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Avis HÔTEL LES TERRASSES D'ÈZE Eze

Avis des membres sur HÔTEL LES TERRASSES D'ÈZE

4.3/5
91 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
qui a donné 4 étoiles
Acceuil: incompétent
Parking: voiture laissée au milieu de la route de 18h à 12h le lendemain. Au départ nous avons dû nous même chercher notre voiture car a l acceuil personne savait où le concierge l avait garé.
Facturation: ne trouvait pas notre confirmation de paiement voulait nous facturer une 2eme fois, en plus il avait compté un menu prestige en plus au restaurant.
La chambre: pas digne d un 4 étoiles, bruyante et vétuste. Passage d une chambre à l autre par le balcon facile, il suffit de se pencher légèrement sur la séparation pour avoir une vue sur la terrasse, mais surtout la chambre et la salle de bain.
La piscine: petite, le dimanche à 10h accès refusé car trop de monde, nombreuses personnes refoulées.
Personnel au top.
Le restaurant: repas très bon et copieux. 2 maître d hôtel au top, 2 comis incompétents et ne parlant que leur langue italien pour un et ukrainien pour l autre, cette dernière très austère. Manque de communication entre le personnel barrièrede la langue.
Petit déjeuner: le Campanille fait mieux, disputes à plusieurs reprises de serveuses entre elles.
Le spa: personnel au top, traces de moisissures, peinture très écaillée à plusieurs endroits au plafond au niveau de la piscine, absence d une grille .
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