Personne ( deux jeunes femmes ) odieuse à la réception !
Je demande un départ tardif pour 1h supplémentaire jamais facturé auparavant étant un client régulier pour mes déplacements professionnel la jeune femme à l’accueil me refuse celui ci.
Je sors à 12h23 de ma chambre les deux jeunes femmes à l’accueil m’interpelle de manière agressive afin de régler le départ tardif d’un montant de 65 euros !!!! Je ne mets jamais d’avis et je suis un spécialiste du web pourtant mais là c’est d’une honte incroyable.
JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT CET HOTEL !!!! Ces deux femmes ne devrait pas travailler dans un hôtel 4 étoiles je sais même pas si 1 étoile serait bon pour ellle avec le peu de considération qu’elle donne au client.
Avec plus de 12 déplacements sur la région par an je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel !

J’ai réservé 2 chambres supérieures équivalentes le samedi 2 mars 24 mais mais nous avons été sous classé !!! Nous avons eu les chambres 510 et 310 avec sous classement pour la 510 qui a un balcon ridicule et qui manquent des équipements que possède la 310, comme les fauteuils et miroir zoom de salle de bain, bidet… bref, je ne recommande pas Le westminster !!!!
Un avis franchement très décevant, des hôtesses peu agréables car incapables de nous donner les bonnes informations, de plus certaines affichent une attitude méprisante envers les clients à la limite de l’agressivité, (la responsable qui était là l’après-midi)
On nous promet un hôtel avec un spa mais c’est le parcours du combattant pour avoir une place d’une heure choisie pour vous puis on donne votre place à quelqu’un d’autre. Le spa est exiguë et où l’accès est à réserver au moins 15 jours avant avec un risque de perdre sa place … C’est franchement un hôtel à éviter, les autres hôtels à proximité en valent largement le détour. Je voulais fêter un événement exceptionnel mais cela a été une vrai cauchemar. Pas d’accès au spa et on me fait croire que je suis surclassée dans une minuscule chambre avec ce qu’ils appellent: un bacon , ridicule, 1 mètre sur 30 centimètres, voir photo et de plus il n’est pas étanche, la pluie rentre dans la chambre par ce balcon !
La chambre de mes enfants était plus spacieuse mais l’air conditionné ne fonctionnait pas, on a eu très chaud et impossible de le régler. La chasse d’eau coulait toute la nuit et l’hôtel manque d’isolation, on entend tous les bruits des autres chambres.
Même le Ritz à Paris ne fait pas payer l’accès au spas à ses clients, c’est effarant !!!
Pour nous le westminster c’est la 1 ère fois et la dernière !!! Il y a un vrai problème et nous ne sommes pas les seuls à le signaler ! Quand la direction prendra t-elle en compte toutes les plaintes des clients ?
J’espère que ces remarques les aideront à s’améliorer !

Great hotel and amazing Staff.

Great position and elegant look.

Très bon séjour offert par ma belle maman. Le personnel a était au petit au soin du petit déjeuner au déjeuner, le spa, les chambres ,le bar tout était magnifique et délicieux je souhaite faire mon mariage dans leur salle époustouflante

Took the best ocean pic in my life
Highly recommend sea view room
Tiny teeny old room, but I didn't mind it cuz I was out all day!
Had breakfast buffet, with baguette, ham and butter, made my own jambon buerre and that was just the BEST sandwich

Location is similar to all of the other beachfront hotels. Even in the off season, the hotel spa is fully booked and the spa staff are particularly rude. I couldn’t imagine staying here again. Contrary to Paris, the level of service should be much better but isn’t. Unfortunately, better to stay at the Hyatt next door or another hotel (There is a huge amount).

Accueil correct mais je ne recommande pas le massage étoile qui est bien trop énergique. Moi qui voulais me détendre je suis déçu.

Hors saison hyper abordable

We really enjoyed our short stay in this hotel. The best part was the view from the balcony to the promenade des Anglais. Room was quite small but comfortable and sound-proof. Nice staff. The only downside is that we couldn’t enjoy the spa since it was fully booked, so make sure you reserve in advance.

海沿いのロケーションと一階のバーが前回気に入りこちらのホテルに宿泊しました。
とても不愉快だったのが　フロントスタッフ　アジア人に対して　馬鹿にしているような態度の　ややベテランの40大ぐらいの男性スタッフ　海辺に私が散歩に出かける時　嘲笑されてしまいましたね
バーのスタッフの女性はとても素晴らしい対応でした　バーに関しては次回も行きたいです。が宿泊はお勧めできません

Essayer la tartelette au citron ! Hôtel haut de gamme très bien situé sur la promenade des anglais. Chambres et terrasse avec vue sur la mer. Très bonnes prestations avec personnel très attentif. À recommander pour un séjour réussi.

Really nice hotel. Great location and good value for money. It was a pity the restaurant staff was soo inflexible and could not serve us at 21.30. The claimed to be out of food after dec 31st :-) but our feeling was mote the wanted to go home.

This 4 stars hotel deserves the score I get it to her. We came here for honeymoon, my husband had liver transplanted. So he must have clean room clean dishes. We ordered hotel breakfast to trusted their professionals but their salad has a lot of dirt on the leaves, we saw it until we use hot water dipped the raw leaves. The dirt comes to appear on the bottom. The food manager came first to apologies, but she kept saying she had test other leaves and nothing shows, and also wants to take away the evidence and wanted to send to the lab for testing the dirt. We didn’t ask anything extra, just complain they should pay attention their food. But her attitude is unacceptable. We would not recommend anyone to stay in this hotel, no respect, you will not get back what you spend for.

We chose a room with an ocean view at this hotel, enticed by the beautiful vistas. However, the service and amenities were a letdown. Our main issue was with the breakfast. Opting for a takeaway breakfast to our room, we were dismayed to find soil in the vegetables. Upon raising this issue with the hotel, they initially agreed to refund the breakfast cost. Yet, at checkout, we were informed that the refund would only be processed after the manager contacts us by email, a process that seemed unnecessarily prolonged and inconvenient. Already having spent considerable time addressing the issue, the prospect of additional follow-up for a mere 24 euros was frustrating. Moreover, the lack of assistance from the doorman, who only came to our aid with the door after noticing our struggle with luggage and not offering any further help, further marred our experience. Overall, the hotel’s service standards deeply disappointed us, overshadowing the beautiful ocean view and significantly detracting from our overall experience.

景色特别好推荐给来Nice的伙伴们

Very good

I made a reservation for this relative more expensive hotel, because they claimed they have spa and promoted it. But when i checked in, they told me that i need to make a reservation at the spa reception counter. And the reservation needs to be made 3 - 4 in advance, otherwise there is always fully booked. It is out of seasons now, and the hotel room is not fully booked. I do not know how can it happen like this. And they even didn’t inform me before if the spa needs to be booked several days before. It is really a big scam.

Das Hotel hat eine Wunderbare Lage.
Die Zimmer sind unglaublich klein für 2 Personen und in die Jahre gekommen. Teppichböden sowie alte Amaturen der Balkon ist kurz vor dem Zerfall ( Boden sackt ab)
Das Frühstück ist peinlich für ein 4 Sterne Hotel.
Schlechter Kaffe ranziger Schinken Omlette und andere Eispezialitäten kosten Extra.
Der Sparbereich war für uns nicht Zugänglich da dieser von nicht Hotelgäste ausgebucht wurde.
Super.....wenn man ein Wellnessweekend geplant hatte.
Also sorry nie wider für den Preis..und definitiv maximal 3 Sterne.

Je mets 5 étoiles pour le personnel et une mention spéciale pour François (beau prénom ????) et la dame qui était avec lui à l'accueil en soirée. Merci à eux pour leur gentillesse

Wow a fantastic hotel in a fantastic location. We had a city view room with balcony which had views of the snow capped mountains in the distance! A 15 minute walk from the airport tram stop or the buses stop along the promenade. The old town and a vast array of restaurants are ten minutes walk down the road. Staff were very friendly and professional and the little bar was great for sitting and watching the sea - the red wine is delicious too.
Comfy beds, toiletries provided in the rooms really did make for a great stay.