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Avis des membres sur KYRIAD HOTEL

4/5
49 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Lea Guichard
Lea Guichard
Visité en janvier 2024
Nous sommes venus avec mon copain pour une nuit, nous avons été très bien accueilli le personnel est calme et respectueux, la chambre était super et nous avons eu une Superbe vue , la chambre était très propre un sèche cheveux était à notre disposition , seule petit problème était pour se garer il n’y a pas de parking à titrer à l’hôtel mais un parking souterrain payant est disponible juste à côté de l’hôtel 16,50 il me semble pour les 24h
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
08/01/2024 à 09:01
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et pour votre excellent commentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement dans notre établissement. Cordialement
AH
AH
Visité en janvier 2024
L’hôtel est vraiment bien situé. Cependant il ne vaut pas 4 étoiles. Nous avons déchanté : chambre mal isolée et radiateur HS, et on avait réservé une place de parking et ça a été une galère pour récupérer le badge ( que le lendemain). Je recommande pour l’emplacement, et pour les prix en basse saison.
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
05/01/2024 à 10:15
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire totalement. Nous vous informons que des travaux de rénovations sont prévus dans les chambres dans le courant 2024 afin d'améliorer le confort des clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage aux Sables d'Olonne. Cordialement
Nicolas SEVEN
Nicolas SEVEN
Visité en janvier 2024
Bel hôtel assez moderne en face du casino avec quelques chambres vu mer. Malheureusement, une petite inondation dans la chambre suite à la tempête non vu par le personnel de chambre m'avait été attribuée. Une solution de remplacement a été trouvée assez rapidement par la seule personne présente ce soir là, après avoir dû traiter les entrées d'autres clients. Chambre de bonne surface, literie de qualité et salle de bains correcte. Bien pour y passer un moment le week-end au bord de la mer. Le port et ses restaurants sont à quelques pas et pour les téméraires l'entrée du casino est en face de l'hôtel.
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
05/01/2024 à 09:52
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour malgré le problème d'infiltration qui a été traité rapidement pour vous attribuer une autre chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d'un prochain séjour aux sables d'Olonne. Cordialement
Laetitia Rio
Laetitia Rio
Visité en janvier 2024
Hôtel très bien placé, chambre confortable et bien insonorisée, personnel très agréable
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
05/01/2024 à 09:30
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis de constater que vous avez passé un excellent séjour. Toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour aux Sables d'Olonne. Cordialement
Manon Jauneau
Manon Jauneau
Visité en janvier 2024
Lieu très accueillant. Personnels irréprochable, très souriant et professionnels. Je le recommande et continuerai de venir
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
02/01/2024 à 12:49
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis de constater que vous avez passé un excellent séjour. Toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour aux Sables d'Olonne. Cordialement
guy michelle meslet
guy michelle meslet
Visité en décembre 2023
Hôtel très agréable, belle chambre, très propre
Petit déjeuner parfait
Personnel accueillant, toujours prêt à rendre service, et avec le sourire.
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
29/12/2023 à 09:56
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et la disponibilité de notre personnel.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement
Paul Van Der Voort
Paul Van Der Voort
Visité en décembre 2023
Très belle découverte pour nous, hôtel pépite à retenir et à recommander sans hésitation
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
23/12/2023 à 21:18
Bonjour monsieur, nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre hôtel et pour votre excellent commentaire ! Cela nous fait énormément plaisir ! Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour, bien cordialement, la réception.
DOMINIQUE SURIN
DOMINIQUE SURIN
Visité en décembre 2023
Belle chambre pour la salle de bain à revoir le service de ménage joint de la douche noir il faut mettre la climatisation à 25 pour être bien
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
18/12/2023 à 08:19
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes. Des rénovations sont prévues cet hiver pour améliorer les salles de bain. Nous espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour aux sables d'Olonne. Cordialement
Nathalie Schwartz
Nathalie Schwartz
Visité en novembre 2023
Bel endroit, petit problème d'insonorisation.
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
19/11/2023 à 10:19
Bonjour Nathalie,
Toute l'équipe de l'hôtel Kyriad Les Sables d'Olonne - Plage vous remercie pour votre commentaire.
Concernant l'isolation phonique, un plan d'amélioration est prévu à court terme.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Cordialement.
Émilie GRIAUD
Émilie GRIAUD
Visité en octobre 2023
Très bon hôtel, avec chambre spacieuse vu mer, petite table avec fauteuil en chambre agréable le long de la baie vitrée pour regarder la mer . Personnels très accueillants.
Jean-louis Nouchet
Jean-louis Nouchet
Visité en octobre 2023
Super hôtel idéalement situé face à la mer; chambres confortables et l’équipe du petit déjeuner est top et professionnelle avec ce petit sens de l’humour très agréable.
Petit déjeuner très complet: charcuteries, œufs brouillés, grand choix de viennoiseries, etc …
Bref tout est parfait avec un excellent rapport qualité/prix.
lola rachad
lola rachad
Visité en octobre 2023
L’hôtel n’a de quatre étoiles que son prix !! il y a de la moisissure noire sur tous les joints de la salle de bain, le petit déjeuner buffet n’est pas assez réapprovisionné et ne fait clairement pas rêver, obligés de demander plusieurs fois à la dame de remplir à nouveau les bacs vides … aucune prestation dans l’hôtel, tout est misé sur l’emplacement et la terrasse panoramique sur laquelle on ne passe pas son séjour entier ! J’ai connu des hôtels trois étoiles avec de bien meilleures prestations (piscine, sauna, hammam, parking, salle de sport…) !!
Les deux étoiles que j’accorde à cette hôtel ne tiennent quel leurs employés qui sont souriants aimables et volontaires !
Je ne recommande pas du tout !
Arnaud V
Arnaud V
Visité en octobre 2023
Très bien accueilli par Gustavo, effectivement.
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
16/10/2023 à 12:53
Cher Arnaud V,
Merci beaucoup pour votre avis sur l'Hôtel Kyriad Prestige Plage.
C'est une réelle satisfaction de constater que l'accueil et la qualité de service que nous proposons répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sablais.
Bien cordialement,
Stephane Soudet
Stephane Soudet
Visité en octobre 2023
Hotel soigné et bien placé. Accueil au top.
Très proche de la mer.
A recommander.
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
16/10/2023 à 12:52
Cher client,
Nous vous remercions du temps consacré pour répondre à notre sollicitation de retour d'expérience.
Merci d'avoir exprimé votre satisfaction totale, tant pour les prestations, le service que pour la situation idéale à 2 pas de la mer.
Bien cordialement
Guillaume Oger
Guillaume Oger
Visité en octobre 2023
Hotel idéalement placé avec chambre prestige qui a une vue sur la plage des Sables !
Petit déjeuner correcte.
Mais ça s'arrête là ! Chambre mal insonorisé et qui sentait affreusement la peinture (on nous a confirmé que la maintenance de la chambre venait d’avoir lieu), bonde du lavabo cassée … problèmes signalés dès le soir même et pas de geste commercial.
Bref je ne recommande pas étant donné que cet hôtel n’avait de 4 étoiles que le prix de la chambre …
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
09/10/2023 à 12:48
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire, en effet notre catégorie de chambre PRESTIGE offre une vue Mer avec balcon, et est située en étage supérieur.
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, Veuillez recevoir nos excuses pour le désagrément des travaux récents de cette chambre.
Cordialement
La Direction
Gilles DOUILLARD
Gilles DOUILLARD
Visité en septembre 2023
Ne mérite pas 4 étoiles
SDB moisissures sur les joints de faïence
Baignoire très glissante
ISA
ISA
Visité en septembre 2023
L'emplacement et la vue côté mer est magnifique. Les chambres sont propres, personnel sympa et plusieurs service intéressant comme le parking. Je recommande.
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
25/09/2023 à 14:35
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Kyriad Prestige Les Sables d'Olonne.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir la prochaine fois que vous viendrez aux Sables d'Olonne.
Cordialement,
La Direction
Russell Williams
Russell Williams
Visité en septembre 2023
Chambres très propres et lits très confortables avec un choix d'oreillers fermes ou moelleux. La situation est en plein cœur de la zone des quais. Parking à 12 € par jour dans le garage de l'autre côté de la rue et local à vélos sécurisé derrière un portail métallique verrouillé. Tout le personnel est charmant. J'ai frappé une étoile car quelques options de petit-déjeuner doivent être rafraîchies plus rapidement, mais rien à redire sur la qualité. Hôtel de très bon rapport qualité/prix. ????
Gérard DEVARENNE
Gérard DEVARENNE
Visité en septembre 2023
Rien à redire personnelles surper et très disponible je le conseille à toutes les personnes que je connais
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
09/09/2023 à 13:51
Bonjour Monsieur DEVARENNE,
Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et espère vous revoir prochainement ! ????
La direction
Lady DeParma
Lady DeParma
Visité en septembre 2023
Je suis actuellement en chambre dans cet hôtel personnel très agréable mais pas de parking il faut payer 12 euros par jour je n'ai eu la chambre que j'ai demandé suis vue sur rue donc très bruyant impossible de dormir les nuits
A part le personnel cet hôtel je ne le recommande pas
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
05/09/2023 à 12:57
Chère cliente,
Comme échangé de vive voix ensemble,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre entièrement à vos attentes,
n'hésitez pas à nous appeler en direct plutôt que par des agences en ligne, cela permettra des informations plus précises et complètes.

Merci beaucoup pour vos merveilleuses paroles au sujet de notre personnel.

Bien cordialement,
La Direction
Sylvain Mure
Sylvain Mure
Visité en septembre 2023
Hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles.
Décoration à revoir.
Pas de piscine,les photos de leurs sites montre la piscine municipale situé à côté de l’hôtel.
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
05/09/2023 à 12:54
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que notre établissement n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour votre information, la piscine du Remblai se trouve juste à 50 mètres de l'hôtel, nous proposons un tarif réduit pour y accéder. A très bientôt aux Sables d'Olonne.
Sabrina CIRIANI
Sabrina CIRIANI
Visité en août 2023
Chambre propre correspondant aux photos
Petit déjeuner copieux
Personnel aimable et souriant
Bien situé
La décoration de l'hôtel est vieillotte
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
30/08/2023 à 11:05
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi le Kyriad Prestige Les Sables d’Olonne.
Notre principal objectif est que vous vous sentiez pris en charge et choyé pendant votre séjour et c'est un plaisir de savoir que nous y sommes parvenus.
Nous vous remercions pour vos aimables paroles au sujet de notre personnel, et prenons en compte votre remarque.
Merci de votre confiance et à bientôt.
Lea Duchesne
Lea Duchesne
Visité en août 2023
Hôtel 4 étoiles seulement pour l'emplacement et la vue (si vous prenez une chambre prestige).
Les chambres sont propres, mais la décoration est à revoir, mobilier ancien, peinture à refaire, murs avec des trous.. il manque d'insonorité, on entend les gouttelettes (de la pompe a chaleur du voisin du dessus) tomber sur le rebord de fenêtre.
Pas de bol pour la salle de bain, le robinet n'avait pas été nettoyé et il y avait du dentifrice/ou calcaire. Les serviettes de toilettes tachées et qui ne sentent pas le propre.
Rien à redire pour le petit-déjeuner.

Hotel trop cher
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
18/08/2023 à 12:21
Chère cliente,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre entièrement à vos attentes,
Merci beaucoup pour vos merveilleuses paroles au sujet de notre petit déjeuner et sur notre emplacement parfait, tout près de la plage.
J'espère sincèrement que vous reviendrez pour une nouvelle expérience plus positive cette fois,
afin de vous montrer les améliorations que nous avons apportées.
Bien cordialement
Nathalie Duchesne
Nathalie Duchesne
Visité en août 2023
On est loin de l'hotel 4* sauf peu etre pour la vue mer, un tarif excessif pour la qualité de la chambre 2 nuits réservées et 2 prix différents pour chaque nuit et en plus sans déjeuné a rajouter en plus plus de 200euros, ça ne les vaut pas du tout . Très déçu
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
18/08/2023 à 12:19
Bonjour Madame Duchesne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis et de partager votre expérience avec nous.
Merci de souligner la qualité de la vue Mer de notre chambre Prestige située sur notre dernier étage. Nous prenons en compte vos commentaires qui nous sont précieux pour offrir un meilleur service depuis notre passage en 4étoiles.
Cordialement,
Nancy Bois
Nancy Bois
Visité en août 2023
Hôtel très bien placé en centre ville avec vue sur mer, mais c'est tout !
Heureusement qu'on avait pris qu'une nuit.
On se réveillé toutes les heures car on avait mal partout tellement la literie est horrible ! Le WC faisait que couler, on avait un balcon sauf que l'insonorisation de la baie vitré était quasi nul, on entend le moindre piéton passé dans la rue...Pour une chambre soit disant "supérieur" comme convenu au moment de la réservation ben c'est loin d'être le cas !
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
18/08/2023 à 12:10
Bonjour Madame Bois,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n’ait pas été entièrement satisfaisant.
Merci beaucoup d'avoir mentionné notre emplacement idéal, proche de toutes commodités (grande Plage, centre ville et ports)
Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain séjour sablais.
Bien cordialement
Huguette Ledamoisel
Huguette Ledamoisel
Visité en juillet 2023
Très bon séjour
Accueil chaleureux, le personnel très sympathique et à l'écoute.
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
02/08/2023 à 15:44
Merci beaucoup pour cet agréable retour après votre séjour à l’Hôtel Kyriad Prestige Les Sables d’Olonne Plage.
Nous sommes ravis d’apprendre que celui-ci s’est bien déroulé, notamment grâce à l'accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt aux Sables d'Olonne.
kali sta
kali sta
Visité en juillet 2023
Ça fait plusieurs fois que nous venons dans cet hôtel et franchement expérience génial à chaque fois surtout si vous prenez les chambres vue mer au 6 ème étage ????????
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
02/08/2023 à 15:41
Cher client,
Merci beaucoup pour votre super commentaire, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un agréable moment dans notre hôtel ! ????
N'hésitez pas à re découvrir notre coin terrasse pour un moment détente avec la vue à 360°sur Les Sables d'Olonne lors d'un prochain séjour.

Au plaisir de vous revoir bientôt, l'équipe du Kyriad Prestige Les Sables-d'Olonne
Sebastien MAURY
Sebastien MAURY
Visité en juin 2023
Nous sommes venus plusieurs fois dans cette établissement idéalement situé, où l'accueil est très bon et les chambres propres et spacieuses. Les tarifs sont corrects.
Le service est personnalisé.
Il y a la possibilité de réserver un parking.
Cet hôtel est parfait pour les escapades aux SdO.
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
02/07/2023 à 10:53
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis positif suite à votre séjour au Kyriad HOTEL LES SABLES D’OLONNE. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre un agréable séjour. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié nos chambres, et nos services ainsi que les attentions qui vous ont été réservées. Soyez certain que nos équipes ont été informées de votre retour élogieux à leur égard.
Un grand Merci pour votre fidélité !
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Alexandre Hnd
Alexandre Hnd
Visité en juin 2023
Très bonne accueil
Personnel gentil et à l'écoute
Endroit très calme et reposant
Chambre très spacieuse lit confortable
Très belle vue sur la ville ainsi que sur la mer depuis la terrasse
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
21/06/2023 à 21:14
Tous nos remerciements pour cet excellent commentaire qui motive notre équipe à donner le maximum. C'est une réelle satisfaction de constater que l'accueil et la qualité de tous nos services proposés répondent à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine visite dans notre belle ville Cordialement
Jean Gillardet
Jean Gillardet
Visité en juin 2023
Hôtel très agréable, proximité de la plage top. Très propre super petit déjeuner !! Rien à dire….
Ah si et c est important, j ai déjà oublié des affaires dans de nombreux hôtels… et la réponse a toujours été a non il n y avait rien dans votre chambre. Cela est arrivé ici j ai oublié un chargeur est j ai été contacté pour me le renvoyer donc BRAVO !! C est rare et merci
KYRIAD HOTEL
KYRIAD HOTEL Responsable
10/06/2023 à 18:34
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est une priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine escale Vendéenne. Bien cordialement.
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