LE MAS DES COMTES DE PROVENCE

Lieu magnifique, au calme et paisible. Nous avons très bien dormi et profité de la jolie piscine. Seul bémol : les planches sont extrêmement chères pour des produits de supermarché, dommage de ne pas faire un effort de ce côté là avec des produits régionaux à la hauteur de ce magnifique petit coin de paradis.

Un lieu absolument parfait pour se marier, tout le matériel nécessaire, plusieurs salles de repli au cas où, un jardin et une végétation très bien entretenu, un lieu magique avec pleins de possibilités mais surtout tout le personnel incroyablement gentil, disponible et attachant ! Merci pour ce moment hors du temps que nous avons passé avec vous ! Tout était parfait !

Merveilleux séjour au Mas, le lieu est apaisant avec l’impression d’être loin de tout est pourtant si proche de Tarascon.
Gentillesse et discrétion du personnel.
La chambre était spacieuse et raffinée.
Le petit déjeuner était délicieux avec beaucoup de choix.
La piscine était là pour nous rafraîchir par ces chaudes journées de juin.
Parfait pour un séjour au calme, nous avons adorés.

Wunderschönes Anwesen mit Einschränkungen für Zwischenübernachtung

Wir haben das Anwesen für eine Zwischenübernachtung gebucht – in der Erwartung, einen erholsamen Nachmittag in schöner Umgebung mit kulinarischer Begleitung verbringen zu können, bevor wir unsere Reise fortsetzen. Das Positive möchten wir zu Beginn hervorheben: Das Anwesen selbst ist schön gelegen, eingebettet in viel Grün, mit einem gepflegten Pool. Der Empfang war freundlich und erfreulicherweise auf Deutsch möglich, was die Kommunikation angenehm machte. Am nächsten Morgen konnten wir ein leckeres Frühstück im Innenhof genießen – liebevoll angerichtet. Auch das sichere Parken unseres großen Fahrzeugs war problemlos möglich, was uns wichtig war.
Trotz dieser Pluspunkte waren wir insgesamt enttäuscht – vor allem, weil unsere Erwartungen an eine entspannte Auszeit vor dem nächsten Reisetag leider nicht erfüllt wurden. Die Unterkunft fungiert vorrangig als Hochzeitslocation – was grundsätzlich eine wunderbare Nutzung ist, für Gäste mit dem Wunsch nach Ruhe und Ankommen aber Einschränkungen bedeutet.
Wir wussten, dass der Zimmerbezug erst ab 16 Uhr möglich war, gingen aber davon aus, dass wir zuvor bereits das Gelände betreten und vielleicht den Pool nutzen oder einen Imbiss zu uns nehmen könnten. Leider wurde uns auf unsere Anfrage unterwegs mitgeteilt, dass das Anwesen wegen einer laufenden Hochzeit bis 16 Uhr nicht zugänglich sei – inklusive Pool, Gelände und aller sonstigen Annehmlichkeiten. Zusätzlich fiel der eigentlich reservierte Restauranttisch aus, da der Koch kurzfristig erkrankt war. Eine Liste mit externen Restauranttipps wurde zwar per E-Mail übermittelt, wir hatten aber technische Probleme beim Abrufen, was für zusätzlichen Stress sorgte.
So kamen wir gestresst und hungrig um 16:00 Uhr an – mitten im Abreisechaos der Hochzeitsgäste. Die Begrüßung durch die Besitzerin war freundlich und das Zimmer hatte eine angenehme Größe, war aber dunkel und vermittelte wenig Gemütlichkeit. Insgesamt fühlten wir uns an dem späten Nachmittag eher auf uns allein gestellt, als würde man eine Ferienwohnung beziehen statt ein Hotelzimmer in einer Vier-Sterne-Unterkunft.
Wir hatten an dem Abend keine Energie mehr, die Anlage zu verlassen. Leider entsprach das Lieferservice-Angebot in der nähen Umgebung nicht unseren Vorstellungen und wir gingen schließlich hungrig schlafen – in einer Atmosphäre, die leider keine Entspannung aufkommen ließ.
Im Nachhinein müssen wir sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für das, was letztlich geboten wurde, nicht stimmig war. Für eine reine Übernachtung mit Frühstück war der Preis schlicht zu hoch – insbesondere, weil fast alle zusätzlichen Leistungen nicht verfügbar waren. Wären wir im Vorfeld klarer darüber informiert worden, hätten wir eine alternative Unterkunft in Erwägung gezogen. Die kurzfristige Information, die erst nach meiner aktiven Nachfrage kam, empfanden wir als unglücklich, auch wenn wir die Umstände (wie etwa die Krankheit des Kochs) selbstverständlich nachvollziehen können.
Alles in allem war es eine schöne Kulisse mit viel Potenzial – doch leider hat bei uns das Gefühl von Entspannung und Ankommen -Sein gefehlt. Für Hochzeitsfeiern mag dieser Ort ideal sein – für individuelle Reisende auf der Durchreise sollte jedoch mehr Transparenz über mögliche Einschränkungen geboten werden.

Merci pour votre accueil et votre gentillesse
La beauté et le calme des lieux sont un véritable bonheur
Votre disponibilité et votre professionnalisme renforcent notre envie de retourner dans votre établissement