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Avis Aparthotel Adagio Access Poitiers Poitiers
Avis des membres sur Aparthotel Adagio Access Poitiers
3.3/5
49 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Pit C.
Visité en juillet 2025
Chambre propre et spacieuse, bien équipée.
Très bon accueil au Check in et au petit déjeuner.
Hôtel bien situé avec un parking à proximité et a 15 minutes du Futuroscope
Très bon accueil au Check in et au petit déjeuner.
Hôtel bien situé avec un parking à proximité et a 15 minutes du Futuroscope
Caroline
Visité en juillet 2025
Très satisfait de notre réservation. Très bon accueil autant téléphonique que présentiel. Propriété irréprochable. Je recommande.
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Christine M.
Visité en juillet 2025
Parking insuffisant vu le nombre d appartement.
Stationnement payant tout autour☹️
Piscine également trop petite vu la capacité de l établissement.
Résidence très bien entretenue très propre
Stationnement payant tout autour☹️
Piscine également trop petite vu la capacité de l établissement.
Résidence très bien entretenue très propre
JulieGerzat
Visité en juillet 2025
Le personnel, que ce soit à l’accueil ou lors du petit déjeuner, a été d’une grande gentillesse et toujours souriant. L’appartement était impeccable, climatisé, avec une literie très confortable.||Le petit déjeuner proposé était très varié, avec une grande majorité de produits locaux de qualité.||Nous avons également pu profiter des services proposés : le parking (payant mais très pratique), la piscine pour se rafraîchir, et un agréable coin “jeux & lecture” avec babyfoot.
Franck B.
Visité en juillet 2025
J'ai réservé un appart hôtel directement auprès de votre établissement car j'avais besoin d'un chambre PMR. Quelle surprise de rentrer dans une pièce où on ne pouvait même pas faire demi tour avec le fauteuil et une douche avec au moins cm de marche aucune barre d'appui dans la salle de bain. J'ai eu la chance de trouver vendredi soir à l'accueil un charmant jeune gomme qui a fini par me trouver un appartement plus grand mais malheureusement avec une baignoire. Il n’avait pas d'autre choix. Lorsque je suis passé à la réception dimanche matin et m'entendre dire que c’était de ma faut et que je n'avais rien précisé lors de ma réservation/// vous vérifierez sur mon compte accord carte Gold et vous verrez que je ne peux me permettre de réserver autre chose qu'une chambre PMR avec une femme en fauteuil roulant électrique. Je trouve la réflexion de la jeune fille dimanche matin vraiment pas à la hauteur du groupe Accor. Une chose est certaine je sais où je ne reviendrais pas... écoeurant
Maria T.
Visité en juillet 2025
Nuestra estancia fue agradable en general aunque hubo algunos detalles que no nos gustaron. Entre las cosas positivas, destacamos la amabilidad de la persona que nos atendió en recepción a la llegada, la ubicación del hotel, la posibilidad de aparcar en el parking público por un módico precio, el tamaño de la habitación y su orientación. Sin embargo, cuando nos acostamos, nos dimos cuenta de que faltaba la sábana bajera de la cama doble y que una lámpara de lectura no podía utilizarse porque le faltaba el interruptor. Bajamos a recepción, pero ya estaba cerrada. Aunque nos arreglamos durmiendo encima del edredón, fue una experiencia un poco molesta.
Heinrich v.
Visité en juillet 2025
This place requires a ridiculously early checkin time on major booking websites; for which I've abstained from making a reservation there and booked elsewhere. This is a modern city, folks, not a holiday camp far out in the woods. Adapt to it to stay in business!
Comc12… Q.
Visité en juillet 2025
Chambre réservée juste pour une nuit d'étape.
Chambre propre et confortable.
Chambre propre et confortable.
Javier B.
Visité en juin 2025
Habitaciones limpias y confortables con aire acondicionado. La única pega es que el último día se estropeó el aparato de aire acondicionado de la habitación principal y no dejaba de gotear agua al suelo cada vez que se encendía
Servicio de recepción correcto pero solo disponible a ciertas horas.
Ubicación cómoda para conocer el centro y desplazarse a Futuroscope.
Posibilidad de aparcar en el parking privado del hotel por un suplemento.
Servicio de recepción correcto pero solo disponible a ciertas horas.
Ubicación cómoda para conocer el centro y desplazarse a Futuroscope.
Posibilidad de aparcar en el parking privado del hotel por un suplemento.
Elisa V.
Visité en juin 2025
I was very dissatisfied with my stay. I stayed over a weekend with my family. Besides the hallways smelling terrible, we experienced several issues. Firstly, the AC units in our room dripped a lot of water overnight. When we told the front desk we were just told this is ‘normal’ and had to ask for extra towels to clean it up ourselves.
We went swimming in the pool on Saturday (the pool itself was fine- plenty of pool toys etc). We had been told that the pool closed at 20:00. When we were swimming at around 17:30, a receptionist opened the pool door and shouted that the pool was closing- we didn’t understand what they said, as it was shouted very quickly,
and they never came into the pool room to verify we were leaving, so we stayed. Five minutes later the same receptionist came in, very angry, telling us that the pool was closing. When we explained that we had been told the pool closed at 20:00, she told us that was the weekday time. Though we were technically in the wrong (and didn’t know it because the timings on the door are in incredibly small font) she was extremely rude.
That same night, when we came back to the hotel at around midnight, we found our ACs were not working. They had been working when we left around 18:00, and when there were still people at the front desk. Despite calling the help number we were unable to reach anyone and had an insufferable night in the heat. The hotel is on a busy street h with nightlife so the noise from the street made opening the windows unbearable.
We went swimming in the pool on Saturday (the pool itself was fine- plenty of pool toys etc). We had been told that the pool closed at 20:00. When we were swimming at around 17:30, a receptionist opened the pool door and shouted that the pool was closing- we didn’t understand what they said, as it was shouted very quickly,
and they never came into the pool room to verify we were leaving, so we stayed. Five minutes later the same receptionist came in, very angry, telling us that the pool was closing. When we explained that we had been told the pool closed at 20:00, she told us that was the weekday time. Though we were technically in the wrong (and didn’t know it because the timings on the door are in incredibly small font) she was extremely rude.
That same night, when we came back to the hotel at around midnight, we found our ACs were not working. They had been working when we left around 18:00, and when there were still people at the front desk. Despite calling the help number we were unable to reach anyone and had an insufferable night in the heat. The hotel is on a busy street h with nightlife so the noise from the street made opening the windows unbearable.
aranzazu a.
Visité en juin 2025
Calidad / precio genial, lo recomiendo
Steph C.
Visité en juin 2025
Clim défectueuse qui s'est mise à couler. Nous avons signalé le problème à l'hôtesse d'accueil qui nous a changé de chambre. Dans la nouvelle chambre, la clim ne fonctionnait tout simplement pas, nous avons passé deux nuits suffocante. Soit nous avons vraiment la poisse, soit il faudrait que leur équipements soient révisés de façon plus régulière. Nous avons demandé un remboursement à moitié de notre séjour, nous attendons maintenant que cela soit effectué au vu de la mauvaise prestation, ce serait un minimum de leur part !
Alex B.
Visité en juin 2025
De tous les hòtels Accor que j'ai connu, cet etablissement est de loin celui dont j'ai ete le plus decu. aucun service. je vais faire remonter ce qui s'est passe car cee n est pas possible de devoir attendre que le receptionniste finisse sa cigarette avant de pouvoir entamer le check-in. comportement plus que nonchalant de ce jeune jemenfoutiste, alors que l application mobile Accor m'indiquait que j'avais droit a une boisson de bienvenue, le receptionniste m arepondu k ils ne pouvaient offrir de boisson. aucun geste commercial. la receptionniste a ose me dire que la boissn de bienvenue pouvait etre substituee avec un cafe de la machine.. et bien evidemment on ne m a pas parlee de la piscine alors que j etais interessee pour me baigner. bref mauvaise experience.
beatrice l.
Visité en juin 2025
Top
Pierre C.
Visité en juin 2025
Insonorisation des chambres - 0
Une boite de nuit au rez du chaussée et du bruit toute la nuit.
Impossible de faire fonctionner les 2 clims qui font du bruit.
Une boite de nuit au rez du chaussée et du bruit toute la nuit.
Impossible de faire fonctionner les 2 clims qui font du bruit.
Lucasfamily27
Visité en juin 2025
Les chambres sont confortables, bien équipées et insonorisées. L'emplacement est pratique : un grand parking en face et le centre ville à 10 min de marche. Joli jardin à l'arrière.|En revanche, la piscine promise n'est quasiment jamais accessible, l'accueil très rarement ouvert. Il était d'ailleurs fermé quand nous sommes arrivés et nous avons eu beaucoup de mal à récupérer nos clés (nous n'avions pas reçu le mail qui devait nous donner le code). Nous n'avons donc pas pu non plus réserver notre petit déjeuner pour le lendemain... Dommage !
Virginie A.
Visité en mai 2025
Très déçu de l'hôtel.
On ne se sent pas du tout en sécurité au regard de l'emplacement.
Nous avions choisi un appartement.
Certes il était propre mais nous avons passé une nuit horrible : la chambre pas du tout insonorisée, nous entendions les conversations des passants dans la rue toute la nuit et les personnes dans le couloir, une climatisation qui s'active automatiquement et très bruyante, notre demande de lits jumeaux pas respectée alors que les réceptionnistes "avaient pris note", pas de volet.
Nous avions prévu de séjourner de nouveau cet été mais nous comptons annuler.
Je déconseille cet hôtel.
On ne se sent pas du tout en sécurité au regard de l'emplacement.
Nous avions choisi un appartement.
Certes il était propre mais nous avons passé une nuit horrible : la chambre pas du tout insonorisée, nous entendions les conversations des passants dans la rue toute la nuit et les personnes dans le couloir, une climatisation qui s'active automatiquement et très bruyante, notre demande de lits jumeaux pas respectée alors que les réceptionnistes "avaient pris note", pas de volet.
Nous avions prévu de séjourner de nouveau cet été mais nous comptons annuler.
Je déconseille cet hôtel.
thessere b.
Visité en mai 2025
Hôtel propre et proche de la gare . Je le recommande.piscine top et le petit-déjeuner un peu moins complet que le ADAGIO de Lyon.
victor B.
Visité en mai 2025
Service Désagréable
Ne cherche pas a coopérer et ne met pas le client en avant
Offres de réservations à éclaircir
Ne cherche pas a coopérer et ne met pas le client en avant
Offres de réservations à éclaircir
Cécile B.
Visité en mai 2025
Nous sommes venus une nuit pour deménager notre fille étudiante à Poitiers. L’hôtel répondait à tous nos critères, notamment celui de l’emplacement très proche du centre ville. Possibilité de garer notre voiture sur le parking de l’hôtel, avec supplément. Enfin, l’hôtel accepte les chiens, avec supplément, nous avons un petit chien qui nous suit partout! Le seul hic, c’est qu’il n’est pas accepté dans la salle de petit déjeuner! Il nous a été répondu que soit on déjeunait chacun notre tour, soit on déjeunait dans notre chambre. On a déjeuné dans le hall de l’hôtel. Dommage! C’est un peu l’hypocrisie du système.
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M131IHolivierd
Visité en mai 2025
Service client incompétent et méprisant.|J’ai voulu annuler une réservation prévue dans 4 mois. Impossible. Le directeur, seul à décider, refuse de me parler et fait transmettre son refus par un employé sans pouvoir. Aucun effort, aucune explication. C’est aberrant.
Olivier D.
Visité en mai 2025
Service client déplorable.
J’ai effectué une réservation récemment et j’ai voulu l’annuler alors qu’elle est prévue dans 4 mois. Refus catégorique, sans même prendre la peine de m’appeler ou de m’expliquer la décision. Zéro empathie, zéro effort. On sent que la satisfaction client n’est clairement pas une priorité ici.
J’ai effectué une réservation récemment et j’ai voulu l’annuler alors qu’elle est prévue dans 4 mois. Refus catégorique, sans même prendre la peine de m’appeler ou de m’expliquer la décision. Zéro empathie, zéro effort. On sent que la satisfaction client n’est clairement pas une priorité ici.
Alphonse T.
Visité en mai 2025
Service client peu compréhensif j’essaie d’annuler une réservation qui aura lieu dans 4 mois et que j’ai effectué il y’a moins de 24h et ils refusent de me l’annuler, une honte
Olivier D.
Visité en mai 2025
Service très désagréable et peu commercial je vous déconseille fortement
Audrey B.
Visité en février 2024
Un appart hôtel qui ne paye pas de mine mais qui a tout pour plaire :
- des studios bien pensés, propres avec tout le matériel de cuisine nécessaire pour un court séjour
- une petite piscine qui ravie les enfants
- un coin jeu pour enfants avec un babyfoot pour les plus grands
Préférez les chambres sur l'arrière plus calmes que celles qui donnent sur rue. Le personnel est adorable et à l'écoute.
- des studios bien pensés, propres avec tout le matériel de cuisine nécessaire pour un court séjour
- une petite piscine qui ravie les enfants
- un coin jeu pour enfants avec un babyfoot pour les plus grands
Préférez les chambres sur l'arrière plus calmes que celles qui donnent sur rue. Le personnel est adorable et à l'écoute.
Ayat-Chan
Visité en février 2024
Nous avons pris 2 nuitées. Notre chambre correspondait à nos attentes. Bonne organisation. Bon rapport qualité/prix. Je recommande !
Fanny H.
Visité en février 2024
Les studios sont agréables, spacieux et pour certains équipés d'une baignoire !
La piscine est sympa mais pas assez chauffée à mon goût pour l'hiver.
Le parking est en parti couvert.
Le petit déjeuner est top ! Il y a du sucré et du salé.
La piscine est sympa mais pas assez chauffée à mon goût pour l'hiver.
Le parking est en parti couvert.
Le petit déjeuner est top ! Il y a du sucré et du salé.
Monkey W.
Visité en février 2024
Une chambre côté route est un enfer niveau bruit et pas de volets mais des rideaux n'étant pas entièrement occultant. Pas très reposant
Guillaume M.
Visité en janvier 2024
Expérience agréable, le directeur très gentil !
Les hôtesses d’accueil très sympathique.
Je recommande.
Les hôtesses d’accueil très sympathique.
Je recommande.
Aparthotel Adagio Access Poitiers
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Geruch auf dem Flur haben wir erst bei Abreise bemerkt