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Avis NOUVELLE CLASSE HÔTEL Châtellerault

Avis des membres sur NOUVELLE CLASSE HÔTEL

2.2/5
67 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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F-KP 4.
F-KP 4.
Visité en juillet 2025
Отличный отель хорошая цена
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Valentin
Valentin
Visité en juillet 2025
Спокойные приветливый персонал душ и туалет в номере всё соответствует цене
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Valentin C.
Valentin C.
Visité en juillet 2025
Отличный соответствующей цене отель
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Océane M.
Océane M.
Visité en juillet 2025
Si vous n’avez vraiment pas le choix .. personnelle super mais hôtel miteux qui ne donne vraiment pas envie ménage dans les chambres à moitié fais Clim dégueulasse par contre très bien située pas mal de restaurant autour pas de savon dans les toilettes de l’accueil mais une bouteille d’eau et canette de redbull.. bref a fuir
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elodie I.
elodie I.
Visité en décembre 2024
Je ne recommanderais pas
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DayTrip27588590388
DayTrip27588590388
Visité en octobre 2024
Nous avions réservé cet hôtel pour nous dépanner, malheureusement c’était plus que médiocre. Hors du fait que l’hôtel a une apparence lugubre, nous avons attendus 15 minutes seuls à la réception, malgré avoir appuyé plusieurs fois sur la sonnette, personne n’est venu. Nous avons été obligés d’appeler le propriétaire pour que quelqu’un se présente à nous et nous donne la carte de notre chambre. La chambre en elle même était plutôt propre, la salle de bain quant à elle non. Des traces de rouille, facilement nettoyable, était sur le lavabo. La seule fenêtre de la chambre vous empêchera de dormir car elle n’est pas accompagné de volets mais d’un rideau transparent, donc non occultant. Pour finir, le pire pour la fin, la porte de la chambre ne se ferme pas ! Avec ou sans la carte, n’importe qui peut rentrer dans votre chambre. C’est justement ce qui est arrivé car à 9h du matin, un parfait inconnu a ouvert la porte de notre chambre alors que nous dormions, à passé une tête à l’intérieur, nous a regardé, a dit « salut » et l’a refermé comme si de rien n’était. Le niveau de sécurité et de tranquillité est donc à revoir. Pour finir, au moment de rendre la carte, la réception était fermée… après avoir appelé deux fois sans aucunes réponses nous avons été obligés de donner notre carte à la personne qui passait la tondeuse.|Cet établissement est à revoir, le prix bas ne doit en rien empiéter sur la qualité et la sécurité
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Stéphane C.
Stéphane C.
Visité en octobre 2024
Mitigé mais ça l'a fait pour 1 nuit. Au début par téléphone pour confirmer ma résa, j'ai eu à faire à une personne qui ne m'a pas rassuré du tout : un "allo" sans présentation professionnel, des réponses simples dans le vague... à un moment la personne m'a filé quelqu'un d'autre au téléphone car je commençais sérieusement à me poser des questions. Sur place, ça allait, la chambre était pour moi très correct, pas de service petit-déj possible par contre... heureusement pour la chambre, je n'ai pas eu les désagréments visibles dans les autres commentaires. Le lendemain matin, j'ai remis la clé de la chambre à un "d'jeun" habillé en rasta, ça fait pas vraiment du tout professionnel ! C'est l'hôtel qui dépanne, mais sincèrement Poitiers n'est qu'à 20 mn en autoroute ;-)
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jojo b.
jojo b.
Visité en septembre 2024
Chambre avec une odeur de renfermé ,des araignée partout, (elles ne m'ont pas déranger ) prix 51 par tel 56 au final..
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Tony
Tony
Visité en septembre 2024
Je déconseille fortement cet hôtel, en 20 ans de déplacement professionnel :c'est le pire que j'ai essayé !!! Accueil inexistant, j'ai du attendre 30 min malgré un numéro de téléphone à dispo. Chambre insalubre, literie déplorable, oreillers dégueulasse, absence de lunette de WC,rideaux dépouiller sans oublier le retard,tout les matins, du petit déjeuner d'au moins 30 minutes !(ptit déj indigne d'un hôtel)
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Tim L.
Tim L.
Visité en septembre 2024
Ein Stern für den Preis. Der Rest war Nix. Das Bett 1,40m mit einer Decke, Kopfkissen fleckig, Zimmer nicht sauber, Handtücher mit Löchern, mehrere Zimmer ohne WC-Deckel, einige hatten kein Warmwasser. Zimmertausch nicht möglich weil diese Zimmer noch desolater waren. Entscheidet selbst aber seid hart im Nehmen!
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Stacy G.
Stacy G.
Visité en août 2024
Moi je cherchais un hôtel pour dormir.
J’ai bien dormi.
Certes c’est plutôt moche et assez petit mais j’ai pas pris une semaine en All In au sofitel… c’est un hôtel d’étape pas cher et ça fait le boulot.
Y’a même un frigo, une tv, des petits produits dans la salle de bain…
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vicenç r.
vicenç r.
Visité en août 2024
Instalaciones en mal estado, tapa de wáter rota, mucho polvo
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Hell I.
Hell I.
Visité en août 2024
Très mauvaise insonorisation, chambre dans un état de vétusté important.
Malgré tout accueil présent et prix intéressant en plus de sa situation confortable !
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Cynthiia2103
Cynthiia2103
Visité en août 2024
PLUS JAMAIS !!! Un cafard dans mon lit , des punaises de lits pour le couple d'amis qui a pris également une chambre et pas de climatisation pour la 3 e chambre que nous avions pris . Je ne parle pas de l'entretien qui clairement n'est pas fait, assiettes sales au 2e étage avec tasses ... et sous le lit de mon fils ( asthmatique ) des touffes de poussières digne d'un western !!!!!!! Cette établissement devrait fermé !!!! Et je compte bien appeler le service d'hygiène !!!!! Quand j'ai parler des cafards on me dit un simple DESOLE et evidement 0 gestes commercial !!!!!!!!mais à vrai dire j'en ai rien à faire de vos excuses vous devriez vous remettre en question quand à moi je ferai tout ce que je peux faire pour que vous soyez contrôler !!!! C'est honteux ! 1 etoile car on ne peut pas mettre 0
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Cynthia C.
Cynthia C.
Visité en août 2024
PLUS JAMAIS !!! Un cafard dans mon lit , des punaises de lits pour le couple d'amis qui a pris également une chambre et pas de climatisation pour la 3 e chambre que nous avions pris . Je ne parle pas de l'entretien qui clairement n'est pas fait, assiettes sales au 2e étage avec tasses ... et sous le lit de mon fils ( asthmatique ) des touffes de poussières digne d'un western !!!!!!! Cette établissement devrait fermé !!!! Et je compte bien appeler le service d'hygiène !!!!! Quand j'ai parler des cafards on me dit un simple DESOLE et evidement 0 gestes commercial !!!!!!!!mais à vrai dire j'en ai rien à faire de vos excuses vous devriez vous remettre en question quand à moi je ferai tout ce que je peux faire pour que vous soyez contrôler !!!! C'est honteux !
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Ludovic P.
Ludovic P.
Visité en août 2024
Chambre pas propre et bruyante
Poubelle pleine
Personne à l'accueil le matin pour le petit déjeuner
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Fabienne M.
Fabienne M.
Visité en août 2024
Notre chambre a été annulé sans nous en informer au préalable a 20mn près de l'hôtel a minuit. Pas de gardien de nuit comme stipulé sur le site . Elle a été donné a quelqu'un d'autre. Vraiment sympa. On se retrouve a 3 sans hôtel a minuit un vendredi de depart de vacances alors que notre réservation était confirmé par mail
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Fx V.
Fx V.
Visité en juillet 2024
Hôtel vieillissant....
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Elodie L.
Elodie L.
Visité en juillet 2024
L'accueil du réceptionniste est très bien.
Nous avions 2 chambres une avec un lit double et une avec 3 lits simples dont 2 en lits superposés (le lit en hauteur ne me paraît pas très adapté en terme de sécurité).
Notre pomme de douche était cassée, un peu laborieux :) si point à améliorer.

La literie /draps et oreillers étaient convenables pour une nuit.
Au vu du prix c'est très satisfaisant.
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Aline B.
Aline B.
Visité en juillet 2024
Hôtel à fuir.
Odeur de renfermé dans la chambre.
Oreiller trop dur.
Rideau sale.
Visiblement on ne connaît pas l'aspirateur pour nettoyer le sol
Cabine de douche/WC minuscule
Bruit de plomberie pendant la nuit
Accueil très mitigé
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coline b.
coline b.
Visité en juillet 2024
Pas propre le personnels qui regarde à l intérieur des chambres
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laure m.
laure m.
Visité en juin 2024
J'ai détesté cet endroit. Pire nuit de toute la vie .. accouchements inclus... salle... la literie j'en parle pas . J'ai du aller Aldi en face chercher oreiller et draps propres.... fuyez
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Sidney A.
Sidney A.
Visité en mai 2024
On a pris cet hôtel car il n’y avait plus de place dans les autres. On a vite regretté on est arrivé dans la chambre c’était sale comme si il n’y avait pas de femme de ménage on a retrouvé un pince oreille dans notre lit,matelas de mauvaise qualité. on s’est retrouvé avec des démangeaisons et des boutons. la seule chose de bien dans cet hôtel, c’est qu’il y a la clim, le chauffage et un frigo.
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Emeline A.
Emeline A.
Visité en mai 2024
Médiocre! Rien n'était propre. La réception et les chambres étaient dans un piteux état, c'est lamentable. C'est une honte de payer ce prix pour un service pareil. Un conseil: FUYEZ CET ENDROIT
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Vanessa C.
Vanessa C.
Visité en mai 2024
C’est deguelasse sa pue c’est sale rien ne va honteux de louer des chambres comme ceci encore plus quand on a des enfants !!!!!!
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Giny G.
Giny G.
Visité en octobre 2023
Arrivé un peu avance vingt-trois heures le réceptionniste désagréable car la carte ne fonctionnaient pas pour ouvrir la porte.
Chambre pas très propre toile d'araignée Et odeur de cigarette.
Je ne reviendrais pas.
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NOUVELLE CLASSE HÔTEL
NOUVELLE CLASSE HÔTEL Responsable
08/10/2023 à 15:46
Vous avez met votre carte avec votre téléphone c pour ça que la carte est démagnétisé , et vous avez déclaré une personne dans la chambre mais vous êtes bien deux personnes,
Concernant la chambre elle a bien été nettoyer par le service de ménage,

On tous cas merci de votre gentillesse
Bonne journée
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Felipe C.
Felipe C.
Visité en septembre 2023
Nous avons payer 52e pour une chambre ou il y avait une très forte odeur de cigarette étant non-fumeur non avons demandé remboursement, le monsieur a refusé alors que nous avions pas consommer. Au final nous somme partie dormir ailleurs, 52euro dans le vent puisque nous somme partie dormir ailleurs et la personne a refuser de nous rembourser. Service horrible, hygiène 0 et aucun professionnalisme.
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Jose M.
Jose M.
Visité en août 2023
Personnel désagréable et paresseux. Cet hôtel est vieux et manque d'entretien. Argent gaspillé.
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NOUVELLE CLASSE HÔTEL
NOUVELLE CLASSE HÔTEL Responsable
29/08/2023 à 02:17
Désolé que nos prestations ne vous aient pas convenues.
Maintenant pourquoi être parti sans l'a voir signalé à l'accueil? Maintenant il est plus facile de critiquer derrière un écran que de le dire en face...
Salutations
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Sylanadam
Sylanadam
Visité en août 2023
Pas propre, très vetuste, très bruyant car le long de la route
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Lyb
Lyb
Visité en août 2023
Le sevice catastrophique...accueil catastrophique et ne pas prendre de pdj trop chère pour ce que c'est ..jus d'orange inbuvable pas de croissants..café amère céréales humides ....abuser j'ai payé le pdj pour rien ... heureusement que la literie ça va et la climatisation..une nuit au maximum...je répond au proprietaire j'ai bien séjourné chez vous et c'est complétement faux il y a des confiture fraise abricots en barquettes deux sortes de céréales moisis des espèces de briochettes moisis jus d'orange imbuvable ne soyez pas de mauvaise fois c'est pas bien et je n'ai pas l'habitude de faire de faux commentaires allez cordialement...dommage que je n'ai pas pris de photos mais vu le ton que vous utiliser pour répondre aux clients je ne suis pas étonnée ..
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NOUVELLE CLASSE HÔTEL
NOUVELLE CLASSE HÔTEL Responsable
21/08/2023 à 21:14
3 sortes de pain, de la brioche, des madeleines, 5 sortes de confitures, deux sortes de beurre régional ( doux et demi-salé), du lait, 3 sortes de céréales, 2 sortes de jus de fruits, 3 sortes de yaourts, des boissons chaudes, tout ça à volonté et pour 6.9 € par personne

Allons Madame ou monsieur LYB ne racontait pas n'importe quoi
votre critique n’est plus constructive

remarquez c'est comme votre nom n’existe pas sur l’archive des réservations
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NOUVELLE CLASSE HÔTEL

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