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Avis HÔTEL LES PALMIERS Saintes-Maries-De-La-Mer
Avis des membres sur HÔTEL LES PALMIERS
4.4/5
64 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
La chambre était un peu petite et présentait quelques défauts, notamment un verrou de porte capricieux qu’il fallait actionner plusieurs fois avant qu’il ne fonctionne.
Le petit déjeuner du matin était très appréciable.
Dans l’ensemble, une bonne expérience
Personnel au top.
Jolie chambre, balcon agréable
La jeune réceptionniste très professionnelle acceuil vraiment top
Tarif pour la nuit de notre chien imbattable !
Petits déjeuner varié et vraiment très bien
Nous recommandons les yeux fermés !
Malauradament he tingut una avaria forta amb el cotxe i no he pogut venir. L,hotel se n,ha desantés malgrat em diuen de Booking que han intentat anular el pagament a través d,ells
Una llàstima perquè no vindre mai.
Propreté de la chambre et petit déjeuner très correct , merci pour ce séjour
tout d'abord, nous avons annulé 2 fois notre séjour sur booking, échangé plusieurs mails, page contact... sans réponse de leur part et ce bien avant le séjour. Nous n'avons reçu aucune réponse de leur côté. Comme si cette société n'existait pas. Nous avions souscrit une assurance annulation booking, je peux vous donner le numéro si vous voulez. Nous avons fait valoir l'annulation, aucune réponse de booking.
Concernant la désinformation dont vous parlez, effectivement il n'y a pas eu de mort, mais une rixe, fusillade et 4 blessés, vous pouvez facilement trouver cette information le parisien, france bleu, le figaro...j'ai tous les articles. Donc quand vous dites qu'il ne s'est rien passé, vous mentez ou alors les médias ont inventé cette histoire de fusillade, de rixe entre gitans.
De plus, notre fils travaille sur place, et vous savez trés bien que la ville a été fermé pour beaucoup de commerces.
Nous avons annulé pour des raisons de sécurité et nous avons bien fait. Maintenant, nous demandons simplement le remboursement d'un séjour que l'on a pas utilisé. J'ai même envoyé un mail à votre hôtel pour vous proposer une autre date en Juin ou Septembre pour remplacer ce séjour, je n'ai pas eu de réponse de vote part. J'ai la preuve du mail envoyé, de tous les échanges d'ailleus avec vous et booking.
Maintenant, les choses sont simples, soit nous recevons notre remboursement avant la fin de ce mois, soit nous faisons intervenir la répréssion des fraudes et les services de controles financier envers booking et votre hôtel. A vous de voir, peut être que nous perdrons le prix de notre séjour mais vous et booking beaucoup plus
c'est à vous de décider maintenant, donc je conserve mon avis sur vos pratiques commerciales 1/5
Absolut zu empfehlen
Bon petit-déjeuner inclus
Je viens essentiellement pour de la photo, l'emplacement est proche de toutes commodités à 100m du centre et du port.
Merci pour votre accueil et votre sérieux ????
Pdj très correct pour le prix.
Mon seul regret est vraiment la chambre familiale au rez-de-chaussée beaucoup trop exposée au bruit de la cuisine (juste derrière la cloison) et dès 7h le matin (bruit du personnel en cuisine qui parle, bruit de la vaisselle, du micro ondes, ect...).
La qualité du mobilier est plus que moyenne, la porte coulissante permettant de fermer ma chambre était coincée et abîmée, le bas des murs moisis à certains endroits et la douche rouillée et pleine de tartre.