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Avis HÔTEL L'UNIVERS Châtellerault

Avis des membres sur HÔTEL L'UNIVERS

4.3/5

43 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Mel N.

Visité en juillet 2025

Merci au couple adorable qui nous a accueilli
Services au top

Vincent D.

Visité en juillet 2025

Nous sommes venus pour un déplacement professionnel l’hôtel L’Univers est très bien très bon accueil personnel très agréable chambres et petit déjeuner bien également

Chloee D.

Visité en juillet 2025

Hôtel bien placé, accueil très agréable. Les chambres sont belles et très propres. Je recommande vivement !

Corinne C.

Visité en juillet 2025

Hôtel en cœur de ville. Accueil très chaleureux, chambre impeccable, bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité, /prix. Pensez à venir en étape hôtel lors de vos vacances

Amandine M.

Visité en juin 2025

Hôtel pris à la dernière minutes. Accueil très bien. Petit soucis de coupure électricité de la rue, mais personnel très bienveillant. J'avais oublié un bijou dans la chambre que j'ai vu après mon départ. Après un appel, mon bijou a été retrouvé et récupéré le lendemain. Personnel très honnête.Merci à eux.

Matthieu B.

Visité en mai 2025

Bonjour à toutes et tous. Nous sommes passés par l'hôtel un peu par hasard et franchement aucun regret. Le propriétaire et son équipe sont très gentils. Le jeune homme à l'accueil m'a aidé à monter les bagages dans ma chambre. Nous étions en famille et cela a été très agréable. Merci beaucoup à eux. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel. Merci à eux pour leur accueil.

Kirisan T.

Visité en mai 2025

My experience at Hôtel L'Univers was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, the staff made me feel welcome with their warm hospitality and professional service. The room was beautifully decorated, spotlessly clean, and equipped with all the modern amenities I needed for a comfortable stay.

The location is perfect—centrally situated, making it easy to explore the city’s main attractions on foot. Breakfast was a delight each morning, with a great variety of fresh and delicious options. Whether you're visiting for business or pleasure, Hôtel L'Univers delivers charm, comfort, and outstanding value. I can’t recommend it highly enough!

marie-ange t.

Visité en avril 2025

Nous avons été à cet l'hôtel le week-end dernier. Réservation prise le soir même (il restait des chambres de disponibles).
Personnel très accueillant et sympathique. Ils nous ont meme aider à décharger nos valises de la voiture !!
L'hôtel accepte les chiens.
Très jolie chambre avec une petite touche de romantisme (avec la serviette en forme de cygne sur le lit).
Petit déjeuner très copieux.
Nous n'hésiterons pas à revenir si l'occasion se représente.
Merci à vous de votre si bel accueil et de votre gentillesse.

Lolotte D.

Visité en mars 2025

Hôtel très vieux avec des couleurs qui laissent à désirer.
Petit-déjeuner avec des produits périmés (la salade de fruits était périmée depuis octobre 2024 !!!).

Concernant le service, le monsieur à l’accueil était très serviable, attentionné et de bonne humeur.

Antoine N.

Visité en mars 2025

Excellent hôtel, très bien situé : les gérants vous accueillent dans les meilleures conditions qui soient.

Chloé C.

Visité en février 2025

Propre
bien placé
C’était très gentil à la direction de nous propose de prendre le petit-déjeuner après l’heure.
Merci beaucoup

Chathura J.

Visité en janvier 2025

I recently stayed at Hotel L’Univers during a business trip to Châtellerault, and it was an absolutely delightful experience. This charming and historic hotel, located in the heart of the city, offers the perfect balance of comfort and convenience. The impeccably clean and thoughtfully renovated rooms provide a cozy, modern space to unwind after a busy day, while the rich and varied breakfast buffet ensures a great start to the morning. What truly sets this hotel apart is the outstanding service of the attentive and friendly staff, including the owner. After four nights, I left with nothing but fond memories and would highly recommend Hotel L’Univers to anyone visiting the area. I hope to return next time!

thilina p.

Visité en janvier 2025

This hotel is very nice and cute. I have been in this hotel for five days now. The people working in this hotel are very kind.. The breakfast is very tasty and tidy..... My room is also very tidy. The staff here treated us very well.i come back agin thank you.!

Sébastien M.

Visité en janvier 2025

Très bonne literie, centre ville calme la nuit et petit déjeuner bien garni

Nadia L.

Visité en décembre 2024

De passage pour le boulot pour une nuitée me voilà devant l' hôtel l' univers. Déjà quelle ne fut pas ma surprise en voyant qu'à 12h30 l hôtel n'ouvrait pas ses portes avant 16h.... Une fois le soir arrivé, prise en compte de la chambre, petite, même la porte de l' entrée de la chambre, mais opérationnelle, cela suffira pour une nuit, quoique la propreté reste à voir. Dans les toilettes le rouleau était déjà bien bien entamé...Bon par contre il fait froid..... Vieux radiateur en marche mais mauvaise isolation donc aucun intérêt. J'ai en vain cherché une solution, ben il faut une couverture en plus. Placé au 2eme étage, isolation zéro donc on entend en haut le parquet qui grince et les voisins d' à côté..... La nuit va être longue et froide..... Douche le matin au bout de 5 min plus d' eau chaude....Petit dej à partir de 7h30 ça fait tard mais on s adapte, sauf que l employé qui fait accueil, boulanger, et peut être femme de ménage, pauvre homme arrive à 07h40.... Ok .... Pour un petit dej a 13€ dont seul les viennoiseries étaient fraîches, le reste insipide le porte monnaie en prend un coup... Bref je mets 1 étoile pour la déco de Noël et 1 étoile pour ce pauvre monsieur qui à l' air de cumuler plusieurs fonctions. Ce n'est absolument pas un 3 étoiles, c'est sûrement car il se situe au centre ville. Je ne comprends pas du tout les avis positifs. Hôtel à fuir.

Jérôme M.

Visité en novembre 2024

C'est un très bon rapport qualité prix, les chambres sont vraiment très bien!

Tyranos V.

Visité en octobre 2024

Pas d'eau chaude dans la douche.
Mais bordel l'eau chaude c'est le minimum syndical.
Pas de PQ dans les toilettes.
Je déconseille vivement.

Martine B.

Visité en septembre 2024

Qualité de l accueil, disponibilité et écoute de la direction.
Établissement chaleureux situé en centre ville à recommander.

ChristopheSartrou

Visité en septembre 2024

Séjour de 4 nuits très agréable dans cet hôtel historique en plein centre de Châtellerault. Chambre confortable entièrement rénovée. Petit déjeuner copieux et varié. Le propriétaire est vraiment sympathique et à l'écoute de la moindre demande. Je recommande vivement.

christophe j.

Visité en septembre 2024

AceOfSpades68

Visité en juillet 2024

Habe ich genommen, weil es im Zentrum des Orts liegt und ich damit kurze Wege zu Fuß zu Restaurants, etc. hatte. Den Hoteliers habe ich weder auf französisch noch auf englisch gut verstanden. Frühstück war eher mau. Das ist das einzige Hotel, in dem ich für mein Fahrrad bezahlen musste. Das waren zwar nur 2€, aber ….

Jim S.

Visité en juin 2024

Nothing much to complain about, but nothing to get excited about. A serviceable overnight stay. Not too far from the train stop.

Sylvie A.

Visité en mai 2024

Hôtel propre, calme avec un très bon accueil. Grand choix pour le petit déjeuner.

Johan V.

Visité en mai 2024

We are 2 cyclists doing the camino from Belgium to Santiago.Very kind owners and very good breakfast!

Federico F.

Visité en février 2024

Quelle bonne surprise a trouver a Châtellerault !! Je suis en voyage sans réservation et sans plan et j'ai trouvé cette hôtel si bien placé et géré pour très aimables personnes. Excellent chambre et petit déjeuner.
Great find, would recommend to any travellers going through the area!!

Manon L.

Visité en février 2024

Hôtel agréable, chambres très propres et calmes. Les propriétaires sont très accueillants. Nous avons passé un bon moment lors de notre séjour à Châtellerault ! Merci beaucoup

Sylvie H.

Visité en janvier 2024

Très bon accueil
Propriétaires à l'écoute et sympathiques
Petit déjeuner copieux

Cyrille

Visité en octobre 2023

C'est la 3e fois que je séjourne dans cet hôtel.
Accueil toujours très bon.
Petit déjeuner avec un choix de produits sucrés ou salés.
La chambre est petite mais sympa et confortable.
Bon rapport qualité/prix.

HÔTEL L'UNIVERS Responsable

19/09/2022 à 08:33

Bonjour un grand merci pour votre message
bien cordialement

Herve D.

Visité en octobre 2023

Une nuit dans cet hôtel ,après une randonnée dans les environs. Accueil très sympathique. Belle chambre , hyper confortable, simple comme un hôtel a l ancienne, au goût du jour. C est très agréable. La literie est impeccable, les draps d une douceur exceptionnelle. Je n ai pas testé le petit déjeuné, devant partir tôt. Je recommande

HÔTEL L'UNIVERS Responsable

03/10/2023 à 20:39

Bonjour Monsieur, Madame
Nous vous remercions pour votre message .Votre satisfaction nous comble et vous nous le rendez bien
c'est un plaisir de vous recevoir, de vous accueillir et d'échanger
merci a vous de nous apporter tant de bonne humeur

Jean P.

Visité en octobre 2023

Hôtel extrêmement bien placé, tenu avec beaucoup de professionnalisme et d'attention apportée aux visiteurs.
Chambres confortables et très propres.
Tombés en panne sur l'A10, notre séjour n'était pas programmé mais la gentillesse de nos hôtes a transformé ce qui s'annonçait être un weekend de galère en une douce étape à Châtellerault.
Je recommande donc vivement l'hôtel de l'Univers.