Avis CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE Castellane

Mobile home propre et avec bel emplacement. Les structures sont vraiment top. Un professionnel a animé une soirée et c'était génial. Par contre, l'équipe d'animation du camping n'était pas au rdv, trop jeune, trop peu formée, manque de maturité et de présence.

Idealement situé pour les randos, les balades, piscine top par contre équipe d animation a revoir. sanitaire probleme au niveau de l eau ( pas de pression, probleme d eau chaude)

Nous avons du écourter notre séjour car mon petit fils (10 ans) s'est sérieusement blessé à la lèvre (4 points de suture, 8 dents potentiellement impactées) sur un toboggan du parc aquatique. J'étais sur place et j'ai pu constater qu'il l'avait bien utilisé, il était en position assise, l'impact très violent a eu lieu dans la zone d'arrivée. J'ai par ailleurs noté un gros défaut de surveillance du parc aquatique, les maîtres nageurs se contentant de rester assis de manière très statistique sur le bord d'une des deux piscine. Ce qui me semble très insuffisant. Concernant le toboggan, vu les circonstances de l'accident, je pense qu'il y a potentiellement un problème quelque part, peut être les volets latéraux incurvés vers l'intérieur, qui peuvent constituer un problème de sécurité.

8 ans d'XP de camping, dont 1 année dans un autre ciela village. Par déçu la première fois, mais là si. N'a pas le standing d'un 5 étoiles :
- : sanitaires pas propres. À moitié lavés 2 fois par jour (partie douche mais pas partie WC), et seulement avec un petit jet d'eau, le sol n'est jamais lavé correctement. Des tâches sont restées toute la semaine.
1 jour sans ménage du tout.
Brosses à WC jamais lavées... Celles qui sont sales le reste!
Vis pour tenir le dévidoir de papier toilette qui ressortent dans le toilette d'à côté..
Dans les douches, la colonne de douche n'est fixée que par 3 vis au lieu de 6 , c'est branlant.
Les mitigeurs sont inversés, viser l'eau froide pour avoir de l'eau chaude.
2 soirs sur 1 semaine avec 1 papier toilette sur 4 toilette dispo.

- : animation vraiment pas top. Quand c'est un vacancier qui fait les cours de réveil musculaire à la place de l'animateur, il faut se poser des questions.
Lors d'une soirée jeux, demander de mettre des avis 5* sur Google pour pouvoir gagner un tee-shirt, ça montre juste que le camping sait qu'il n'est pas à la hauteur et qu'il souhaite faire remonter les avis négatifs. Le même animateur qui tend les te shirt aux enfants, attend qu'ils le saisisse et retire le tee-shirt.. une dizaine de fois.
Animateur qui braille dans le micro ou d'autres pas du tout motivés pour mettre de l'ambiance.... Faites votre choix! Pas d'ambiance, pas de sourire. Dans d'autres camping 5*, nous avions eu des soirées hypnotiseurs, feu, film, etc. Là que de la musique moyenne.
Pot d'accueil avec pas assez de boisson pour tout le monde!
- baignade : toboggan régulièrement fermés, 1 seul maître nageur qui tourne autour des bassins, les autres restent assis avec leur téléphone
Propreté des bassins peut être améliorée : on s'est baigné entourés d' insectes morts dans la piscine et sur les abords. Piscine intérieure : bords verts.
Espace de jeux enfants : le champignon est tellement sale que certains peuvent s'amuser à écrire leur prénom dans la crasse.
- alimentation : pain à réserver la veille, mais comme les réservations ne sont pas bien gérées, plus de pain le lendemain!
- plaine de jeux non surveillée : des enfants s'amusent à débrancher/ rebrancher les châteaux gonflables.
- emplacement avec quasiment pas d'ombre. Électricité au bord de route, donc à faire passer devant l'emplacement voisin, généralement les bornes sont au centre de 4 emplacements.
+ : demande de frigo supplémentaire acceptée - car 2 petits frigo pour 12 (2 emplacements).. c'est light!

Le restaurant inexistant mauvais service problème de commande le serveur ne savait pas comptet

Super séjour comme l'année dernière.

Dans l'ensemble nous sommes heureux de notre séjour.

Accueil parfait, logement très propre. Pain et viennoiserie pas top et manque de personnel pour le restaurant du camping .

Globalement, nous avons passé un agréable moment lors de notre séjour en tente au camping. Nous avons apprécié l'espace aquatique et les animations. Heureusement que des foodtrucks sont venus s'installer, notamment "Chez Mat", car nous n'avons pas aimé le restaurant du camping : nous l'avons fait une fois pour deux pizzas et deux menus enfants, et les pizzas sont arrivées froides et n'étaient pas spécialement bonnes, le tout à des tarifs très élevés (18€ la pizza viande hachée, par exemple). Celles du foodtruck étaient bien meilleures et bien moins chères. Concernant les sanitaires, il était fréquent que les WC se retrouvent sans papier toilette le soir et ce jusqu'au lendemain matin vers 9h30/10h, heure à laquelle passait l'équipe de nettoyage ; plusieurs passages par jour pourraient être envisagés. De plus, les douches (notamment celles au centre et au bout de la zone des emplacements) étaient très souvent sans eau chaude.

Camping incroyable, calme avec une vue magnifique. L'animation, l'espace aquatique, le confort du mobil home tout est top

Calme et propre , très satisfait. Un bémol sur l’absence de vrai restaurant sur place

Super séjour !

Un très bon séjour dans votre camping : très bon accueil, personnel du bar restaurant sympathique, grande piscine peu profonde permettant de jouer avec les enfants, toboggans accessibles à tous âges, mobilhome impeccable. Seuls points négatifs : le jet d'eau de la piscine à supprimer (les petits et les grands le détournent de son objet et s'amusent avec, en mettant leurs mains sur la sortie d'eau, éclaboussant les transats alentours et les autres utilisateurs de la piscine), l'équipe d'animation était un peu molle (une animation "concours de pétanque" en soirée ?!???), les maîtres nageurs devraient se repartir sur les deux piscines et non rester en point fixe à leur table, en haut des escaliers, la danse du camping,pourquoi pas, mais c'est un epu suranné.

Super semaine dans le camping Terra Verdon. Le mobil-home était très sympa. Les enfants se sont bien amusés et ce en toute sécurité et avec une équipe bienveillante et un remerciement tout spécial pour l'animateur ado, Baptiste.

Au top,rien a dire ,le séjour était génial.

TRES BON ACCUEIL
LOGEMENT AU TOP
PROPRETE AU TOP

Très bon séjour.

douche froide pendant 4 jours. Pas de four pour faire cuire tarte ou gâteau. Equipement de la cuisine minimaliste : pas d'économe, pas de petite passoire, pas de verre doseur... Par contre excellente animation et espace aquatique très bien.

Je souhaitai mettre un avis Google avec photos à l’appuies mais le temps m’a manqué. Ce message servira d’introduction. Le mobile home n’était pas propre, les literies inconfortables. Ensuite le flou sur le restaurant présent dans VOTRE camping mais sur lequel vous vous déchargez de toute responsabilité sachant que les activités proposées par vos soins se passent devant le restaurant où il faudrait avoir envie de consommer chez eux pour être assis… je suis certaine que vous profitez de ce snack au meilleur qualité prix de la région ! D’ailleurs en sortant de la piscine j’ai pris une bouteille d’eau 25cl à 2,50€… j’appel ça prendre les gens pour des américains. Mais fort heureusement Castellane et ses environs ne manquent pas de camping et de bons restaurants. Le seul point positif c’est l’accueil du veilleur de nuit, bienveillant, professionnel et souriant. J’ai partagé mon mécontentement et surtout mon incompréhension sur ces sujet on m’a répondu que tout est expliqué dans le livret d’accueil. Bonne continuation et belle saison à vous !

Sehr schöner Campingplatz in herrlicher Lage

Espace aquatique top, par contre mobilhomme vieillissant et pas très propre à notre arrivé.

Très bien ! Camping sécurisé et agréable, bien ombragé et avec des infrastructures de qualité. Juste un détail, un mail permettant de savoir que l'empreinte bancaire pour la caution a été levée serait le bienvenu.

De plus en plus moyen

Personnel sympathique et a l'écoute,bel espace aquatique ,peut-être laisser épuisette a dispo pour ramasser insectes dans piscine.emplacement spacieux manque un peu d'arbustes pour séparer emplacement pour intimité.

Il serait judicieux de signaler que tous les mobil homes n 'ont pas tous la climatisation.

Très calme en hors saison, ce que nous avons apprécié

Vriendelijk ontvangst. Mooie grote plaats kregen we aangeboden

Camping bien placé près de Castellane et du seul supermarché de la régions. Les bungalows bien disposés et pas trop serrés. Les animations et la piscine excellentes et l’ensemble du personnel sympathique et dévoué. Très satisfaits de notre séjour. Quelques défauts : le matériel de cuisine hétéroclite, absence de grand couteau à pain un seul saladier énorme ne rentrant pas dans le micro-ondes, deux poêles aux fond très abîmés normal car pas de spatule. La sortie du camping est en « sifflet »un miroir devrait être installé en face pour sécuriser la sortie

Entspannter Aufenthalt
Sehr schöner Platz. Wegen Vorsaison extrem ruhig und noch nicht alles in Betrieb. Für uns perfekt gewesen!

Schöne gepflegte Anlage! Absolut empfehlenswert!
Relativ gepflegte Bungalows, schöner Wasserpark. Toller Spielplatz