Avis LA CACHETTE Arles

Une adresse pépite à Arles pour éviter tous les restaurants touristiques (surtout pendant le festival) Une cuisine faite maison et avec amour. C’est aussi beau que bon ! À ne pas louper si vous passez dans la région

Tout est fait maison avec des produits de saison, le service accueillant et souriant. Top

Bar / Tapas en soirée. Le plateau de tapas est délicieux mais un peu cher.

Adoré ce lieu particulier, hors des places et boulevards hyper ciblés.
Une terrasse où aussitôt, et de manière absolument conviviale vous discutez avec votre voisin de table, si le cœur vous en dit.
Un service au top, serveurs et serveuses souriants, hyper professionnels et rapides.
Des plats trop sympas, frais colorés, délicats et subtils dans les assemblages de présentation, bons et généreux.
Prix archi raisonnable et bières locales.
Ravie de trouver cette cachette, sur mon chemin.
Une adresse qui vaut le détour.

2ème commentaire 23.07.25 : Définitivement très déçue +++++
Cf. Le 1er commentaire ci-dessous + la réponse de la gérante de mauvaise foi.
Le problème principal étant la façon dont on a été reçus et non l'argent (d'où les conseils pour amélioration des pratiques).

1er commentaire : Pas de chance pour nous le 11.07.25 !
Un service compliqué (sous effectif (cuisine ? Service ?), serveur présent inexpérimenté,...).

Donc une attente d'1h30 après notre commande pour être servis (table de 5 dont une enfant de 6 ans).
Et le pire : aucune considération/attention envers des clients très patients !!! (L'ignorance semblait être la meilleure réaction face à l'oubli de notre commande).

Voici donc quelques conseils pour améliorer vos pratiques :
1) Ne pas accepter un groupe de convives si vous n'êtes pas en capacité logistique de bien les accueillir (attente de 15/20 min au préalable pour être assis)
2) Une erreur de service peut arriver. Il serait bienvenu d'en informer les clients : erreur d'ordre de commande, sous effectif en cuisine,... Bref, s'excuser de la situation (et ce avant de payer l'addition).
3) Proposer de l'eau aux clients, de quoi boire, du pain pour attendre (et pas qu'un seul morceau pour 5)... Bref, redoubler d'attention (d'autant plus lorsque le resto fini par se vider, pas surprenant en attendant jusqu'à 15h ????).
4) Enfin, au lieu de nous faire payer l'addition comme si de rien n'était, proposer un geste commercial pour le moment d'ignorance total que les clients viennent de passer. Et ce, sans attendre qu'ils le demandent eux même.

Pour conclure, il y a une bonne part d'humain dans la restauration. Comme dans tout métier, il peut y avoir des problématiques d'effectif et d'organisation. Le professionnel se doit de ne pas focaliser sur SES propres problèmes. Surtout s'il s'estimait capable de recevoir et servir les clients (qui auraient sincèrement préféré être gentiment refusés à leur arrivée à 13h30).

Dîner à deux pendant les rencontres de la photo, carte unique avec une planche à partager pour deux, saveurs raffinés, composition essentiellement végétarienne hormis 4 boulettes kefta, quantité suffisante mais pour le prix (55 € la planche) nous aurions apprécié un morceau de fromage et/ou une verrine de dessert. Terrasse très calme et agréable, service attentionné. Nous avons passé un bon moment.

Le personnel est adorable et la nourriture très saine, recherchée et délicieuse.

Food was ok but not great, missing seasoning. We had been waiting very long time to be served while people who came later were already enjoying their food

Très déçus par la Cachette et par leur menu.

Nous sommes allés le soir a la cachette. 1 oeuf dur mayonnaise, 2 petites boulettes 1 shot de gaspacho, des crudités a tremper dans une mini tapenade et 1 mini houmous. Une mini salade. 27 euros par personne ..

Une très jolie terrasse au détour d'une rue, un service des plus sympathique, une carte où l on trouve de quoi se régaler jusqu'aux desserts Je vous conseille vivement de vous arrêter à la cachette !

cet endroit est une pépite. la cuisine délicieuse et généreuse. l'équipe accueillante. la terrasse est au calme. cette Cachette est vraiment the place to be à Arles.

Un endroit très sympa
Produits frais pleins de saveur et sain
Une équipe chaleureuse très professionnelle
Je recommande
????????

Absolument délicieux et sain nous avons adoré !!! Équipe géniale professionnelle la cuisine est faites avec amour ont le ressens
Je recommande fortement

Génial la Cachette s’est agrandie et la nouvelle terrasse est très agréable. Les petits plats pour le soir sont délicieux merci pour le service et pour cette cuisine ???? mention ++ pour Nina et son beau sourire !

Super restaurant très agréable je vous le recommande !!

Une ambiance et un cadre très instagrammable, mais un service et des portions qui laissent à désirer... Alors oui c'est la haute saison, mais on aurait préféré ne pas être acceptés plutôt que de poireauter 20min avant d'être installés et 1h30 avant d'être servis. Surtout qu'après avoir appelé dans la matinée, on nous dit qu'il n'y a pas besoin de réserver et qu'on nous trouvera une place.
Nous avons attendu nos plats par grosse chaleur, pour finalement ne même pas être servis en même temps. Entre-temps aucune initiative pour nous apporter une autre carafe d'eau, ou nous proposer autre chose, juste des "ça arrive bientôt". Dans l'assiette des portions riquiqui, peut-être qu'on a eu les fins de stock? Après tout pour un service à 15h, ça se comprend... Top de la radinerie, un morceau de pain à se partager quand on demande une corbeille de pain pour patienter. Bref passez votre chemin vous serez mieux accueillis et servis ailleurs, d'autres resto lors des Rencontres de la Photo sont au rdv ????

Je ne vois pas ce qu’il y a d’extra dans ce restaurant à part l’emplacement ! Aucune organisation , les serveurs certes jeunes ne sont pas formés , on attend une plombe , aucune saveur , définitivement , le niveau baisse en France ! C’est un restaurant Instagram , si vous voulez bien manger allez ailleurs !

Heel erg onvriendelijk voor toeristen. Laat ons wachten en bedient eerst de locals!

Autant on vient à la Cachette historique avec plaisir, autant le service proposé dans le nouvel espace sur la cour est déplorable. Une assiette à partager à 55 € (et on reste sur sa faim), une piscine de rosé à 5,5 € facturée 6, un verre de rosé à 6,5 €, un verre de blanc à 9 € et une erreur de note de 7 € reconnue du bout des lèvres. A fuir. Désolé pour les patronnes très sympa.

Excellent acceuil, on s'est régalé, une cachette à trouver !

Au top, tout est fait avec amour, et professionnalisme merci

Placée dans une rue calme, toute l’équipe saura vous accueillir avec gentillesse et bonne humeur. Le repas est excellent et a un très bon rapport qualité-prix. Je recommande !

Superbe endroit calme et intimiste. Bonne cuisine mais + de Pep's et d'épices auraient été bienvenus.
Malgré cela le service et l'ambiance est Top !
Nous reviendrons avec Joie, Merci.

Ambiente accogliente, cibo ottimo, personale molto gentile. Super consigliato.

Super lieu intimiste, simple et gourmand ♥️

Très bons produits. Gentillesse et professionnalisme. Cour très agréable. Réservation de préférence.

A la recherche d'un restaurant calme en plein mois d'août, j'ai découvert la cachette.
Les plats étaient délicieux, il y avait pile le bon nombre de choix et le service était très agréable.
Je recommande !

Nous avons pris des sandwichs, plutôt bons et sains. Mais il manquait une bonne petite sauce maison, avec donc un effet un peu amateur.
Accueil glacial de la chef en entrant, très passive-agressive, un peu choquant qu’on nous parle si mal.
Puis serveuse adorable. Donc sensation ambivalente de « j’aime bien… mais en même temps je me sens pas bien ici ».

Tout est parfait à la Cachette. Le cadre: petite cour ombragé préservé de l'agitation estivale, carte courte et propositions appétissantes, service très dynamique et agréable. Les assiettes (challah, salades...) sont belles, fraîches et nourrissantes. Mention spéciale pour les assaisonnements et la citronnade à la fleur d'oranger très désaltérante. Les prix sont tout à fait corrects. Autre point positif: la possibilité de réserver une table.