Retour à la fiche établissement ETNA

Avis ETNA Pau

Avis des membres sur ETNA

2.4/5

59 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Jérôme D.

Visité en juillet 2025

Excellent rapport qualité / prix !!

Martine C.

Visité en juillet 2025

Personnel tres agreable mais le patron detestable. Autant avec les clients qu avec ses employés. A bannir

Mihail B.

Visité en juillet 2025

The food is great

Cecile C.

Visité en juillet 2025

Responsable peu aimable
Il frauderait revoir la composition du
« sprytz » 3 parts de Prosecco, 2 parts d'Aperol et 1 part d'eau gazeuse (
Car hier soir on a chercher les bulles du Perrier et du prosecco… bref pas d’apéritif
Par contre très bonne pizza

Sandrine D.

Visité en juillet 2025

Responsable pas tres gracieuse et apéritif qui ressemble plus a du Périer éventé colorer.
Heureusement le service et les pizzas sont tres bien.
Dommage pour nous qui pensions passer un agréable moment.

Cristina P.

Visité en juillet 2025

Une expérience catastrophique
Un désastre du début à la fin. Nous avons attendu 1h15 pour être servis, sans aucune explication ni excuse. Pendant ce temps, les serveurs affichaient des mines renfrognées, et l’une d’elles pleurait — probablement à cause des cris et de l’attitude inacceptable de celui qui semblait être le gérant, audible depuis l’intérieur.
Quand la nourriture est enfin arrivée, elle était fade et sans saveur, au point que nous ne l’avons même pas terminée.
C’était une très mauvaise expérience, que nous ne souhaitons à personne. À fuir.

Guillaume E.

Visité en juillet 2025

Restaurant à fuir. Nous étions une table de 7 avec 2 enfants qui souhaitaient partager une pizza pour 2. Or, il est impossible de partager une pizza pour 2 sans payer de "supplément assiette", je n'avais jamais vu ça dans un restaurant. De plus, les salades sont sans intérêt, la sauce insipide. Un 0 étoile sur 5 bien mérité. Vous ne nous reverrez jamais.

christine A.

Visité en juillet 2025

Nous venons de diner dans ce restaurant si on peut appeler ça un restaurant. Juste du vol, plus que mediocre :imposer l'achat de 2 pizzas pour 2 enfants de 4 et 7 ans . Salade César qui n'est aucunement une salade cesar, 4 feuilles de salade avec 3 morceaux de poulet non pané avec 1/2 cuillère à café d'une vinaigrette huile vinaigre, 2 rondelles de tomate de 1er prix avec 1 oeuf dur sans mayonnaise. Salade incipide. 3 morceaux de pain pour 7 personnes....
Banissez ce restaurant, passez le mot.
Il font leur chiffre sur le nombre. Aucun scrupule de la part de la responsable ou patrone. Je ne vous parle même pas comment elle parle au serveur. Il faut qu'elle fasse des stages de management. On respecte son personnel et on cuisine pour s'appeler Restaurant.

Marine A.

Visité en juillet 2025

Très décevant.
La politique du restaurant, bien qu’écrite sur le menu, est franchement limite : imposer un plat par personne assise, même aux enfants qui voulaient juste partager une pizza, c’est exagéré.

Les salades sont sans intérêt : une César sans sauce César, deux rondelles de tomate premier prix, et une salade du chef avec dix mini cubes de patate sans goût. On sort de table sans avoir mangé.

En tant que restaurateur, je peux dire que la qualité des produits est médiocre. Le service est froid, les serveurs semblent à bout, et l’ambiance pesante ne donne pas envie de revenir.

Cerise sur le gâteau : trois morceaux de pain pour sept personnes. Là, la politique "un par personne" disparaît comme par magie...

Conclusion j'étais venu y'a 10ans....j'ai jamais voulu y revenir...j'aurai dû m'écouter

Laura Z.

Visité en juillet 2025

On y a mangé à 5 avec mes amis, on a attendu un bon moment avant que l'on prenne notre commande (réponse sèche quand on a demandé poliment). Assez longue attente également avant d'etre servi pour que nos pâtes arrivent froides.
On n'a pas eu d'eau et même pas une tranche de pain par personne (3 petites tranches pour 5 personnes).

D T.

Visité en juillet 2025

Une honte. Je me suis rendu dans cette pizzeria car mes deux enfants, âgés de 6 et 8 ans, voulaient une pizza. Une fois sur place, c’est la première fois que je vois ça : le menu enfant ne dispose pas de pizza, mais de steak ou de bolognaise. Alors j’ai décidé de leur prendre une pizza adulte à partager. C’est là qu’on m’explique que je dois prendre un plat par personne, ou un menu, qu’il me dit d’un air, même si personne n’y touche (je l’ai perçu comme ça).

C’est la première fois que je vois ça. Il est hors de question de surconsommer et de jeter une pizza. Résultat : je suis allé dans une autre pizzeria qui propose un menu enfant avec pizza. Même si c’est plus cher, ça n’a jamais été une question d’argent.

Ils font sûrement exprès de ne pas inclure de pizza pour les enfants dans le but de faire prendre une pizza adulte, pas enfant. Mon intention n’était pas de payer moins cher, mais de ne pas surconsommer ou me sentir obligé d’acheter. Franchement, c’est honteux.

Pour finir, ils ont préféré perdre 3 clients. Les patrons, on ne les voit pas, bien évidemment. Les serveurs n’y sont pour rien.
De plus de suis palois, mais je plein les touristes en famille

Fabrice G.

Visité en juillet 2025

Très bon repas et service impeccable

Adeline B.

Visité en juillet 2025

Nous sommes venus en famille, mais avons quitté le restaurant avant même de commander. Pourquoi ? Parce qu’on nous a refusé que nos enfants partagent un plat sans payer un supplément.

Ils sont jeunes, mangent peu, et nous pensions naïvement qu’il serait possible de partager une pizza entre eux. Mais non : ici, c’est un plat par personne ou un surcoût. Aucune flexibilité, aucun sens du service, et une politique qui frôle l’absurde.

Inutile de parler de la qualité des plats : nous n’avons pas eu l’occasion d’y goûter. Mais une chose est sûre, l’accueil, lui, n’a rien d’appétissant.

Marco

Visité en juillet 2025

Même avis que bons nombres d avis précédents....
Quand on vient avec des enfants, il est de bon sens que d accepter que ceux ci partagent leur pizza ..
C est quand meme étonnant de constater que la notation google soit entachée par ce manque de bon sens et ceci de façon répétée.
Pas eu le temps de tester la cuisine...sous sommes partis avant de la gouter !
Pensez à changer votre comportement avant la couleur de votre facade...
A bon entendeur..

Roberto Z.

Visité en juillet 2025

Di italiano ci sta solo il nome, pizza indescrivibile

Stephen M.

Visité en juillet 2025

Poor service. Two dishes arrived after the others had finished. The steak was very veiny and couldn’t eat. Pizzas were fine.

Sebastian Z.

Visité en juillet 2025

We went here with our 2 years old twin to have a pizza as it was good in the past. Btw. We can be called locals as our family lives here. We planned t have a shared pizza for the kids. This was denied as the owner seems to force to have one meal per person. Kids have to choose the kids menu which is not pizza and too much still for them and the same price as a pizza. Sharing did end up with an extra 2€. Ordering one pizza by saying one person does not eat was also rejected. You are forced to order when sitting with others. We would have left if the kids would not have been hungry. Even the weighter was humiliated and agreed that the owner is not customer friendly. That was the last time we came here and will not recommend that place anymore.
Thumbs down. The shared pizza was not even shared on two plates for the kids.
Btw. The food quality is ok but not as great to somehow compensate that behavior.
Family unfriendly philosophy and tourism trap.
I made the owner aware, that this is not a service driven approach and that we are talking about children. He just defended his approach arrogantly without any sense for children or customers without reasoning. The pizza quality was btw. The least quality in pau we had so far. Again we practically live here seasonal and know the good food culture of pau. Disappointing. Seems to make enogh money still from trapped tourists.

manu b.

Visité en juillet 2025

Politique commerciale pitoyable ! Se faire dégager de la terrasse à moitié vide à 21h30 car à deux on ne prend que un plat et un dessert ! Cet établissement ne mérite pas d’être fréquenté ! Il y a bien plus accueillant à peine plus loin.

Gaëlle A.

Visité en juillet 2025

Service plutôt rapide, et sympathique. Pizza okay, avec une bonne pâte.
Desserts généreux

béa G.

Visité en juillet 2025

Les plats étaient bons, le service fut impeccable. Nous reviendrons

Lucie C.

Visité en juillet 2025

Très déçu, une étoile étant donnée que nous pouvons pas mettre moins.
Venu dans ce restaurant en famille (5 adultes, 4 enfants). Lors de ma prise de commande, la serveuse nous demande de commander un plat supplémentaire, car il faut autant de plats que de personnes à table.
Nos enfants voulais des plats adultes car le menu enfant ne correspondais pas a leur envie.
On lui explique que deux enfants partagerons la pizza car l'un d'eux a subit une opération. Il commence tout juste à remanger correctement. Que le menu enfants ne permettais pas de prendre une pizza.
Après discution avec la serveuse nous demandons la gérante. Qu'il n'a pas souhaiter nous rencontrer ni nous parlé 2 min. Nous sommes donc partis sans manger.
Une table de 9 avec 8 plats adultes, avec des boissons et certainement des desserts à la carte!!! Je n'ai jamais vu un tel refus!!!

Didier

Visité en juillet 2025

Venu en famille,grands parents, petits enfants et enfants, soit 9 personnes, au moment de la commande on demande une pizza pour 2 pour les enfants vu que la pizza n'est pas proposé dans le menu enfant, on nous la refuse on demande à voir la patronne qui ne s'est même pas déplacer et qui a dit à sa serveuse non ce n'est pas possible y'a des menus enfants! On a donc décider de partir et aller voir la patronne qui a tourné les talons même pas capable d'affronter ses clients. Inacceptable pour mes petits enfants.

Danielle C.

Visité en juillet 2025

Dommage,on ne peut pas mettre moins d'une étoile car comment expliquer... Nous nous sommes installés, avec 4 enfants et au moment de passé commande,2 enfants voulaient une pizzas à partager, la patronne a refusé d'où nous avons changé de restaurant...je plains son personnel, courage à eux...

Elodie C.

Visité en juillet 2025

Malheureusement nous avons pas pu y manger, installé à 9 dont 4 enfants, au moment de la commande les enfants ont voulu se partager une pizza ce qui nous as été refusé, la serveuse appelle la patronne qui ne se déplace pas nous décidons de partir et nous voulions discuter avec la patronne qui refuse !!! Nous trouvons inadmissible de ne pas accepter de nous servirons pour nos enfants !!! Alors que tous nos enfants prenaient des plats adultes !!! Et qu'ils allaient bien sûr prendre des desserts elle allait y gagner !!!

Latour F.

Visité en juillet 2025

Nous sommes de Tarbes et venons depuis plusieurs années
Malheureusement nous regrettons la baisse de la qualité des plats
Un chocolat liégeois facturé 7 euros avec 2 boules chocolat et de la chantilly
J aurais mieux fais de prendre 2 boules pour 3,50

Jenn y.

Visité en février 2024

Un restaurant italien dans lequel le serveur nous dit que les pâtes ne sont pas italiennes... En plus mes tagliatelles étaient trop cuites... Dommage car le restau est très beau... Prix abordables.

Xav

Visité en février 2024

J'ai été déçu par la pizza , car la garniture était insuffisante,deux petits morceaux de magrets et quelques rares champignons , laissant la pizza peu savoureuse et peu satisfaisante. Une expérience qui ne correspondait pas à mes attentes en termes de qualité.

Sabrina H.

Visité en février 2024

Habitués des lieux, nous tentons à nouveau et avec confiance ce restaurant. Nous avons toujours été très satisfaits des pizzas qu' ils proposent, et ben là totale déception!!!!!
Les pizzas n' ont absolument plus rien à voir avec celles qui nous apprécions, manque cruel de garniture, on aurait pris une margarita si nous voulions manger une pizza mozzarella tomate! Heureusement que la pâte reste fine sinon nous n' aurions pas senti la garniture. Nous sommes vraiment très déçus et nous y repartirons plus à l' avenir.
Mais ou est passé le pizzaiolo motard???
Sans parler de l' accueil....On a vraiment l' impression de ne pas être les bienvenus, bref vous cherchez de bonnes pizzas? Pour le prix et le reste....passez votre chemin!

michel b.

Visité en février 2024

Lieu fermé le 1er février soir et marqué ouvert

Georgia O.

Visité en janvier 2024

13/01/24 midi
I ordered a pizza and a glass of white wine which costs €2.60. The pizza came soon and was delicious. The atmosphere is warm and the staff very helpful.
The 1 star rating goes to the RESTAURANT MANAGER who, when I went to pay I saw he had overcharged me for the wine. When I asked him for clarification he gave me a supposedly stupid excuse that white wine is priced differently today. Instead of admitting his mistake and correcting it as every cashier should do, he tried to cheat me for €2-3. I'm sorry because it was clearly seen that he was deceitful. If you don't respect your customers, don't wonder about the bad rating later. Be careful what they charge you in this resto.