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Avis CAMPING DOMAINE LE POMMIER Villeneuve-De-Berg
Avis des membres sur CAMPING DOMAINE LE POMMIER
4.2/5
1513 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER * * * * *
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parc aquatique ainsi que la qualité de notre service de restauration. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful campsite, the stunning pool area, and all the activities available. It’s wonderful to know that you had a great time with plenty to experience during your stay.
We would be very happy to welcome you back for another enjoyable holiday.
Have a wonderful day,
The Ciela Village – Le Pommier Team
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement B117 ait été parfait pour votre famille et que vous ayez pu profiter pleinement de toutes nos activités. La piscine et ses toboggans font en effet le bonheur de nos vacanciers !
Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour riche en divertissements.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Thank you very much for your detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your beautiful accommodation with spa, the privacy and shade, as well as all the facilities on our campsite. It’s great to know you appreciated the free mini-golf, the little train avoiding the slopes, and the quality of our sports classes.
We are sincerely sorry, however, for the inconveniences you encountered. We fully understand how frustrating it must have been that your accommodation was not ready at 16:00 after a long day of travel, and that you did not receive the promised call from reception. We also take note of your comment regarding the freshness of the blankets, and we will ensure this is addressed with our housekeeping team. Your feedback about the outdoor gym and the wish for a fully equipped fitness area is also very valuable to us.
We truly appreciate your constructive comments, which help us improve our services. It would be a pleasure to welcome you again at Le Pommier for an even smoother and more enjoyable experience.
Have a great day,
The Ciela Village - Le Pommier Team
Thank you for sharing your feedback. We’re happy to hear that, overall, you were satisfied with your stay, even if some aspects could have been better.
We would be delighted to welcome you again at Le Pommier for an even more enjoyable experience next time!
Have a great day,
The Ciela Village - Le Pommier Team
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to know you found our campsite both fun and well-maintained.
We hope to welcome you back to Le Pommier for another great stay!
Have a great day,
The Ciela Village - Le Pommier Team
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement proche de la piscine et des sanitaires, ainsi que la qualité de nos animations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Pommier pour un autre séjour tout aussi agréable !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you had such a great time at our campsite and that you plan to return next year with more families.
We’re sorry about the mattresses and will make sure your comment is shared to improve the comfort of our accommodations.
You can already contact the campsite directly at +33 4 75 94 82 81 or by email at lepommier@cielavillage.com for informations about next year’s bookings. We would be happy to assist you!
Have a lovely day,
The Ciela Village - Le Pommier Team
Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found our campsite beautiful, but we are sorry to read that the price-quality ratio of the accommodation did not fully meet your expectations. Your comments are valuable and will help us improve our services and offers.
We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a stay that fully satisfies you.
Have a great day,
The Ciela Village - Le Pommier Team
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été très agréable. Cela nous encourage à continuer de tout mettre en œuvre pour offrir à nos vacanciers de beaux moments de détente et de plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au camping.
Très bonne journée,
L’équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que tout a été parfait lors de votre séjour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi réussi.
Très bonne journée,
L’équipe du Ciela Village - Le Pommier
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien notre camping que la belle région qui l’entoure. C’est un plaisir de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour d’autres moments agréables en Ardèche.
Très bonne journée,
L’équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter encore de tout ce que notre camping a à offrir.
Très bonne journée,
L’équipe du Ciela Village - Le Pommier
Thank you for your kind message! We are delighted to know that you appreciated our multilingual reception team. It is very important to us that every guest feels welcome and well assisted, no matter the language.
We hope to see you again soon for another enjoyable stay!
Have a great day,
The Ciela Village - Le Pommier Team
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes sincèrement désolés que votre second séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une première expérience réussie.
Nous comprenons parfaitement votre déception face aux fermetures temporaires de la piscine, malheureusement liées à des incidents imprévisibles et à des mesures de sécurité obligatoires pour garantir la santé de tous les baigneurs. Nous sommes néanmoins heureux de lire que notre équipe technique a pu intervenir rapidement et efficacement pour résoudre les problèmes rencontrés dans votre mobil-home.
Concernant les nuisances sonores, nous regrettons que votre tranquillité ait été perturbée. La quiétude de nos vacanciers est une priorité, et vos remarques seront partagées avec notre équipe afin de renforcer la vigilance sur ces situations.
Nous espérons que, malgré cette expérience décevante, vous envisagerez peut-être de nous laisser une nouvelle chance à l’avenir afin de vous offrir le séjour paisible et agréable que vous méritez.
Très bonne journée,
L’équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre camping et la diversité des activités proposées pour petits et grands. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments de détente et de divertissement.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Thank you so much for your lovely message! We're delighted to hear you had a super fun week with your two children — that's exactly what we aim for!
We hope to welcome you back very soon for another great family adventure.
Have a great day,
The Ciela Village - Le Pommier team
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé l’accueil compliqué et que vous avez manqué d’informations sur les activités.
Toutes les animations, horaires et infos pratiques sont disponibles sur notre application mobile. N'hésitez pas à la consulter dès votre arrivée pour ne rien manquer des nombreuses activités proposées sur le camping !
Nous espérons tout de même que vous avez passé un bon séjour parmi nous,
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement du camping, les animations, la restauration, la piscine ainsi que la réactivité de notre équipe, c’est très encourageant pour nous !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la literie et plus particulièrement le sommier de la chambre double. Nous allons faire le nécessaire pour vérifier et remplacer les éléments défectueux afin de garantir un meilleur confort à nos futurs vacanciers.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie,
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Un immense merci pour votre fidélité et votre super message ! Cela nous touche beaucoup de savoir que vous revenez pour la troisième année consécutive et que vous appréciez autant le camping que nos services. C’est toujours un plaisir de vous accueillir !
On espère déjà vous retrouver pour une quatrième belle saison au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre camping magnifique et bien entretenu, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes toutefois désolés que vous ayez été incommodé par le bruit en soirée. Le respect du calme après 23h est une priorité pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux pour continuer à améliorer la tranquillité sur le site.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Un grand merci pour votre fidélité et votre joli commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de belles vacances en famille pour la deuxième année consécutive. C’est toujours un plaisir d’accueillir des grands-parents et leurs petits-enfants, et de savoir que chacun y trouve son bonheur.
Au plaisir de vous revoir pour une troisième belle édition au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Thank you for your kind review! We're happy to hear you appreciated the cleanliness of our campsite and that your children enjoyed the water park. Creating a fun and safe environment for families is one of our top priorities.
We look forward to welcoming you again for another great stay!
Very best regards,
The Ciela Village - Le Pommier Team
Thank you for your lovely feedback! We're delighted to hear you had a great holiday at our campsite. We understand that the slopes can be a bit challenging—our unique location in the heart of nature does come with some elevation. To help with this, we provide a small train that runs regularly through the campsite, making it easier to get around.
We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!
Very best regards,
The Ciela Village - Le Pommier Team
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’entretien du camping, la propreté des sanitaires ainsi que notre parc aquatique. Vos compliments sont une belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir profiter une nouvelle fois de notre camping et de l'Ardèche !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement de votre mobil-home et la situation générale du camping vous aient plu. Concernant la température des piscines, nous comprenons que cela ait pu être un peu frais à votre goût. Sachez que nous faisons de notre mieux pour maintenir une température agréable, mais elle peut varier selon les conditions météorologiques.
Nous espérons tout de même vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour très complet ! Nous sommes ravis que l’emplacement ombragé vous ait pleinement convenu et que vous ayez apprécié la propreté des sanitaires – nos équipes s’efforcent en effet de les entretenir tout au long de la journée.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’eau chaude le soir, ainsi que les nuisances sonores nocturnes. Nous allons en parler avec nos équipes pour améliorer ces points et garantir à chacun un séjour aussi reposant que possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la sympathie de notre équipe ait contribué à votre satisfaction. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau au Pommier !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier