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Avis CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE Castellane
Avis des membres sur CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
4.4/5
794 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nathalie
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Superbe endroit
Très beau camping ombragé neuf tous les détails sont pensés pour un superbe séjour
Virginie
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un camping agréable au calle, le lodge était très confortable, le personnel souriant et très serviable, piscine et sanitaires impeccable, pizzas délicieuses au restaurant, on a passé un super séjour
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Karine
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Manque de poubelle et de cendrier, le camping est mal entretenu l'herbe est grande... Pas de pression au niveau de l'eau, animation pas terrible activités pétanque et c'est tout mais pas pour tout âge, et pour les autres rien !!!obligé de passer par le restaurant pour aller au jeux enfants, aucune distanciation on se retrouve collé les uns aux autres.l'epicerie trop petite et ferme le midi obligé de commander le pain ou Veinoisseries, pas pratique.
Piscine chauffée c'est le top et l'espace aquatique est tout neuf et très propre, j'ai fais des réclamations à l'accueil concernant plusieurs petites choses au mobil-home après la visite du Monsieur de l'entretien rien n'a été effectuée très décu.
Piscine chauffée c'est le top et l'espace aquatique est tout neuf et très propre, j'ai fais des réclamations à l'accueil concernant plusieurs petites choses au mobil-home après la visite du Monsieur de l'entretien rien n'a été effectuée très décu.
Arnaud
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Peut s’améliorer
Nous sommes venu en couple pour un séjour de 6 jours. Les emplacements tentes sont très agréable car plutôt ombragés, les sanitaires à proximité (attention eau chaude défaillante)
Espace aquatique agréable.
Bémol sur le restaurant (Attente et plat froid) et sur le passage entre l’espace multi sport et le camping par la terrasse du restaurant...
Personnels à l’écoute et au service des clients.
Espace aquatique agréable.
Bémol sur le restaurant (Attente et plat froid) et sur le passage entre l’espace multi sport et le camping par la terrasse du restaurant...
Personnels à l’écoute et au service des clients.
Marion
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super
Super séjour en famille
Jeanne
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super !
Camping propre, très arboré. Personnel souriant. Activités sympa et piscine au top !
GARCIA .solange
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons passé un exellent sejour. Mobilhome correct et propre.
Celine
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Sejour parfait
Le bungalow était tres bien agencé et équipé. L’espace piscine et jeux sont vraiment tres bien pour les enfants.
Yves
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Animation au top
Animateurs dévoués et toujours souriant, dommage qu'un bassin de piscine soit inaccessible
David
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Au top !!!!
Camping propre et bien tenu dans un cadre fabuleux entouré de montagnes avec un superbe complexe aquatique. Emplacements très ombragés et mobil home bien équipés Beaucoup d'activités pour les petits et les grands. (aire de jeux, structures gonflables, boulodrome...). Personnel souriant et réactif..
Christophe
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour début juillet
Super accueil, super animateur.
Le restaurant manque de rapidité et de professionnalisme (1h30 d'attente pour un hamburger...)
La piscine du haut est resté fermé tout le long du séjour sauf pour son inauguration...
Le restaurant manque de rapidité et de professionnalisme (1h30 d'attente pour un hamburger...)
La piscine du haut est resté fermé tout le long du séjour sauf pour son inauguration...
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
14/10/2021 à 12:55
Bonjour Christophe,
Tout d'abord Merci pour votre petit commentaire, nous sommes ravis que vous ayez aimé les animations et l'accueil !
Concernant la piscine, nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir pu l'ouvrir au cours de votre séjour , suite à une soucis technique.
Pour le restaurant qui est en gérance à part, nous sommes désolés nous faisons bien entendu remonter votre remarque.
Espérant vous revoir bientôt au Camping Terra Verdon !
La réception
Tout d'abord Merci pour votre petit commentaire, nous sommes ravis que vous ayez aimé les animations et l'accueil !
Concernant la piscine, nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir pu l'ouvrir au cours de votre séjour , suite à une soucis technique.
Pour le restaurant qui est en gérance à part, nous sommes désolés nous faisons bien entendu remonter votre remarque.
Espérant vous revoir bientôt au Camping Terra Verdon !
La réception
Groupe Dfe
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
dommage que la taxe de sejour ne soit pas compter dès le debut ds le devis
Jean
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Camping agréable sanitaires très propres restaurant accueillant
Lea
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Super camping, très bon accueil et mobil home très agréable et propre.
Maximilien
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vacances juin
- Manque d’accueil et d’explication sur le fonctionnement du camping
- point chaud, épicerie et garderie pour enfants non disponible en juin
- pataugeoire enfants non chauffé alors que sur votre site il était noté que c’était le cas
- le grand bassin du haut fermé pour cause de problème technique durant les 3/4 de notre séjour
- jeux gonflable sale : pleins de feuilles, d’eau et de saleté
- animation plus que moyen pour cette période
- manque quelques ustensiles de cuisine dans le mobil home
- point chaud, épicerie et garderie pour enfants non disponible en juin
- pataugeoire enfants non chauffé alors que sur votre site il était noté que c’était le cas
- le grand bassin du haut fermé pour cause de problème technique durant les 3/4 de notre séjour
- jeux gonflable sale : pleins de feuilles, d’eau et de saleté
- animation plus que moyen pour cette période
- manque quelques ustensiles de cuisine dans le mobil home
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
14/10/2021 à 12:55
Bonjour Maximilien,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes désolés que l'accueil et les animations n'aient pas étés à la hauteur de vos attentes, pourtant très souvent appréciés par nos clients pour leurs convivialités et leur disponibilité...
Concernant, l'épicerie nous faisons remonté votre commentaire au service restauration qui est en gérance à part.
Nous aurions aimé que vous nous signaliez ce qu'il vous manquait dans votre location sur place directement afin de vous l'apportez.
Pour la piscine, nous sommes vraiment navrés : nos techniciens font le maximum afin de résoudre ce problème technique au plus vite.
Merci de nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons malgré tout que votre séjour s'est déroulé dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous revoir chez nous,
L'équipe du Camping Terra Verdon
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes désolés que l'accueil et les animations n'aient pas étés à la hauteur de vos attentes, pourtant très souvent appréciés par nos clients pour leurs convivialités et leur disponibilité...
Concernant, l'épicerie nous faisons remonté votre commentaire au service restauration qui est en gérance à part.
Nous aurions aimé que vous nous signaliez ce qu'il vous manquait dans votre location sur place directement afin de vous l'apportez.
Pour la piscine, nous sommes vraiment navrés : nos techniciens font le maximum afin de résoudre ce problème technique au plus vite.
Merci de nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons malgré tout que votre séjour s'est déroulé dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous revoir chez nous,
L'équipe du Camping Terra Verdon
Jean Paul
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Très agréable séjour dans votre établissement. Sanitaires propres, personnel accueillant
Angeline
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Camping très agréable! Équipe très sympa, souriante et compétente ( aussi bien l'accueil que l'entretien du camping ou la maintenance) Propreté rien à redire impeccable. Et piscine et équipements du camping au top mais pataugeoires des enfants un peu trop froide ????
Patrick
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon camping, bien ombragé,Bel espace pour les piscines, un petit bémol pas d épicerie en juin même si à 2kms y a un supermarché ça manque
Christine
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bonjour, tout était parfait. Petit bémol, on m'a proposé (et que j'ai accepté) de me faire parvenir en PDF les randonnées de la région mais je ne les toujours pas reçues, vraiment dommage car j'aimerais organiser un nouveau séjour cet automne. Pourriez vous faire le nécessaire.
Merci beaucoup
Merci beaucoup
Herve
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Nous avons été enchantés par notre séjour
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
23/06/2021 à 17:39
Bonjour Hervé,
merciiiii d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous ait été un succès.
Au plaisir de vous revoir dans notre belle région !
L'équipe du Camping Terra verdon
merciiiii d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous ait été un succès.
Au plaisir de vous revoir dans notre belle région !
L'équipe du Camping Terra verdon
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Fabio
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Titre :-D
Nous devions séjourner seulement 2 jours mais nous nous sentions tellement bien que nous sommes restés 8 jours . Tout est top sauf peut-être dans certaines douches le timer ne laisse couler l eau que trop peu de temps . Aussi dans les emplacements tentes des barres de fer ( style barre a béton ) se trouvent sur l emplacement avec des risques de blessures ( emplacement 131 ). L ambiance de l équipe est top et nous gardons un superbe souvenir de notre séjour
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
23/06/2021 à 17:42
Merciiii d'avoir pris le temps de nous répondre, toute l'équipe est ravi que notre camping et son ambiance convivial vous ait plu.
Pour l'emplacement 131 nous faisons remonter au service technique, merci d'avoir remonté l'information ;-)
On vous dit à très vite alors !!
Ciel'attitudement,
Pour l'emplacement 131 nous faisons remonter au service technique, merci d'avoir remonté l'information ;-)
On vous dit à très vite alors !!
Ciel'attitudement,
Lea
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Pétanque // Piscine
Très bon accueil // Personnels agréables et disponibles.
Je recommande ce camping.
Je recommande ce camping.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
23/06/2021 à 17:42
Bonjour Léa, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment et que c'est un peu grâce à nous !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Ciel'attitudement,
L'équipe Terra Verdon
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Ciel'attitudement,
L'équipe Terra Verdon
Sophie
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Beau camping
Très bon séjour. Calme, bien entretenue, beau parc aquatique, bien placé. Mobilhome propre, animateurs sympa. Je le recommande.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
Responsable
23/06/2021 à 17:41
Merci Sophie d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous ! On espère vous revoir bientôt,
Ciel'atttidement,
L'équipe Terra Verdon
Ciel'atttidement,
L'équipe Terra Verdon
Aurélie
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Superbe
Nous avons passé un magnifique séjour dans les Gorges du Verdon. Le camping est très bien situé : juste à côté des activités et pas loin du centre ville de Castellane. Très bel piscine, dommage que le temps n’était pas toujours au rendez-vous.
Très bon accueil.
Merci encore.
Très bon accueil.
Merci encore.
Evelyne
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping agréable et familiale
Très beau camping familial avec de beaux espace de détente très jolie cadre idéal pour une famille avec enfants
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Essen im restaurant war nicht zufriedenstellend. Käse auf pizza viel zu schwer. Salat kam mit kaum salatsauce.
Irene
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
agréable camping
séjour parfait, (sauf un problème au niveau du logement,un problème electrique... chauffage ,micro onde,cafetiere et hop ca dijoncte!(
)
)
Cloé
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Génial
J'y ai fait un séjour fin mai
Personnel très accueillant, bon restaurant, camping très propre, rien à dire ;)
Personnel très accueillant, bon restaurant, camping très propre, rien à dire ;)
Margot
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super camping à Castellane
Un camping très joli, bien situé à proximité du centre ville mais au calme. Personnel très sympa, et le coin piscine super beau.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE * * * *
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Tres bruyant le soir
Normes anticovid non respectées au restaurant et besoin de traverser les tables du restaurant pour acceder aux terrains de jeu.