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Avis Hôtel Mercure Hyères Centre Hyères

Avis des membres sur Hôtel Mercure Hyères Centre

4.1/5
53 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Victoria F.
Victoria F.
Visité en août 2025
Super !
Cedric T.
Cedric T.
Visité en août 2025
Super endroit
Tommy G.
Tommy G.
Visité en juillet 2025
Super hôtel et super restaurant
Merci à Chloé et Nathalie ☺️
Wendy P.
Wendy P.
Visité en juillet 2025
Des vacances incroyable dans un hôtel parfait
Eric R.
Eric R.
Visité en juillet 2025
Hôtel sur le déclin, sale et un service certainement pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Bruit permanent même la nuit car en bordure de 4 voies. Mauvais rapport qualité/prix. A éviter
Léa B.
Léa B.
Visité en juillet 2025
Super accueil au bar par Enzo et son beau sourire en pleine après midi. Le cocktail Lele était délicieux très rafraîchissant.
Team R.
Team R.
Visité en juillet 2025
Très bon hôtel et bon accueil. Personnel du restaurant et du bar au top
Vanessa O.
Vanessa O.
Visité en juillet 2025
Bon séjour de 10 jrs à l'hôtel Mercure , piscine agréable, très belle ville, petit déjeuner excellent, et surtout un énorme merci à Nathalie pour son accueil chaque matin au petit déjeuner, d'une gentillesse incroyable, souriante , de bonne humeur, attentionnée, on sent qu'elle aime ce qu'elle fait, elle restera notre plus beau souvenir de ce séjour dans cet hôtel.
Un grand merci également au Mr qui s'occupe de la piscine pour sa gentillesse et son attention aussi.
Irfaan M.
Irfaan M.
Visité en juillet 2025
L'établissement, la chambre et le personnel étaient tous très bien.
Néanmoins, l'omniprésence des moustiques dans l'hôtel et nottement au bar et au petit déjeuner a rendu le séjour un peu désagréable...
Rose M.
Rose M.
Visité en juillet 2025
Séjour plus qu agréable excellente restauration midi et soir buffet du petit-déjeuner le matin très complet il y a du sucré et du salé sans arrêt approvisionné tout le personnel de l hotel est très gentil serviable et pro idem pour la nouvelle directrice Romane à l écoute des gens merci pour ce merveilleux séjour à l année prochaine
Didier L.
Didier L.
Visité en juillet 2025
Nous avons séjourné au sein de l'hôtel Mercure du 8 au 12 juillet et souhaitons partager notre enchantement. Tout est parfait : accueil, services proposés, propreté... Une mention particulière pour la bienveillance de Julie lors des petits déjeuners. Elle a vraiment à cœur de satisfaire le client avec le sourire.
Nous avons déjà séjourné dans cet hôtel et nous constatons que la qualité globale des services s'est encore améliorée. Continuez ainsi. C'est un vrai plaisir !
sams 9.
sams 9.
Visité en juillet 2025
Accueil le 24 Juillet 2025 après midi,la standardiste pas très agréable,demande de caution limite, sans explication (alors que je réserve sur l'application et client Gold donc toutes mes informations bancaires figure en cas de soucis,depuis des années je dort dans des Novotel ou Mercure sans jamais de caution qui peuvent bloquer votre carte en cas de plafond bas)
Mais outre cette accueil très désagréable,dans mon sommeil,un autre client débarque dans ma chambre,ils ont donner une carte d'accès de ma chambre a un autre client,je descend un peu plus tard et lors du chekout j'exprime mon désagrément mais même pas d'excuse on m'explique un problème de logiciel.......bref même pas un geste commercial ou un café ,rien de rien,très déçu je ne reviendrais plus dans cette Hôtel,de plus je rejoint énormément de client précédent : le rapport qualité-prix des chambres et juste limite pour un 4 étoiles
lea b.
lea b.
Visité en juillet 2025
Très bon repas. Service poli et efficace.
ARNAUD C.
ARNAUD C.
Visité en juillet 2025
Resto sympa
Mikael A.
Mikael A.
Visité en juillet 2025
Hôtel très agréable, le personnel est à l’écoute.
Très bien placé avec un parking très spacieux, aucun problème de stationnement.
Extérieur avec piscine au top.
Mader J.
Mader J.
Visité en juillet 2025
Super hôtel avec un très bon rapport qualité prix.
Sophie A.
Sophie A.
Visité en juillet 2025
Bon service ! Bon accueil, ambiance agréable !
TRACY C.
TRACY C.
Visité en juillet 2025
On réserve une nuit
On nous refuse la piscine le lendemain au titre qu’on a plus l’hôtel alors qu’on y a dormi la veille. Une fois le Check out fait … plus d’accès à la piscine. Même dans les hôtels les plus prestigieux de la côte, le jour du départ la piscine est accessible.
La piscine étant vide qui plus est

Le personnel est désagréable
Prétentieux et hautain

A fuir !
Patricia T.
Patricia T.
Visité en juillet 2025
On réserve
Le lendemain, alors qu’on a dormi à l’hôtel on se voit refuser l’accès à la piscine
Pure hôtel de la Côte d’Azur
Alison T.
Alison T.
Visité en juillet 2025
1 étoile vaut mille mots
Julien C.
Julien C.
Visité en juillet 2025
1 Etoile c’est trop
Vous prenez un hôtel avec piscine on vous refuse l’accès à la piscine

A bannir
Hadrien
Hadrien
Visité en juillet 2025
Hôtel bien placé petit dej au top
Doriane D.
Doriane D.
Visité en juillet 2025
Le personnel est formidable surtout au bar et au petit déjeuner. J ai même bénéficie du câble personnel de janis. Grâce à sa gentillesse et son sens du clientelisme j ai pu charger mon gonfleur et faire du paddle.

Par contre ce serait bien de mettre des journaux et d'avantages de prestations pour les clients.
Et de faire des prix plus abordables en rapport à la qualité des chambres

Ns pourrions davantage utiliser mercure
Rakotoarisoa F.
Rakotoarisoa F.
Visité en juillet 2025
Très bien accueilli par Tony, très agréable.
Alexandra L.
Alexandra L.
Visité en juillet 2025
Hôtel que je fréquente régulièrement depuis plus de 2 ans maintenant et tout s'est toujours très bien passé. Tony a été aux petits soins !
Tiziano P.
Tiziano P.
Visité en février 2024
Hotel turistico molto comodo per visitare questa meravigliosa cittadina, dispone di una bella piscina e la camera era spaziosa e pulita con caffè e the gratuiti.
Cena e colazione soddisfacenti, servizio eccellente e staff molto cordiale
Lo consiglio
Tiffany M.
Tiffany M.
Visité en février 2024
Bien situé à 2 pas du Palais Casino et pas loin du littoral (3.5km environ)
Attention bruit de la route assez présent depuis la chambre.
Les fenêtres ne s'ouvrent pas et dans notre chambre une forte odeur de cigarette était présente dans les WC.
La déco est sympa aussi bien de la chambre que de l'accueil.
Le ménage pas impeccable (traces de calcaire sur la parois de douche et moquette de la chambre qui n'avait pas l'air des plus propre!)
Literie confortable mais nous avions une petite couette qui ne remplissait pas intégralement la housse (pile de la largeur du matelas)
Les petits plus :
Produits de toilette Nuxe miel à dispo. Parfait !!
La carte du restaurant affichait des prix corrects (pas testé). Un flunch est un carrefour au pied de l'hôtel. Parking gratuit.
Niels F.
Niels F.
Visité en février 2024
Chambre propre et très bon accueil !
Accès à l'embarcadère pour Porquerolles en moins de 20 min.
Marie-Lorraine B.
Marie-Lorraine B.
Visité en janvier 2024
Hôtel vieillissant pas au niveau du groupe ACCOR … à relooker au plus vite
Cher pour la prestation
Melanie B.
Melanie B.
Visité en janvier 2024
Honnêtement ce n'est pas le meilleur hôtel Mercure que j'ai fait.
J'ai effectué ma réservation à 16h pour le soir même.
Mais nous sommes arrivé dans une chambre ou il faisait froid. Le chauffage était éteint, le lit pour mon fils pas préparé nous avons du le déplier nous même surprise il était plein de miettes... La cuvette des toilettes pas en face du trou... (Oui oui la cuvette était toute tordue, mal fixée et pas bien au dessus des toilettes...) Des taches sur les murs des wc. Je suis allée à la réception pour expliquer ce qu'il en était (sans méchanceté bien sur) et la demoiselle nous à explique que c'était parce que le service de ménage était déjà passé, et nous a quand même gentiment changé de chambre pour nous installer dans la "suite". Je ne sais pas si l'on peut appeler vraiment ca une suite mais bon.
L'hôtel est plutôt vétuste, dans son jus... A mes yeux Mercure est une belle chaine d'hôtels et je pense que nous aurions moins été déçu à nous installer dans un ibis qui fait parti du même groupe... Bref nous avons bien dormi dans les lits mais nous sommes déçu de la qualité et de l'état de cet hôtel. Je pense que ca ne vaut pas 155€ la nuit....
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