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Avis HÔTEL L'AMANDIÈRE Saint-Rémy-De-Provence

Avis des membres sur HÔTEL L'AMANDIÈRE

3.9/5
57 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Le P.
Le P.
Visité en août 2025
Bonjour Madame,
Nous avons séjourné dans votre hôtel la nuit du samedi 2 août au dimanche 3 août et avons particulièrement apprécié la propreté impeccable des lieux, les espaces spacieux et calmes, le cadre verdoyant ainsi que la piscine très agréable.

Cependant, nous avons été déçus par la gestion des animaux de compagnie. Sur votre site internet ainsi que sur les plateformes de réservation, il est simplement indiqué "Animaux acceptés avec supplément". Nous avons donc réglé les 18 € prévus, mais avons découvert sur place que les animaux sont uniquement tolérés dans les chambres, sans possibilité d’accès au jardin, même tenus en laisse, et qu’ils doivent impérativement être sortis à l’extérieur de l’établissement pour leurs besoins. Nous pensons qu’il serait important de préciser clairement ces restrictions sur votre site afin d’éviter tout désagrément aux futurs clients.

Enfin, bien que notre salle de bain ait été très jolie et décorée avec goût, nous avons constaté que la robinetterie mériterait un petit rafraîchissement, ce qui serait plus en accord avec le standing d’un hôtel 3 étoiles.

Nous souhaitons également souligner un manque de sourire et de souplesse de la part de l’hôtesse d’accueil. Une erreur humaine a entraîné un prélèvement de 25 € pour une arrivée anticipée, alors que nous sommes arrivés à 15h, heure normale de check-in. Cette situation aurait mérité un geste commercial ou, au minimum, un peu plus de compréhension, d’autant plus que nous n’avons pas bénéficié de ce service facturé.

Nous espérons que ces remarques constructives pourront contribuer à améliorer l’expérience future des clients, car votre établissement dispose d’un cadre très agréable et d’un réel potentiel.
Estelle F.
Estelle F.
Visité en août 2025
Un acceuil très chaleureux. Hotel charmant.excentrer du centre ville.on profite du calme en etant à quelques minutes du centre.je recommande vivement
Alexandre I.
Alexandre I.
Visité en août 2025
Accueil fort sympathique, l'hôtel est bien entretenu et notre chambre était très agréable (chambre en rdj).
L'hôtel dispose d'un parking privé sur place avec quelques places disponibles, et propose trois places payantes qui permettent d'assurer le stationnement de son véhicule (surtout en période de forte affluences j'imagine).
La situation de l'établissement permet de se rendre en plein centre en quelques minutes en auto, et lui confère un calme absolu.
L'espace piscine est agréable et il y a plusieurs coins dans le jardin pour se détendre (surtout à l'ombre des arbres) ce qui est un plus. Enfin, le petit déjeuner est vraiment très complet et de bonne confection.
Sylvie M.
Sylvie M.
Visité en juin 2025
J’ai du annuler ma chambre la veille de mon arrivée car j’ai été hospitalisé mais malgré l’accord de Booking.com le gérant a refusé de me rembourser.
Mon séjour dans la région n’est que reporté mais je me garderai bien d’aller dans cet hôtel
Sylvie M.
Sylvie M.
Visité en juin 2025
Très mauvaise expérience.
Hôtelier buté et inhumain.
Teodora G.
Teodora G.
Visité en juin 2025
L'accueil était glacial. La réceptionniste était limite désagréable. La responsable a tenu un discours offensif et méprisant. Nous avons été désagréablement surpris car l'endroit est charmant.
Franck
Franck
Visité en avril 2025
Une très belle surprise !
Nous sommes arrivés tardivement à l’hôtel L’Amandière, et tout avait été parfaitement anticipé : informations claires par téléphone et par mail. L’hôtel est plein de charme, très propre, joliment décoré, avec une belle piscine. Le personnel est serviable et attentionné. Une excellente adresse, à seulement 10-12 minutes à pied du centre-ville, ou 4 minutes en voiture. Nous reviendrons avec plaisir
valerie p.
valerie p.
Visité en avril 2025
Nous avons passé un moment très agréable dans cet hôtel
Très bon accueil….super petit déjeuner…
À refaire dès que la piscine sera ouverte
DOMINIQUE D.
DOMINIQUE D.
Visité en avril 2025
Bel Hotel de charme au calme , situé dans une belle région .
Joelle P.
Joelle P.
Visité en avril 2025
Hôtel charmant, propre, bien tenu, petite terrasse agréable. Plateau repas délicieux.
Personnel très agréable.
Je reviendrai.
David L.
David L.
Visité en avril 2025
Hôtel correct, mais…
J’ai du annulé ma nuit pour l’approche d’un décès et aucun effort de compréhension n’a été fait car j’ai dépassé le délai de 3jours de rétractation. Je suis très déçu. Pourtant je mis suis rendu une fois et j’étais content malgré l’insonorité.
Je peux comprendre que cela ne soie pas une excuse visiblement valable par abus mais manque de chance je suis sensible au principe.
Melanie S.
Melanie S.
Visité en avril 2025
We stayed at Hotel Amandiere on a bike trip through southern France. The staff were so kind with our limited French. The welcomed us with smiles, and explained to us without difficulty how to use all the services. The breakfast buffet was one of the best we have come across in our travels. Would definitely stay again.
jean-jacques C.
jean-jacques C.
Visité en mars 2025
La salle de bain et les toilettes sont trop exiguëes ne justifiant pas le tarif.
De plus il nous est demandé 12 € pour réserver une place de parking alors qu'elle est annoncée gratuite

Votre réponse explique la taille des chambre, mais n'en justifie pas le tarif. Quant aux places de parking elles sont indiquées gratuites lors de l'enregistrement sans noter qu'elles ne sont pas toutes !
didierb364
didierb364
Visité en mars 2025
Un acceuil de qualité et charmant|Il y a des hôtels qui connaissent le mot acceuil et à L'Amandière c'est le cas.|Chambre très bien décorée. |Possibilité de dîner sur place |En Chambre ou en salle |Le petit-déjeuner de qualité |En bref un hôtel où je retournerai avec un grand plaisir
Roland B.
Roland B.
Visité en février 2025
Super hôtel en périphérie de St Remy de Provence.
Très propre, calme, personnel sympa et petit déjeuner extra.
Cecile D.
Cecile D.
Visité en février 2025
Très déçu tout est supplément non justifié
La chambre très étroite et ne parlons pas de la salle de bain la baignoire placé dans l emplacement d un placard le top ????
Parking trop petit du coup tu paies un supplément pour te garer
Maiuvaise expedrience
BasileJ
BasileJ
Visité en février 2025
Hôtel très propre et déco très sympa. Chaque employé de l’hôtel est adorable et arrangeant, nous avons passé un super séjour !
Philippe V.
Philippe V.
Visité en janvier 2025
Pas mal pas mal bien placé dans un endroit calme paisible les oiseaux qui chante un petit Parc bien décoré très très jolie et l'accueil chaleureux rapide les chambres super cool je vous conseille cette endroit a voir...
nicole G.
nicole G.
Visité en janvier 2025
Je vous recommande cet hôtel
Très bon accueil, chambre agréable, petit déjeuner copieux
Gauthier F.
Gauthier F.
Visité en décembre 2024
Chambres un peu petite mais ça va
Cadre très sympas
Parking un peu petit
Et si vous prenez la formule petit déjeuner n’arrivez pas tard car après ils manqués pas mal de chose
bernardoviac
bernardoviac
Visité en décembre 2024
je recommande l'hôtel pour l'accueil la chambre est correct et très propre le personnel super le buffet du matin est sans précèdent incroyable pour le choix la dame qui s'occupe du buffet est adorable un pur bonheur merci aux personnel bravo et merci
charlotte b.
charlotte b.
Visité en décembre 2024
Très propre endroit merveilleux
Chambre pour 3 personnes
Sinon rien a dire parfait
Voilier10
Voilier10
Visité en novembre 2024
En lisant certains avis, nous avons eu l'impression que nous ne étions pas au même endroit .|Accueil super sympa.|Chambre très correcte.|Petit déjeuner exceptionnel et excellent.|Le concernant,il ne manquait absolument rien,plus que parfait.|Il sûr et certain que nous connaissons une bonne adresse sur Saint Rémy de Provence.
Voilier10
Voilier10
Visité en novembre 2024
Nous venons de lire certains commentaires sur cet établissement et quelle est notre surprise pour ces avis ....négatifs....|Bien au contraire,|Acceuil super sympa. |Chambre propre ,literie confortable. |Un petit déjeuner de folie....tout simplement grandiose et succulent. |Personnels présents et attentifs à la clientèle.
Marc L.
Marc L.
Visité en novembre 2024
Hôtel au top , un très grand merci à Nabila pour sont sourire et sa gentillesse et sa disponibilité , la chambre était très bien et vraiment propre , lit king size et le petit parfum était vraiment agréable , merci aussi au directeur et la dame au cuisine pour son professionnalisme et sa gentillesse , moi et ma femme nous vous remercions encore.
Pierre V.
Pierre V.
Visité en décembre 2023
Hôtel charmant au calme, proposant de belles prestations, Piscine, SPA, Excellent accueil, Super petit déjeuner copieux avec des produits frais. C'est un hôtel que nous recommandons
HÔTEL L'AMANDIÈRE
HÔTEL L'AMANDIÈRE Responsable
26/12/2023 à 20:20
Bonsoir,
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous. Merci.
Audrey L.
Audrey L.
Visité en novembre 2023
Très mauvaise expérience à l’amandière , plus précisément avec sa directrice , qui nous refusa , avec une mauvaise foi notoire , l’annulation pour empêchement d’une chambre réservée alors que nous en avions fait la demande plus de 72h avant la mise à disposition de la chambre ( 11h ). Cette " charmante " dame prétexta qu’il fallait 3 jours pleins donc en fait 83h avant la mise à disposition de la chambre … pas très sympathique , et tout ceci de manière très sèche et très désagréable . Bref pas trop envie d’y remettre les pieds un jour …
Andrei D.
Andrei D.
Visité en novembre 2023
Reservation de la chambre a une tarrification speciale, mais quand j’arrive a l’acceuil le tariff a augmenter. Soit disant j’ai recu un appel etc. Bref apres verification avec ma banque c’est l’hotel qui a bloque le paiement car son terminal n’as pas les accords necessaires intra-bancaire. Pas de geste commercial, rien! En gros c’est votre faute, la faute du client.

Chambre old France annees 60 avec les bruits des portes, toillettes et bavaradages voisins. Carrelage noir dans la salle de bain pour bien cacher les moisissures. Propriete de la chambre mediocre. Pas eu de place de parking. Bref, le service client mais aussi le sens commercial envers le client est inexistant.
HÔTEL L'AMANDIÈRE
HÔTEL L'AMANDIÈRE Responsable
08/11/2023 à 07:51
Merci pour votre retour. Votre commentaire amène néanmoins quelques précisions.
En réservant sur le site web de l’hôtel, vous aviez deux possibilités :
Un tarif standard, à régler sur place à l’arrivée, annulable/modifiable sans frais jusqu’à trois jours avant la date d’arrivée.
Un tarif non-remboursable, à régler à la réservation par carte bancaire, permettant ainsi une remise de 5% sur le montant de l’hébergement et comme son nom l’indique, non modifiable et non remboursable.
Ayant choisi un tarif non remboursable pour votre réservation du 04/11/2023 effectuée le 30/10/2023, vous deviez donc vous acquitter du règlement au moment de la réservation. Le paiement a été refusé sur la carte bancaire que vous avez renseignée. Non pas parce que notre terminal de paiement n’accepte pas les cartes bancaires des Néo-banque comme la vôtre mais plutôt que votre compte n’était pas approvisionné. Notre geste commercial a donc été de conserver votre réservation malgré l’absence de garantie et sans aucune nouvelle de votre part durant 5 jours malgré de nombreuses relances par mails et téléphone, sans parler du fait que l’hôtel était complet ce samedi 04 novembre !
A votre arrivée, après vous avoir expliqué la situation et ne respectant pas les conditions pour bénéficier du tarif non remboursable, nous avons donc appliqué le tarif standard, passant d’une nuitée de 86 € à 90 €.
Que le style de notre décoration ne vous convienne pas, reste une histoire de goût. Et que les autres services proposés ne vous ai plu reste l’affaire de votre honnêteté…
Petit B.
Petit B.
Visité en octobre 2023
La chambre est petite, le lit est grand mais très inconfortable.
On a demandé une baignoire et eu une douche...
Petit déjeuner très varié, sucré, salé.
HÔTEL L'AMANDIÈRE
HÔTEL L'AMANDIÈRE Responsable
30/10/2023 à 13:10
Bonjour,
Nos chambres standards font 17 m². Tous les lits (matelas et sommiers) ont été remplacés il y a moins d'un an et, pour encore plus de confort, sont équipés d'un sur-matelas. Quant à votre baignoire, il suffisait de nous le rappeler à votre arrivée, nous aurions pu accéder à votre demande.
Cyril A.
Cyril A.
Visité en octobre 2023
Magnifique hôtel au calme , confort des lits exceptionnel, personnel très pro
HÔTEL L'AMANDIÈRE
HÔTEL L'AMANDIÈRE Responsable
27/10/2023 à 08:48
Nous sommes heureux que vous ayiez apprécié votre séjour. Merci.
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