Avis SAN FELICE Le Castellet

Cuisine correcte, mais pas copieux du tout. Vue sur le parc super sympa. Mauvaise organisation et les prix ne sont pas justifiés ! 8€ le Perrier-menthe ... c'est juste abusé !

Nous avons déjeuné à 4 ce midi 28/7/25
Nous avons commandés 4 menu EPD
1er surprise la mise en bouche du chef (petite crème avec un feuilleté ) à déguster pour 2 ! À la petite cuillère > un vrai moment de partage surtout si vous n’êtes pas avec votre moitié ????
2eme surprise l’entrée à base d’anchois marinée et de petits poivrons grillés cuit avec leur queue et pas vidé de leur pépins !!!
3 eme surprise nous avons attendu plus de 45 minutes pour les desserts !
Dommage l’endroit est veillent sympa ????
Mais l’équipe manque de management et de rigueur !

Une soirée brasero du dimanche soir pendant l'été.
Nous avons mangé dans un superbe cadre, au son d'une bonne musique, accompagnés d'un personnel attentionné mais discret.
La qualité du repas était à la hauteur de nos attentes (viande cuite comme demandée, accompagnements très bons et desserts assez légers pour finir ce repas).

Je n'ai jamais laissé une seule fois un commentaire négatif parmi des dizaines publiés, (voir profil) cependant je pense que cette fois-ci c'est l'exception qui confirme la règle et la plainte est légitime...
Au moment de la réservation nous stipulons que ma compagne est allergique ++ aux pêches (clairement une question de vie où de mort)
A notre arrivée un accueil solaire de la part de la réceptionniste de l'hôtel qui nous guide avec
large sourire jusqu'au restaurant où nous trouvons des serveurs qui sont en plein service et qui ne nous prêtes pas plus d'attention que ça mais nous passons outre (ce sont des humains et ils ont que deux bras)
Nous commendons en entrée une burrata "Sans pêche" "la serveuse nous confirme être au courant pour la forte allergie de ma compagne", le plat arrive et par chance je goûte le premier le plat avec deux tranches de tomates un petit bout de burrata et... un morceau de pêche .... l'erreur est humaine et malgré le fait que l'issue celle-ci aurait pue être dramatique nous faisons une réclamation discrètement au serveur qui, mal à l'aise nous retire le plat pour nous ramener une petite assiette contenant difficilement 1/3 de la portion de l'assiette initiale... nous faisons de nouveau réclamation en precisant que j'ai à peine touché l'assiette précédente suite à LEUR erreur et que nous en désirons une nouvelle complète (pour 24 €). Nous recevons enfin l'assiette escompté au bout de 1h15 d'attente pour l'entrée seulement !
Le reste des plats ont suivis sans trop de péripeties si ce n'est une attente de 2h pour enfin y arriver !
Un verre de vin dont nous n'avons jamais vu la couleur (erreur peu prejudiciable qui peu arriver) et des desserts que nous avons du décommander au vu du temps de service trop long... dessert, apparaissant tout de même sur la facture, modifié, suite à notre ultime doléance.
Pour conclure un cumule de petites inattentions (pas toutes cités) mais surtout une organisation à revoir afin de restreindre drastiquement le temps d'attente d'autant plus que le restaurant était seulement rempli au tiers de sa capacité.
Pour finir malgré tout sur une note positive le cadre est idyllique et les plats sont bons.
Ce message à vocation de relever des événements factuels afin que ces derniers ne ternissent pas la notoriété d'un aussi bel endroit !

Bel endroit.
Magnifique cadre dans un hôtel restaurant spa haut de gamme.
Nous avons prit plat et dessert dans leur menu à 49 euros.
Bon accueil, cependant le service entre notre plat et notre dessert a été trop rapide, le prix des alcools est excessif (16 euros le verre de Bandol).

Edit:
Dear staff, thank you for your understanding about accelerating your service, reducing salt use and cooking steaks through to desired temperature.
I look forward to the next visit.

Un agréable moment .
Tout était parfait à tous niveaux dans un environnement formidable .

Lors de mon repas, j’ai retrouvé un morceau de plastique dur dans mon plat, visiblement provenant d’un couvercle cassé. Cela aurait pu être dangereux, mais le pire, c’est que le personnel n’a même pas proposé un simple geste commercial ....Déçu...

Petit moment parfait! Cuisine sympathique dans un cadre magnifique servie par un personnel aux petits soins. Le circuit du Castelet tout proche n est pas de nature à perturber l ambiance.

Un endroit au cadre fort sympathique qui n’a de bistronomique que les prix.
45€ la pêche du jour qui ressemble plus à un fond de filet… une assiette franchement maigrelette dont la déception est corrigée par le goût. Idem avec le dessert aux fraises, 21€ pour 3 fraises coupées…
On aura essayé mais nous n’y retournerons pas.

Après une réservation car la carte courte (deux entrées, deux plats, deux desserts) plaisait à chacun des convives. Au moment de la commande, on nous annonce que la saucisse de veau corse pourtant bien inscrite sur la carte est remplacée par de l'araignée de porc. Dommage c'est ce que nous voulions prendre! Soit, on nous laisse réfléchir. Puis on passe commande et là, alors que tout le monde choisit les encornets à la plancha, on nous dit qu'il n'yen a plus et que cette entrée est remplacée par de la courgette. Il est seulement 13h, un lundi de pentecôte et il manque dejà la moitié des plats à la carte. Pour un restaurant de ce standing avec voiturier et personnel qui nous accompagne à chaque pas, c'est vraiment se moquer du monde!!! Résultat: on s'est levé et on est parti!

mi dispiace dare ‘un 4 stelle per il cibo e per il personale ,i piatti presentati benissimo ma presentavano purtroppo qualcosa al palato non piacevole troppo olio e poco sale , è le mie zucchine erano congelate ,il personale (che so quanto oggi sia difficile trovarlo , sorridere accogliente ma non esperti nel servizio,non puoi portare i cucchiaini avvolti nella tua mano e dimenticarne uno su due , porti i piatti e sono costretta a chiederti il vino dopo 10 minuti ..so benissimo che magari direte .. nella confusione ? No eravamo soli , ma be si può succedere … non in posto così magnifico affascinante e curato e soprattutto con un ristorante stellato nella stessa struttura. Resta comunque un posto dove andare a mangiare il migliore nei distorni .

Par où commencer… le dîner : attente de 35 min avant qu’on daigne nous donner une carte et nous proposer à boire, 1h20 pour avoir nos plats. Personnel en sous effectif, aucun management. Vu l’attente j’ai eu le temps d’aller faire un aller retour dans la chambre pour me changer. Restaurant ouvert aux 4 vents donc il faisait froid. En bonne intelligence et vu le vent depuis deux jours, il aurait fallu que la salle soit fermée. Heureusement que nos plats et desserts étaient bons. Mais il faut vraiment revoir l’organisation car cela n’est pas digne d’un complexe 5 étoiles et vous mettez à mal votre pauvre personnel qui fait de son mieux, court partout et qui est perdu. Embauchez !!

Excellente adresse.
L’hôtel est 5 étoiles, le restaurant aussi.
Cadre très agréable. Terrasse avec vue imprenable sur le paysage environnent, piscine et jardins de l’hôtel.

L’accueil du restaurant n’est pas digne d’un hôtel 4 étoiles et renommé. Nous avons attendu 15 minutes sans que personne ne vienne nous proposer à boire, ni prendre la commande. Il a fallu chercher la cheffe de salle pour qu’elle vienne prendre la commande, celle-ci sans sourire et nous dire : je vous écoute! Et il a fallu encore 15 bonnes minutes avant d’avoir nos boissons. Les serveurs étaient bien, souriants et bienveillants contrairement à la cheffe d’un certain âge. Le repas était bon mais sans plus. Nous sommes déçus alors que nous sommes déjà venus plusieurs fois et c’était parfait l’année dernière.

Le lieu ne laisse pas indifférent avec la vue sur mer à l'horizon.
Le menu déjeuner est au niveau des attentes pour ce genre de table, beaux accords, particulièrement sur la sèche et coup de coeur sur le dessert.
Du côté des vins, un peu déçu par le choix au verre, peu de choix et un prix un peu sur côté.
En cette actualité sur le scandale des eaux Nestlé, je m'étonne que des grandes tables continuent de distribuer des eaux en bouteille Vittel etc (à noter que je n'ai eu aucun souci pour avoir une eau du robinet filtrée) et les cafés Nespresso (il y a grand nombre de torréfacteur plus éthique)!
Un petit effort de cohérence entre produits locaux de l'assiette et boissons d'une multinationale liée à des scandales!
Merci à l'équipe pour l'accueil

Un établissement magnifique, dans un beau parc, proposant une très bonne cuisine, à des prix très corrects.

Pas à la hauteur d’un 5 étoiles
Service lent et peu aimable, plus concentré sur les autres clients alors que nous logions à l’hôtel
Cuisine peu variée et peu inventive, saucisse de veau et aubergines mal cuites, poisson correct
Grosse déception pour le standing de l’hôtel

Simplemente excelente

Excellent restaurant ! Les plats sont beaux et délicieux puis le service est parfait! Je reviendrai!

Service parfait
L’assiette est belle
Tout est délicieux
Nous reviendrons

Très belle experience, cuisine excellente , les cocktails au bar sont très bons, merci au barman.
Le service a était extraordinaire, merci beaucoup à Élisa pour l’attention pour mon anniversaire … Rien a dire.
Première fois mais sans doute pas la dernière.
(Visité au lois d’août 2024)

Adresse exceptionnelle, on reviendra. Bravo à l'ensemble du personnel.

Un lieu magique, d'une grande quiétude. Une explosion de saveurs à chaque bouchée.

L’accueil n’était pas parfait. Il a fallu trouver notre réservation qui avait mal été notée même s’ils ont fini par la retrouver. Du coup nous étions dans une table au piquet au fond sans vue alors que nous sommes arrivés spécialement tôt. Nous avons pris le menu à 60 € entrée, plat, dessert. L’entrée de champignons était simple et très bonne. La longe de veau était sèche et pas très tendre et ça manquait de sauce. Le vacherin en dessert était bon mais peu généreux. La carte des vins est assez bien fournie avec des vins intéressants. Globalement c’était bon, mais sans plus et le rapport qualité prix du coup n’était pas excellent. L’été avec la vue c’est sans doute mieux.

Inadmissible!!!
le vin demandé non disponible
Le plat demandé non disponible
Un service aussi froid que l'ambiance de la salle
Et pour finir il était prévu par téléphone 3 jours plutôt un gâteau d'anniversaire fruit rouge pour faire une surprise à ma moitié pour nos 25 ans de vie partagée ,il nous à était servi une miserable boule vanille dans un minuscule bol sur lequel était posée une pauvre bougie, digne d'une mauvaise comédie.... ce qui a gâché le déroulement prévu avec le cadeau que je n'ai même pas osé présenter après cette soirée désastreuse, cet écrin mérité une situation bien plus convenable (j'avais prévu une demande particulière pour renouveller nos voeux ,au lieu de vivre un moment magic c'est une soirée gâché par des incompétents quel déception!!!! ),un seul conseil : à éviter !!!!

Nous avons passé un agréable moment dans un cadre magnifique. Le repas gourmand était excellent. Le service était discret et efficace. De plus, Le restaurant a aussi accepté notre petit chien. Un grand merci à toute l’équipe du restaurant pour cet excellent moment. Nous reviendrons dès notre prochain séjour à Bandol.

Deux salles, deux ambiances, voila un slogan qui s’adapterait à merveille à ce restaurant.

Le midi le cadre extérieur est agréable donnant sur le parc et le golf de l’hôtel. Au loin la petite vue mer rajoute au charme à l’établissement.
Le soir la salle est impersonnelle, froide, éclairée avec des spots blancs qui donnent un côté cafétéria à l’établissement. Il faut privilégier les côtés pour retrouver un cadre légèrement feutré et intimiste (ou alors ne venir que le midi)

Les choix musicaux sont en revanche incompréhensibles, les années 80 à fond après une journée spa et cocooning dans l’hôtel où l’art d’être complètement en décalage avec le reste de l’hôtel.

Concernant la cuisine c’est simple, trop simple et les cuissons ne sont pas maîtrisées. Nos œufs *mollet* sont arrivés dures, là cuisson du veau rosé pour une demande à point. A 65€ le menu hors boisson le minimum est de maîtriser la carte proposée.

Une vraie déception qui nous a laissé un goût amer et une envie de ne pas revenir malgré le staff agréable et à l’écoute.

Nous aurions aimé mettre une bonne note mais malheureusement rien sur cette soirée ne nous le permet.

Habitués des établissements de ce type le restaurant ne reflète malheureusement en rien l’hôtel.

Nous ne conseillons donc pas le San Felice qui facture à prix d’or des prestations qui n’existent pas, hormis le fait d’être situé dans le parc d’un hôtel 5 étoiles.

A l'arrivée tout semble parfait grand standing un voiturier fort sympathique vous attend l'accueil est charmant aussi à la réception et puis tout dégringole.. Très déçue pour un restaurant annoncé au guide Michelin les plats sont bon mais on s'attend à plus de saveur et de quantité au vu des prix le service brouillon les serveurs se succèdent manque de professionnalisme doigts dans l'assiette lorsque l'on vous sert..set de table serviette en papier.. En cuisine un homme se remonte les cheveux sans cesse... Cocktail à 23 euros dans un verre ou la boule de glace prend toute la place donc autant dire qu'on se demande où est le reste et on vous porte gracieusement 4 olives noires un peu moyen même dans des brasseries on vous offre une tapenade ou autre tartines. Pour résumer le lieu est splendide mais la restauration n'est pas à sa hauteur.

Service très très très moyen pour un soi-disant cinq étoiles. La cuisine est vraiment plus que basique. À part le cadre je me demande encore ce qu’il y a de cinq étoiles dans cet endroit.