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Avis HÔTEL LE BLEU MARINE Saintes-Maries-De-La-Mer
Avis des membres sur HÔTEL LE BLEU MARINE
3.5/5
67 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Sachez madame que au vue des commentaires je ne regrette pas votre annulation.
Wir hatten drei Zimmer gebucht. Alle waren kalt und unhygienisch. Dreck wo man hinsieht. Die Betten waren auf keinen Fall frisch bezogen. Schimmel, Staub und der größte Hohn, eines der Zimmer war nicht mal gemacht worden.
Finger weg, selbst 10,-€ währen eine Verschwendung!
Conclusion... Nous avons trouvé un autre hôtel, qui bien que fermé le lundi, nous a accepté
Je trouve cette manière de procéder tout à fait inacceptable
Honteux
Nous arrivons déjà le premier jour on nous fait régler la réservation (étonnant souvent on paie le tout en partant) et ensuite on nous propose des chambres sans extérieur alors que nous payons pour une chambre à l’étage avec balcon.
Mais quelle surprise de découvrir une chambre vétuste (carreaux cassés, trous dans les murs rebouchés sans vraiment essayer de camoufler). Mais alors nous n’avions plus aucun mots concernant les moisissures sur les murs et portes de la salle de bain, WC et de l’entrée.
Un gros doute sur le ménage de la douche et l’état des draps.
On voit que le ménage n’est jamais fait autour des poignées de portes.
Le lendemain matin la baignoire ne s’évacue pas du tout. Malgré nos tentatives pour que quelqu’un intervienne rapidement (nous avions des choses de prévues et réservé ) personne n’est venu avant 9h30 en allant faire 3 demandes. Les patrons au téléphone nous ont répondu que ce n’est pas leurs fautes… C’est finalement un employé de l’hôtel qui a pris les choses en main pour faire venir quelqu’un s’occuper du problème.
Bref impossible de se faire rembourser une nuit pour changer d’établissement car jamais personne à l’accueil ou juste des employés qui semblent dépassés par toutes les remontrances des personnes séjournant dans l’établissement.
En discutant avec d’autres personnes c’est plus ou moins la même chose dans les autres chambres.
Photo à l’appuie bien entendu.
Tout est très propre à deux pas de la mer et du centre ville.
Robinet très vieux nous n avons pas réussi à mettre le chauffage et quand vous appelez on vous raccroche au nez