DOMAINE DE MAJASTRE

Super restaurant. Tout est un délice. Beaucoup de saveurs avec la truffe et très original. On s'est régalées. Service très agréable.
Chambre très agréable, y compris dans la maison qui est plus loin du restaurant. Petit déjeuner avec les animaux de la ferme qui se baladent.
On y retournera

Magnifique expérience
À faire et à refaire
Service sympathie
Gustativement formidable
Un moment de convivialité en famille
Et où les papilles sont en folies
Merci????

Agréable moment au domaine de Majastre. Le repas du soir était très bon, tout le personnel que nous avons croisé était très sympathique. Malgré le temps et l'impossibilité d'assister à la démonstration de cavage, toutes les explications étaient très intéressantes.
Petit bémol sur l'insonorisation de la chambre, nous entendions tout ce qu'il se passait au dessus et dans le sas d'entrée. Chambre et sdb propres. Petit déjeuner avec des produits frais et faits maison mais manque de choix, un peu trop basique.

Dommage que les menus ne soient pas renouveles au FIL des ans

Très mauvaise expérience pour moi, il m’a fallu un peu de temps…

En avril 2024, j’avais réservé un week-end avec petit-déjeuner pour mon mari et moi, un cadeau que je souhaitais lui offrir. Malheureusement, j’ai appris que ma mère était hospitalisée en phase finale et j’ai demandé un report du séjour.
Votre refus catégorique, malgré la gravité de la situation, m’a profondément choquée. Vous n’avez consenti qu’à un avoir sur un déjeuner, qui ne sera évidemment jamais utilisé.
Pour information, ma mère est décédée deux semaines plus tard.
Face à votre manque total d’humanité, j’ai laissé mon mari gérer la situation, tant j’étais écœurée.
Commerçante en Dracénie depuis plus de 20 ans, je n’ai pas pour habitude de laisser de mauvais commentaires, mais votre attitude intransigeante et dénuée de toute empathie mérite d’être signalée.
En espérant que cette réservation encaissée mais jamais utilisée vous ait rendu plus riche !

En réponse à votre réponse:

Je constate avec regret que cette situation continue dans la mauvaise foi.
Comme je vous l’ai déjà expliqué, ma mère est décédée le vendredi 5 avril 2024, elle est restée plus d'une semaine à l'hôpital je n'ai pas pu vous appeler la veille Madame !

Par ailleurs, je remarque que votre discours écrit diffère de celui que vous m’avez tenu au téléphone, où vous sembliez ne plus très bien vous souvenir des faits.
Qui plus est, cet appel n’a fait que raviver ma colère, puisqu’il n’avait pour seul objectif que de me faire comprendre vos difficultés avec des clients annulant trop souvent pour des raisons infondées.
Mon commentaire n’est ni injuste et encore moins déplacé.
Vous n’avez rien fait pour m’arranger et encore moins pour comprendre la situation.
Comme je vous l’ai déjà précisé, je n’ai aucune intention d’utiliser votre avoir. Votre "volonté" et votre "compréhension" sont donc sans objet me concernant.

Je vous remercie de ne plus me relancer à ce sujet.