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Avis HÔTEL-RESTAURANT ARCÉ Saint-Etienne-De-Baïgorry Baigorri

Avis des membres sur HÔTEL-RESTAURANT ARCÉ

4.4/5

59 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Not S.

Visité en juillet 2025

Excellent restaurant, copieux (pas lourd !) dans un cadre magnifique !

U4813TOamandal

Visité en avril 2025

"Uncle Rob" greeted my sopping wet friend and I into the pristine boutique hotel. Little details are considered here for the weary traveler whether they are on foot or on bike along the camino. The breakfast was what we needed to explore the town of Baiona and to prepare us for the next leg of our cycling journey. Light hearted joking came free of charge. | As my friend and I are occupational therapist, we appreciated the consideration of accessibility for guests in their ground floor suite. It was quite honestly my favourite place we stayed for our 8 days away.

Manuel S.

Visité en avril 2025

Nous avons déjeuné aujourd'hui au restaurant, très bon rapport qualité prix, tout était délicieux et l'accueil était chaleureux. Le décor est aussi très agréable. Nous reviendrons. Merci.

MariaPazMM

Visité en novembre 2024

El hotel , el entorno , la limpieza, los detalles , la decoración cuidadosamente elegida por Madame Arcé , hacen de este hotel que sea un 10|| Son varios años visitando este precioso hotel y cada vez hacen que sea una gran experiencia , || La familia Arcé , hacen que todas las personas que les visita estén muy bien||Coline Arce , gracias por su atención ||Y agradecer también al Chef Pascal Arce por su |Elaboración de platos tan buenos y cuidados ||Un placer poder visitarles !||Lo recomiendo si deseas estar en un lugar maravilloso , con personas encantadoras , comer bien , disfrutar , caminar , descansar , desconectar||Hasta pronto |Gracias por cuidarnos

Maria P.

Visité en novembre 2024

Excepcional !!!

El lugar , el entorno , los detalles , desde que llegas te hacen sentir que todo es para nuestro descanso y que estemos bien.
La comida es de 10 , lo lleva el propio chef familiar que deja muy alto el listón , por su dedicación y cuidado, elaboración , y elección de los mejores productos locales y otros que hace traer con delicadeza
Un placer para los sentidos

Habitaciones cuidadas , limpias y con todo detalle , Madame Arcé y Coline Arcé , hacen de este lugar con el equipo de profesionales que se rodean que sea el lugar preferido de vacaciones o de fin de semana de mi familia desde hace largos años

Generaciones Arcé , son los que cuidan con esmero y amor de todos los huéspedes

Gracias!!

Volveremos

laury l.

Visité en octobre 2024

Nous avons passé un moment merveilleux, un hôtel rempli de belles valeurs familiales, une excellente cuisine, entouré d'une équipe professionnelle de qualité, sourire et sympathie garantie. Un lieux magique pour se ressourcer !!!A revivre au plus vite.

CEDRIC L.

Visité en octobre 2024

Grosse déception en arrivant dans cette très belle bâtisse de ce beau pays basque.
L’accueil est inexistant et absolument pas à la hauteur d’un établissement noté 4 étoiles.
Nous avons presque peur de déranger.
Les chambres sont assez charmantes et complètement dans l’esprit du lieu cependant au lieu d’avoir laissé en place le bidet il aurait été judicieux d’incorporer une douche…
Pour ce qui est du dîner merci aux serveurs pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Le dîner est plutôt très bon mais un peu cher pour ce qui est servi.
Mais voici le clou du séjour, LE PETIT DÉJEUNER FACTURE 22€
Arrivés dans la salle à 9h, plue de pain ni de viennoiseries, je le signale à la personne en charge des petits déjeuner, qui fait le nécessaire auprès de son « agréable patronne » qui du coup part simplement acheter deux malheureuses baguettes, mais nous avions fini notre « tout petit déjeuner »
Et pour finir tous les clients ne semblent pas bénéficier du même traitement et accueil : en effet , le tour des tables pendant le dîner pour savoir si tout se passe bien n’est fait qu’auprès de certains par la direction.
Bref expérience très très mitigée ce qui est dommage pour le charme que dégage cette sublime maison dont l’hôte n est pas du tout à la hauteur

Gaetan S.

Visité en octobre 2024

Un lieu rempli d’histoire au cœur des Pyrénées

Jean-Yves B.

Visité en octobre 2024

Joliment situé en sortie de bourg sur les rives de la Nive des Aldudes, l’endroit ne manque pas de charme: terrasse à l’ombre des platanes surplombant la rivière, piscine de bonne facture, calme et verdure…
En revanche, le confort des chambres n’est pas à la hauteur des 4 étoiles (pas de clim, salle de bain basique, décoration vieillotte). De même, la restauration est bien trop chère pour la qualité et les quantités. Les prix sont au niveau d’un restaurant gastronomique, pas les plats. Enfin, l’accueil est quelque peu condescendant et seuls les habitués qui séjournent à la semaine semblent avoir droit à la considération des propriétaires. Une petite déception.

NathalieGG1962

Visité en septembre 2024

Cette maison au bord de l eau, son histoire, cette famille qui nous accueille avec une extrême bienveillance, tout a contribué à nous faire passer 3 jours merveilleux.|Professionnels , discrets mais également toujours attentifs afin que tout soit agréable.|La salle à manger est particulièrement accueillante, le feu de bois crépite à son entrée. Les murs blancs ornés de magnifiques tableaux choisis avec goût nous transportent immédiatement dans la tradition Basque.|Les mets servis sont tous plus exquis les uns que les autres. Que dire de la tête de veau exceptionnelle , du filet de Bar au beurre d Anchois , le pain délicieux, les desserts sublimes dont le meilleur gâteau Basque que j ai jamais mangé. |Une table gastronomique dans la pure tradition culinaire de la grande cuisine.|Le petit déjeuner est tout aussi fameux avec ses confitures et gateaux maisons, les figues tout juste cueillies. |La chambre parfaite , la literie confortable. |Tout est net , le ménage est fait parfaitement. |Un grand Merci à la famille Arcé ainsi qu à tout son équipe.|Une belle cohésion et un travail énorme afin que nous nous sentions bien. Une réelle harmonie.|Hâte d y revenir !

A M.

Visité en septembre 2024

Accueil rustre. Repas acceptable (limité aux produits locaux) mais faible rapport qualité/prix. Personnel inutilement "familier". Le décor est beau mais pareil au reste du village.

Line 8.

Visité en septembre 2024

Nous avons pris le déjeuner seulement.
Nous nous sommes régalés.
L'endroit est un havre de paix, nous avons beaucoup aimé.

Agim H.

Visité en septembre 2024

A lovely place to go back to on the Camino trail. Away from all the crowds

K4808OBclaudinec

Visité en septembre 2024

Le cadre est agréable la salle élégante le service impeccable. Ne parlons pas de la truite au bleu parfaite et la purée maison top le dessert original une table à recommander qui vaut le détour dans cette région du pays Basque un peu éloignée du bord de mer

jerome p.

Visité en août 2024

Magnifique hôtel, cuisine délicieuse, piscine et paddle, rivière juste à côté. Tout est parfait, à commencer par l'accueil, on se sent à la maison. Recommandé !

johanna B.

Visité en août 2024

L'hôtel Arcé est un endroit somptueux. On y mange très bien, les chambres sont très agréables et le personnel au petit soin. Cerise sur le gâteau, l'hôtel est en bordure de rivière (très agréable et apaisant) et la pisicine est un havre de paix. Nous avons été reçu comme à la maison par la famille Arcé, d'où ma surprise sur le commentaire ci-dessous.
Encore merci pour cet agréable moment.

Karen B.

Visité en août 2024

Le restaurant qui pourrait pourtant être fort agréable est tenu par une famille antipathique à souhait. Notamment la mère qui n’hésite pas à critiquer ouvertement les clients sur leur physique et demandes diverses et à insulter les serveurs en public. De fait, la tension se fait ressentir au travers du personnel. Pour un restaurant qui se dit gastronomique, j’ai trouvé le service déplorable. Le strict nécessaire est fait, une carafe d’eau pour tout le repas, une tranche de pain et à aucun moment on vous demande chaleureusement si tout se passe bien, s’il y a besoin de quelque chose.

cartea2021

Visité en août 2024

Patronne pas agréable. Chambre sans clim et qui ne ressemble pas aux photos de leur site . Cher , trop cher . Et le patron qui ne dit pas bonjour . La patronne ne considère que les habitués . Salle de bains trop basique . L’hôtel se dit contemporain, tout est vieux

Celestin M.

Visité en août 2024

Excellent déjeuner dans un cadre exceptionnel.Etablissement qui sait.préserver sa belle renommée, très justifiée.Un haut lieu toiristique du Pays Basque.

isabelle C.

Visité en août 2024

Très bon accueil. Très bonne cuisine . Je recommande la truite au bleu

benoit d.

Visité en juillet 2024

Nous sommes juste allés au resto et nous avons encore le délicieux goût de cette truite au bleu pêchée devant nous. Merci

Elise C.

Visité en juillet 2024

Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel pour une escapade romantique.
Nous avons passé un moment formidable les prestations proposés sont parfaites.
Nous avons dîné le soir au restaurant, la vue depuis la terrasse est sublime.
Tout ce que nous y avons dégusté était vraiment exceptionnel.
Merci à toutes les équipes tout était impeccable!

Olivier G.

Visité en juillet 2024

Un repas pour 2 à 13h
2 menus 45€ très bonne entrée, magret de canard trop cuit et pauvre en quantité , dessert classique sans plus.
Il y avait de la tête de veau et truite au bleu. Pas sûr d'y retourner aux vues des quantités proposées. Regrettable.

Sassou

Visité en juillet 2024

Un dîner très agréable tant concernant le service que le lieu chaleureux et paisible (malgré les conditions météorologiques…). Les plats et desserts étaient parfaitement cuisinés, nous nous sommes régalés. Je recommande la truite au bleu, qui était conséquente et plus que fraîche (je n’ai pas pu finir malgré son goût exquis). Le rapport qualité prix est plus que correct. Nous sommes ravis.
Merci beaucoup

Laurent S.

Visité en juillet 2024

Hôtel très bucolique au bord d'une rivière dans un cadre somptueux. La restauration est absolument divine à des prix très raisonnables. Tout est délicieux, mais la truite bleue qu'ils ramènent à l'épuisette devant vous depuis le ruisseau est à tomber.

Patricia B.

Visité en juillet 2023

Bel endroit au bord de la nive, on entend même le bruit de l'eau qui court.
Cuisine très bonne ,pas grasse facile à digérer.
Service aux petits soins par le personnel et la fille de l'établissement.
La patronne un peu pète sec prend les commandes, je pense pas fait exprès, c'est son tempérament.
Par contre chef de cuisine et patron très simple et accueillant.

Cathy M.

Visité en juillet 2023

Nous avons passé 3 jours dans le pays basque et nous avons réservé 1 nuit chambre 23 dans cet hôtel 4 étoiles soit disant !!. Qu'elle déception lorsque nous avons monté les marches de l''escalier, avec de la moquette douteuse, encore pire dans le couloir. Elle doit avoir l'âge de l'hôtel. La chambre très surprenante (pas dans le bon sens du terme!!!) déprimant . Heureusement que les murs sont blancs. On pouvait suivre toutes les mouches sur le mur! La salle de bain n'en parlons pas. Je veux bien qu'il y ait une baignoire, mais une douche en plus ,serait plus adaptée pour ceux qui ont des problèmes. Le prix n'en parlons pas 170€ une honte. Le pire est le petit déjeuner 20€ par personne pour manger un peu de pain des croissants congelés et un petit pot de café et un petit verre de jus d'orange Tout minimaliste!! surtout pas à volonté : on ne sait jamais le client pourrait abuser . Par contre nous avons diné au restaurant et la note mérite un 10/10 bravo pour la cuisine.
En conclusion nous ne reviendrons pas dormir dans cet hôtel. L'accueil était un peu forcé, il serait temps de passer la main madame. Nous n'avons pas non plus apprécié la remarque : n'oubliez pas de laisser la clé ! Quel manque de finesse.

Alain B.

Visité en juin 2023

Réservé avec une carte cadeau "romantique " comprenant 1 nuit dans chambre côté jardin,douceurs,bouquet de fleurs, repas gastronomique avec 1/2 bouteille de champagne .
Chambre spacieuse,très agréable,salle de bains correcte. En guise de douceurs 2 pommes !! Repas gastronomique 1/2 bouteille de champagne accompagnée de 5 olives et quelques maïs Espagnol !!
Accueil et prise de commande de la propriétaire pas des plus agréables.
Peut-être est-il venu le temps de céder le relais à la génération suivante ?
Entrée très satisfaisante, par contre la tranche de foie gras de 1 millimètre d'épaisseur sur le tournedos Rossini frise le ridicule.Le Paris Baïgorry en dessert est bon. Service effectué par une équipe jeune et très professionnelle. Petit déjeuner au bord de la rivière excellent.

Bref evitez d'offrir des cartes cadeau.

Stephane G.

Visité en juin 2023

Très bel endroit, calme et sérénité garanti..accueil chaleureux, restaurant particulièrement agréable, cuisine de grande qualité, service souriant, détendu et efficace : bravo et merci !

philippe p.

Visité en mai 2023

Une adresse qu’on aimerait ne garder que pour soi, tant le lieu, l’accueil et le cadre sont exceptionnels
Merci à la famille Arcé pour son accueil, son sourire, ses prestations, bref pour son professionnalisme. Si tous les établissements ressemblaient au vôtre, RBNB n’aurait jamais été côté en bourse

Nous reviendrons dès que possible