Avis LA CANTINE D'ARKOSE Marseille

Trop cool la salle trop sympa big up Anna

Je recommande vivement cette salle!

Responsable très désagréable
Responsable qui crie sur des enfants dans l’air de jeu enfants qui crie même
Sur les parents
Madame si vous êtes pas adapté à votre poste faut changer de métier.
Y’a des manières de parler aux enfants et surtout aux parents
Je comprends qu’ils faut faire attention aux enfants mais votre façon de parler est juste inacceptable.
Maintenant sur le site vue que vous êtes responsable revoyez la propreté du site et surtout (toilettes et vestiaire)
Les tapis déchiré ou j’ai failli me casser la cheville juste à à côté des chaises jeu adulte .
Plus jamais je remettrai les pieds chez

Super salle d’escalade, des ouvertures très variées et très intéressantes.
Personnel super accueillant, je recommande !

Qualité et jovialité. Tout y ait. Installations idéales pour l'encadrement en escalade, l’entraînement ou juste la pratique personnelle entre amis. Merci à vous.

Salle d'escalade agréable, bien située et plutôt grande malgré la forte affluence certains jours.

Dommage que les équipements soient vétustes (matelas de réception troués, salle de renforcement musculaire avec très peu de matériels qui fonctionnent, casiers des vestiaires cassés, sauna inaccessible, toilettes en mauvais état, présence de savon une fois sur deux, ventilation trop faible qui garde une odeur permanente de transpiration, d'humidité et de renfermé, ...)

Pour un prix comparable à Marseille, d'autres salles de bloc font beaucoup mieux, c'est décevant que ce lieu emblématique de la grimpe à Marseille soit laissé à l'abandon !

Nous avons fêté l’anniversaire de notre fille chez ARKOS Prado et nous sommes ravis !
Un accueil chaleureux, une activité d’escalade encadrée par Jeanne, une monitrice au top, très appréciée des enfants.
Le goûter était très bon et joliment présenté, les enfants se sont régalés.
Un excellent rapport qualité-prix, le tout dans une ambiance conviviale et bien organisée.
Je recommande +++ pour un anniversaire sportif et réussi !

Les toilettes dans un état infecte (avec une odeur pestilentielle) ainsi que les émanations de transpiration/chaussure partout dans la salle(très mal ventilée) viennent un peu ruiner la "vibe " cool ded employées.
Je me demande si ce manque flagrant d'hygiène basique est voulu pour renforcer le coté sauvage/naturel de la salle?
Personnellement je ne recommande pas l'expérience.
Ah oui pas de savon dans les 2 pompes ,évidement!

Franchement rien à dire, accueil au top, les blocs au top, la cantine au top, TOUT AU TOP !!

Super salle d’escalade, une bonne rotation des blocs pour tous les niveaux !
Le restaurant est top pour se régaler après une session, et le personnel est toujours sympathique, merci Léo le boss !

Salle d'escalade très sympa pour les débutants comme pour les plus expérimentés.
Pour la restauration, des serveurs très sympas et de bons plats.
Seul bémol pour moi, les douches et les vestiaires ne sont pas bien entretenus.

Le restaurant est top, le service rapide et sympa en prime ! Et la salle d’escalade est superbe avec un coin enfants.

C’était top Nice. On s’est régalus. La nourriture est top, la musique aux petits oignons et la grimpe incroyable. Merci les ouvreurs, les cuistots et l’accueil. Vous donnez le smile ????

Je viens tous les jours et c'est vraiment le meilleur endroit de tout Marseille ! Le chimichuri y est délicieux !!!

La salle est correct en soit mais tout autour est délabrés. Les toilettes c’est une catastrophe pour les hommes c’est carrément ouvert, les vestiaire 3/4 des casiers sont cassés et alors la salle de renforcement musculaire en haut une catastrophe la moitié du matériel et dans un état lamentable. Pour terminer l’un des ouvreur je ne préciserai pas lequel est vraiment désagréable, au bord de l’irrespect parfois…
Dommage car la salle en soit est plutôt sympa avec des bloc sympa.

super espace pour la pratique de l'escalade en bloc, cependant il faut y aller à des horaires tartriques car autrement, avec le fait que l'escalade est maintenant à la mode, on se retrouve écrasés par la foule et impossible de grimper. sinon j'aime beaucoup et les voies changent assez souvent, staff au top et j'aime l'espace détente qui permet de manger un bout ou boire une bonne bière après le sport

Il y a des murs et des prises c'est déjà pas mal.. la légende raconte qu'un jour le sauna (qui a toujours été en panne, de mémoire d'homme) réouvrira ses portes..

Ce jour béni permettra peut-être de mieux justifier les 17 balles par séance pour une salle blindée, à l'ouverture agressive et aux douches qui évoquent plus un abattoir désaffecté qu'un lieu où laver la sueur et le sang laissés sur les prises en or.

Grand respect bien-sûr aux tenanciers et aux ouvreurs pour leur boulot. Mais franchement une pensée pour les néophytes, les blessés qui s'y remettent ou simplement à ceux qui apprécient autre chose que claquer fort des prises et criant..

Après 10 ans de fidélité chez arkose, je vous laisse ma carte pleine de places, plus aucun plaisir à grimper chez vous. J'espère que vous saurez retrouver l'âme des débuts..

cantine entre les heures du travail qui est top.
Bien copieux avec un large choix
Service top par Luc,

La salle est correcte, mais pas au top. Dans les vestiaires, pas mal de lockers sont abîmés, voire inutilisables. L’endroit fait un peu vieillot, et le sauna ne fonctionne pas. Quand je demande s’il est en panne, on me répond avec un grand sourire : "Oui, il est, entre guillemets, en réparation." Bref, ils ne font rien. Pas top !

Les employés sont très sympas et la salle est correcte, mais c’est à peu près tout. Comparée à d’autres salles Arkose, celle-ci est clairement en dessous. Ils pourraient faire un effort s’ils le voulaient.

Attention, cet avis ne porte pas sur les installations ou le personnel, mais l'état d'esprit de l'entreprise.
Imaginez...
que vous avez un accident (fracture de vertèbre dans mon cas).
Imaginez...
que vous devez fournir des justificatifs pour faire valoir un remboursement (assurance de la carte Visa) car vous avez annulé une location. Notamment un simple document stipulant, le nom, le lieu, et la date de l'accident (ce qui me parait normal).
EH BIEN SACHEZ...
que ce document que l'on vous a fait remplir (fiche accident) ainsi que la décharge dument signée (car il n'y a pas eu d'intervention des pompiers) ...SONT DES DOCUMENTS INTERNES ET CONFIDENTIELS !!!
Je traduis : l'accident passe à la trappe, il N'EXISTE PAS.
J'en conclue que les statistiques sur les accidents en salle sont faux : ils ne tiennent pas compte de tous ceux qui sont "internes" et "confidentiels".
J'ai insisté, négocié, était prêt à certifier par un document manuscrit que je ne remettais nullement en cause Arkose en quoi que ce soit : RIEN n'y a fait. UN MUR, UNE OMERTA, UN SECRET DÉFENSE.
Cet épisode m'a permis de mettre en évidence un état d'esprit que je déplore, à l'opposé de l'entraide, la compréhension et la bienveillance que l'on rencontre habituellement en montagne.
On se tutoie, on pratique dans un "loft", on est dans un "mindset" de performance... OK, un joli "story telling" qui peut convenir à certains, mais Business is Businnes, il ne faut pas trop gratter sous la jolie couche de vernis. Pas de vague, rien qui nuise à la réputation...

En tout cas JE VOUS CONSEILLE si vous avez un accident, même une entorse et que vous ne pouvez pas marcher :
- Faites venir les pompiers, au moins il y aura une trace.
- ou...Signez une décharge et ne partez pas tant qu'on ne vous aura pas donné une copie. S'ils refusent, et bien... faites venir les pompiers !
...SINON, Pchittt, cela n'existe pas, à part dans votre tête, et dans une fiche confidentielle que vous n'aurez jamais !

Bonne ambiance, salle très pratique, personnel très sympathique.

Mais, un gros problème avec la propreté des douches, franchement, ils peuvent faire mieux.

POURQUOI VOUS NE RÉPAREZ PAS LE SAUNA CA FAIT DES ANNÉES !!!

Un bonne adresse globalement. Les chaussures en location sont assez mal en point et c'est un peu cher mais c'est en ville, on peut y acceder facilement, sans voiture.

Les cours collectifs ne semblent pas vraiment permettre de monter en compétence. Ceux qui étaient doués le reste ceux qui ne le sont pas sont livrés à eux même abandonnent puisque sans surveillance dans la grande salle et ne progressent pas. C'est dommage. Pourrait mieux faire. Pour le reste on mange bien et l'ambiance est chill.

J’ai été un utilisateur régulier de la salle d’escalade pendant plusieurs mois, et déjà à l’époque, je trouvais que la qualité des services offerts par rapport au prix laissait à désirer. Petit clin d’œil : la salle voulait créer un terrain de pétanque, mais au lieu d’embaucher des ouvriers, elle proposait littéralement du travail gratuit contre « des entrées offertes ». Cela m’avait bien fait rire.

Après une pause de plusieurs mois, je suis revenu et j’ai été choqué par la dégradation de la salle. Le comble ? On m’a appris que le prix de l’entrée, déjà excessif, allait encore augmenter le 1er février ! Et pour quoi en contrepartie ?
• Une salle à moitié éclairée à cause de néons défaillants.
• Une odeur d’urine insupportable dans les toilettes communes.
• Un sauna qui n’a jamais été réparé (il était déjà hors service avant ma pause !). D’ailleurs, il faudrait retirer cet argument marketing de votre site, car cela relève de la publicité mensongère.
• Des vestiaires dans un état pitoyable.
• Un personnel en turn-over constant, parfois trop à l’aise : pour 14 euros l’entrée, j’aimerais qu’on évite de discuter entre collègues pendant qu’on m’encaisse.

En prime, une connaissance m’a rapporté qu’une vis s’était détachée d’une prise. Cela avait été signalé, mais rien n’a été fait.

Quant au monde dans la salle, c’est difficilement évitable, mais cela reflète bien la logique d’Arkose et autres chaînes similaires : réduire au maximum les coûts (même jusque dans les détails, comme les deux feuilles de papier pour se sécher les mains) tout en augmentant les prix. À quoi bon se préoccuper de la qualité, puisque cela plaira toujours à une clientèle parisienne habituée à la médiocrité ?

PS : un seul point positif pour la cuisine et les ouvreurs, cela reste des métiers qui méritent qu’on les mettent en avant