parc aquatique !! Equipe d'animation très bien , pour nous le seul bémol concerne le terrain , en colline , qui n'est pas idéal pour un séjour avec des enfants , car chaque mètre devient une épreuve , où il faut porter vélo et enfants .. mais sinon le camping en lui même est tres très bien !!
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que les piscines, le parc aquatique et les animations aient plu à toute la famille. ????♂️????
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le terrain en pente, typique de notre belle Ardèche, qui peut parfois représenter un petit défi, surtout avec des enfants en bas âge. Nous faisons au mieux pour faciliter les déplacements sur le site, mais nous prenons bien note de votre remarque.
Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
War tolllllllllll und gut
Thank you for your kind words! We’re very happy to hear that you had a great time with us and that everything was to your satisfaction.
We hope to see you again soon at Le Pommier!
Very best regards,
The Ciela Village – Le Pommier Team
Toller Campingplatz und für jeden etwas dabei. Super Rutschen und unser Mobile Home war auch klasse.
Thank you for your pleasant feedback! We are so happy that you enjoyed your stay, especially the water slides and your mobile home. There is nothing better for a successful vacation!
We would be delighted to welcome you again at the Pommier
Have a good day,
The team from the village of Ciela – Le Pommier