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Avis HOSTELLERIE LA FARANDOLE Sanary-Sur-Mer
Avis des membres sur HOSTELLERIE LA FARANDOLE
3.9/5
122 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HOSTELLERIE LA FARANDOLE * * * *
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3.4/5
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Chambre « avec vue mer » réservée, donc avec un supplément. On ne s’attendait pas à découvrir une chambre avec un lit qui n’était pas placé face a la mer, on ne voyait qu’un petit bout de plage. La chambre était mal isolée, située à côté du local des femmes de ménages et en face du restaurant … vraiment limité pour une chambre à 500€ la nuit !
Arrivée dans la chambre on nous indique qu’une bouteille d’eau nous ai offerte : une bouteille volvic de 50cl, en plastique, même pas renouvelée le lendemain …
Dans la salle de bain, je suis surprise de constater qu’il n’y a même pas de crème hydratante à disposition comme cela se fait souvent dans des 4 étoiles. Surtout en bord de mer, les clients apprécient ce type de détail après une journée passée au soleil et dans l’eau salée …
Concernant le petit déjeuné, l’expérience a fini de m’achever. Pour la modique somme de 23€ vous avez droit à des produits industriels sous vide, des viennoiseries rassis, des panecake décongelé qu’on ne peut même pas faire chauffer et des jus de fruits industriels 1er prix versés dans des carafes en verre pour la forme. Les personnes qui travaillent sont aimables et volontaires mais clairement pas issues du milieu de la grande hôtellerie mais ça c’est clairement un détail, l’important est qu’ils étaient toujours souriant. La direction en a clairement rien à faire de s’améliorer, les critiques du petits déjeuner ne datent pas d’hier et rien n’a été mis en place pour améliorer le service et la satisfaction client. Nous payons donc une vue et non un service. Je déconseille vraiment cet hôtel qui mérite au mieux 2 étoiles mais pas du tout 4 !
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel 4 étoiles, qui tient toutes ses promesses. L’accueil a été particulièrement chaleureux, avec un personnel de réception à la fois professionnel, attentif et agréable — ce qui fait toute la différence dès l’arrivée.
Le cadre est magnifique, très calme et propice à la détente. L’emplacement est également idéal, à la fois pratique et paisible. L’établissement est parfaitement entretenu : tout est propre et soigné, ce qui renforce le sentiment de confort.
En résumé, un excellent rapport qualité/prix pour un séjour reposant dans un bel environnement, avec un service à la hauteur. Nous reviendrons avec plaisir !
Honnêtement, les nombreux avis négatifs que nous avions lus nous semblent largement disproportionnés au regard de l’expérience très positive que nous avons vécue. Une véritable parenthèse hors du temps que nous recommandons sans hésiter !
Le Personnel est vraiment très bien
Le spa est le restaurant génial, voir excellent
Je n'ai pu avoir qu'une chambre double supérieure avec une très belle terrasse et une petite vue mer très satisfaisante, cependant je trouve que la chambre est vraiment décevante et encore plus au prix ou elle est facturé 400e la nuit, j'étais comme dans une chambre d'un IBIS sans espace
Panorama magnifique sur la terrasse de notre chambre. Piscine superbe et équipée d'un bar.
La piscine était également très propre, avec suffisamment d'emplacements disponibles autour pour s’y installer tranquillement. L’accueil a été irréprochable, que ce soit à la réception ou avec le voiturier, tous deux très professionnels et attentionnés.
Petit plus : le spa sur le toit-terrasse d’où l’on peut admirer le coucher de soleil – une expérience vraiment sympa qu’on nous a proposée à notre arrivée.
Le petit déjeuner était copieux et de qualité, rien à redire de ce côté-là. L’accès direct à une petite plage publique très propre est également un vrai avantage.
Seul petit bémol : le restaurant de l’hôtel, malgré une vue panoramique magnifique, n’a pas été à la hauteur d’un 4 étoiles tant au niveau des plats que du service.
En résumé, un très bon moment, et je reviendrai avec plaisir.
Le repas en terrasse était excellent .
L’ambiance avec la violoniste parfaite..
Je met une étoile pour pouvoir commenter .
Séjour catastrophique, nous avons fait 400km pour nous reposer , 540€ les deux jours .
Intervention du RAID à 6h du mat la chambre à côté de nous ( ok l’hôtel n’y ai pour rien mais nous nonplus )
Deuxième nuit , l’autre chambre à côté de nous , le couple fumait de l’herbe , une odeur qui rentrait dans notre chambre, nous nous sommes retrouvés dehors devant l’hôtel avec notre bébé de 1 mois afin de pouvoir respirer . La réception a appelé la police , pour vous dire à quel point c’était hard .
Bref , en dédommagement : un café et un petit dej et 20€ sur 540€.
Pour soit disant un 4 étoiles qui est loin de l’être c’est un scandale .
Je ne parle pas de l’hygiène … et les chambres minuscule , rien pour poser nos valises ! Donc à même le sol , la salle de bain même pas un petit set de toilette comme dans tout les hôtels de luxe , bref je décommande fortement .
Ha oui et pour joindre le directeur de l’établissement bon courage! J’ai fais une réclamation, c’est le responsable de la réception qui me réponds à mes mails … à croire que je suis bête ! Sachant qu’il m’avait donner une fausse adresse mail pour contacter la direction ! Car je lui avait demandé les coordonnées pour ma réclamation.
Pour c’est un hôtel qui est à l’abandon , vieillissant et gros manque d’hygiène.
Et pas sérieux du tout !
Seul petit bémol, la climatisation qui ne refroidissait que très peu la chambre, idem pour le frigidaire.
La salade César est un classique pas compliqué à réussir lorsque l’on prend soin d’avoir de bons produits. Qu’elle ne fut pas ma déception, à part le parmesan et les anchois, le reste était encore plus indigeste qu’une salade Sodeb’O, quelques feuilles de salade issue d’un sachet, trois tomates cerises, coupées en morceaux des croûtons, même pas maison et deux bouchées de poulet au maximum. En très fines tranches de 2 cm, et pas du poulet, fermier, de la viande aggloméré sans goût. Quelques fins quartiers d’avocat pas mûr…
Un établissement de cette classe ne peut pas sérieusement appeler cela une salade César à 25 €. J’en suis encore stupéfaite. Avec un service approximatif, certainement par manque de personnel, ce moment n’a pas été à la hauteur de nos attentes et de votre réputation.
En complément méfiez-vous des avis trop positifs : ceux postés récemment sont issues de la même personne, les photos sont identiques !
Vous méritez vraiment que l’on vous complimente sur votre établissement.
Le personnel est vraiment au top du top
Rapport qualité prix ???? super ????????
Je suis très étonné des prix qui sont vraiment abordables pour ce cadre!
Vraiment félicitations pour la gestion de cet établissement, ça donne envie de revenir !
Tout était parfait. Saba et son équipe ont su être à l'écoute et répondre aux besoins de chacun. La cadence, le lieu, le repas,...tout était impeccable!
Petit déjeuner parfait dans le patio
Chambres confortable avec vue
Arrivée à 21h, commande 21h15, toujours pas servis à 22h30 où on nous annonce que finalement il n’y a pas de risotto qui était commandé. On nous envoie une jeune serveuse très gentille mais qui n’y est pour rien, aucun responsable ne vient nous voir, on nous offre nos consommations et personne ne nous retient. En tant que Bandolais, nous ne reviendrons plus et ne nous vous recommanderons pas.