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Avis OFFICE DE TOURISME D'AIX-EN-PROVENCE Aix-En-Provence

Avis des membres sur OFFICE DE TOURISME D'AIX-EN-PROVENCE

3.9/5

36 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

elie G.

Visité en juillet 2025

je viens de tel 3 ou 4 fois pour avoir une info ....en vain ...seule message aprés qq. secondes 'merci et au revoir !
chapeau l'efficacité !!!

frederic

Visité en juillet 2025

Grand bâtiment avec guichets, expo et magasins souvenirs. Bien renseigné. WC payant à l extérieur....

yves k.

Visité en juillet 2025

deux billets offerts par ma fille pour l'expo Cezanne. Ma femme malade la veille, impossible de modifier la date meme pour raison de santé ce qui n'était pas précisé sur les billets. Resultat : perte d'argent

Mireio

Visité en juillet 2025

Très pratique avec la réservation en ligne.

Corine D.

Visité en juillet 2025

Nous avons effectué une visite guidée de l’exposition « Cézanne au Jas de Bouffan « au Musée Granet ce 07 Juillet 2025.
Quel manque d’organisation une vrai débandade. Nous étions accompagnés de deux personnes en fauteuil roulant. Il va falloir revoir votre accueil. Franchement très décevant. Trop de consignes contradictoires qui nous ont fait commencer la visite en retard alors que nous nous étions présentés 1/2 heure avant. Trop de monde dans les salles visites guidées et individuelles mélangées ?!?! Pourquoi faire des réservations avec horaires ? Du coup impossible d’apprécier les œuvres et de se mettres dans l’ambiance Cezannienne dommage ????

Max P.

Visité en juillet 2025

Robin was so incredibly helpful and generous with his time. He is such an asset to the tourism industry here in Aix En Provence.

Andrej R.

Visité en juin 2025

Nechcem byť zlý ale informácie ktoré sme distali boli čiastočné. Prístup bol v poriadku milá slečna ale poslala nás v podstate iba po fontánach. Povedala nám že do múzea Granet nemôžeme kúpiť lístky a ani objednať online. Pritom smw sa tam dostali v pohode cez online nakup. Nechápem ako je možné že turistické cwntrum nemá toalety?

Philippe J.

Visité en juin 2025

Très bon accueil, très professionnel.
Répondent à toutes les questions sans aucun problème. De nombreuses personnes disponibles.

Sandrine C.

Visité en juin 2025

Venues passer une semaine sur Aix en Provence entre sœurs, nous avons été accueillies par Sophie qui nous a réservé un accueil très chaleureux et donné une multitude de renseignements. Elle nous a donné envie de découvrir la ville et ses environs de par son entrain et sa façon passionnante d en raconter l histoire.
Un bon moment d échanges.

dumaas d.

Visité en juin 2025

Bonjour la ville est inintéressante à visiter, beaucoup de rues sales et de racailles aucun sentiment de sécurité, ville énormément surcotée ,visitez plutôt ansouis, Lourmarin plus beau village en plus les parkings sont gratuits et surtout Cucuron magnifique village avec une partie très ancienne.

Jeremy B.

Visité en juin 2025

Office de tourisme qui ne répond pas aux appels, malgre plusieurs tentatives infructueuses!

trang n.

Visité en juin 2025

I met a very helpul and friendly advisor. She provided me with useful tools to plan my hiking trip in Aix, tours to mountain villages and extra fun fact about the region. It was an interesting conversation and she mades my days in Provence

Polonz M.

Visité en juin 2025

Great place to get helpful o.information, took their time, not rushed

Gunter S.

Visité en mai 2025

Große Touristen Info, wo man auch diverse Touren buchen kann. Aber bei einer Stadt die von Touristen lebt und auch noch Kurtaxe verlangt, erwarte ich öffentliche Toiletten in der Touristen Info. Aber die gibt es hier nicht...

shige

Visité en mai 2025

欲しい情報が一通り揃う

D E.

Visité en mai 2025

Leider gibt es hier keine Toiletten. Eine Stadt in dieser Größe sollte mehr öffentliche Toiletten haben, als die eine auf dem Platz. Es bilden sich lange Schlangen mit Wartezeit.

Ansonsten ist es ein großes Center mit guter Beratung. Baut einfach ein paar Toiletten dort ein.

Bernard C.

Visité en mai 2025

Très bon accueil, renseignements fournis très précis et efficaces.

Javier G.

Visité en mai 2025

Nos explicaron muy bien y en español lo que podíamos ver en Aix en Provence. Un espacio para informarnos y también para descansar ya que tienen mesas y sillas.

Marina K.

Visité en avril 2025

C etait un moment tres agreable. La jeune dame a pris le temps de repondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et gentillesse . Un grand merci

Julie W.

Visité en mars 2025

Impec ! Activités super !

Edlyna S.

Visité en mars 2025

Bel accueil
Merci pour les recommandations
Très intéressant le City pass qui donne accès à de nombreux avantages

Nicole D.

Visité en mars 2025

Très bien

P W.

Visité en mars 2025

Nous étions intéressés par plus d'informations sur la ville et les villages environnants en vue de nous installer à Aix. L'accueil était terriblement arrogant et hostile, un employé froid et désintéressé. une attitude du genre : « Qu'êtes-vous venu demander ici ? » et « Allez ailleurs. » carte de visite très peu professionnelle. En tant que directeur/direction, j’aurais honte…

Michel

Visité en février 2025

Quelques jours sur Aix, chez nos enfants, nous cherchions à visiter la ville; Comment et où aller sans trop perdre de temps et passer aux meilleurs endroits. Une seule adresse, l'OT. Très bien reçus, la jeune, je pense "stagiaire" a tout de suite compris notre attente; Sur plan, elle c'est positionnée, et nous a tracé un parcours répondant à nos attentes. Parfait et clair
Un grand merci
M.LAURENT

Stella S.

Visité en février 2025

Ville a fuire cet dégradé en 20 ans...sol ou ont glisse.. toilette des gare routière très sales..personnel des mairies même au Aix des feniances..cours Mirabeau nettoyer même quand il pleut mes le personnel après reste 1h a joué avec portable ou au bar.. puis des petites rues de aix poubellesol rat etc... Je nettoyer la maire doit être une feniances aussi

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Visité en août 2024

Bonnes informations

Des bonnes informations pour continuer la visite de la ville.

Roro13012

Visité en avril 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

J'ai reçu un accueil chaleureux et professionnel. Un bon point de départ pour visiter Aix-en-Provence et ses petites ruelles.

Sylvie13590

Visité en décembre 2018

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Accueil sympa et bons renseignements. Excellent point de départ pour démarrer votre visite de la ville.
Pas mal de documentations ce qui est fort appréciable.

fute_297693

Visité en décembre 2018

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

L'office du tourisme propose beaucoup de circuits guidées intéressants mais aussi accompagne au mieux les personnes qui comme moi souhaitent découvrir la ville. Personnel très agréable.