Retour à la fiche établissement HÔTEL KYRIAD TOULON EST

Avis HÔTEL KYRIAD TOULON EST La Garde

Avis des membres sur HÔTEL KYRIAD TOULON EST

3/5

63 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Serenity H.

Visité en juillet 2025

L’emplacement de l’hôtel est appréciable pour se rendre dans le coin commercial de La Valette du var, où nous devions nous rendre, facilement rattrapable,
Les chambres sont propres , suffisantes pour un déplacement de quelques jours,le personnel arrangeant agréable, hôtel calme

John c.

Visité en juillet 2025

Accueil déplorable,150€ de caution du jamais vu (réservé par une entreprise) .La personne à l’accueil ne parle pas et ne comprend pas très bien le français, près de deux heures d’attente pour me dire qu’il faut payer la caution…passez votre chemin, c’est ma pire expérience client au sein d’un hôtel depuis bien longtemps.

Sophian D.

Visité en juillet 2025

L’hôtel Kyriad aurait pu offrir un séjour correct grâce à une équipe plutôt aimable dans l’ensemble. Malheureusement, l’attitude de la direction gâche complètement l’expérience. Aucune empathie, encore moins envers les enfants, et un ton menaçant envers les clients. Inacceptable dans un établissement censé accueillir avec professionnalisme. Je ne recommande pas, surtout si vous voyagez en famille.

Louis M.

Visité en juillet 2025

Je me suis garé devant l’hôtel une demi-journée une seule fois dans ma vie et en revenant j’ai eu le surprise de trouver un mot scotché avec énormément de scotch sur toute la vitre de ma voiture ! Avec le soleil et la chaleur la colle et le papier se sont imprégné et il m’a fallu des jours afin d’enlever les traces et une vitre à jamais endommagée.
C’est de cette façon que Kyriad traite des clients (pas ce jours là) ou futurs clients du groupe ??? Pour ma part je boycotterais ce groupe à vie pour embaucher des salariés aussi irrespectueux et intolérants.

Debly J.

Visité en juillet 2025

Personnel disponible et très aimable, chambre confortable et climatisée, bonne literie et plateau de boissons chaudes pour le soir. Petit déjeuner de qualité

Robert S.

Visité en juin 2025

Petit hotel simple et efficace. Personnel au top. Petit dejeuner très bien pour le tarif

jean m.

Visité en juin 2025

Qualité d’accueil déplorable où l’on redemande une caution alors que la chambre est déjà payée et validé suite à un accord national d’entreprise. Quant à la taille des chambres, impossible de travailler sur le bureau car il touche le lit.

jeff s.

Visité en juin 2025

Déplacement pour le travail chambre propre et personnel accueillant

Manuela G.

Visité en mai 2025

Plus jamais cette hôtel c le pire il te prenez la caution 150€ c’est de Arnaqueur il profite de gens

Jérôme G.

Visité en mai 2025

Bien situé, personnel sympathique et bienveillant. Dommage, aucune prise électrique au niveau du lit ...

PASINO D.

Visité en avril 2025

Demande une caution par CB 150e + pièce d'identité + signature du document de la caution....

Merci l'accueil,surtout pour une réservation professionnelle.

Chambre salle et mur en mauvais état.

Pas un vrai un hôtel Kyriad adhérant, absence d'oreiller à mémoire de forme au petit déjeuner il manque la moitié des produits, tables non débarrassées et le tout avec une splendide vue sur la piscine avec ces gravas et un bordel sans nom.

Absence de digicode au portail du parking obliger des les appeler.

Bref hôtel à fuir...
Ne représente pas le réseau Kyriad.
Mauvaise expérience

Sabri P.

Visité en mars 2025

150 euro en cb de caution qu'il encaisse ́non merci

Anthony D.

Visité en mars 2025

Très bon rapport qualité prix, seul bémol travaux en cours ...
Charmant accueil

Naima N.

Visité en mars 2025

Bon emplacement pour mon déplacement professionnel. Service minimum, on me donne un papier toilette déjà utilisé par le précède client et l'hôtesse d'accueil trouve cela normal.
Petit déjeuner minimaliste.
Quotient demandée de 150 euros, je me suis demandée si j'étais dans un 5 étoiles.
À mon arrivée, accueil froid, elle a su se rattraper par la suite suite à ma remarque. Les dames de ménages, très agréables.

Olivier O.

Visité en février 2025

Très sympa, personnel au top

Regis P.

Visité en février 2025

Wifi inexistante, pas de prise de courant à côté du lit , très bruyant ,obligé d’appeller pour rentrer et sortir
A fuir

Stephane B.

Visité en février 2025

Un hôtel parti tant d'autres dans une zone commerciale automobile....
Propre, enregistrement rapide mais paiement d'une caution.

Elodie M.

Visité en février 2025

Hotel à fuir ! J’y suis allée en janvier 2025 et je suis revenue avec plein de piqûres de punaises de lit. La direction de l’hôtel n’a même pas pris la peine de répondre à mes messages sur booking ni au centre de réservation qui a fait une plainte. Au delà des punaises, les chambres sont en mauvais état (voir mes photos). A 08h30 du matin, la salle de petit déjeuner n’est pas’debarassée, il n’ya plus de mug (et on me dit que c’est normal car je suis la dernière à petit déjeuner) !!! On petit déjeune sur une piscine verdâtre avec des déchets parmi les tables non débarrassées. Pour plus de 100 euros c’est une honte !!!

Valdas P.

Visité en février 2025

Matosi, kad kažkada buvo.,. Šiuo metu viskas apsilaupę ir prabanga neblizga. Imami pinigai tikrai to neverti. Kolektyvas malonus, nors svetimomis kalbomis ( net anglų) nelabai kalba.

Saïda L.

Visité en décembre 2024

Mon Ami venu des pays bas a passé 3 nuits.du 5 au 7 décembre 2024
Bon aceuile....le personnel aimable et gentil.
Chambre propre..et jolie décoration à l aceuil.
Merci.????????..Saïda

kevin p.

Visité en décembre 2024

Sincèrement déçu. Chambre limite propre et vetuste, petit déjeuner avec œufs bacon et saucisses mais malheureusement froid malgré une plaque chauffante mais bizarrement jamais allumé.

bgsfr75

Visité en décembre 2024

Réservation par téléphone 1 mois avant le séjour après avoir pris le temps de vérifier attentivement avec eux la possibilités de paiement en chèque tir groupés.|Après avoir quitté l'hotel, et payé avec ces chéques, l'hotel me rappelle me disant qu'ils ne les acceptent finalement pas.||Je demande a échanger avec la direction, qui n'aura pas la décence de me rappeler à ce sujet. L'hotel se permettra de débiter mon empreinte de Carte bancaire malgré ma ferme opposition (soit un double paiement du séjour à ce jour)||Des erreurs répétées de l'hotel, cumulée à une direction à la ramasse commercialement (ben oui normal, n'assumez pas vos erreurs, le client assumera à votre place) et n'ayant ni le courage ni la politesse la plus élémentaire de me rappeler pour en discuter et dialoguer (10 jours plus tard).|Plus simple de débiter à distance et de ne pas dialoguer.||Bref, une gestion catastrophique à tout niveaux, vous etes lamentables.

Benjamin G.

Visité en décembre 2024

Réservation par téléphone 1 mois avant le séjour après avoir pris le temps de vérifier attentivement avec eux la possibilités de paiement en chèque tir groupés.
Après avoir quitté l'hotel, et payé avec ces chéques, l'hotel me rappelle me disant qu'ils ne les acceptent finalement pas.

Je demande a échanger avec la direction, qui n'aura pas la décence de me rappeler à ce sujet. L'hotel se permettra de débiter mon empreinte de Carte bancaire malgré ma ferme opposition (soit un double paiement du séjour à ce jour)

Des erreurs répétées de l'hotel, cumulée à une direction à la ramasse commercialement (ben oui normal, n'assumez pas vos erreurs, le client assumera à votre place) et n'ayant ni le courage ni la politesse la plus élémentaire de me rappeler pour en discuter et dialoguer (10 jours plus tard).
Plus simple de débiter à distance et de ne pas dialoguer.

Bref, une gestion catastrophique à tout niveaux, vous etes lamentables.

Maroussia T.

Visité en novembre 2024

Il y a du mieux mais pas de restaurants

A. S.

Visité en novembre 2024

Hôtel propre, literie confortable, accueil très agréable.

Daniel A.

Visité en février 2024

Chambres confortables parking fermé. Dommage il est noté restaurant mais il n'y a que des pizzas

Jeanclaude C.

Visité en février 2024

Pour passer un de repos agréable, sans bruit.
Un personnel agréable et disponible.

Antoine D.

Visité en février 2024

Je suis profondément mécontent de mon séjour à l'hôtel Kyriad La garde. Non seulement j'ai été injustement accusé de vol de trois serviettes, mais en plus, l'établissement a procédé à un débit de 100€ sur ma carte. Au lieu d'engager une discussion constructive, on m'a contraint à porter plainte. Cette expérience remet en question non seulement l'intégrité de l'établissement mais aussi son approche clientèle déplorable.

Catherine M.

Visité en janvier 2024

Un accueil excellent à 22h15,
Une chambre parfaite, au calme, propre avec la possibilité de dîner sur place.
Petit déjeuner parfait.
Je recommande vivement.

Mohamed Y.

Visité en janvier 2024

Passage pour deux nuits , simple et efficace pour se reposer.
Le seul bémol c'est la barrière qui devrait être accessible aux clients de l'hôtel avec un badge